Digitaler Kundenbetreuer

vor 6 Monaten


Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Strukturierter Tagesablauf und klare Aufgabenstellungen|Schnell wachsendes internationales Unternehmen

TSYS ist einer der erfolgreichsten Finanzdienstleister in der Zahlungsdienstleistungs-Branche, die Innovation mit globalem Kundenservice verbindet.International haben sie bereits mehrere Büros unter anderem auch den Hauptsitz in den Usa, England, in den Niederlanden sowie ein neues Office in Hamburg (Barmbek).


  • Sie nehmen Anrufe von Kunden entgegen, die Probleme mit ihrer Kreditkarte haben (Betrug, Diebstahl, Verlust)
  • Sie kommunizieren aktiv mit den Kunden über Telefon, Mail oder Post (In- & Outbound)
  • Sie gehen den Vorgaben entsprechend vor, um das Problem zu lösen und dokumentieren währenddessen alle Informationen, die für die Untersuchung dieser Fälle erforderlich sind

  • Sie haben fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/ C2)
  • Sie haben gute Englischkenntnisse (wünschenswert aber nicht erforderlich)
  • Sie sind lösungs- und kundenorientiert
  • Sie haben sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Sie legen Wert darauf, Kundenzufriedenheit zu gewährleisten

  • 30 Tage Urlaub
  • Regelmäßige Events
  • Zentraler Arbeitsplatz in Hamburg mit sehr guter Anbindung an S- und U-Bahn (2 Min. Fußweg zur Station Barmbek)
  • Ein internationales und multikulturelles Umfeld
  • Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
  • Ein gutes Starter-Training
  • Planbare Arbeitszeiten
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Telefónica Germany Business Sales GmbH Vollzeit

    Beruflicher WerdegangBei der Telefónica Germany Business Sales GmbH suchen wir einen motivierten Kundenbetreuer, der sich in der Welt der digitalen Kommunikationslösungen zurechtfindet. Die Stelle ist Vollzeit und unbefristet.Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir erwarten von Ihnen eine fundierte Erfahrung im Verkauf von Produkten aus den Bereichen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    ÜberblickFür unseren Kunden Olympus suchen wir einen motivierten Kundenbetreuer, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von digitalen Vertriebsstrategien spezialisiert hat.Zu Ihren Aufgaben gehören:Das End-to-End Management bestehender und neuer Kunden für alle zugewiesenen AccountsDie Überwachung des gesamten Verkaufszyklus entlang der...


  • Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Gesucht wird ein Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d m/w/d im Bereich Reiseversicherung. Als Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Beratung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Filu GmbH Vollzeit

    Wir sind Filu GmbH, ein Vorreiter für intelligente Veterinärmedizin in Deutschland. Unser Ziel ist es, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch Technologie, Kultur und Design ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld zu bieten.Unsere StärkenWeil wir Ihnen ein großes Team von Menschen mit gemeinsamen Werten anbietenWeil wir die Gesundheit und das...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ESH StB-Examensvorbereitung GmbH Vollzeit

    Wir suchen motivierte und abwechslungsreiche Mitarbeiter/-innen (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung, die uns im Support und im Fulfillment unserer KundInnen unterstützen.Wenn Du eine starke Kommunikationsfähigkeit besitzt und dich leicht an klare Vorgaben und Prozesse hältst, bist Du bei uns genau richtig.In diesem Rollen, wirst du unsere digitalen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Prade & Partner Vollzeit

    Bei Prade & Partner suchen wir für unser digitales Büro einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Kommunikation mit unseren Bestandskunden spezialisiert hat. Schwerpunkt der Stelle:Begrüßung und Betreuung von Kunden im digitalen RaumDatenaufnahme und -kontrolle, inklusive TelefonieAbrufen von Unterlagen durch unsere Kunden und...

  • Objektleiter in

    vor 4 Monaten


    Hamburg, Deutschland ECS Elbe Clean Service GmbH Vollzeit

    **Einleitung** Du hast Lust, aus unserer Vision der Digitalisierung der Facility Management Branche Wirklichkeit zu machen? Du hast Lust an der auf Verantwortung, Kundenkontakt und dem Mitgestalten an unserem innovativem Facility Services Konzept? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir bei Elbe Clean sind ein deutschlandweit agierendes,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bugaga Werbeagentur e.K. Vollzeit

    Als junge und dynamische Werbeagentur aus Hamburg suchen wir nach neuen Talenten, die mit uns gemeinsam erfolgreich sind.Sicherheit durch LangzeitjobWir bieten ein sicheres Arbeitsumfeld für unsere Kundenbetreuer. Unser Team besteht aus erfahrene Profis, die Ihre Arbeit sehr schätzen. Mit Ihrer Hilfe können wir unseren Kunden schnell und zuverlässig mit...


  • Hamburg, Deutschland MDT technologies GmbH Vollzeit

    Als stark wachsendes mittelständisches Unternehmen bauen wir unsere Präsenz bei unseren Kunden aus. Zu Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir Kundenbetreuer / Vertriebsaußendienst (m/w/d) Region Nord (Schwerpunkt Hamburg) Du bist passionierter Netzwerker und kennst jeden Elektrogroßhändler, Installateur und Planer in deiner Region beim...


  • Hamburg, Deutschland Auto Fleet Control GmbH Vollzeit

    **Wir bieten** - Dir steht eine **EGYM WELLPASS** Mitgliedschaft zur Verfügung, womit Du Zugang zu über 9.000 Sport - und Wellnessangeboten hast - Einen **Zuschuss zum Deutschlandticket** sowie eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr - **30 Tage Erholungsurlaub** für eine ausgewogene Work-Life-Balance - Nutze „**Workation**“ und...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Allianz Generalvertretung Ghafoor OHG Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Allianz Generalvertretung, Vermittlung von Versicherungs - und Vorsorgeprodukten sowie Finanzanlagen **Stellenbeschreibung** Stellenbeschreibung Erweitern Sie unser Team als angestellter Kundenbetreuer(m/w/d) in der Allianz General Agentur Ghafoor OHG im Versicherungsaußendienst. Das erwartet Sie: - Sie sind...


  • Hamburg, Deutschland ESH StB-Examensvorbereitung GmbH Vollzeit

    **Wir suchen neue MitarbeiterInnen (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung, die uns im Support und im Fulfillment unserer KundInnen unterstützen. Wenn Du motiviert bist und es Dir leicht fällt, dich an klare Vorgaben und Prozesse zu halten, dann bist Du bei uns genau richtig!** **Bisher keine Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung?...


  • Hamburg, Deutschland ESH StB-Examensvorbereitung GmbH Vollzeit

    **Wir suchen neue MitarbeiterInnen (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung, die uns im Support und im Fulfillment unserer KundInnen unterstützen. Wenn Du motiviert bist und es Dir leicht fällt, dich an klare Vorgaben und Prozesse zu halten, dann bist Du bei uns genau richtig!** **Bisher keine Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung?...


  • Hamburg, Deutschland ESH STB-EXAMENSVORBEREITUNG GMBH Vollzeit

    **Wir suchen neue MitarbeiterInnen (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung, die uns im Support und im Fulfillment unserer KundInnen unterstützen. Wenn Du motiviert bist und es Dir leicht fällt, dich an klare Vorgaben und Prozesse zu halten, dann bist Du bei uns genau richtig!** **Bisher keine Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung?...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Vorreiter für intelligente Veterinärmedizin in Deutschland. Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern durch Technologie, Kultur und Design ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld zu bieten.Löhne und VergütungWir bieten eine attraktive und überdurchschnittliche Vergütung an. Darüber hinaus stehen 28...


  • Hamburg, Deutschland ESH STB-EXAMENSVORBEREITUNG GMBH Vollzeit

    **Wir suchen neue MitarbeiterInnen (m/w/d) für den Bereich Kundenberatung, die uns im Support und im Fulfillment unserer KundInnen unterstützen. Wenn Du motiviert bist und es Dir leicht fällt, dich an klare Vorgaben und Prozesse zu halten, dann bist Du bei uns genau richtig!** **Bisher keine Erfahrungen im Bereich Kundenberatung?...


  • Hamburg, Deutschland ESH STB-EXAMENSVORBEREITUNG GMBH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland ESH STB-EXAMENSVORBEREITUNG GMBH Vollzeit

    **Wir suchen neue MitarbeiterInnen (m/w/d) für den Bereich Kundenberatung, die uns im Support und im Fulfillment unserer KundInnen unterstützen. Wenn Du motiviert bist und es Dir leicht fällt, dich an klare Vorgaben und Prozesse zu halten, dann bist Du bei uns genau richtig!** **Bisher keine Erfahrungen im Bereich Kundenberatung?...


  • Hamburg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind Vorreiter für intelligente Veterinärmedizin in Deutschland – wir gestalten die Tierarztpraxis auf eine innovative, personalisierte und bequeme Art, um so eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter*innen und unser Praxisteam schaffen. Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeiter*innen durch Technologie, Kultur und...


  • Hamburg, Deutschland ESH StB-Examensvorbereitung GmbH Vollzeit

    **Wir suchen neue MitarbeiterInnen (m/w/d) für den Bereich Kundenberatung, die uns im Support und im Fulfillment unserer KundInnen unterstützen. **Wenn Du motiviert bist und es Dir leicht fällt, dich an klare Vorgaben und Prozesse zu halten, dann bist Du bei uns genau richtig!** **Aufgabenbereiche**: - Hilfestellung und Austausch bei fachlichen Fragen...