Kundenberater Kundenservice

vor 2 Monaten


Offenburg, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

Aufgaben

Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw. Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. Sie sind für Ihre Teamkollegen erster Ansprechpartner (m/w/d) für Fragen zum Thema Serviceangebote im Markt Sie koordinieren Aufgaben Ihrer TeamkollegInnen nach Vorgabe Ihrer Führungskraft und fördern eine effiziente Zusammenarbeit Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur Sie stellen sicher, dass alle Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse / Information / Service eingehalten werden

Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie) Sie bringen Berufserfahrung im Handel mit und haben ein ausgezeichnetes Service Verständnis Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Sie sind kommunikations- und umsetzungsstark Sie bringen eine hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit mit Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. 
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. 
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

Wir bieten

Job Infos

 ​Location: Offenburg

Media Markt Offenburg

Department: Markt - Verkauf

Entrylevel: Schüler

Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit

Working Hours: flexibel

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:

Recruiter: Sylke Dorstewitz



  • Offenburg, Deutschland Media Markt Vollzeit

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit...


  • Offenburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH finden Sie in **Offenburg** einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und attraktivem tariflichen Entgelt. Im Rahmen der...


  • Offenburg, Deutschland TECHTORY Vollzeit

    **TECHTORY - Gemeinsam die Zukunft automatisieren.** Unter Einsatz von wegweisenden Technologien gehören wir seit 30 Jahren zu den führenden und innovativen Anbietern von standardisierten Systemlösungen in der Automation. Im Bereich Zerspanungstechnik liefern wir hochwertige Dreh-, Fräs - und Drahterodierteile als Einzelteile oder in Serie. Zur...


  • Offenburg, Deutschland TECHTORY Vollzeit

    **TECHTORY - Gemeinsam die Zukunft automatisieren.** Unter Einsatz von wegweisenden Technologien gehören wir seit 30 Jahren zu den führenden und innovativen Anbietern von standardisierten Systemlösungen in der Automation. Im Bereich Zerspanungstechnik liefern wir hochwertige Dreh-, Fräs - und Drahterodierteile als Einzelteile oder in Serie. Zur...


  • Offenburg, Deutschland SAHR EXPERTS GmbH Vollzeit

    _**HIER SIND SIE GEFRAGT**_ Für eine **sichere Festanstellung** im Raum Offenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, eine zuverlässige Vollzeit oder Teilzeitkraft (m/w/d) als: - **Aufgeweckten Telefonischen-Kundenberater (m/w/d)**_ Mit Willkommensprämie 500 - **IHR NEUER INTERESSANTER TÄTIGKEITSBEREICH**:_ - Telefonische...


  • Offenburg, Deutschland SAHR EXPERTS GmbH Vollzeit

    _**HIER SIND SIE GEFRAGT!**_ Für eine **sichere Festanstellung** im Raum Offenburg suchen wir zum **nächstmöglichen Zeitpunkt**, eine zuverlässige **Vollzeit oder Teilzeitkraft** als: **Aufgeweckten Telefonischen-Kundenberater B2B (m/w/d)** - **IHR ZUKÜNFTIGER TÄTIGKEITSBEREICH**:_ - Telefonische Geschäftskundenberatung, Kundenrückgewinnung u.a. -...


  • Offenburg, Ortenaukreis, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    Für uns ist „Let's Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden...


  • Offenburg, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw. - Sie erledigen administrative Tätigkeiten...


  • Offenburg, Deutschland S. Richter Personalberatung Vollzeit

    Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt, bist verantwortungsbewusst und kannst dich und andere motivieren? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen Mitarbeiter für unseren Standort in Offenburg. Du belieferst regelmäßig unsere Kunden vor Ort und bist erster Ansprechpartner für unserer Produkte. Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen....

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 1 Monat


    Offenburg, Deutschland happyhotel Vollzeit

    **Deine Mission** Wir sind ein Startup aus Offenburg und unsere Software wurde speziell für die Hotellerie entwickelt. Bei happyhotel triffst du kreative Menschen, Strategen, Tech Geeks und vor allem ambitionierten und zielstrebige Leute. Im Bereich Customer Success und Onboarding betreust du unsere Kunden ganzheitlich und begleitest sie seit dem ersten...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Offenburg, Deutschland happyhotel Vollzeit

    **Deine Mission** Wir sind ein Startup aus Offenburg und unsere Software wurde speziell für die Hotellerie entwickelt. Bei happyhotel triffst du kreative Menschen, Strategen, Tech Geeks und vor allem ambitionierten und zielstrebige Leute. Im Bereich Customer Success und Onboarding betreust du unsere Kunden ganzheitlich und begleitest sie seit dem ersten...


  • Offenburg, Deutschland Volksbank eG - Die Gestalterbank Vollzeit

    Die Volksbank eG - Die Gestalterbank ist eine Genossenschaftsbank mit Sitz in Offenburg und Villingen-Schwenningen. Wir sind DER starke Partner in der Finanzbranche, denn die Förderung unserer mehr als 117.000 Mitglieder ist unser höchstes Ziel. Mit einem Bilanzvolumen von fast 11 Mrd. Euro sind wir eine leistungsstarke Bank mit 33 Filialen im Südwesten...


  • Offenburg, Deutschland Volksbank eG - Die Gestalterbank Vollzeit

    Die Volksbank eG - Die Gestalterbank ist eine Genossenschaftsbank mit Sitz in Offenburg und Villingen-Schwenningen. Wir sind DER starke Partner in der Finanzbranche, denn die Förderung unserer mehr als 117.000 Mitglieder ist unser höchstes Ziel. Mit einem Bilanzvolumen von fast 11 Mrd. Euro sind wir eine leistungsstarke Bank mit 33 Filialen im Südwesten...


  • Offenburg, Deutschland Volksbank eG - Die Gestalterbank Vollzeit

    Die Volksbank eG - Die Gestalterbank ist eine Genossenschaftsbank mit Sitz in Offenburg und Villingen-Schwenningen. Wir sind DER starke Partner in der Finanzbranche, denn die Förderung unserer mehr als 117.000 Mitglieder ist unser höchstes Ziel. Mit einem Bilanzvolumen von fast 11 Mrd. Euro sind wir eine leistungsstarke Bank mit 33 Filialen im Südwesten...


  • Offenburg, Deutschland Volksbank eG - Die Gestalterbank Vollzeit

    Die Volksbank eG - Die Gestalterbank ist eine Genossenschaftsbank mit Sitz in Offenburg und Villingen-Schwenningen. Wir sind DER starke Partner in der Finanzbranche, denn die Förderung unserer mehr als 117.000 Mitglieder ist unser höchstes Ziel. Mit einem Bilanzvolumen von fast 11 Mrd. Euro sind wir eine leistungsstarke Bank mit 33 Filialen im Südwesten...