Administrator Customer Incident Management
vor 2 Monaten
Ihre Aufgaben
Betrieb kundenspezifischer Übertragungsnetze auf Basis der Layer 2/3 Technologien Austausch, und Konfiguration von Hard- und Software in Kundennetzen Administration und Konfiguration der Netzwerksysteme (Router, Switches, Transport Technik) der Firma Cisco, ADVA etc. Überwachen aller kundenspezifischen Fehlerbilder sowie Wahrnehmung des 2nd-Level-Support im 24/7-Schichtdienst Schnittstelle zum 3rd-Level Support des Herstellers oder zu kundeninternen Entwicklungsteams Eigenverantwortliche Betreuung von Management- und Monitoring-Systemen für IP-Netzwerke Steuerung und Sicherstellung der Störungsbearbeitung (auch im Eskalationsfall) Analyse und Betrieb von Daten- und Video-Diensten, sowie gute Kenntnisse in den Bereichen Audio- und Videotechnik auf Basis von SDI SignalenDas wünschen wir uns
Abgeschlossene technische Berufsausbildung Erfahrungen im 2nd oder 3rd Level Support bzw. Annahme und Aufarbeitung von Störungen Kenntnisse im Netzwerkbereich, Switching und Routing Zertifizierung zum Cisco Certified Network Associate (CCNA) wünschenswert Kenntnisse im Bereich von WDM/DWDM als auch im Bereich der Videoübertragung Vermittlungs- und Durchsetzungsfähigkeit Verantwortungsbewusstsein gepaart mit Lösungsorientierung Hohe Serviceorientierung und Kontaktstärke Teamplayer mit ausgeprägter Hands-On Mentalität Sehr gute Deutschkenntnisse in Verbindung mit sehr guten KommunikationsfähigkeitenWas wir Ihnen noch sagen möchten
Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität Gezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche) 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office (DUS, FFM, Essen, Flensburg, Stuttgart) Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung mit attraktivem Budgetrahmen Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung Fahrrad-Leasing Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte und weitere Corporate Benefits Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-
Lead Administrator
Vor 6 Tagen
Essen, Deutschland CosMic IT VollzeitFull Time - Essen, Germany - Posted 9 months ago - Applications have closed - Work Visa Required - CosMicIT **CosMic IT** - Find Your Dream Job Here_ Greetings #Everyone, We at #CosMicIT GmbH are looking for #Lead Administrator Locations - #Essen #Germany Language: #English Role type: Onsite Duration: 6 months JOB DESCRIPTION - Job Description: -...
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Lead Administrator
vor 2 Monaten
Essen, Deutschland CosMic IT VollzeitFull Time - Essen, Germany - Posted 2 years ago - Applications have closed - Work Visa Required - CosMicIT - **CosMic IT** - Find Your Dream Job Here_ Greetings #Everyone, We are urgently looking for a #Lead Administrator Locations - #Essen #Germany Language: #English Role type: Onsite Duration: 6 months Mandatory Skill: ( Stream Serv :Version 5.6.2...
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Lead Administrator
vor 1 Woche
Essen, Deutschland CosMic IT VollzeitFull Time - Essen, Germany - Posted 8 months ago - Applications have closed - Work Visa Required - CosMicIT **CosMic IT** - Find Your Dream Job Here_ Greetings #Everyone, We are urgently looking for a #Lead Administrator Locations - #Essen #Germany Language: #English Role type: Onsite Duration: 6 months Mandatory Skill: ( Stream Serv :Version 5.6.2...
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Essen, Deutschland 1&1 Versatel GmbH VollzeitDie 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B-Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werden Sie Teil von etwas Großem als: Administrator Network Incident Management 5G (w/m/d) in Essen...
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Essen, Deutschland 1&1 Versatel GmbH VollzeitDie 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B-Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werden Sie Teil von etwas Großem als: Administrator Network Incident Management 5G (w/m/d) in Essen...
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Essen, Deutschland 1&1 Versatel GmbH VollzeitDie 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B-Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werden Sie Teil von etwas Großem als: Administrator Network Incident Management 5G (w/m/d) in Essen...
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Essen, Deutschland 1&1 Versatel GmbH VollzeitDie 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B-Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werden Sie Teil von etwas Großem als: Administrator Network Incident Management 5G (w/m/d) in Essen...
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Incident Response Expert
Vor 3 Tagen
Essen, Deutschland thyssenkrupp Information Management GmbH VollzeitUnternehmen Die thyssenkrupp Information Management GmbH erbringt als kompetenter Technologie-Partner ausgewählte IT-Services und liefert innovative On-Demand-Lösungen für unsere Kunden in der gesamten thyssenkrupp Gruppe. Im Verbund mit den IT Services am Standort Danzig stehen wir in Summe mit über 400 Mitarbeitenden für wertschöpfende IT-Lösungen...
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Essen, Deutschland 1&1 Versatel GmbH VollzeitDie 1&1 Versatel betreibt das größte alternative GlasfasernetzDeutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft denkontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B-Spezialist der1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. WerdenSie Teil von etwas Großem als:Administrator Network Incident Management 5G (w/m/d)in Essen und...
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Essen, Deutschland 1&1 Versatel GmbH VollzeitDie 1&1 Versatel betreibt das größte alternative GlasfasernetzDeutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft denkontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B-Spezialist der1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. WerdenSie Teil von etwas Großem als:Administrator Network Incident Management 5G (w/m/d)in Essen und...
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Office Administrator
vor 3 Wochen
Essen, Deutschland Sigas GmbH VollzeitOffice Administrator HEGGEL® GmbH , a leading company active in the field of industrial protective coating systems, is seeking a highly motivated office administrator to join its team. As a valued and important member in the fast-growing business, you will be expected to work cross-functionally and flexibly, handle the responsibilities in a structured...
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Incident Response Expert
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland thyssenkrupp Information Management GmbH Vollzeitthyssenkrupp ist ein international aufgestelltes Industrie- und Technologieunternehmen mit rund 100.000 Mitarbeitenden. In 48 Ländern erwirtschaftete es im Geschäftsjahr 2022/2023 einen Umsatz von 38 Mrd €. Mit umfassendem Technologie-Know-how entwickeln die Geschäfte wirtschaftliche und ressourcenschonende Lösungen für die Herausforderungen der...
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Incident Response Expert
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland thyssenkrupp Information Management GmbH Vollzeitthyssenkrupp ist ein international aufgestelltes Industrie- und Technologieunternehmen mit rund 100.000 Mitarbeitenden. In 48 Ländern erwirtschaftete es im Geschäftsjahr 2022/2023 einen Umsatz von 38 Mrd €. Mit umfassendem Technologie-Know-how entwickeln die Geschäfte wirtschaftliche und ressourcenschonende Lösungen für die Herausforderungen der...
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Head of Cyber Security Incident Response Team
vor 1 Monat
Essen, Deutschland ITERGO VollzeitIch denke analytisch. - **ITERGO bin ich**: **Head of Cyber Security Incident Response Team **m/w/d****: - in Vollzeit oder Teilzeit- Sie führungserfahrener IT Security Profi? Sie wollen Ihren breiten IT Erfahrungshintergrund bei uns einbringen? Dann haben wir genau die richtige Aufgabe für Sie. Bereichern Sie uns am Standort Düsseldorf!**Ihre zentrale...
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Customer Service
vor 2 Monaten
Essen, Deutschland Career Management GmbH VollzeitDüsseldorf- Vollzeit- Job-ID: CT23-1250Our client is a worldly known Japanese interior manufacturer. The company is currently seeking for a new staff member to be located in Düsseldorf: **Ihre Aufgaben**: - Represent company values and respect every customer - Make purchase orders while checking stock level, process refunds, and item returns - Logistic...
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Hse Management System Und Reporting Spezialist
vor 2 Monaten
Essen, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft VollzeitFür unseren Kunden ab sofort einen HSE Management System and Reporting Specialist (m/w/d) für den Zeitraum von 6 Monaten. Die Tätigkeit kann größtenteils im Remote ausgeführt werden mit ein paar Anwesenheiten in Essen oder Hamburg. Tasks - Erstellung des wöchentlichen, monatlichen und vierteljährlichen HSE-Reportings - Entwicklung eines neuen...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Customer Care Center
Vor 7 Tagen
Essen, Deutschland März Internetwork Services AG VollzeitDu bist erster Ansprechpartner für unsere externen und internen Kunden in unserem zentralen IT-Service - und Support-Team (1st-Level). Deine Aufgabe ist die Annahme, Koordination, Überwachung und Behebung von Incidents und Service Requests im 1st-Level vom Ticket-Eingang bis zum Abschluss, ggf. unter Einbindung 2nd-Level-Support. Darüber hinaus...
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Administrator Customer Incident Management
vor 1 Woche
Essen, Deutschland 1&1 Versatel VollzeitAufgaben Betrieb kundenspezifischer Übertragungsnetze auf Basis der Layer 2/3 Technologien Austausch, und Konfiguration von Hard- und Software in Kundennetzen Administration und Konfiguration der Netzwerksysteme (Router, Switches, Transport Technik) der Firma Cisco, ADVA etc. Überwachen aller kundenspezifischen Fehlerbilder sowie Wahrnehmung des...
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Administrator Customer Incident Management
vor 2 Monaten
Essen, Deutschland 1&1 Versatel VollzeitAufgaben Betrieb kundenspezifischer Übertragungsnetze auf Basis der Layer 2/3 Technologien Austausch, und Konfiguration von Hard- und Software in Kundennetzen Administration und Konfiguration der Netzwerksysteme (Router, Switches, Transport Technik) der Firma Cisco, ADVA etc. Überwachen aller kundenspezifischen Fehlerbilder sowie Wahrnehmung des...
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Administrator Customer Incident Management
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland 1&1 Versatel Vollzeit1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem! Aufgaben Betrieb kundenspezifischer Übertragungsnetze auf Basis der...
