1st Level Support
vor 4 Wochen
- Du supportest die Zeiterfassung und Zutrittskontrolle unserer Kunden (Flughäfen, Krankenhäuser, Behörden, Industrien etc.).
- Du leistest telefonische Unterstützung für Kunden und Kollegen.
- Problemanalyse und Fehlerbehebung sowie Firmwareupdates gehören zu deinem täglichen Aufgabengebiet.
- Du führst gelegentliche Kundenbesuche zur Problemanalyse, für Schulungen usw. durch.
- Du führst Beta-Tests von Produktversionen durch.
- Du hast idealerweise eine technische Ausbildung, z. B. als IT-Systemadministrator (m/w/d) oder Elektroniker (m/w/d) abgeschlossen. Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns ebenfalls willkommen.
- Du hast Spaß daran, Kontakt mit Kunden zu haben und effektive Lösungen für ihre Anliegen zu finden.
- Du bist bereit, eigenverantwortlich zu arbeiten und bewegst dich gerne in einer kollegialen, zielorientierten Atmosphäre.
- Du besitzt technisches Grundwissen sowie grundlegende IT Kenntnisse und möchtest diese gerne erweitern.
- Mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen kannst du sicher umgehen.
- Du besitzt idealerweise einen Führerschein der Klasse B bzw. 3.
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Flexibles und mobiles Arbeiten: flexible und planbare Arbeitszeiten sowie ein modernes, attraktives Arbeitsumfeld mit mobilem Arbeiten
- Personalentwicklungsangebote: mit der Möglichkeit zur beruflichen & persönlichen Weiterentwicklung
- Agiles Team: werde ein Teil unseres agilen, funktionsübergreifenden und internationalen Teams
- Spannende Aufgaben: verantwortungsvolle und vielfältige Aufgaben in einem wachsenden mittelständischen Unternehmen
- Sicherheit und Perspektive: durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Angebote: arbeits- und betriebsmedizinische Themen
- Corporate Benefits: zahlreiche und spannende Mitarbeiterrabatte z. B. bei Reisen, Freizeit und Wohnen
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1st Level Supporter
vor 4 Wochen
Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir ab sofort einen 1st Level Supporter (m/w/d) am Standort Biebesheim im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Telefonische Unterstützung von IT-Anwendern im Rahmen des 1st Level Supports - Entgegennahme und Bearbeitung von gemeldeten Störungen - Analyse und Behebung von Fehlern -...
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1st Level Supporter
vor 3 Wochen
Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen 1st Level Supporter (m/w/d) für den Standort Biebesheim. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Telefonische IT-Anwenderbetreuung (1st Level) - Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen - Fehleranalyse und -behebung -...
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1st Level Supporter
vor 4 Wochen
Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Biebesheim. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - IT-Anwendersupport per Telefon - Störungsannahme und -bearbeitung - Ticketbearbeitung und Dokumentation - Einrichten von Shared Mailbox und...
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1st/2nd Level Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit1st/2nd Level Support (gn) Frankfurt **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st/2nd Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der >Branche< am Standort >Ort< Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...
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1st- Level Support Für Standortübergreifenden
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland I.K. Hofmann GmbH Vollzeit1st - Level Support für standortübergreifenden psychosozialen Telefondienst gesucht Im Auftrag einer großen deutschen Fluggesellschaft, suchen wir 1st - Level Support für standortübergreifenden psychosozialen Telefondienst zu sofort. In dieser Position sind Sie dafür verantwortlich, Anrufe von Menschen entgegenzunehmen, die psychosoziale...
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1st/2nd Level Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st/2nd Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Frankfurt. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...
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1st/2nd Level Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st/2nd Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der >Branche Ort< Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...
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1st Level Supporter
vor 4 Wochen
Ingelheim am Rhein, Deutschland GECO Deutschland GmbH VollzeitFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: **Ihre Aufgaben**: - Erste_r Ansprechpartner_in für Fragestellungen zu internen Beschaffungs - und Buchhaltungssystemen - Unterstützung der Anwender*innen bei der Lösung von Systemproblemen - Analyse und Behebung...
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1st- Und 2nd Level Supporter
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland IB-IT Development GmbH VollzeitZur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st - und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Aufgaben - Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden - Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation - ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support - Mitwirken an IT-Projekten - Erstellung und Verwalten von...
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First Level Supporter
Vor 6 Tagen
Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Ihr neues Aufgabengebiet**: - Telefonische IT-Anwenderbetreuung im Rahmen des 1st Level Supports- Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen- Fehleranalyse und -behebung- Einrichten von Shared Mailbox- Benutzerverwaltung via Active Directory- Ticketbearbeitung und Dokumentation **Nach der Einarbeitung kann die Tätigkeit bis zu 80 % aus...
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1st- Und 2nd-level Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...
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1st Level Support Specialist
vor 1 Monat
Ingelheim am Rhein, Deutschland Bertrandt VollzeitWas Sie erwartet: Ansprechpartner*in für Fragestellungen zu zentralen Beschaffungs- und Buchhaltungssytemen und arbeiten eng mit dem 2nd Level Support zusammen Mit Ihrer Expertise unterstützen Sie die Anwender*innen, in dem Sie Lösungen bei Problemstellungen zu unseren Systemen aufzeigen Fehleranalyse und Behebung, wie etwa im Bereich von...
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1st Level Support Prüfanlage Systeme
Vor 6 Tagen
Karlstein am Main, Deutschland BMZ Holding GmbH VollzeitDie BMZ Group ist ein Global Player in der Entwicklung und Produktion von Lithium-Ionen Batterie-Systemlösungen. Die Gruppe hat ihr Headquarter in Deutschland und unterhält weitere Produktionsstätten in China, Polen, Nord-Mazedonien und den USA sowie Dependancen in Japan und Frankreich. Die BMZ GmbH verfügt über 25-jährige Erfahrung und hat aufgrund...
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First Level Supporter
vor 4 Wochen
Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen First Level Supporter (m/w/d) für den Standort Biebesheim. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Telefonische IT-Anwenderbetreuung im Rahmen des 1st Level Supports - Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen - Fehleranalyse und...
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1st Level Support Banking
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 1st Level Support Banking Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Bearbeitet gemeldete Störungen oder Anfragen für Basis - und Fachapplikationen fallabschließend...
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Technischer 1st Level Support
vor 4 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland b4value.net Vollzeit**Der Bereich: IT - Support** Für unsere Kunden und Partner ist das TRAFFIQX®-Netzwerk ein wichtiger Baustein im kernprozessbegleitenden Dokumenten - und Datenaustausch. Unser Support Team trägt die Verantwortung, dass unsere Services hochverfügbar sind und ist zusätzlich die erste Adresse für alle technischen Fragen und Aufgaben. Unser...
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Support Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Hays Vollzeit**Support Mitarbeiter - 1st und 2nd Level** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Frankfurt an Main** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 746003/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und...
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Supporter (M/w/d) First Level - Bankenumfeld
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland COPiTOS GmbH VollzeitWir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt a.M. einen First Level Supporter (m/w/d) für den Bereich allgemeiner IT Support im Bankenumfeld. Als Supporter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unseren Kunden / Fachbereich, der Hilfe bei Softwareproblemen benötigt. Du kannst Lösungswege verständlich erklären und besitzt eine gute...
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1st-und 2nd-level Supporter
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...
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1st & 2nd Level Administrator
vor 4 Wochen
Dissen am Teutoburger Wald, Deutschland Fuchs GmbH & Co. KG VollzeitHier bringst Du Würze rein - Deine Aufgaben - Betreuung interner Kund:innen zur **Störungsbehebung **bei **Hard - und Softwareproblemen** sowie bei sonstigen Anliegen im **1st & 2nd-Level-Support**: - Abwicklung von **Störungen und Anpassungen**: - Erstellung und Aktualisierung** technischer Dokumentationen**: - **Unterstützung der 3rd Level...