Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte
Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch so leicht: Als Marktgesellschaft der Groupe SEB steuern wir alle Tätigkeiten der Bereiche Vertrieb und Marketing in der gesamten DACH-Region. Die Groupe SEB WMF Consumer GmbH nimmt damit eine Schlüsselposition in Absatz und Vermarktung der Groupe SEB ein.
Das erwartet Sie
Als Customer Service Specialist (m/w/d) im Customer Service Team sind Sie für die Koordination und Überwachung der Auftragsprozesse verantwortlich. Im engen Austausch mit den Vertriebsverantwortlichen und als Schnittstelle zwischen verschiedenen Fachabteilungen behalten Sie stets den Überblick. Durch die Gewährleistung effizienter Abläufe maximieren Sie die Zufriedenheit unserer Kunden und tragen damit erheblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Diese Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 20 h) zu besetzen.
Sicherstellung der reibungslosen Auftrags- und Promotionsabwicklung (Order To Cash) sowie des Konsignationsgeschäftes Persönliche Beratung eines dedizierten Kundenkreises und eigenverantwortliche schriftliche sowie telefonische Korrespondenz Tägliches proaktives Orderbook-Management Pflege von Auftragsdaten in den Kundenportalen Vorbereitung, Prüfung und Abwicklung der Retouren sowie der Dispute nach Konzernvorgabe Bearbeitung von Sendungsreklamationen Erstellung von Dokumentationen (Handbücher und Prozessbeschreibungen) Kontinuierliche Prozessoptimierung Agieren als SAP Key User
Das benötigen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrungen im Kundenservice/ Customer Care im Bereich B2B Gute SAP/R3 SD Kenntnisse sowie gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Kundenkontakt und an der Repräsentation des Unternehmens Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten auch in herausfordernden Situationen Selbstständiges, zielorientiertes Arbeiten Ausgeprägte Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen
Flexible Arbeitszeiten und -modelle sowie Mobile Office -Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance Persönliche Weiterentwicklung durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB Großzügige Mitarbeiterrabatte im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit vielfältigem und abwechslungsreichem Angebot für Ihr leibliches Wohl Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing oder Betriebsmedizin für Ihre psychische und physische Gesundheit Was für uns selbstverständlich ist: 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Kaffee- & TeespezialitätenBewerben Sie sich jetzt (ganz einfach auch ohne Anschreiben) und maximieren Sie gemeinsam mit dem Customer Service Team die Zufriedenheit unserer Kunden
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland Manpower VollzeitMitarbeiter Customer Service (gn)Sie suchen einen neuen Job?Für unseren Kunden, einem Unternehmen aus der Metall- und Elektrobranche, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Geislingen einen Mitarbeiter Customer Service (gn).Unser Angebot an Sie:Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei Manpower Option auf Übernahme Eine...
-
Teamlead Customer Service
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland Groupe SEB VollzeitJob Type : Festanstellung | Vollzeit | Unbefristet City : Geislingen/Steige Working place (LinkedIn) : #LI-HYBRID Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups,...
-
Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit**CUSTOMER CARE SPECIALIST 2ND LEVEL SUPPORT DIGITAL FÜR DEN BEREICH PROFESSIONAL COFFEE MACHINES (M/W/D)** 232597 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 2 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how...
-
Specialist Trainingsmanagement
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH VollzeitSPECIALIST TRAININGSMANAGEMENT & EQUIPMENT SERVICE KAFFEEMASCHINEN DEUTSCHLAND (M/W/D) BEFRISTET ALS ELTERNZEITVERTRETUNG 222486 **Vertragsart **: Festanstellung | 12 Monate | Vollzeit | Erfahrungsstand : mind. 2 Jahre **Primärer Standort **: Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt : Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit...
-
Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit**FINANCE SPECIALIST SHARED SERVICES GENERAL LEDGER ACCOUNTING (M/W/D), BEFRISTET BIS ENDE DES JAHRES** 230787 Vertragsart Befristete Stelle | 8 Monate | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 2 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und...
-
Mitarbeiter Customer Service Steering
vor 2 Monaten
Geislingen, Deutschland Groupe SEB VollzeitJob Type : Festanstellung | Vollzeit | Unbefristet City : Geislingen/Steige Working place (LinkedIn) : #LI-HYBRID Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups,...
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Monat
Geislingen an der Steige, Deutschland Manpower VollzeitMitarbeiter Customer Service (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden, einem Unternehmen aus der Metall - und Elektrobranche, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort **Geislingen** einen **Mitarbeiter Customer Service (gn).** **Unser Angebot an Sie**: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei Manpower - Option auf...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 1 Monat
Geislingen an der Steige, Deutschland apero GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service** Standort: Geislingen an der Steige Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche **Zweck und Ziel der Stelle** Die apero GmbH steht als gesellschaftergeführtes Unternehmen für Kompetenz und Zuverlässigkeit im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Unser Ziel ist es,...
-
Specialist Trainingsmanagement
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland WMF Group VollzeitSchreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design. Mit der...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Geislingen an der Steige, Deutschland Wiedmann & Winz GmbH Vollzeit**MIT 9 STANDORTEN IM IN- UND AUSLAND, 70.000 QM LAGER- UND LOGISTIKFLÄCHE UND TÄGLICH ÜBER 200 FAHRZEUGEN AUF EUROPAS STRASSEN GEHÖREN WIR ZU DEN LEISTUNGSSTÄRKSTEN LOGISTIKUNTERNEHMEN SÜDDEUTSCHLANDS.** WIR SUCHEN: **CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (m/w/d) IM VERTRIEBSINNENDIENST** **WIR BIETEN** - Sicheren Arbeitsplatz mit guten...
-
Technical Specialist
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit**TECHNICAL SPECIALIST - SUPPORT & TRAINING GLOBAL TECHNICAL SUPPORT FÜR DEN BEREICH PROFESSIONAL COFFEE MACHINES (M/W/D)** 230599 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 2 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit...
-
Technical Specialist
vor 2 Wochen
Geislingen, Deutschland WMF GmbH VollzeitMit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design. Mit der Stärke und dem Vertrauen unseres...
-
Geislingen, Deutschland WMF Group VollzeitSchreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design. Darauf ruhen...
-
(Junior) Inhouse Consultant
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland WMF Group VollzeitSchreiben Sie mit uns (Ihre) GeschichteDer Erfolg einer Unternehmensgruppe hängt in großem Maße von der Professionalität der Organisation ab, die dahintersteht und ihr den Rücken stärkt. Diese Aufgabe verantworten wir für die verschiedenen Unternehmensbereiche von WMF innerhalb der Groupe SEB. Als internes Dienstleistungsunternehmen decken wir...
-
Technical Specialist
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland WMF VollzeitTechnical Specialist (m/w/d) - Support & Training Global Technical Support for Professional Coffee Machines231159 Vertragsart :Festanstellung|Unbefristet|Vollzeit|Erfahrungsstand:mind. 2 Jahre Primärer Standort :Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt:Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how...
-
Technical Specialist
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland WMF Group VollzeitSchreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design. Mit der...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland Wiedmann & Winz GmbH Vollzeit**Mit 9 Standorten, über 200 LKW und 70.000 qm Lagerfläche gehören wir zu den leistungsstärksten mittelständischen Logistikdienstleistern in Süddeutschland. Unsere Logistiklösungen entlang der gesamten Supply Chain schaffen dauerhafte Wettbewerbsvorteile für Kunden aus unterschiedlichen Branchen.** **Um die großen Chancen des Zukunftsmarktes...
-
HR Specialist
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland WMF Group VollzeitSchreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design. Darauf ruhen...
-
Duales Studium Zum Bachelor of Arts Bwl
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland WMF Group VollzeitSchreib mit uns (deine) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design. Darauf ruhen wir uns...
-
Manager Global Market Management
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland HARTMANN VollzeitAt HARTMANN, we’re all in to help , care , protect and grow . We support healthcare professionals, that they can focus on what really matters: to positively impact people´s life. We realize solutions that make a difference. And with your commitment you can grow on your job every day. At HARTMANN...