Leiter Service

vor 2 Monaten

Heidelberg, Deutschland ProMinent Deutschland GmbH Vollzeit

Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die Themen Wasser und Nachhaltigkeit bei zahlreichen Kunden unterschiedlicher Branchen zum Einsatz. Wir zählen zu den Top 100 und wurden als Top-Innovator 2023 und 2024 ausgezeichnet. Wir sind Gestalter, denn unsere rund 2.800 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten. Wir setzen alles daran, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.


Für die ProMinent Deutschland GmbH suchen wir einen Leiter Service (m/w/d).

Gibt es eine vielfältigere Aufgabe?

  • Sie übernehmen die disziplinarische, operative und fachliche Führung der Serviceabteilung. Hier sind Sie mit Ihren Abteilungsleitern für insgesamt ca. 40 Personen verantwortlich.
  • Sie kümmern sich um die strategische Weiterentwicklung der Abteilung und die Ermittlung von Innovationspotentialen in Zusammenarbeit / Abstimmung mit unserem globalen Service-Team.
  • Sie stellen einen erstklassigen Service für alle Kunden in Anlehnung an die Unternehmensziele sicher.
  • Sie optimieren bestehende Service-Prozesse in Bezug auf die Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und hinsichtlich betriebswirtschaftlicher Aspekte.
  • Sie sind zuständig für die Ermittlung und Auswertung von Kennzahlen und leiten davon Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ab.
  • Zu Ihren Aufgaben gehört auch das Fachwissen unseres Services auf hohem Niveau zu halten. Daher prüfen, fördern und planen Sie die Weiterbildungen in Ihrem Bereich.

Was Sie mitbringen sollten? Das wissen Sie als Profi am besten

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit technischem Schwerpunkt, z.B. Maschinenbau. Oder besitzen einen Abschluss eines betriebswirtschaftlichen Studiums und haben ein stark ausgeprägtes technisches Verständnis.
  • Sie haben außerdem mehrjährige Berufserfahrung im Service-Bereich, bevorzugt in der Industrie inkl. Führungserfahrung.
  • Reisebereitschaft: Dienstreisen in moderatem Umfang
  • Sie haben eine analytische Arbeitsweise und innovative Geschäftsansätze.
  • Sie stehen für eine diplomatische Kommunikation und haben ein sicheres, professionelles Auftreten.
  • Sie besitzen sehr gute Deutsch- als auch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und verfügen über gute CRM / SAP und MS Office Kenntnisse.

Was wir Ihnen bieten:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen – auch in schwierigen Zeiten
  • Die Nachhaltigkeit und Solidität eines Familienunternehmens
  • Schulungen, um Sie fit zu machen für Ihre Aufgaben
  • Entwicklungsperspektiven eines Hidden Champions in einem globalen Unternehmen – denn wir sind in über 100 Ländern aktiv
  • Anspruchsvolle Projekte im internationalen Umfeld
  • Den Rückhalt einer starken Marke
  • Kostenlose Parkplätze, eine sehr gute Kantine, vergünstigte Mitgliedschaft im Fitness-Studio Pfitzenmeier / Venice Beach, Übernahme oder Abschluss betrieblicher Altersvorsorge und Vieles mehr

Sie fühlen sich herausgefordert?

Dann trauen Sie sich Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unser Online-Karriereformular.


Ihre Fragen richten Sie bitte an die E-Mail-Adresse Bewerbungen@prominent.com. Bewerbungsunterlagen können wir über diese E-Mail-Adresse leider nicht entgegennehmen.

  • Leiter/in (m/w/d) Technischer Dienst

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Studierendenwerk Heidelberg Vollzeit

    Wir bieten als öffentlich-rechtliches Dienstleistungsunternehmen mit rund 570 Beschäftigten professionellen Service und kompetente Beratung rund um das Studium. Ob bei der Wohnungssuche, der Studienfinanzierung, der Verpflegung, dem Studieren mit Kind oder der Psychosozialen Beratung – wir tragen an unseren verschiedenen Standorten in der Hochschulregion...

  • Service-einsatzkoordinator (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Service-Einsatzkoordinator (m/w/d)**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit oder ohne...

  • Service Coordinator

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Service Coordinator (M/F/d)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Service Team Lead

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Service Team Lead (m/w/d) E-mobility**: **ABB E-mobility ist ein weltweit führender Anbieter von Ladetechnologien für Elektrofahrzeuge. Vom Stromnetz bis zur Ladestation, von der Wallbox bis zu Busdepots - mit unseren Produkten und Lösungen trägt ABB E-mobility zu einer nachhaltigen Mobilität bei. Das ist auch das Ziel der rund 60 Mitarbeitenden in...

  • Leiter Immobilienmanagement

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland KT Abrechnungsdienste e.K. Vollzeit

    Die Klaus Tschira Stiftung gGmbH (KTS), eine der großen Stiftungen Deutschlands, fördert zusammen mit ihren Verbundorganisationen (KTS-Verbund) Naturwissenschaften, Mathematik und Informatik. Die KT Abrechnungsdienste e.K. (KTA), als Teil des KTS-Verbundes, ist ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Villa Bosch in Heidelberg. Die...

  • Mitarbeiter Kurpfalzdialogcenter Service

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Volksbank Kurpfalz eG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres KurpfalzDialogCenters (KDC) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicemitarbeiter. Du bist als erste Anlaufstelle für den positiven Kundeneindruck von unserer Bank verantwortlich. Die Qualität unserer Leistungen und die Zufriedenheit unserer Kunden stehen hierbei im Vordergrund. **Deine Hauptaufgaben**: Du bist für...

  • Leiter/in (M/w/d) Technischer Dienst

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Deutschland Studierendenwerk Heidelberg AöR Vollzeit

    **Sie suchen nicht nur einen Job, sondern eine herausfordernde Aufgabe, die sinnvoll ist? Sie arbeiten gerne inmitten eines lebendigen Unicampus? Dann sollten wir uns kennenlernen!** Wir bieten als öffentlich-rechtliches Dienstleistungsunternehmen mit rund 570 Beschäftigten professionellen Service und kompetente Beratung rund um das Studium. Ob bei der...

  • Leiter/in (m/w/d) Technischer Dienst

    vor 1 Tag

    Heidelberg, Deutschland Studierendenwerk Heidelberg Vollzeit

    Wir bieten als öffentlich-rechtliches Dienstleistungsunternehmen mit rund 570 Beschäftigten professionellen Service und kompetente Beratung rund um das Studium. Ob bei der Wohnungssuche, der Studienfinanzierung, der Verpflegung, dem Studieren mit Kind oder der Psychosozialen Beratung – wir tragen an unseren verschiedenen Standorten in der Hochschulregion...

  • Leiter/in (m/w/d) Technischer Dienst

    Vor 2 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Studierendenwerk Heidelberg Vollzeit

    Wir bieten als öffentlich-rechtliches Dienstleistungsunternehmen mit rund 570 Beschäftigten professionellen Service und kompetente Beratung rund um das Studium. Ob bei der Wohnungssuche, der Studienfinanzierung, der Verpflegung, dem Studieren mit Kind oder der Psychosozialen Beratung – wir tragen an unseren verschiedenen Standorten in der Hochschulregion...

  • Student Academic and Career Services Advisor

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Deutschland Schiller International University Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Zusammenarbeit mit der administrativen und akademischen Leitung der Hochschule, der Marketingabteilung, der Fakultät, den Studierenden, dem akademischen Support und externen Interessengruppen, um die Verwirklichung der Universitätsziele in Bezug auf die akademischen und studentischen Erfahrungen zu unterstützen. - Regelmäßige,...

  • Business Analyst Value Added Services

    Vor 2 Tagen

    Heidelberg, Deutschland verivox Vollzeit

    Werde Teil des Verivox Teams!Du bist Analyst (m/w/d) durch und durch und begeisterst dich für Zahlen, Daten und Lösungen? Dann bist du bei uns genau richtig!An unserem Hauptsitz in Heidelberg oder in Berlin mit mehrtägiger Mobile Office-Option pro Woche suchen wir dich in Vollzeit (40h/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Business Analyst...

  • Business Analyst Value Added Services

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Deutschland verivox Vollzeit

    Werde Teil des Verivox Teams!Du bist Analyst (m/w/d) durch und durch und begeisterst dich für Zahlen, Daten und Lösungen? Dann bist du bei uns genau richtig!An unserem Hauptsitz in Heidelberg oder in Berlin mit mehrtägiger Mobile Office-Option pro Woche suchen wir dich in Vollzeit (40h/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Business Analyst...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Team Gebäudemanagement

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Max-Planck-Institut für ausländisches öffentliches Recht und Völkerrecht Vollzeit

    Sie werden Teil des zentralen CAFM-Service, der die unten genannten Aufgaben für alle Max-Planck-Institute als Service anbietet, sein. Sie sind in diesem Kontext zuständig für Aufbau, Weiterentwicklung, Pflege und Datenqualitätssicherung des Facility-Managementsystems Archibus. Das CAFM-System ist von großer Bedeutung für sämtliche administrativen...

  • Business Analyst Value Added Services

    vor 1 Tag

    Berlin # Heidelberg, Deutschland Verivox GmbH Vollzeit

    Verivox ist eines der führenden, unabhängigen Online-Vergleichsportale in Deutschland. Wer bei Energie, Telekommunikation, Finanzen, Versicherungen, Immobilien, Autos, Motorrädern und Reisen sparen möchte, ist bei den Tarifexperten von Verivox seit 1998 in besten Händen – das freut auch über acht Millionen zufriedene Kunden, die mit Verivox bereits...

  • Business Analyst Value Added Services

    Vor 2 Tagen

    Berlin # Heidelberg, DE Verivox GmbH Vollzeit

    Verivox ist eines der führenden, unabhängigen Online-Vergleichsportale in Deutschland. Wer bei Energie, Telekommunikation, Finanzen, Versicherungen, Immobilien, Autos, Motorrädern und Reisen sparen möchte, ist bei den Tarifexperten von Verivox seit 1998 in besten Händen – das freut auch über acht Millionen zufriedene Kunden, die mit Verivox bereits...

  • CAFM Sachbearbeiter in

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Max-Planck-Institut für ausländisches öffentliches Recht und Völkerrecht Vollzeit

    Sie werden Teil des zentralen CAFM-Service, der die unten genannten Aufgaben für alle Max-Planck-Institute als Service anbietet, sein. Sie sind in diesem Kontext zuständig für Aufbau, Weiterentwicklung, Pflege und Datenqualitätssicherung des Facility-Managementsystems Archibus. Das CAFM-System ist von großer Bedeutung für sämtliche administrativen...

  • Vertriebscontroller (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Chemische Werke Kluthe GmbH Vollzeit

    Die Chemische Werke Kluthe GmbH ist ein global agierendes, familien­geführtes Unter­nehmen der Speziali­täten­chemie in den Geschäfts­bereichen Metal­working & Cleaning, Paint Shop Materials und Surface Treatment. Wir legen besonderen Wert auf ein nachhal­tiges Bewusst­sein für Mensch und Umwelt und bringen dies in Einklang mit qualitativ...

  • Vertriebscontroller (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Heidelberg, Deutschland Chemische Werke Kluthe GmbH Vollzeit

    Die Chemische Werke Kluthe GmbH ist ein global agierendes, familien­geführtes Unter­nehmen der Speziali­täten­chemie in den Geschäfts­bereichen Metal­working & Cleaning, Paint Shop Materials und Surface Treatment. Wir legen besonderen Wert auf ein nachhal­tiges Bewusst­sein für Mensch und Umwelt und bringen dies in Einklang mit qualitativ...

  • Betriebswirt als Leiter Business Development

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Deutschland SRH Holding - Karriere Vollzeit

    Die SRH YourService GmbH arbeitet in den Bereichen Reinigung & Service, Versorgung & Gastro und Liegenschaft & Technik mit ca. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser. Für unseren neu aufzubauenden Geschäftsbereich Vertrieb suchen wir eine Führungspersönlichkeit, welche innovativ neue Kooperationspartner...

  • Vertriebscontroller (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Chemische Werke Kluthe GmbH Vollzeit

    Die Chemische Werke Kluthe GmbH ist ein global agierendes, familiengeführtes Unternehmen der Spezialitätenchemie in den Geschäftsbereichen Metalworking & Cleaning, Paint Shop Materials und Surface Treatment. Wir legen besonderen Wert auf ein nachhaltiges Bewusstsein für Mensch und Umwelt und bringen dies in Einklang mit qualitativ hochwertigen Produkten...