Bankkaufmann im Kundenservicecenter Bank

vor 2 Monaten

Wiesloch, Deutschland MLP Vollzeit
Als Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter eines neunköpfigen Teams bist du maßgeblich für die telefonische und schriftliche Kommunikation per Mail mit unseren MLP Kundinnen und Kunden zur Unterstützung und Klärung fachbezogener Fragen innerhalb der Produktpalette des Bank- und Geldanlagebereichs verantwortlich.

Du möchtest nicht weiter im direkten Vertrieb sondern lieber aus dem Innendienst heraus tätig sein, bist kommunikativ und hast ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung? Flexible Arbeitszeiten, das persönliche Miteinander und die Option auf Homeoffice sowie eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur sind dir wichtig? Dann hast du die Möglichkeit, mit dieser verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgabe maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und somit zum Unternehmenserfolg von MLP beizutragen. Was du bei uns bewegst: Lösungs- sowie serviceorientiertes Bearbeiten von Kundenanfragen und -aufträgen im Hinblick auf das Kundeninteresse bzw. die Kundenzufriedenheit Entgegennahme von Aufträgen (Überweisungen, Adressänderungen, etc.) zu hausinternen Bank-/Geldanlageprodukten und Weiterleitung dieser an die entsprechende interne Fachabteilung innerhalb des Bankressorts Information an die Kundinnen und Kunden über Erledigung von Aufträgen, wenn diese durch andere Fachabteilungen abgeschlossen wurden Klärung von unvollständigen Kundenanfragen/-aufträgen durch entsprechende Rücksprache Entgegennahme, Prüfung und Beantwortung von Kundenanfragen zu weiteren Bank-Themen, wie z. B. steuerliche Themen inkl. Anforderung steuerlicher Dokumente im Fachbereich, Kontopfändungen, etc. Planung und Durchführung von Telefonaktionen, wie z. B. Kundenzufriedenheitsmessung, CrossSelling, etc. Was uns überzeugt: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung bei einer Bank mit speziellen Kenntnissen im Backoffice-Bereich des Passivgeschäftes Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und hohe Serviceorientierung Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation sowie ein freundliches und souveränes Auftreten

  • Bankkaufmann im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Wiesloch, Deutschland MLP Vollzeit

    Um das nachhaltige Wachstum von MLP zu forcieren, suchen wir Unterstützung im Projektmanagement. Als Projektmanager (m/w/d) in der Abteilung Service bist du für die Konzeption und Optimierung von Prozessen zuständig und wirkst in abteilungsübergreifenden Projekten der MLP Banking AG mit. Durch die zentrale Funktion trägst du maßgeblich zur...

  • Bankkaufmann im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wiesloch, Deutschland MLP Vollzeit

    Um das nachhaltige Wachstum von MLP zu forcieren, suchen wir Unterstützung im Projektmanagement. Als Projektmanager (m/w/d) in der Abteilung Service bist du für die Konzeption und Optimierung von Prozessen zuständig und wirkst in abteilungsübergreifenden Projekten der MLP Banking AG mit. Durch die zentrale Funktion trägst du maßgeblich zur...

  • Bankkaufmann im Wertpapierservice

    vor 2 Wochen

    Wiesloch, Deutschland MLP Vollzeit

    Als Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter im Team Wertpapierservice bist du mitverantwortlich für die ordnungsgemäße Prüfung, Erfassung und Freigabe von Kundenaufträgen in Wertpapier- und Zahlungsverkehrssystemen und sorgst mit deiner kompetenten Beantwortung eingehender Anfragen unseres MLP Vertriebs- und Kundenservices zu kundenbezogenen Vorgängen für...

  • Bankkaufmann im Vertriebsservice Banking

    vor 2 Wochen

    Wiesloch, Deutschland MLP Vollzeit

    Als Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter eines sechsköpfigen Teams bist du maßgeblich für die telefonische und schriftliche Kommunikation per Mail mit unseren MLP Beraterinnen und MLP Beratern sowie anderen Fachbereichen zur Unterstützung und Klärung fachbezogener Fragen und Beschwerden zur jeweiligen Kundensituation im Bereich Kunde, Konto und Kreditkarte...

  • Bankkaufmann im Beraterservice Banking

    vor 2 Monaten

    Wiesloch, Deutschland MLP Vollzeit

    Als Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter eines sechsköpfigen Teams bist du maßgeblich für die telefonische und schriftliche Kommunikation per Mail mit unseren MLP Beraterinnen und MLP Beratern sowie anderen Fachbereichen zur Unterstützung und Klärung fachbezogener Fragen und Beschwerden zur jeweiligen Kundensituation im Bereich Kunde, Konto und Kreditkarte...

  • Bankkaufmann im Vertriebsservice Geldanlage

    vor 2 Wochen

    Wiesloch, Deutschland MLP Vollzeit

    Als Anlagespezialistin bzw. Anlagespezialist im Innendienst stehst du gemeinsam mit deinem Team unseren MLP Beraterinnen und MLP Beratern unterstützend zu Fragen rund um das Thema Geldanlage zur Verfügung. Darüber hinaus setzt du vertriebliche Impulse und gibst Konzeptausgestaltungen und Produktempfehlungen für individuelle Beratungs- und...

  • Bankkaufmann im Vertriebsservice Geldanlage

    vor 2 Monaten

    Wiesloch, Deutschland MLP Vollzeit

    Als Anlagespezialistin bzw. Anlagespezialist im Innendienst stehst du gemeinsam mit deinem Team unseren MLP Beraterinnen und MLP Beratern unterstützend zu Fragen rund um das Thema Geldanlage zur Verfügung. Darüber hinaus setzt du vertriebliche Impulse und gibst Konzeptausgestaltungen und Produktempfehlungen für individuelle Beratungs- und...

  • Bankkaufmann für Business Continuity Management

    vor 1 Woche

    Wiesloch, Deutschland MLP Vollzeit

    Als Teil des Teams IT-Kernbank- und IT-Notfallmanagement bist du Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Business Continuity Management (BCM). Dabei liegt dein Fokus auf der Sicherstellung und Weiterentwicklung des BCMs und der Verwaltung des internen Kernbanksystems (agree21 BAP) bei MLP. Du bist lösungsorientiert und übernimmst gerne...

  • Bankkaufmann für Business Continuity Management

    vor 3 Wochen

    Wiesloch, Deutschland MLP Vollzeit

    Als Teil des Teams IT-Kernbank- und IT-Notfallmanagement bist du Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Business Continuity Management (BCM). Dabei liegt dein Fokus auf der Sicherstellung und Weiterentwicklung des BCMs und der Verwaltung des internen Kernbanksystems (agree21 BAP) bei MLP. Du bist lösungsorientiert und übernimmst gerne...

  • Bankkaufmann für Payment

    vor 2 Monaten

    Wiesloch, Deutschland MLP Vollzeit

    Innerhalb eines motivierten Teams mit insgesamt neun Kolleginnen und Kollegen gestaltest du deinen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit der operativen Abwicklung des digitalen Zahlungsverkehrs, dem aktiven Fraud-Management sowie der Verwaltung von Bankkonten und stehst unseren Fachbereichen bei der Klärung fachspezifischer Fragen als kompetenter...

  • Bankkaufmann im Wertpapierservice

    vor 2 Monaten

    Wiesloch, Deutschland MLP Vollzeit

    Als Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter im Team Wertpapierservice bist du mitverantwortlich für die ordnungsgemäße Prüfung, Erfassung und Freigabe von Kundenaufträgen in Wertpapier- und Zahlungsverkehrssystemen und sorgst mit deiner kompetenten Beantwortung eingehender Anfragen unseres MLP Vertriebs- und Kundenservices zu kundenbezogenen Vorgängen für...

  • Ausbildung zum Bankkaufmann

    Vor 6 Tagen

    Wiesloch, Deutschland MLP Banking AG Vollzeit

    Du moechtest deine Ausbildung in einer Bank absolvieren, aber Anzug oder Kostuem sind nicht dein Ding? Im Innendienst arbeiten wir in gepflegter Freizeitkleidung. Es herrscht eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphaere und eine unternehmensweite DuKultur. Waehrend deiner Ausbildung durchlaeufst du alle wichtigen Abteilungen der MLP Banking AG und baust...

  • Ausbildung zum Bankkaufmann

    vor 4 Stunden

    Wiesloch, Deutschland MLP Finanzberatung SE Vollzeit

    Du möchtest deine Ausbildung in einer Bank absolvieren, aber Anzug oder Kostüm sind nicht dein Ding?Im Innendienst arbeiten wir in gepflegter Freizeitkleidung. Es herrscht eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine unternehmensweite Du-Kultur.Während deiner Ausbildung durchläufst du alle wichtigen Abteilungen der MLP Banking AG und baust ein...