Prozess- und Qualitätsmanager

vor 3 Wochen


Hanover, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit
Prozess- und Qualitätsmanager (m/w/d) in SHU Schaden / Schwerpunkt Haftpflicht bei VHV Gruppe | softgarden View job here Prozess- und Qualitätsmanager (m/w/d) in SHU Schaden / Schwerpunkt Haftpflicht
  • Vollzeit, unbefristet
  • Hybrid
  • VHV-Platz 1, Hannover
  • Mit Berufserfahrung
  • 22.08.24
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

  

Ihre Aufgaben /

Sie unterstützen Ihren Fachbereich  hinsichtlich Prozessoptimierung und Prozessqualität in den Sparten

Private Haftpflicht, inkl. Nebenzweigen, das heißt:

  • Durchführung von Prozessanalysen hinsichtlich möglich Schwachstellen zur Fehlerprävention
  • Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse (Entwicklung von Lösungsideen, Maßnahmenableitung, Erstellung von Kosten-Nutzen-Analysen sowie Nachhalten der Maßnahmenumsetzung)
  •  Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Prozess- und Projektsteuerung Komposit, Steuerung, Qualität und Management, Fachvertretern der Versicherungsgesellschaften  Multiplikator von Qualitätsthemen im Fachbereich
  • -        Erarbeiten von Konzepten und Erstellen von Präsentationen
  • -        Ansprechpartner für externe Dienstleister
  • -        Begleitung aller Themen, rundum das Thema Datenschutz (Beschwerden, Schulungen)
  • -        Technisches und organisatorisches Onboarding von neuen Mitarbeitern
  • -        Weiterentwicklung von RPA & Claims Assistent

 

Ihr Profil /
  • -        Multi-Sparten-Kenntnis (ausgehend von PHV)
  • -        Versicherungskaufmann-frau bzw. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
  • -        Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung
  • -        Gute Kenntnisse der Prozesse und Systemlandschaft (Alt- und Neusysteme vor allem Claim Center)
  • -        Idealerweise Prozesstools kennen und nutzen können
  • -        Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel, Word und Power-Point
  • -        Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung
  • -        Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit, d. h. verständliche Darstellung von Sachverhalten- Fähigkeit, sich schnell auf neue Situationen / Sachverhalte einstellen zu können
  • -        Eigeninitiative sowie eigenverantwortliches und proaktives Handeln
  • -        Moderationskenntnisse und -fähigkeiten
  • -        Hohes Maß an Überzeugungs- und Durchsetzungsfähigkeit
  • -        Analytische, konzeptionelle und methodische Fähigkeiten
  • -        Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Aufgabengebiete
  • -        Bereitschaft zur Interdisziplinären Zusammenarbeit (gruppen- und abteilungsübergreifend)
Ihre Perspektiven /
  • Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
  • Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
  • Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
  • Arbeitswelt: Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo-Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover.
  • Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
  • Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
  • Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
  • Arbeitsweg: Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto: Mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.

Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.

Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe /

Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.

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  • Hanover, Deutschland Hänsel Processing GmbH Vollzeit

    Qualitätsmanager / KVP Lean Manager(w/m/d) bei Hänsel Processing GmbH | softgarden View job here Qualitätsmanager / KVP Lean Manager(w/m/d) Vollzeit Lister Damm 19, 30163 Hannover, Deutschland ...


  • Hanover, Deutschland ATLAS TITAN Mitte GmbH, Zweitniederlassung Vollzeit

    Als erfahrener Qualitätsmanager (m/w/d) sind sie für die Entwicklung, Initiierung und Gewährleistung von Qualitätsmanagementprozessen und -standards im Rahmen der ISO 9001 verantwortlich. Sie arbeiten in dem Rahmen in großen Infrastrukturprojekten im Bereich der Erneuerbaren Energien mit und gewährleisten sichere und nachvollziehbare...


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  • Hanover, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Qualitätsmanager (m/w/d) Für unseren Kunden, einen der führenden Übertragungsnetzbetreiber in Europa, suchen wir Sie!Ihre AufgabenEntwicklung, Implementierung und Aufrechterhaltung von Qualitätskontrollprozessen und -verfahren Durchführung regelmäßiger Qualitätsprüfungen und Audits, um die Einhaltung von Industriestandards und -vorschriften...


  • Hanover, Deutschland TenneT Vollzeit

    TenneT ist im Wachstum, um seine strategischen Ziele zu erreichen: Wir packen den Umbruch der Energieversorgung an. Wir machen Energiewende! Mach mit – durch einen Job, der wirklich etwas bewegt! Wir suchen einen leidenschaftlichen Qualitätsmanager (m/w/d) im Programm LPD-Mitte am Standort Hannover, Bremen, Würzburg, vielleicht bist Du das? Dein...


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  • Hanover, Deutschland Niedersächsische Landesbehörde für Straßenbau und Verkehr Vollzeit

    Bauoberleitung und Projekt- & Qualitätsmanager (w/m/d) in Hannover gesucht (PBB-) Stellenausschreibung Bildrechte: NLStBV In der Niedersächsischen Landesbehörde für Straßenbau und Verkehr (NLStBV) ist im regionalen Geschäftsbereich Hannover im Projektbereich „Baudurchführung Südschnellweg / Westschnellweg“ zum nächstmöglichen...


  • Hanover, Deutschland Cura Seniorenwohn- und Pflegeheime Dienstleistungs GmbH Vollzeit

    Wir bieten: du erhältst ein attraktives Gehaltspaket und einen Dienstwagen (1 %-Regelung) auch zur privaten Nutzung du arbeitest in einem offenen und vertrauensvollen Arbeitsklima mit einer lebendigen und kooperativen Unternehmenskultur und motivierten Kolleg:innen wir fördern deine individuelle Weiterentwicklung durch exzellente Fort- und...

  • Complaint Manager

    vor 3 Monaten


    Hanover, Deutschland Manpower Vollzeit

    Complaint Manager (m/w/d)Ihre Bewerbung als Qualitätsmanager (m/w/d) ist in besten HändenFinde mit Manpower den richtigen Job! Als Spezialist für den gewerblichen Bereich und bundesweit 46 Standorten bringen wir die Expertise und Erfahrung mit, um Ihre Talente bestmöglich einzusetzen.Unser Angebot an Sie:Unbefristeter ArbeitsvertragGehalt ab...


  • Hanover, Deutschland Subseq Consulting und Recruiting GmbH Vollzeit

    SAP ABAP Entwickler (m/w/d) bundesweit Homeoffice Vollzeit, Teilzeit Für unsere Kunden erarbeiten und implementieren wir integrierte Prozesse im SAP Umfeld. Im Rahmen der dazu notwendigen Entwicklungen und der Anbindung von externen Systemen suchen wir Verstärkung im Bereich SAP ABAP. Sie haben Spaß daran im Team nachhaltige Lösungen zu...


  • Hanover, Deutschland OBI Bau- und Heimwerkermarkt GmbH Vollzeit

    Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei! Als stellvertretende Marktleiter:in bei OBI hast du eine absolute Schlüsselposition inne. Du bist das zentrale Bindeglied zwischen...


  • Hanover, Deutschland Bundesanstalt für Geowissenschaften und Rohstoffe Vollzeit

    Die Bundesanstalt für Geowissenschaften und Rohstoffe (BGR) sucht Sie alsWissenschaftliche Mitarbeiterin / Wissenschaftlichen Mitarbeiter (m/w/d) THM‑gekoppelte Modell­berechnungenWir sind die zentrale geowissenschaftliche Beratungseinrichtung der Bundesregierung mit Hauptsitz in Hannover und zwei weiteren Dienstsitzen in Berlin-Spandau und in Cottbus....


  • Hanover, Deutschland GLOBOS Logistik- und Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind einer der marktführenden, herstellerunabhängigen Unternehmen im Bereich der mobilen Datenerfassung. Wir vertreiben Systeme rund um den Barcode, wie Handheld-Computer, Barcodescanner und Etikettendrucker, und bieten neben dem reinen Hardwarevertrieb umfangreiche Serviceleistungen an. Unsere Kund:innen können auf Leistungen wie...


  • Hanover, Deutschland GLOBOS Logistik- und Informationssysteme GmbH Vollzeit

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  • Commodity Manager

    vor 1 Woche


    Hanover, Deutschland Jäger Gummi und Kunststoff GmbH Vollzeit

    Commodity Manager / Einkäufer (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Einkaufsteams in Hannover suchen wir ab sofort eine:n Commodity Manager/ Einkäufer (m/w/d) in Vollzeit Jäger Gummi und Kunststoff GmbH gehört zur JÄGER Group, einem Verbund mittelständischer Zulieferunternehmen mit mehr als Mitarbeiter:innen an über 22 Standorten in Deutschland, den...


  • Hanover, Deutschland Jäger Gummi und Kunststoff GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams in Hannover suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst in Vollzeit Jäger Gummi und Kunststoff GmbH gehört zur JÄGER Group, einem Verbund mittelständischer Zulieferunternehmen mit mehr als 1200 Mitarbeiter:innen an über 22 Standorten in Deutschland, den Niederlanden, Polen, den USA,...