Mitarbeiter Kundenservice

vor 3 Wochen


Düsseldorf, Deutschland Messe Düsseldorf GmbH Vollzeit
Die Messe Düsseldorf definiert ihren Platz in einer neuen Messewelt: zuverlässig, international, wirtschaftlich nachhaltig. Sie schafft Visionen, teilt Wissen, positioniert Marken, bearbeitet Märkte. Sie gestaltet führende Business Plattformen für ihre Kundinnen und Kunden, verbindet sie gezielt und jederzeit, persönlich und digital. Eine unverwechselbare DNA. Zur Verstärkung unseres Teams für unser Inhouse-Service-Center suchen wir einen

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) / Service Manager (m/w/d)

unbefristet und in Teilzeit mit 25 Stunden/Woche.

Die Abteilung Inhouse Service Center (ISC) liefert fachliche Dienstleistungen, Schulungen und Support für unsere Kundensysteme: die Online-Anmeldung, das Easy Administration Tool (EAT), das Online-Order-System, den Standbaukonfigurator sowie das CRM-System und weitere Back-Office-Systeme zur Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation, um sowohl die Messeteilnahme unserer Aussteller und Besucher als auch unsere Dienstleister, Auslandsvertreter sowie unsere Mitarbeitenden zu unterstützen. Was wir zusammen vorhaben
Fachkundige sowie zuverlässige Beantwortung eingehender Telefonate, E-Mails oder Chatanfragen unserer nationalen und internationalen Kunden Betreuung und Beratung unserer Aussteller von der Anmeldung bis hin zur Buchung von Zusatzleistungen in der Messevorbereitung Kompetente Beratung unserer Besucher von Programmauskünften bis hin zur Ticketbuchung Erfassung, Pflege und Dokumentation aller relevanten Informationen rund um unsere Veranstaltungen Steigerung der Kundenzufriedenheit durch professionelles und stets freundliches Auftreten Optimierung der Kundenanliegen durch stetige Beobachtung der Kundenbedürfnisse und Trends Selbstständige und verantwortungsvolle Übernahme von Sonderaufgaben Was uns überzeugt
Erfolgreich abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung Berufserfahrung in einer kundenorientierten Tätigkeit, z.B. Hotellerie, Gastronomie Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1) sowie idealerweise Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise SAP und Erfahrung im Umgang mit EDV-Systemen im Kontext eines First-Level-Supports Spaß an Messen & Events sowie im Umgang mit Menschen Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise Redegewandtheit und ein selbstsicheres und verbindliches Auftreten Belastbarkeit und Flexibilität, auch bei hohem Arbeitsaufkommen Spaß an lösungsorientierter Recherche für die zielorientiere Betreuung unserer Kunden Zeitliche Flexibilität mit Einsätzen auch am Wochenende oder feiertags Was wir bieten
Geregelte Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance Möglichkeiten für das mobile Arbeiten Weiterbildungsmöglichkeiten (u.a. Inhouse ACADEMY) Ausstattung mit Mobilgeräten (Laptop/ iPhone) Attraktives Vergütungspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld 30 Tage Urlaub pro Jahr Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Subventionierte Mitarbeiterkantine mit gesunden, täglich wechselnden Gerichten Weitere Benefits: höhenverstellbare Schreibtische, pme Familienservice, Kitaplatz-Kontingent, kostenfreier Parkplatz, kostenfreie Getränke Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.



  • Düsseldorf, Deutschland Landeshauptstadt Düsseldorf Vollzeit

    Mitarbeit Kundenservice Zentralbibliothek EG 7 TVöD für die Abteilung Zentrale Benutzerdienste in den Stadtbüchereien Die Stadtbüchereien Düsseldorf stehen der Düsseldorfer Bevölkerung zur literarischen Grundversorgung und als Informationsanbieterin mit der im November 2021 neu eröffneten Zentralbibliothek und 14 Stadtteilbüchereien zur...


  • Düsseldorf, Deutschland SKM Marketing Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im Kundenservice voll mit SKM Marketing durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in Düsseldorf! **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen echten Schub zu geben.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Über unser Unternehmen**Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Maschinenbau. Die innovativen Lösungen und unser Engagement für Qualität haben uns zu einem geschätzten Partner für Kunden weltweit gemacht.Wir bieten unseren Mitarbeitern persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse sowie Förderung und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice für unsere B2B-Outbound-Abteilung im Mobilfunkbereich. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv die Rückgewinnung von Geschäftskunden betreiben und CRM-Daten pflegen.Ihre AufgabenAktive Rückgewinnung von Geschäftskunden im Outbound für den MobilfunkbereichPflege von...


  • Düsseldorf, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Maschinenba...


  • 40213 Düsseldorf, Deutschland Landeshauptstadt Düsseldorf Vollzeit

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  • 40212 Düsseldorf, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du suchst einen Job in dem du dich aktiv einbringen kannst? Dann werde Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in...


  • Düsseldorf, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) Düsseldorf SüdHandwerkKundenbetreuung, HotlineVollzeitUnsere Filiale in Düsseldorf Süd sucht ab sofort einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in...


  • Düsseldorf, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) Düsseldorf SüdHandwerkKundenbetreuung, HotlineVollzeitUnsere Filiale in Düsseldorf Süd sucht ab sofort einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Domlex GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein junges Unternehmen mit Innovationsgeist, das sich auf Lichtlösungen spezialisiert hat. Durch eine intensive Ausbildung unserer Mitarbeiter in der Lichtbranche können wir langjährige Erfahrung in diesem Themengebiet vorweisen.Lohn und GehaltUnser Job bietet eine leistungsabhängige Vergütung von mindestens €45.000 pro...


  • Düsseldorf, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Unsere Filiale in Düsseldorf Süd sucht ab sofort einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d). Mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. - Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden in unseren...


  • Düsseldorf, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Kasse mit Verkaufstätigkeiten (m/w/d) Düsseldorf Cube Berufserfahrung Verkauf, Einzelhandel Vollzeit Publiziert: 27.06.2024 Wir gehören mit bundesweit mehr als  40 Standorten  und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in...


  • Düsseldorf, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Offene Unternehmenskultur die sicher für Spaß sorgt|Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Maschinenbau. Die innovativen Lösungen und unser Engagement für Qualität haben uns zu einem geschätzten Partner für Kunden weltweit gemacht. Zur Verstärkung des Kundenserviceteams suchen wir ab...


  • Düsseldorf, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d)Düsseldorf SüdWerkstudentAushilfe, Minijob, NebenjobBerufserfahrungKundenbetreuung, HotlineStundenweiseUnsere Filiale in Düsseldorf Süd sucht ab sofort einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky...


  • Düsseldorf, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

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  • Düsseldorf, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

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  • Kundenservice

    vor 6 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland Marc Gebauer Lifestyle GmbH Vollzeit

    Marc Gebauer Lifestyle GmbH ist ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Online- und Versandhandel. Mit einem Team von 11 bis 50 engagierten Mitarbeitern streben wir nach Kreativität, Wachstum, Ehrlichkeit, Leidenschaft und Leistung in allem, was wir tun. Wir suchen nun einen Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Werte teilt und uns dabei hilft, unseren...

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    vor 6 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland Marc Gebauer Lifestyle GmbH Vollzeit

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    vor 6 Monaten


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  • Düsseldorf, Deutschland Richter-Talentpartner Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein namhaftes Unternehmen, welches seit vielen Jahren für **hochwertigen Kundenservice** steht. Im Rahmen der direkten Personalvermittlung und -Beratung (KEINE ZEITARBEIT!) suchen wir Sie als Mitarbeiter*n (m/w/d) für den Kundenservice einer namhaften deutschen Großbank. Die Stelle ist in **Voll - und Teilzeit** zu...