IT Onsite Support

vor 2 Wochen


Dreieich, Deutschland CWS Vollzeit

Zur Verstärkung unseres IT Onsite Support Teams suchen wir an unserem Standort Dreieich eine/n

IT Onsite Support (m/w/d)

Ref.-Nr.: JR1008646

Deshalb lohnt es sich, bei CWS mitzumachen:

Frühe Verantwortung: Eigenständiges Arbeiten bei spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben  Zukunftssicher: Langfristige Perspektive in einem erfolgsorientierten Unternehmen mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre Work-Life Balance: 30 Urlaubstage pro Jahr und der Möglichkeit remote zuarbeiten Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu den Kita-Kosten, Möglichkeit zur Weiterbildung oder Teilnahme an Sprachkursen, Mitarbeiterevents, Job Rad, vergünstigte Mitarbeiterkonditionen für namhafte Online-Shops uvm.

Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen:

Du betreust primär die ansässigen Mitarbeiter an einem unserer Hauptstandorte in Dreieich, bist aber ebenso zuständig für die Niederlassungen im ganzen Rhein-Main-Gebiet Du unterstützt bedarfsorientiert Standorte in ganz Deutschland sowie ggf. auch europaweit als 2nd Level Support per remote über E-Mail/Ticket oder Telefon sowie durch gelegentliche Besuche vor Ort Du bist weiterhin für die Hardwareinventarisierung an den Standorten verantwortlich und hältst so – gemeinsam mit dem 3rd Level Support als Teil eines virtuellen Produktteams - unsere Knowledge Base auf Stand Du arbeitest bei Integrationsprojekten vor Ort mit, z.B. beim Einrichten von Arbeitsplätzen und unterstützt unsere Fachteams (3nd Level Support) als „ausführender Arm“ nach deren Anleitung Auch bist du stetig im engen Austausch mit dem Helpdesk (1st Level Support), um gemeinsam die Servicequalität kontinuierlich zu steigern Du klassifizierst und dokumentierst Anfragen im Ticketsystem und bearbeitest sie selbstständig oder leitest sie an die jeweiligen Fachteams weiter

Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus:

Du hast bereits ein paar Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich gesammelt und vorzugsweise sogar deine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen Du bringst sehr gute technische Kenntnisse zu eingesetzten Arbeitsplatzsystemen mit (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Drucker, Smartphones etc.) Du arbeitest zuverlässig, selbstständig, prozessorientiert und beweist ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden Du bist bereit, national (1-2 Tage / Woche) sowie ggf. auch projektbezogen europaweit zu reisen Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im Englischen sind kein Problem für dich Führerschein Klasse B

Klingt spannend?

Dann bewirb dich direkt über unser Bewerberportal, klicke auf „Bewerben“ und hinterlege deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Für erste Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns per Mail über 


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    Vor 3 Tagen


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  • Dreieich, Hessen, Deutschland ThermoFisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, growing productivity in their laboratories,...


  • Dreieich, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    **Technical Support Specialist (M/F/d) for our Trace Elemental Analysis Products** **Job ID: 230600BR** Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life...


  • Dreieich, Deutschland Soranos IT-Service GmbH Vollzeit

    Die **Soranos IT-Service GmbH** unterstützt Unternehmen, die im Bereich der Herstellung von Zytostatika, Ophthalmologika sowie parenteraler Ernährung tätig sind. Zu unserem weiteren Kundenstamm zählen pharmazeutische Herstellungen, Apotheken, Altenheime, sowie Medizinische Versorgungszentren. Um für unsere Kunden auch in Zukunft einen reibungslosen...


  • Dreieich, Deutschland dormakaba Vollzeit

    Ein Job, der zählt: Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, insbesondere bei Störungs- und Reparaturmeldungen im technischen Ticketsystem Identifikation der Störungsursachen und Behebung dieser Technische Unterstützung des Vertriebs Überwachung der Einhaltung der SLA aus Kundenvereinbarungen ...


  • Dreieich, Deutschland IT-Security@Work GmbH (ISW) Vollzeit

    Die IT-Security at Work GmbH (ISW) ist ein hoch spezialisiertes Beratungsunternehmen mit Sitz in Dreieich. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, aktuelle Entwicklungen und Trends, Aspekte der IT-Security, der Compliance und des Datenschutzes mit ihrem Business in Einklang zu bringen. Insbesondere kümmern wir uns darum, Business- und Betriebsprozesse so zu...


  • Dreieich, Offenbach (Kreis), Deutschland GESA FORM + FUNKTION Displaybau GmbH Vollzeit

    Seit über 50 Jahren steht unser Name für Erfolg und Innovation im Bereich der Entwicklung von Point-of-Sale Lösungen für die Kosmetik- und Verbrauchsgüterindustrie. Langjährige Kundenbeziehungen spiegeln das Vertrauen der Kunden in unser Team wider. Motivierte und kreative Mitarbeiter arbeiten in Deutschland sowie im europäischen Ausland. Wir...


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  • Dreieich, Deutschland dormakaba Deutschland GmbH Vollzeit

    Unsere Türen stehen Ihnen offen. Wir sind einer der Top-3-Anbieter unserer Branche und weltweit führend in smarten und sicheren Zutrittslösungen. Als verlässlicher Partner stehen wir für Innovation, herausragende Leistungen und ein motivierendes Arbeitsumfeld. Werden Sie Teil unseres Teams von 15.000 Kolleginnen und Kollegen auf der ganzen Welt und...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 1 Monat


    Dreieich, Deutschland AVI-SPL Deutschland GmbH Vollzeit

    **Standort**:Dreieich, Hybrid, Remote **Vertragsart**: Festanstellung, unbefristet **Start**: Kurzfristig, nach Absprache **Wer wir sind** **|** **Wir sind Vorreiter** AVI-SPL ist der weltweit größte und in Europa führende Anbieter von digitalen Arbeitsplatz-Lösungen. Mit unseren Videokonferenz - und Medientechnik-Lösungen ermöglichen wir unseren...


  • Dreieich, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    **Start: Baldmöglichst Laufzeit: Bis Ende des Jahres | 16 - 20 Stunden pro Woche | Dreieich | Chemie - oder Pharmabranche | Werkstudent | Projekt-ID W202032129_8S** Zum Ausbau des Kundensupports sind wir auf der Suche nach Studenten (m/w/d) für den IT-Support. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und nutze die zahlreichen Chancen, in diesem...


  • Dreieich, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Baldmöglichst, Bis Ende des Jahres, mit Option auf Verlängerung | 16 bis 20 Stunden pro Woche | Dreieich | Chemie - oder Pharmabranche | Werkstudent | 13 bis 15 € pro Stunde | Projekt-ID W202032129_8S univativ ist ein Projekt - und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist...


  • Dreieich, Deutschland Riverstate Premium Recruiting Vollzeit

    Sie möchten in DEM Zukunftsmarkt Glasfaserausbau einen wesentlichen Beitrag zur Zukunftsfähigkeit Deutschlands beitragen? Dann kommen Sie zu einem jungen, attraktiven Arbeitgeber, der sich zum Ziel gesetzt hat, in absehbarer Zeit Marktführer für den Glasfaserausbau im Raum Baden-Württemberg zu werden. Als Koordinator Glasfaserausbau eröffnen Sie hier...


  • Dreieich, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **Anwendungsbetreuer/in (m/w/d)** Stellen-ID: 13675-EV Standort: Dreieich Anstellungsart(en): Vollzeit Ein **erfolgreiches Unternehmen** sucht eine/n **talentierte/n Anwendungsbetreuer/in. **Verantwortung für **Implementierung **und **Support von Anwendungen** bei **Kunden **inklusive. Begeistere dich für **neue Technologien** und werde Teil eines...


  • Dreieich, Deutschland dormakaba Vollzeit

    Ein Job, der zählt: Ihre Aufgaben Kundenanfragen: Telefonische und schriftliche Aufnahme von Kundenmeldungen Auftragsbearbeitung: Kaufmännische und technische Abwicklung Erstellung von Ersatzteilangeboten und Lieferantenbestellungen Materialbestellungen Fakturierung der erbrachten Serviceleistungen Pflege der Kundenstammdaten ...


  • Dreieich, Deutschland Pan Dacom Direkt GmbH Vollzeit

    Was macht ein/e Fachinformatiker/in für Digitale Vernetzung?Ein/e Fachinformatiker/in für digitale Vernetzung ist zuständig für die Vernetzung und Optimierung von Systemen, sowie auch für Anwendungen auf IT-Ebene.In IT-Branchen und nahezu allen wirtschaftlichen Unternehmen sind Fachinformatiker/innen tätig.Über uns:Als international agierendes...


  • Dreieich, Deutschland Pan Dacom Networking Vollzeit

    Als international agierendes **IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller** mit eigener **Hard - und Softwareentwicklung** in Deutschland verfügt die **Pan Dacom Gruppe** über ein langjähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren. Hervorragender Service, technologische Innovationen, langfristige Partnerschaft mit...


  • Dreieich, Deutschland Pan Dacom Networking Vollzeit

    Als international agierendes **IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller** mit eigener **Hard - und Softwareentwicklung** in Deutschland verfügt die **Pan Dacom Gruppe** über ein langjähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren. Hervorragender Service, technologische Innovationen, langfristige Partnerschaft mit...

  • Application Specialist

    vor 4 Wochen


    Dreieich, Deutschland Pan Dacom Direkt GmbH Vollzeit

    **Application Specialist (m/w/d)**: Als international agierendes **IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller** mit eigener **Hard - und Softwareentwicklung** in Deutschland verfügt die **Pan Dacom Gruppe** über ein langjähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren. Hervorragender Service, technologische Innovationen,...