Teamlead Customer Service
vor 1 Monat
Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte
Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch so leicht: Als Marktgesellschaft der Groupe SEB steuern wir alle Tätigkeiten der Bereiche Vertrieb und Marketing in der gesamten DACH-Region. Die Groupe SEB WMF Consumer GmbH nimmt damit eine Schlüsselposition in Absatz und Vermarktung der Groupe SEB ein.
Das erwartet Sie
Als TeamleadCustomer Service (m/w/d) sind Sie für die Steuerung und Führung der Funktionseinheit „Auftragsmanagement“ für die Kundengruppe B2B DACHentsprechend der definierten Strategie verantwortlich.Gemeinsam mit dem Key Account Management, dem Außendienst und weiteren Fachabteilungen gestalten Sie den erstklassigen Customer Service und tragen damit maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Fachliche und disziplinarische Führung des zugeordneten Teams einschließlich Urlaubs- und Einsatzplanung sowie Coaching und Entwicklung der Mitarbeitenden Steuerung des Tagesgeschäftes und Sicherstellung einer qualifizierten Auftrags- und Reklamationsbearbeitung Sicherstellung einer langfristigen, intensiven Kundenbeziehung durch regelmäßigen Austausch und Teilnahme an relevanten Kundenterminen Mitwirkung an der Prozessoptimierung zur Effizienzsteigerung Überwachung, Analyse und Optimierung der Customer Service relevante KPIs Projektleitung und/oder aktive Mitarbeit in Projekten des Customer Service Mitarbeit im Tagesgeschäft bei Überläufen sowie fachliche Vertretung anderer Teamleiter oder des Head of Customer Service bei Ausfällen
Das benötigen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften/BWL oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung Mehrjährige Führungserfahrung (2-3 Jahre) in ähnlicher Position Sehr gute SAP/R3- sowie MSOffice-Kenntnisse Analytisches und strategisches Denken Selbstständiges & zielorientiertes Arbeiten Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit Hohe Belastbarkeit und Flexibilität Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen
Flexible Arbeitszeiten und -modelle sowie Mobile Office -Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance Persönliche Weiterentwicklung durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB Großzügige Mitarbeiterrabatte im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit vielfältigem und abwechslungsreichem Angebot für Ihr leibliches Wohl Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing oder Betriebsmedizin für Ihre psychische und physische Gesundheit Was für uns selbstverständlich ist: 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Kaffee- & TeespezialitätenBewerben Sie sich jetzt (ganz einfach auch ohne Anschreiben) und maximieren Sie gemeinsam mit dem Customer Service Team die Zufriedenheit unserer Kunden
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland Manpower VollzeitMitarbeiter Customer Service (gn)Sie suchen einen neuen Job?Für unseren Kunden, einem Unternehmen aus der Metall- und Elektrobranche, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Geislingen einen Mitarbeiter Customer Service (gn).Unser Angebot an Sie:Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei Manpower Option auf Übernahme Eine...
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Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland Groupe SEB VollzeitJob Type : Festanstellung | Teilzeit | Unbefristet City : Geislingen/Steige Working place (LinkedIn) : #LI-HYBRID Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups,...
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Teamlead Key Account Management E-commerce Sales
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit**TEAMLEAD KEY ACCOUNT MANAGEMENT E-COMMERCE SALES** 230399 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 5 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns...
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Mitarbeiter Customer Service Steering
vor 2 Monaten
Geislingen, Deutschland Groupe SEB VollzeitJob Type : Festanstellung | Vollzeit | Unbefristet City : Geislingen/Steige Working place (LinkedIn) : #LI-HYBRID Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups,...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Monat
Geislingen an der Steige, Deutschland Manpower VollzeitMitarbeiter Customer Service (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden, einem Unternehmen aus der Metall - und Elektrobranche, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort **Geislingen** einen **Mitarbeiter Customer Service (gn).** **Unser Angebot an Sie**: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei Manpower - Option auf...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 1 Monat
Geislingen an der Steige, Deutschland apero GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service** Standort: Geislingen an der Steige Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche **Zweck und Ziel der Stelle** Die apero GmbH steht als gesellschaftergeführtes Unternehmen für Kompetenz und Zuverlässigkeit im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Unser Ziel ist es,...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Geislingen an der Steige, Deutschland Wiedmann & Winz GmbH Vollzeit**MIT 9 STANDORTEN IM IN- UND AUSLAND, 70.000 QM LAGER- UND LOGISTIKFLÄCHE UND TÄGLICH ÜBER 200 FAHRZEUGEN AUF EUROPAS STRASSEN GEHÖREN WIR ZU DEN LEISTUNGSSTÄRKSTEN LOGISTIKUNTERNEHMEN SÜDDEUTSCHLANDS.** WIR SUCHEN: **CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (m/w/d) IM VERTRIEBSINNENDIENST** **WIR BIETEN** - Sicheren Arbeitsplatz mit guten...
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Teamlead Key Account Management E-commerce Sales
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland WMF Group VollzeitSchreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit fast 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design. Darauf ruhen...
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Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit**CUSTOMER CARE SPECIALIST 2ND LEVEL SUPPORT DIGITAL FÜR DEN BEREICH PROFESSIONAL COFFEE MACHINES (M/W/D)** 232597 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 2 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how...
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(Junior) Inhouse Consultant
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland WMF Group VollzeitSchreiben Sie mit uns (Ihre) GeschichteDer Erfolg einer Unternehmensgruppe hängt in großem Maße von der Professionalität der Organisation ab, die dahintersteht und ihr den Rücken stärkt. Diese Aufgabe verantworten wir für die verschiedenen Unternehmensbereiche von WMF innerhalb der Groupe SEB. Als internes Dienstleistungsunternehmen decken wir...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland Wiedmann & Winz GmbH Vollzeit**Mit 9 Standorten, über 200 LKW und 70.000 qm Lagerfläche gehören wir zu den leistungsstärksten mittelständischen Logistikdienstleistern in Süddeutschland. Unsere Logistiklösungen entlang der gesamten Supply Chain schaffen dauerhafte Wettbewerbsvorteile für Kunden aus unterschiedlichen Branchen.** **Um die großen Chancen des Zukunftsmarktes...
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Duales Studium Zum Bachelor of Arts Bwl
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland WMF Group VollzeitSchreib mit uns (deine) Geschichte Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design. Darauf ruhen wir uns...
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Commercial Agreements Controller
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit**Commercial Agreements Controller (m/w/d)** 240336 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand mind. 2 Jahre Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit 170 Jahren haben wir uns vor...
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Commercial Agreements Controller
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit**Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: Mit Innovationskraft, Know-how und Macher-Mentalität seit 170 Jahren haben wir uns vor allem in der DACH-Region mit unserer Premiummarke WMF einen Namen gemacht. Aber auch die Produkte unserer Marken Silit, Kaiser, Schaerer, Curtis und Hepp stehen weltweit für Qualität, Funktionalität und Design. Darauf ruhen...
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Commercial Agreements Controller
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland WMF VollzeitCommercial Agreements Controller (m/w/d)240336 Vertragsart :Festanstellung|Unbefristet|Vollzeit|Erfahrungsstand:mind. 2 Jahre Primärer Standort :Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt:Geislingen/Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer...
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Replenishment Coordinator
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland Groupe SEB VollzeitJob Type : Befristete Stelle | Vollzeit | 12 Monate City : Geislingen an der Steige Working place (LinkedIn) : #LI-Hybrid Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal,...
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Logistics Coordinator
vor 1 Monat
Geislingen, Deutschland WMF VollzeitLogistics Coordinator (m/w/d)232609 Vertragsart :Festanstellung|Unbefristet|Vollzeit|Erfahrungsstand:mind. 2 Jahre Primärer Standort :Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt:Geislingen an der Steige Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer...
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Demand Planner
vor 2 Wochen
Geislingen, Deutschland Groupe SEB VollzeitJob Type : Permanent contract | Full-time City : Geislingen/Steige Working place (LinkedIn) : #LI-HYBRID Write (your) story with us With innovative strength, expertise and a hands-on mentality for over years, we are renowned for our premium brand WMF, particularly in the DACH region. But also the products of our brands Silit, Kaiser,...
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Vertriebsleiter (M/w/d)
vor 4 Wochen
Geislingen an der Steige, Deutschland Wiedmann & Winz GmbH Vollzeit**Mit 9 Standorten, über 200 LKW und 70.000 qm Lagerfläche gehören wir zu den leistungsstärksten mittelständischen Logistikdienstleistern in Süddeutschland. Unsere Logistiklösungen entlang der gesamten Supply Chain schaffen dauerhafte Wettbewerbsvorteile für Kunden aus unterschiedlichen Branchen.** **Um die großen Chancen des Zukunftsmarktes...
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Vertriebsleiter (M/w/d)
vor 1 Monat
Geislingen an der Steige, Deutschland Wiedmann & Winz GmbH Vollzeit**Mit 9 Standorten, über 200 LKW und 70.000 qm Lagerfläche gehören wir zu den leistungsstärksten mittelständischen Logistikdienstleistern in Süddeutschland. Unsere Logistiklösungen entlang der gesamten Supply Chain schaffen dauerhafte Wettbewerbsvorteile für Kunden aus unterschiedlichen Branchen.** **Um die großen Chancen des Zukunftsmarktes...
