Mitarbeiter im Kundenservice

vor 1 Monat


Düsseldorf, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit
Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)
  • Düsseldorf Süd
  • Handwerk
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Vollzeit
Unsere Filiale in Düsseldorf Süd sucht ab sofort einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Service für unsere Kunden in unseren Filialen noch besser zu machen. Dafür möchten wir mit dir zusammen die Leistungen unseres Werkstattsbereichs auf ein höheres Niveau bringen.WIR BIETEN DIR:
  • Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
  • Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Option auf individuelle Arbeitszeitmodelle (Standortabhängig)
  • Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
  • Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem großartigen Team
  • Individuelle Einarbeitung, auch für motivierte Quereinsteiger
  • Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung
DEIN AUFGABENGEBIET Als Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d):
  • Du kümmerst dich um die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
  • Du berätst Kunden und verkaufst Ersatzteile und Zubehör
  • Du wickelst Reklamationen mit Kunden und Lieferanten ab
  • Du bist außerdem für die Bereiche Bestellwesen, Lagerhaltung und Versand zuständig
DEIN PROFIL:
  • Du hast idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger
  • Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
  • Einsatzbereitschaft sowie sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten gehören zu deinen Stärken
  • Du bist engagiert und ein echter Teamplayer
  • Du arbeitest sicher mit den gängigen Programmen von MS-Office
  • Du verfügst idealerweise über Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystem
Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe zum frühestmöglichen Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen.Kontakt:Herr Jörg Winkler
Prokurist ÜBER UNS:Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Ob in der Werkstatt, für den Verkauf, an der Kasse oder in der Beratung – für unser wachsendes Unternehmen sind wir immer auf der Suche nach neuen motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. JETZT BIST DU GEFRAGT - WERDE LUCKY GUIDE:Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) und werde Lucky Guide im Bereich Fahrradservice und -reparatur. Als Aushängeschild unseres Unternehmens sorgen die Lucky Guides dafür, dass sich Kundinnen und Kunden bei uns in sicheren Händen wissen. Von der professionellen Wartung und Reparatur von Fahrrädern durch Fahrradmonteure, über spezialisierte Arbeiten von Zweiradmechanikern bis hin zu den komplexen Aufgaben der Zweiradmechatroniker – unsere Lucky Guides garantieren ein einmaliges Serviceerlebnis.

  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine freundliche und zuverlässige Person, die sich für den Kundenumsatz im Einzelhandel begeistert. Als Kundenservice-Mitarbeiter*in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenWir begrüßen unsere Kunden und leiten sie an die richtigen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Caldic Vollzeit

    Wir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für unser Team in Düsseldorf.Als Kundenservice-Experte sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung von höchstqualifizierten Dienstleistungen an unsere Kunden. Sie arbeiten selbstständig und finden pragmatische Lösungen für komplexe Probleme.Wir bieten:•Unbefristete Festanstellung•30 Tage...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und kompetenten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team im Bereich Maschinenbau. Als Teil unseres innovativen und qualitätsorientierten Unternehmens haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einer offenen und dynamischen Umgebung zu entwickeln.Aufgaben und VerantwortungenBetreuung und Beratung von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Als Mitarbeiter im Kundenservice bei der DIS AG sind Sie für die professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden verantwortlich. Ihr Aufgabenbereich umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen, die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und das Angebot von maßgeschneiderter Lösungen sowie den Aufbau und die Pflege von langfristigen...


  • Düsseldorf, Deutschland Landeshauptstadt Düsseldorf Vollzeit

    Mitarbeit Kundenservice Zentralbibliothek EG 7 TVöD für die Abteilung Zentrale Benutzerdienste in den Stadtbüchereien Die Stadtbüchereien Düsseldorf stehen der Düsseldorfer Bevölkerung zur literarischen Grundversorgung und als Informationsanbieterin mit der im November 2021 neu eröffneten Zentralbibliothek und 14 Stadtteilbüchereien zur...


  • Düsseldorf, Deutschland SKM Marketing Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im Kundenservice voll mit SKM Marketing durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in Düsseldorf! **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen echten Schub zu geben.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Angebot als VerkäuferBei Primestaff GmbH sind wir auf der Suche nach engagierten und motivierten Verkäufern, die sich in unserem Team einbringen möchten. Als Verkäufer bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich in unserem Unternehmen zu entfalten.Die Aufgaben als VerkäuferKundenberatung: Sie werden unsere Kunden...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice für unsere B2B-Outbound-Abteilung im Mobilfunkbereich. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv die Rückgewinnung von Geschäftskunden betreiben und CRM-Daten pflegen.Ihre AufgabenAktive Rückgewinnung von Geschäftskunden im Outbound für den MobilfunkbereichPflege von...


  • Düsseldorf, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Maschinenba...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) für unseren Kunden in Düsseldorf.Deine AufgabenProfessionelle und freundliche Betreuung der Kunden per schriftlicher und telefonischer KorrespondenzBearbeitung von Anfragen, Reklamationen und RücksendungenStammdatenpflegeUnterstützung bei administrativen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lucky Bike GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Übergabe von Fahrrädern spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kunden ausführlich in ihr neues Rad einführen und ihnen Hinweise zu Nutzung und Pflege geben.Deine Aufgaben:Übergabe von Fahrrädern und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen Mitarbeiter*innen, die den Wandel in der Mobilität aktiv gestalten und Agilität leben. Als Fahrzeug- und Kundenservice Mitarbeiter/in bei Europcar Mobility Group Germany bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich ständig weiterentwickelt.Deine AufgabenFahrzeugübergabe und -rücknahme unserer hochwertigen FahrzeugeEinweisung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rose Zeitarbeit GmbH - NL Neuss Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d)Wir suchen Sie als Call Center Agent (m/w/d) für unseren namhaften Kunden. Ihre Aufgaben:Bestandskundenbetreuung mit Vertrags- und Tarifoptimierung MobilfunkBeratung, Vertrieb und Vermarktung innovativer TelekommunikationsprodukteSicherstellung eines hochwertigen KundenserviceUnterstützung durch Teamleiter im täglichen WorkFlowAls...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

    KundenservicefachmannWir suchen einen engagierten Kundenservicefachmann für unsere Kundenberatung.Als Teil unseres Teams wirst du Kunden über die Parkraumbewirtschaftung informieren und dabei helfen, Beschwerden zu lösen.Deine Aufgaben:Telefonische KundenberatungKundenservice und BeschwerdemanagementAnfragen von Parkplatznutzern bearbeitenDein...


  • 40213 Düsseldorf, Deutschland Landeshauptstadt Düsseldorf Vollzeit

    **Mitarbeit Kundenservice Zentralbibliothek**: EG 7 TVöD für die Abteilung Zentrale Benutzerdienste in den Stadtbüchereien Die Stadtbüchereien Düsseldorf stehen der Düsseldorfer Bevölkerung zur literarischen Grundversorgung und als Informationsanbieterin mit der im November 2021 neu eröffneten Zentralbibliothek und 14 Stadtteilbüchereien zur...


  • 40212 Düsseldorf, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du suchst einen Job in dem du dich aktiv einbringen kannst? Dann werde Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Domlex GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein junges Unternehmen mit Innovationsgeist, das sich auf Lichtlösungen spezialisiert hat. Durch eine intensive Ausbildung unserer Mitarbeiter in der Lichtbranche können wir langjährige Erfahrung in diesem Themengebiet vorweisen.Lohn und GehaltUnser Job bietet eine leistungsabhängige Vergütung von mindestens €45.000 pro...


  • Düsseldorf, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Unsere Filiale in Düsseldorf Süd sucht ab sofort einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d). Mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. - Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden in unseren...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden bearbeiten Sie Anfragen und allgemeine AnliegenUmfangreiches Auftragsmanagement und Reklamations- sowie BeschwerdemanagementErstellen Sie Angebote und RechnungenBetreuen Sie den telefonischen KundenserviceStammdatenpflegen und allgemeine administrative TätigkeitenIhre QualifikationenErfolgreich abgeschlossene...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Ansprechpartner für Kundenanfragen und allgemeine Anliegen bist du der erste Punkt des Kontakts für unsere Kunden.Umfangreiches Auftragsmanagement, Reklamations- und Beschwerdemanagement gehören ebenfalls zu deinen Tätigkeitsschwerpunkten.Deine Aufgaben umfassen auch die Angebotserstellung, Rechnungserstellung und den Telefonischen...