Operations Manager

vor 1 Monat


Hamburg, Deutschland Paradox Museum Vollzeit

Das Paradox Museum ist die am schnellsten wachsende Brand in der spielerisch-pädagogischen Unterhaltungsbranche. Wir streben danach, einen neuen globalen Trend rund um unvergessliche immersive Erlebnisse zu schaffen, bei denen Spaß und Bildung Hand in Hand gehen. Nach Stockholm, Oslo und Miami wird das Paradox Museum bald auch in Hamburg seine Türen öffnen.

Unser Museum steht kurz vor der Eröffnung – das bedeutet, dass du von Anfang an dabei sein kannst und Teil eines dynamischen, kreativen Teams wirst

Aufgaben

Als Operations Manager spielen Sie eine Schlüsselrolle für den reibungslosen Tagesablauf des Paradox Museums Hamburg. In dieser Position überwachen Sie die operativen Abläufe des Museums, einschließlich Besucherservice, Personalmanagement, Instandhaltung, Sicherheit und dem allgemeinen Besuchererlebnis. Als idealer Kandidat verfügen Sie über starke Führungsqualitäten, operative Expertise und eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice in einem dynamischen Umfeld.

Operations Management:

  • Leitung und Management des täglichen Betriebs des Museums, um einen reibungslosen, sicheren und effizienten Ablauf für alle Besucher*innen zu gewährleisten.
  • Koordination und Überwachung der Dienstpläne, Personalbesetzung und allgemeinen Arbeitsabläufe, um die operativen Ziele zu erreichen.
  • Sicherstellen, dass die Museumsausstellungen und Installationen gut gewartet, funktionsfähig und bereit für die Interaktion mit der Öffentlichkeit sind.
  • Entwicklung und Implementierung von Betriebsrichtlinien und -verfahren zur Optimierung der Effizienz, Reduzierung von Ausfallzeiten und Steigerung der Besucherzufriedenheit.
  • Überwachung des Inventars und Management der Beschaffungsprozesse für Materialien, Ausrüstung und Wartung der Ausstellungen.

Teamführung & Entwicklung:

  • Leitung, Schulung und Motivation eines vielfältigen Teams, einschließlich Empfangspersonal, Sicherheits- und Wartungspersonal.
  • Förderung einer positiven und inklusiven Arbeitskultur, die Teamarbeit, berufliches Wachstum und exzellenten Kundenservice unterstützt.
  • Durchführung von Leistungsbeurteilungen, Festlegung von Zielen und Identifizierung von Entwicklungsmöglichkeiten für Teammitglieder.

Besuchererlebnis:

  • Sicherstellen eines erstklassigen Besuchererlebnisses durch die Einhaltung hoher Standards in den Bereichen Kundenservice, Sauberkeit des Museums und Sicherheit.
  • Professionelles Reagieren auf Besucheranfragen, Beschwerden und Feedback.
  • Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Vertriebsteam zur Unterstützung von Veranstaltungen, Ausstellungen und Sonderprogrammen.

Gesundheits- & Sicherheitsvorschriften:

  • Überwachung und Implementierung von Sicherheitsprotokollen, einschließlich der Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften, Notfallmaßnahmen und Risikomanagementpraktiken.
  • Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter*innen in Sicherheitsverfahren geschult sind und das Museum die örtlichen Vorschriften und Standards erfüllt.

Finanz- & Budgetmanagement:

  • Unterstützung bei der Erstellung und Verwaltung von Betriebsbudgets, um eine kosteneffiziente Ressourcenzuweisung und die Nachverfolgung von Ausgaben zu gewährleisten.
  • Analyse von Leistungskennzahlen zur Identifizierung von Verbesserungsbereichen und zur Steigerung der Betriebseffizienz.

Zusammenarbeit mit Stakeholdern:

  • Zusammenarbeit mit dem General Manager und externen Partnern, einschließlich Auftragnehmern und Lieferanten, zur Unterstützung des Museumsbetriebs.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Eventteam, um eine reibungslose Durchführung von Sonderausstellungen, Veranstaltungen und Werbeaktionen zu gewährleisten.
Qualifikation
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

  • Kenntnisse der Sicherheitsvorschriften sowie der Gesundheits- und Sicherheitsvorgaben in öffentlich zugänglichen Einrichtungen.

  • Erfahrung im Umgang mit interaktiven Ausstellungen oder im Management von stark frequentierten Veranstaltungsorten.

  • Starke finanzielle Fähigkeiten, einschließlich Erfahrung im Budgetmanagement.

  • Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Hospitality, Kulturmanagement oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Erfahrung).

  • Nachweisbare Erfahrung im Operations Management, vorzugsweise in einem Museum, einer Kultureinrichtung, einem Veranstaltungsort oder im Gastgewerbe.

  • Starke Führungs- und Teammanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, Mitarbeiter*innen zu inspirieren und zu entwickeln.

  • Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe, stressige Situationen zu bewältigen.

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit starkem Kundenservice-Fokus.

  • Gute organisatorische Fähigkeiten, ein Auge für Details sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu priorisieren und zu managen.

  • Erfahrung im Umgang mit Betriebsmanagement-Software und -Tools.

Benefits
  • Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld im Herzen Hamburgs.
  • Die Möglichkeit, in einem vielfältigen und leidenschaftlichen Team in einem einzigartigen Museum zu arbeiten.
  • Chancen für berufliche Weiterentwicklung und Karrieremöglichkeiten.

Kommen Sie als Operations Manager ins Paradox Museum Berlin und leiten Sie ein Team, das unvergessliche Erlebnisse schafft, die den Verstand anregen. Seien Sie Teil unserer globalen Expansion und definieren Sie Unterhaltung neu



At Paradox Museum, we redefine entertainment by captivating visitors with mind-bending exhibits and paradoxical experiences. We're not just a museum; we're a playground for the imagination, where reality and illusion collide in an explosion of creativity and wonder. As we expand globally, our vision is to become the foremost innovative venue in the field of experiential entertainment worldwide.


  • Operations Manager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Evangelisches Krankenhaus Alsterdorf gemeinnützige GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Operations Manager to join our team. In this role, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of our warehouse and ensuring that all tasks are completed efficiently and effectively.Key ResponsibilitiesManage and coordinate all aspects of warehouse operationsDevelop and...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Just Eat Takeaway Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Stadt-Operations-Manager, der unsere Standortverwaltung in Hamburg leiten wird.Als Stadt-Operations-Manager bist du verantwortlich für die Standortverwaltung in Hamburg und den dazugehörigen Satelliten-Städten.Deine Aufgaben umfassen die operative Geschäftsführung der Fahrer-Flotte, einschließlich der Leitung eines Teams...

  • Operations Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Viani Alimentari GmbH Vollzeit

    Job DescriptionViani Alimentari GmbH is seeking a highly motivated and organized Operations Manager to join our team. As an Operations Manager, you will be responsible for coordinating daily tasks, managing staff, and ensuring the smooth operation of our stores.Key ResponsibilitiesCoordinate daily tasks and manage staff to ensure efficient store...

  • Operations Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Viani Alimentari GmbH Vollzeit

    Job DescriptionViani Alimentari GmbH is seeking a highly motivated and organized Operations Manager to join our team. As an Operations Manager, you will be responsible for coordinating daily tasks, managing staff, and ensuring the smooth operation of our stores.Key ResponsibilitiesCoordinate daily tasks and manage staff to ensure efficient store...

  • Operations Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Viani Alimentari GmbH Vollzeit

    Job DescriptionViani Alimentari GmbH is seeking a highly motivated and organized Operations Manager to join our team. As a key member of our management team, you will be responsible for coordinating daily tasks, managing personnel, and ensuring the smooth operation of our stores.ResponsibilitiesCoordinate daily tasks and manage the team to ensure efficient...

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    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Viani Alimentari GmbH Vollzeit

    Job DescriptionViani Alimentari GmbH is seeking a highly motivated and organized Operations Manager to join our team. As a key member of our management team, you will be responsible for coordinating daily tasks, managing personnel, and ensuring the smooth operation of our stores.ResponsibilitiesCoordinate daily tasks and manage the team to ensure efficient...

  • Operations Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Casualfood Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Operations Manager bei Casualfood GmbH bist du verantwortlich für die operative Führung unserer Outlets am Hauptbahnhof, Bahnhof Dammtor und Altona in Hamburg. Du wirst aktiv und kreativ an der Eröffnung neuer Konzepte in Hamburg mitwirken und fachliche und disziplinarische Führung der Outlet-Manager und Mitarbeitenden in...

  • Operations Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Casualfood Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Operations Manager, der unsere gastronomischen Konzepte erfolgreich etablieren kann. Als Teil unseres multikulturellen Teams in Hamburg wirst du maßgeblich zur Gestaltung der kulinarischen Zukunft unserer Outlets beitragen.AufgabenOperative Verantwortung für unsere Outlets am Hauptbahnhof, Bahnhof Dammtor und Altona in...

  • Operations Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Casualfood Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Operations Manager, der unsere gastronomischen Konzepte erfolgreich etablieren kann. Als Teil unseres multikulturellen Teams in Hamburg bist du verantwortlich für die operative Leitung unserer Outlets am Hauptbahnhof, Bahnhof Dammtor und Altona.AufgabenOperative Verantwortung für unsere OutletsAktive und kreative...

  • Operations Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Smilodox GmbH & Co Vollzeit

    About Smilodox GmbH & CoSmilodox GmbH & Co is a dynamic and innovative company based in Hamburg, Germany. We are a young and ambitious team that has developed from a start-up to a leading brand for sportswear.Job DescriptionWe are looking for a highly motivated and organized individual to join our team as an Operations Manager. As an Operations Manager, you...

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    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Smilodox GmbH & Co Vollzeit

    About Smilodox GmbH & CoSmilodox GmbH & Co is a dynamic and innovative company based in Hamburg, Germany. We are a young and ambitious team that has developed from a start-up to a leading brand for sportswear.Job DescriptionWe are looking for a highly motivated and organized individual to join our team as an Operations Manager. As an Operations Manager, you...

  • Operations Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland FOODVIBEZ Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Operations Manager, der unsere Supply Chain effizient und reibungslos gestalten kann.Als Operations Manager bei FOODVIBEZ bist du verantwortlich für die operative Abwicklung von Inbound und Outbound, die Bestandsplanung und den Forecast in enger Zusammenarbeit mit dem Produktentwicklungs- und Marketing-Team.Deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland S-Servicepartner Deutschland GmbH Vollzeit

    About Us: We are a company that offers a range of services and products.Job Summary: We are seeking a Business Operations Manager to join our team.Key Responsibilities:Manage business operations and ensure they are running smoothly.Develop and implement business strategies.Oversee day-to-day operations.

  • Operations Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland FOODVIBEZ Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Operations Manager, der sich auf die operative Abwicklung von Inbound und Outbound konzentriert und einen reibungslosen Ablauf des Warenflusses sicherstellt.Als Operations Manager bei FOODVIBEZ bist du für die Zusammenarbeit mit Speditionen, Dienstleistern und unseren Fulfillment-Partnern verantwortlich.Deine...

  • Operations Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Engel & Völkers - Zentrale - Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Operations Manager, der unsere Stakeholder und Kunden unterstützt und das Büromanagement übernimmt.AufgabenAls zentrale Ansprechperson für unsere Stakeholder und KundenVerantwortung für reibungslose Abläufe des GeschäftsbetriebesOffice Management: Verantwortung der Büroorganisation, von der Ausstattung mit...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hito High Professionals GmbH Vollzeit

    Aircraft Operations ManagerWir suchen einen erfahrenen Aircraft Operations Manager, der unsere Kunden bei der Planung und Durchführung von Flugzeugprojekten unterstützt.Als Aircraft Operations Manager werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Überlassung und Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Geschäftsfeldern Industrie &...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation Vollzeit

    Aircraft Operations ManagerOrizon GmbH, Unit Aviation is seeking a highly skilled Aircraft Operations Manager to join our team. As an Aircraft Operations Manager, you will be responsible for managing the operations of aircraft, ensuring that all tasks are completed efficiently and effectively.Your Key Responsibilities:Manage the operations of aircraft,...

  • Operations Manager

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland Safran Nacelles Vollzeit

    Job Description In our A320neo factory in Hamburg, you will be responsible for driving the human, financial and industrial business unit operations (podding and painting, logistics, supply chain) to produce and ensure product quality at the targeted cost to the business. You will also ensure the advancement of business unit operations according to...

  • Operations Manager

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland FOODVIBEZ Vollzeit

    Bei FOODVIBEZ arbeitest du als Operations Manager in einem dynamischen Startup-Team und bist für die operative Abwicklung von Inbound und Outbound verantwortlich. Du stellst sicher, dass der Warenfluss reibungslos abläuft und arbeitest eng mit Speditionen, Dienstleistern und unseren Fulfillment-Partnern zusammen.Deine AufgabenBesicherung der operativen...

  • Operations Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland FOODVIBEZ Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Operations Manager, der sich in der Lebensmittelbranche auskennt und unsere Supply Chain effizient gestalten kann.Als Operations Manager bei FOODVIBEZ wirst du die operative Abwicklung von Inbound und Outbound sicherstellen und einen reibungslosen Ablauf des Warenflusses gewährleisten.Deine Aufgaben:Stellst die operative...