First Level Support Sales

vor 2 Monaten

MörfeldenWalldorf, Deutschland Cansativa GmbH Vollzeit
WEN WIR SUCHEN

Du liebst es, in einem dynamischen und leistungsorientierten Umfeld zu arbeiten und blühst auf, wenn es um die Lösung komplexer IT-Probleme im Vertriebsumfeld geht? Du bringst eine starke Affinität zu technischen Lösungen und Prozessen mit und hast Freude daran, als erster Ansprechpartner für Apotheken zu fungieren? Dann suchen wir genau dich

In deiner Rolle als First Level Support Sales bist du maßgeblich für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer Vertriebs-IT-Systeme verantwortlich. Dein technisches Verständnis und deine Kommunikationsstärke helfen dir, Supportanfragen effizient zu bearbeiten und ideale Lösungen zu finden. Wenn du bereit bist, Vollgas zu geben, erwartet dich bei uns eine spannende Herausforderung in einem hochdynamischen Arbeitsumfeld

DAS PACKST DU AN

Ansprechpartner/in für Apotheken: Du bist erste/r Ansprechpartner/in für Apotheken bei IT- und prozessbezogenen Fragen rund um unsere Vertriebs-Tools wie CRM, ERP und unser Fachportal.
Bearbeitung von Supportanfragen: Du klassifizierst und bearbeitest Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem und sorgst für schnelle Lösungen.
Fehlerdiagnose und -behebung: Du führst Fehlerdiagnosen durch und behebst IT-Probleme im Zusammenhang mit unseren Vertriebssystemen.
Weiterleitung komplexer Anfragen: Du leitest technische Anfragen, die über den First-Level-Support hinausgehen, an unsere IT-Abteilung oder externe Dienstleister weiter.
Schulungen und Prozessoptimierung: Du unterstützt Apotheken bei der Nutzung unserer IT-Systeme und trägst durch deine Schulungen und Feedbacks zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Prozesse bei.

FÜR DAUERHAFTEN ERFOLG BRINGST DU MIT

Deine Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein IT-nahes Studium.
Deine Berufserfahrung: Du hast bereits erste Erfahrungen im IT-Support gesammelt, idealerweise im First Level Support.
Deine Fachkenntnisse: Du besitzt grundlegende Kenntnisse in Vertriebssystemen (CRM, ERP) und anderen IT-Lösungen im Sales-Umfeld.
Deine Persönlichkeit: Du bist kommunikationsstark, denkst bereichsübergreifend und arbeitest strukturiert. Du trittst sicher und überzeugend auf und bleibst auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert.
Außerdem: Du bist ein Organisationstalent und hast Freude daran, komplexe IT-Probleme schnell und effizient zu lösen.

WAS WIR BIETEN

  • Du profitierst von einem attraktiven Gehaltspaket mit Fixum und variabler Vergütung für Deinen Erfolg. 
  • Du erhältst 30 Tage Urlaub, denn wir wissen, wie wichtig Erholung für Hochleistung ist.
  • Bleib mobil und gesund mit deinem Wunschrad über JobRad – auch zur privaten Nutzung.
  • Jeden Monat bekommst du 70€ über Lofino für deine persönlichen Extras.
  • Du genießt exklusive Corporate Benefits mit Sparvorteilen bei Top-Marken.
  • Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge, denn Deine Zukunft ist uns wichtig.
  • Wir unterstützen dein fachliches und persönliches Wachstum mit einem Weiterbildungsbudget.
  • Erlebe Teamgeist bei regelmäßigen Teamevents wie Grillabenden, Sommerfesten und sportlichen Aktivitäten.
  • Wir nehmen Rücksicht auf deine familiären Bedürfnisse und bieten flexible Lösungen.
  • Genieße die Flexibilität des hybriden Arbeitens – zwischen Homeoffice und Büro, ganz nach deinem Bedarf.
Über uns

Die Cansativa Group wurde 2017 von den Brüdern Benedikt und Jakob Sons in Frankfurt am Main, Hessen gegründet. Cansativa verfügt über die größte Plattform für die begehrtesten Cannabisprodukte und –marken und ist Marktführer im Medizinalcannabismarkt. Über ein Netzwerk von rund 2.000 Apotheken versorgt Cansativa gegenwärtig im Rahmen von Schmerztherapien rund 300.000 Patient:innen in Deutschland mit Medizinalcannabis.

Bezüglich der geplanten Cannabislegalisierung sieht sich die Cansativa Group als Wegbereiter der Demokratisierung des Cannabismarktes. Cansativa verfügt über die nötige Infrastruktur und Expertise, Cannabis sicher zu importieren, zu lagern, zu lizenzieren, zu vertreiben und zu branden. Zudem hat sich das Unternehmen der Aufklärung zum Thema Cannabis verschrieben. Mit der Vision „We enable Cannabis“ versteht sich Cansativa als treibende Kraft der Cannabisindustrie in Deutschland.

Cansativa ist ein ein junges Wachstumsunternehmen, das profitabel skaliert

  • First Level Support Sales Expert

    vor 4 Wochen

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland Cansativa GmbH Vollzeit

    DER RECHTZEITIGE SUPPORTDu liebst es, in einem dynamischen und leistungsorientierten Umfeld zu arbeiten und blühst auf, wenn es um die Lösung komplexer IT-Probleme im Vertriebsumfeld geht? Du bringst eine starke Affinität zu technischen Lösungen und Prozessen mit und hast Freude daran, als erster Ansprechpartner für Apotheken zu fungieren? Dann bist du...

  • Sales Support Associate

    vor 4 Wochen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized working student to join our SAP sales team in a sales support role. As a sales support associate, you will play a critical part in helping our sales team achieve their goals.Key ResponsibilitiesSales Support:Conduct lead generation research and identify potential customersQualify leads and create...

  • Intern/working Student

    vor 6 Monaten

    Walldorf, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **What you'll do** - Support in customer and partner management and our go-to-market activities - Develop customer experience processes, including designing and building a customer and partner database - Support internal and external events and workshops including planning, administration, and follow-up activities - Create...

  • Sales Support Specialist

    vor 1 Monat

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    Empowering Sales GrowthSAP is seeking a highly motivated Working Student to support our Sales team in driving business growth and customer satisfaction. As a key member of our team, you will be responsible for leading generation, acquisition, and customer care activities, as well as providing administrative support to our sales team.Key Responsibilities:Lead...

  • Technischer Supporter im Vertrieb

    vor 4 Wochen

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland Cansativa GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen technischen Supporter, der sich auf die Lösung von IT-Problemen im Vertriebsumfeld spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du maßgeblich für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer Vertriebs-IT-Systeme verantwortlich sein.Deine AufgabenAnsprechpartner für Apotheken: Du bist erste/r Ansprechpartner/in...

  • Mitarbeiter (gn) Sales Support

    vor 6 Monaten

    Walldorf, Deutschland Manpower Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) Sales SupportIhr neuer Job als Mitarbeiter (gn) Sales Support in Vollzeit:Für unseren Kunden, ein weltweit tätiges IT-Unternehmen, suchen wir einen Mitarbeiter (gn) im Sales Support am Standort Walldorf. Senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung!Unser Angebot an Sie:Eine attraktive Vergütung zwischen 16 und 24 €/h bruttoMitarbeiter...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach motivierten Service Desk 1st Level Support Mitarbeitern (m/w/d), die Kunden bei ihren technischen Anliegen unterstützen und Lösungen finden.Die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem ist ein wichtiger Teil deiner Arbeit.Als Experte im Bereich des First-Level-Supports wirst du...

  • Strategic Sales Support Associate

    vor 2 Wochen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    Seeking a skilled working student to support the Customer Advisory Team in Middle & Eastern Europe.About SAPSAP is a global leader in enterprise software and a pioneer in innovation and technology. Our mission is to help organizations run better and improve people's lives.Job DescriptionThe successful candidate will be responsible for providing sales support...

  • Working Student

    vor 6 Monaten

    Walldorf, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **What you'll do** The working student (f/m/d) will work closely with the Partner Business Managers for our Customer Experience (CX) and Human Experience Management (HXM) solutions. Through their activities, they support our sales partners in marketing our cloud solutions more successfully. Activities in the role: -...

  • Junior Sales Development Executive

    vor 5 Monaten

    Walldorf, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **What you'll do** The Digital Sales Development team guides and influences customers to take informed decisions in the early stages of their digital transformation journey by creating a world-class engagement experience. This team is responsible for building and nurturing pipeline of sales opportunities and incremental...

  • Mitarbeiter Sales Support in Direktvermittlung

    vor 6 Monaten

    Walldorf, Deutschland acordiz GmbH Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einem neuen Job?** Für unseren Kunden in Walldorf, einem Unternehmen in der Lebensmittelbranche, suchen wir Dich - einen Mitarbeiter Sales Support (m/w/d) in Direktvermittlung. **Deine Benefits bei unserem Kunden**: - Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive - Interessante und vielseitige Aufgaben - Flache...

  • Working Student

    vor 4 Wochen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    Customer Support RoleAs a Student Assistant, you will play a key part in the successful processing of purchase deals within the Manufacturing & Automotive Sector. This is a SAP global, strategic, paid working student position that provides students with opportunities to find purpose in their careers. Key Responsibilities• Preparation and support of...

  • Support 1st und 2nd Level mit Systemadministration

    vor 6 Monaten

    Walldorf, Deutschland wheel-it Vollzeit

    StellenbeschreibungWir sind ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung, das sich als EDI-Provider auf die firmenübergreifende Integration von Geschäftsprozessen in der Gesundheitsbranche spezialisiert hat. Zu unseren Kunden zählen Sanitätshäuser, Hersteller von Rehabillitationsmitteln sowie Krankenkassen. Zur Unterstützung unseres...

  • Sales and Marketing Coordinator for Digital Transformation

    vor 2 Wochen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated Sales and Marketing Coordinator to support our specialized sales team in Germany. The ideal candidate will have a strong focus on digital transformation and be able to drive customer engagements and secure appointments to present our offerings.ResponsibilitiesSupport our sales team during the sales cycle,...

  • Working Student Sales Operations

    vor 2 Monaten

    Walldorf, Deutschland SAP Fioneer Vollzeit

    **Welcome future Sales Operations expert!**: At SAP Fioneer we believe in building the future of financial services. Join us on a transformative journey as a working student! You will embark on a journey to kickstart your career within a global software company with a start-up mentality. Here, you'll be tackling real tasks and contributing to impactful...

  • Sales and Marketing Team Assistant

    vor 4 Wochen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and organized individual to support our sales team in Germany. The ideal candidate will have a strong understanding of sales procedures and customer-centric approach.Key responsibilities include:Supporting the sales team during the sales cycle: demand generation, sales planning, and customer meetingsProactively managing...

  • Working Student Sales Operations

    vor 2 Monaten

    Walldorf, Deutschland SAP Fioneer Vollzeit

    Welcome future Sales Operations expert!  At SAP Fioneer we believe in building the future of financial services. Join us on a transformative journey as a working student!You will embark on a journey to kickstart your career within a global software company with a start-up mentality. Here, you'll be tackling real tasks and contributing to impactful...

  • Working student

    vor 7 Monaten

    Walldorf, Deutschland SAP Vollzeit

    What you’ll do We are looking for a motivated intern (f/m/d) who wants to support our specialized sales team in Germany by reaching out to their customers and prospects and explaining how our offerings can support their digital HR transformation journey, actively driving our customer engagements and securing customers appointments to present our...

  • Solution Sales Executive

    vor 1 Monat

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    About the RoleThe Solution Sales Executive will partner with the end-to-end account owner to drive solution-specific sales motions, bring in domain expertise to solve customer business challenges, and grow the customer's SAP footprint through renewal and expansion to support long-term customer success.Key ResponsibilitiesGenerate demand, manage pipeline, and...

  • Sales Development Specialist for Digital Hub Mee

    vor 5 Monaten

    Walldorf, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better **At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...