Serviceassistenz / Front-Desk-Manager (m/w/d) im Autohaus Luchtenberg

vor 3 Monaten


Leverkusen, Deutschland Autohaus Luchtenberg GmbH Vollzeit
Warum solltest Du dich hier bewerben?

Serviceassistenz / Front-Desk-Manager (m/w/d) im Autohaus Luchtenberg
Festanstellung, Vollzeit · Leverkusen
Bist du ein Organisationstalent mit einem Auge für Details und einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Dann haben wir genau die richtige Position für dich 

Das Autohaus Luchtenberg, ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfolg, sucht eine engagierte Serviceassistenz / Front-Desk-Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Leverkusen.In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion an unserem Front-Desk und sorgst dafür, dass unsere Kunden stets den besten Service erhalten. Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und spielst eine Schlüsselrolle bei der Organisation und Koordination aller Front-Desk-Aktivitäten.

So sieht dein Tag aus:

  • Erster Kontakt: Du begrüßt unsere Kunden herzlich, sowohl telefonisch als auch persönlich, und sorgst für einen erstklassigen ersten Eindruck.
  • Terminmanagement: Du koordinierst und planst Termine für unsere Serviceberater und Werkstatt-Teams, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
  • Kundenbetreuung: Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Dokumentation von Serviceaufträgen und die Nachverfolgung von Angeboten.
  • Unterstützung der Serviceleitung: Du unterstützt das Team bei der Organisation und Dokumentation der täglichen Abläufe und stellst sicher, dass alle Kundenbedürfnisse erfüllt werden.
  • Kommunikation: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Serviceberatern, pflegst den regelmäßigen Kontakt und sorgst für eine effiziente Kommunikation.
Das macht Dich aus:

  • Erfahrung: Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Automobilbereich, Kundenservice oder im Front-Desk-Management oder vergleichbares.
  • Organisationstalent: Du behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und bist ein echtes Organisationstalent.
  • Kommunikationsstärke: Du bringst hervorragende kommunikative Fähigkeiten mit und hast Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen.
  • Sorgfalt und Zuverlässigkeit: Eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich.
  • IT-Kenntnisse: Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, dich in unsere internen Systeme einzuarbeiten.
Das kommt on Top:

  • Sicherer Arbeitsplatz: Festanstellung mit einem unbefristeten Vertrag in einem etablierten Unternehmen.
  • Familiäres Arbeitsumfeld: Wir sind ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und flache Hierarchien schätzt.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsmodelle, Kindergartenzuschuss, Jobrad und betriebliche Altersvorsorge & Krankenkasse.
  • Unternehmenskultur: Frühstück & Pizza-Friday, Teamevents & Ausflüge. Offene Feedbackkultur; bei uns sind alle Türen offen
  • Betriebliche Altersvorsorge: Sicher dir deine Zukunft mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.
  • Betriebliche Krankenversicherung: Wir unterstützen dich auch gesundheitlich mit einer zusätzlichen Krankenversicherung.
  • Vermögenswirksame Leistungen: Profitier von unseren vermögenswirksamen Leistungen.
  • Jobrad: Bleib mobil und fit mit unserem Jobrad-Angebot.
  • Sonderurlaub: Wir unterstützen dein ehrenamtliches Engagement mit 3 zusätzlichen Urlaubstagen.
  • Weiterentwicklung & Karriere: Bei uns steht deiner beruflichen Entwicklung nichts im Weg Ob Weiterbildung, Mentoring oder Aufstiegschancen, hier ist alles möglich
Interesse geweckt? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres TeamsÜber uns

Beim Autohaus Luchtenberg verbinden wir jahrzehntelange Erfahrung mit einem jungen und offenen Team. Unser Unternehmen gibt es schon seit mehr als 70 Jahren und wird inzwischen in dritter Generation geführt – mit Erfolg: Erst kürzlich haben wir in Burscheid ein neues Auslieferungszentrum mit hochmoderner Lackieranlage eröffnet.

Wir sind nicht einfach nur ein Team, sondern eine große Familie – und das mit mehr als 70 Mitarbeitern. Wir unterstützen uns gegenseitig, wo wir nur können. Wir schätzen das offene Wort, haben flache Hierarchien und sind digital bestens aufgestellt. Du hast eine Idee, wie Du uns alle voranbringen kannst? Nur zu Jede Idee ist willkommen.

Unser Erfolg hängt an unseren Mitarbeitern. Deshalb setzen wir auf eine gute Aus- und Weiterbildung. Und gute Leistungen werden bei uns anerkannt: Wer Top-Arbeit leistet, wird dafür auch belohnt.


  • Service Manager

    vor 1 Monat


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    vor 3 Monaten


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    vor 3 Monaten


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    vor 3 Monaten


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  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Luchtenberg GmbH Vollzeit

    Warum bist du bei uns richtig?Bei Autohaus Luchtenberg GmbH hast du die Möglichkeit, deine Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker in einem erfahrenen Team zu absolvieren. Wir bieten dir eine umfassende Ausbildung, bei der du alle theoretischen und praktischen Kenntnisse erlernst, die du als KFZ-Mechatroniker benötigst. Du wirst Teil eines jungen und offenen...


  • Leverkusen, Deutschland Autohaus Luchtenberg GmbH Vollzeit

    Warum solltest Du dich hier bewerben?Contact-Center-Agent (m/w/d) / First-Respond-Agent (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · LeverkusenBist du ein Kommunikationstalent, das sich nicht nur am Telefon, sondern auch per E-Mail und Chat wohlfühlt? Bei uns wird deine Vielseitigkeit geschätzt! Als Contact-Center-Agent (m/w/d) / First-Respond-Agent (m/w/d) im...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Luchtenberg GmbH Vollzeit

    Warum dich unsere Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker interessiertBei Autohaus Luchtenberg GmbH hast du die Möglichkeit, eine abwechslungsreiche Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker zu absolvieren. Du wirst alle theoretischen und praktischen Kenntnisse erlernen, die du als KFZ-Mechatroniker benötigst. Du wirst Teil eines jungen und offenen Teams und hast die...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Luchtenberg GmbH Vollzeit

    Warum bist Du der perfekte Kandidat für uns?Wir suchen nach jemandem, der nicht nur ein gutes Händchen für Autos hat, sondern auch motiviert ist, sich ständig weiterzubilden und neue Herausforderungen anzunehmen. Als Auszubildender bei Autohaus Luchtenberg GmbH wirst Du Teil eines jungen und offenen Teams, das sich auf die Erfüllung der Bedürfnisse...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Luchtenberg GmbH Vollzeit

    Warum bist Du der perfekte Kandidat für uns?Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Automobilkaufmann, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Automobilkaufmann bei Autohaus Luchtenberg GmbH wirst Du verschiedene Abteilungen im Automobilhandel kennenlernen und Einblicke in die typischen Arbeitsabläufe eines Automobilkaufmanns...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Luchtenberg GmbH Vollzeit

    Ein ausgereifter BerufAls Karosseriebauer bei Autohaus Luchtenberg GmbH hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Instandsetzung von Karosserieteilen zu entwickeln und weiterzuentwickeln. Mit über 70 Jahren Erfahrung im Bereich der Kraftfahrzeugreparatur blicken wir auf eine lange Geschichte zurück. Unser Unternehmen wird in dritter Generation...