Gruppenleitung (m/w/d) Customer Service
vor 3 Wochen
- Sie unterstützen die Serviceleitung bei der fachlichen und disziplinarischen Führung der Abteilung und sind verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Prozesse sowie die Weiterentwicklung des jeweiligen Teilbereichs.
- Sie arbeiten aktiv im Tagesgeschäft mit, bereiten interne Kennzahlen, übernehmen Eskalationsfälle und erstellen Kundenauswertungen.
- Gemeinsam mit Ihrem Team unterstützen Sie bei der Planung und Koordination von Aktionsgeschäften sowie bei Neukundenaufschaltungen.
- Sie optimieren Kundenprozesse in enger Abstimmung mit dem Verkauf und der Serviceleitung und überwachen aktiv die Produktionsqualität.
- Sie arbeiten selbstständig an Projekten in Zusammenarbeit mit den Speditionsabteilungen.
- Berufsausbildung: Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation.
- Sie haben Erfahrung im Service sowie gute Kenntnisse im Umgang mit Tools zur Reklamationsbearbeitung.
- Sie arbeiten selbstständig, Ihre Denkweise ist lösungsorientiert und Sie handeln stets ganzheitlich über alle Bereiche des Unternehmens hinweg.
- Durch Ihre Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz, begeistern Sie Ihr Team und unsere Kunden.
- Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit aus.
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
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Gruppenleitung (m/w/d) Customer Service
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland DACHSER SE VollzeitJob ID 2955 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet „Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit...
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Gruppenleitung (m/w/d) Customer Service
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland DACHSER SE VollzeitJob ID 2955 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet „Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit...
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Teamleader (m/w/d) Customer Service Electricity
vor 3 Monaten
Nuremberg, Deutschland Landis+Gyr VollzeitLandis+Gyr ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren...
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Specialist Customer Service
vor 6 Monaten
Nuremberg, Deutschland Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K. VollzeitSeit über 20 Jahren arbeitet Neumüller inhabergeführt – mit mehr als 300 Mitarbeitenden – in der Rekrutierungs- und Bewerbungsunterstützung sowie Personal- und Ingenieurdienstleistung. Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung prägen unser Tun. Für nachhaltige Arbeitsweisen wurde Neumüller vielfach ausgezeichnet: z.B. für...
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Commercial Sales Manager
vor 3 Monaten
Nuremberg, Deutschland Innomotics GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams bei Innomotics suchen wir einen Commercial Sales Manager (w/m/d) für den Customer Service. Ihr Antrieb zur Veränderung. Motoren und Antriebe sind unser Geschäft. Wir definieren Leistung neu - von Kontrollzeiten pro Tag hin zu Betriebszeiten pro Lebenszyklus, von einfach „an/aus“ hin zu allem, was dazwischen liegt....
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Sachbearbeiter / Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
vor 3 Monaten
Nuremberg, Deutschland Landis+Gyr VollzeitLandis+Gyr ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Nuremberg, Deutschland IngSoft GmbH VollzeitSeit 1997 entwickelt IngSoft erfolgreich Software-Anwendungen im Bereich Energie, Klimaschutz und Umwelt. Hauptprodukt ist die Energiemanagement-Software IngSoft InterWatt, die bei zahlreichen Unternehmen und der öffentlichen Hand dabei unterstützt, den eigenen Energieverbrauch sowie die Umwelt- und Klimaauswirkungen zu erfassen, zu analysieren und...
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Customer Service Mitarbeiter im Bankwesen
vor 4 Wochen
Nuremberg, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH VollzeitCustomer Service Mitarbeiter im Bankwesen (m/w/d) Deine Berg Begleiter Unser Auftraggeber ist eine deutsche Direktbank, die mit deren Kundeneinlagen ausschließlich ökologische Kreditprojekte finanziert. Sie verfolgt damit die Idee des nachhaltigen Banking.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren...
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Gruppenleitung (m/w/d) Customer Service
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland Dachser SE VollzeitSie unterstützen die Serviceleitung bei der fachlichen und disziplinarischen Führung der Abteilung und sind verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Prozesse sowie die Weiterentwicklung des jeweiligen Teilbereichs. Sie arbeiten aktiv im Tagesgeschäft mit, bereiten interne Kennzahlen, übernehmen Eskalationsfälle und erstellen...
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Gruppenleitung (m/w/d) Customer Service
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland Dachser SE VollzeitSie unterstützen die Serviceleitung bei der fachlichen und disziplinarischen Führung der Abteilung und sind verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Prozesse sowie die Weiterentwicklung des jeweiligen Teilbereichs. Sie arbeiten aktiv im Tagesgeschäft mit, bereiten interne Kennzahlen, übernehmen Eskalationsfälle und erstellen...
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Gruppenleitung (m/w/d) Customer Service
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland All the Top Bananas VollzeitSie unterstützen die Serviceleitung bei der fachlichen und disziplinarischen Führung der Abteilung und sind verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Prozesse sowie die Weiterentwicklung des jeweiligen Teilbereichs.Sie arbeiten aktiv im Tagesgeschäft mit, bereiten interne Kennzahlen, übernehmen Eskalationsfälle und erstellen...
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Nuremberg, Deutschland uniVersa Allgemeine Versicherung AG VollzeitUnsere Immobilien - mit 350 Millionen Euro Volumen - sind ein wichtiger Bestandteil unserer Kapitalanlagen. Für den Bereich der Kaufmännischen Objektbetreuung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Gruppenleitung (m/w/d). Als Gruppenleiter:in führen Sie ein Team von 12 Fachleuten, die vollumfänglich für die kaufmännische Betreuung unseres...
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Customer Service Operator Sea Freight Import
vor 2 Wochen
Nuremberg, Deutschland undisclosed VollzeitCustomer Service Operator Sea Freight Import & Export (m/f/d) Nürnberg | Nürnberg | VollzeitFr. Meyer's Sohn (FMS) ist ein globales Speditionsunternehmen in Familienbesitz. Wir sind spezialisiert auf den internationalen Transport von Massengütern und sind Marktführer im Bereich der Papier- und Forstprodukte-Logistik. Weltweit gehören wir zu den zehn...
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care
vor 2 Wochen
Nuremberg, Deutschland freelancermap GmbH VollzeitUm für unsere Kunden weiterhin alles zu geben, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care in Voll- oder Teilzeit am Standort in Nürnberg. Du bist auf der Suche nach neuen und spannenden Möglichkeiten, um die Zukunft der Arbeit mitzugestalten? Dann bist du bei freelancermap genau richtig!Wir sind davon überzeugt,...
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Gruppenleitung Wareneingang
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland Franken-Gut Fleischwaren GmbH VollzeitDie EDEKA Unternehmensgruppe Nordbayern-Sachsen-Thüringen mit Sitz in Rottendorf ist eine von sieben Regionalgesellschaften des genossenschaftlich organisierten EDEKA-Verbundes. Rund 900 Märkte, zum Großteil betrieben von selbstständigen EDEKA-Kaufleuten in Nordbayern, im nördlichen Baden-Württemberg, Sachsen und Thüringen, werden mit Lebensmitteln...
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Gruppenleitung Wareneingang
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland Franken-Gut Fleischwaren GmbH VollzeitDie EDEKA Unternehmensgruppe Nordbayern-Sachsen-Thüringen mit Sitz in Rottendorf ist eine von sieben Regionalgesellschaften des genossenschaftlich organisierten EDEKA-Verbundes. Rund 900 Märkte, zum Großteil betrieben von selbstständigen EDEKA-Kaufleuten in Nordbayern, im nördlichen Baden-Württemberg, Sachsen und Thüringen, werden mit Lebensmitteln...
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Gruppenleitung Wareneingang
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland All the Top Bananas VollzeitDie EDEKA Unternehmensgruppe Nordbayern-Sachsen-Thüringen mit Sitz in Rottendorf ist eine von sieben Regionalgesellschaften des genossenschaftlich organisierten EDEKA-Verbundes. Rund 900 Märkte, zum Großteil betrieben von selbstständigen EDEKA-Kaufleuten in Nordbayern, im nördlichen Baden-Württemberg, Sachsen und Thüringen, werden mit Lebensmitteln...
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Gruppenleitung Wareneingang
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland Franken-Gut Fleischwaren GmbH VollzeitDie EDEKA Unternehmensgruppe Nordbayern-Sachsen-Thüringen mit Sitz in Rottendorf ist eine von sieben Regionalgesellschaften des genossenschaftlich organisierten EDEKA-Verbundes. Rund 900 Märkte, zum Großteil betrieben von selbstständigen EDEKA-Kaufleuten in Nordbayern, im nördlichen Baden-Württemberg, Sachsen und Thüringen, werden mit Lebensmitteln...
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Gruppenleitung Wareneingang
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland FRANKEN-GUT VollzeitFür unseren Produktionsbetrieb Franken-Gut Fleischwaren GmbH - Standort 90411 Nürnberg, Andernacher Straße 35-41, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung. Wir würden uns freuen, wenn Sie die Bereitschaft mitbringen, uns im Zuge des Standortwechsels im Sommer 2025 an unserem neuen und hochmodernen Werk in Hirschaid zu...
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Customer Success Representative
vor 2 Monaten
Nuremberg, Deutschland Paessler AG VollzeitCustomer Success Representative (all genders) Nuremberg | Remote We are seeking a dedicated Customer Success Representative to join our team and focus on managing the transition of our customers to a subscription-based model. This role is crucial for ensuring customer satisfaction, retention, and growth during this period of change. The ideal candidate...