IT Support Engineer
vor 2 Monaten
Total IT Global is a leading IT infrastructure services provider offering holistic vendor agnostic hardware and managed service solutions globally. We work closely with our customers and undertake full accountability of their goals by providing end to end support at every stage of the IT hardware lifecycle i.e. from consulting, procurement, maintenance support all the way to Green Disposal and data destruction – all under one roof. With ‘Nimble’, ‘Holistic’ and ‘Innovative’ as our core competencies, Total IT Global propagates agility and delivers service excellence to our customers comprising Global Multi-National Companies across more than 112 countries worldwide.
Tasks- a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues.
- b) Work with Third Party Vendors to remediate complex AV issues as needed.
- c) Provide timely communication on issue status and resolution.
- d) Maintain ticket updates for all reported incidents.
- e) Install, upgrade, support and troubleshoot XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 and Microsoft Office 2010, Cisco Jabber, another authorized desktop application.
- f) Should have basic knowledge of Mac operating system, to support Apple pc users.
- g) Install, upgrade, support and troubleshoot for printers, computer hardware.
- h) Performs general preventative maintenance tasks on computers, laptops, printers.
- i) Performs remedial repairs on Desktops, laptops, printers, and any other authorized peripheral equipment.
- j) Use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity, and workstation hardware/software.
- k) Broad experience of IT with basic understanding of Networks, Servers, Audio/Visual, Smart Devices and Telecoms.
- l) This position requires the ability to work in a project-based environment requiring flexibility and teamwork. Performs other duties as assigned.
Provide support on Client Windows platform, for desktop/end user technologies, collaboration tools, and mobile technologies and printing, this includes the laptop/mobile devices all, video conferencing, network/remote access this position works collaboratively with the Service Desk for end user break/fix and other support functions.
At Total IT Global, we elevate your digital journey with cutting-edge innovation, to achieve your vision of ‘the enterprise of the future’. We have a comprehensive portfolio of hardware and managed IT services for digital workplaces and data centres. We partner with high-growth enterprises to guide them through complex digital transformations with a consultative approach, offering customised solutions and services for all their business needs, across the entire IT asset life cycle.
Constant innovation and service excellence continue to position Total IT Global as a Digital Experience Enabler at the leading edge of innovation. Total IT Global’s 2200+ certified technical experts and best-in-class technologies and partners, deliver services across 29,000+ locations, in 128 countries.
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IT-Support-Engineer
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland GFA Consulting Group VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer, der sich in die Welt der Microsoft-Clientbetriebssysteme und -Anwendungen einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die IT-Infrastruktur der GFA-Consulting Group unterstützen und dabei deine Fähigkeiten als Fachinformatiker Systemintegration oder...
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IT-Support-Engineer
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland GFA Consulting Group VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer, der sich in die Welt der Microsoft-Clientbetriebssysteme und -Anwendungen einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die IT-Infrastruktur der GFA-Consulting Group unterstützen und dabei deine Fähigkeiten als Fachinformatiker Systemintegration oder...
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IT Support Engineer
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Total IT Global VollzeitTotal IT Global is a leading IT infrastructure services provider offering holistic vendor agnostic hardware and managed service solutions globally. We work closely with our customers and undertake full accountability of their goals by providing end to end support at every stage of the IT hardware lifecycle i.e. from consulting, procurement, maintenance...
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IT Support Engineer
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Total IT Global VollzeitTotal IT Global is a leading IT infrastructure services provider offering holistic vendor agnostic hardware and managed service solutions globally. We work closely with our customers and undertake full accountability of their goals by providing end to end support at every stage of the IT hardware lifecycle i.e. from consulting, procurement, maintenance...
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IT-Support-Engineer (Level 2)
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland NSC Global VollzeitVerantwortlichkeitenAls IT-Support-Engineer (Level 2) bei NSC Global sind Sie für die effiziente Unterstützung unserer Kunden im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und -Services verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:IT-Problemdiagnose und -behandlungWeitergabe von nicht direkt lösbaren IT-TicketsEigenverantwortliche Überprüfung des...
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IT-Support-Engineer (Level 2)
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland NSC Global VollzeitVerantwortlichkeitenAls IT-Support-Engineer (Level 2) bei NSC Global sind Sie für die effiziente Unterstützung unserer Kunden im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und -Services verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:IT-Problemdiagnose und -behandlungWeitergabe von nicht direkt lösbaren IT-TicketsEigenverantwortliche Überprüfung des...
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IT-Support-Engineer (Level 2)
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland NSC Global VollzeitVerantwortlichkeitenAls IT-Support-Engineer (Level 2) bei NSC Global sind Sie für die effiziente Unterstützung unserer Kunden im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und -Services verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:IT-Problemdiagnose und -behandlungWeitergabe von nicht direkt lösbaren IT-TicketsEigenverantwortliche Überprüfung des...
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IT-Support-Engineer (Level 2)
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland NSC Global VollzeitVerantwortlichkeitenAls IT-Support-Engineer (Level 2) bei NSC Global sind Sie für die effiziente Unterstützung unserer Kunden im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und -Services verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:IT-Problemdiagnose und -behandlungWeitergabe von nicht direkt lösbaren IT-TicketsEigenverantwortliche Überprüfung des...
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IT Support Engineer
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland ChartWorld GmbH VollzeitDescription : We’re recruiting for an IT Support Technician who will work as an integral part of our global IT team. You will provide hardware and software support to end-users on various IT issues and incidents. The role is an excellent opportunity to join an enterprise scale IT environment where you can develop your skills, experience and career. ...
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IT-Support-Engineer
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland GFA Consulting Group VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich in die Welt der Microsoft-Clientbetriebssysteme einbringen möchte. Als Teil unseres Support-Teams wirst du uns bei der Wartung und Pflege unserer IT-Infrastruktur unterstützen.Deine AufgabenDie Wartung und Pflege von Microsoft-ClientbetriebssystemenDie...
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IT-Support-Engineer
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland GFA Consulting Group VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich in die Welt der Microsoft-Clientbetriebssysteme einbringen möchte. Als Teil unseres Support-Teams wirst du uns bei der Wartung und Pflege unserer IT-Infrastruktur unterstützen.Deine AufgabenDie Wartung und Pflege von Microsoft-ClientbetriebssystemenDie...
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IT-Support-Engineer
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland GFA Consulting Group VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer, der sich in die Welt der Microsoft-Produkte einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Wartung und Pflege unserer Microsoft Windows-basierten Systeme unterstützen.Deine AufgabenDie Wartung und Pflege unserer Microsoft Windows-basierten SystemeDie...
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IT-Support-Engineer
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland GFA Consulting Group VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer, der sich in die Welt der Microsoft-Produkte einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Wartung und Pflege unserer Microsoft Windows-basierten Systeme unterstützen.Deine AufgabenDie Wartung und Pflege unserer Microsoft Windows-basierten SystemeDie...
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IT-Support-Engineer für Basisinfrastruktur
vor 4 Wochen
Hamburg-HafenCity, Hamburg, Deutschland Dataport AöR VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich auf die Basisinfrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Systeme rund um FNT Command pflegen, Kunden beraten und Tickets bearbeiten.Deine AufgabenSupport des Basisinfrastruktur-DienstesSystempflege rund um FNT CommandKundenberatung sowohl extern...
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IT-Support-Engineer für Basisinfrastruktur
vor 4 Wochen
Hamburg-HafenCity, Hamburg, Deutschland Dataport AöR VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich auf die Basisinfrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Systeme rund um FNT Command pflegen, Kunden beraten und Tickets bearbeiten.Deine AufgabenSupport des Basisinfrastruktur-DienstesSystempflege rund um FNT CommandKundenberatung sowohl extern...
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IT-Support-Engineer für Basisinfrastruktur
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Dataport AöR VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer für unsere Basisinfrastruktur-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Pflege und Wartung unserer IT-Systeme unterstützen und sicherstellen, dass unsere Anwendungen und Dienste reibungslos laufen.Deine AufgabenSupport des Basisinfrastruktur-DienstesSystempflege...
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IT-Support-Engineer für Basisinfrastruktur
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Dataport AöR VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer für unsere Basisinfrastruktur-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Pflege und Wartung unserer IT-Systeme unterstützen und sicherstellen, dass unsere Anwendungen und Dienste reibungslos laufen.Deine AufgabenSupport des Basisinfrastruktur-DienstesSystempflege...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ChartWorld GmbH VollzeitJob Title: IT Support EngineerDescription:We are seeking a skilled IT Support Engineer to join our global IT team. As an integral part of our team, you will provide hardware and software support to end-users on various IT issues and incidents.Key Responsibilities:Assist end-users with the installation, configuration, and ongoing usability of workstations,...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ChartWorld GmbH VollzeitJob Title: IT Support EngineerDescription:We are seeking a skilled IT Support Engineer to join our global IT team. As an integral part of our team, you will provide hardware and software support to end-users on various IT issues and incidents.Key Responsibilities:Assist end-users with the installation, configuration, and ongoing usability of workstations,...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ChartWorld GmbH VollzeitJob Title: IT Support EngineerDescription:We are seeking a skilled IT Support Engineer to join our global IT team. As a key member of our team, you will provide technical support and assistance to end-users on various IT issues and incidents.Key Responsibilities:Assist end-users with the installation, configuration, and ongoing usability of workstations,...
