Problem Manager International
vor 4 Wochen
- Du verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen
- Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für unsere lokalen Problem Manager in den Landesgesellschaften, gemeinsam erarbeitet ihr Optimierungsvorschläge für operative oder prozessuale Abläufe und das unterstützende Tool ServiceNow
- Du übernimmst erste Verantwortung als Projektleiter (m/w/d) bei der Einführung von Optimierungen am Prozess und in ServiceNow
- Du unterstützt als Berater (m/w/d) und zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für das Problem Management gruppenweit
- Du analysierst den Ablauf des Problem Managements im gesamten Unternehmen mit Hilfe von Kennzahlen und Reportings und bist dafür verantwortlich die operative Exzellenz sicherzustellen
- Du arbeitest eng mit dem Event-, Incident- und Knowledge-Management zusammen, gemeinsam strebt ihr die Minimierung des Störungsaufkommens an
- Du netzwerkst innerhalb der Schwarz IT, den Lidl und Kaufland Landesgesellschaften und den anderen Sparten
- Du motivierst und begeisterst unsere IT-Kollegen für das Thema Problem Management
- Deine IT-Ausbildung oder dein Studium der (Wirtschafts-) Informatik ermöglicht dir den Einstieg bei uns
- Deine ersten Erfahrungen in der Koordination eines bereichsübergreifenden Problem Managements sind uns wichtig
- Idealerweise hast du die ITIL Foundation und die Create, Deliver & Support Zertifizierung abgeschlossen, falls nicht unterstützen wir dich hierbei gerne
- Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse benötigst du für unser internationales Umfeld
- Deine ServiceNow Plattform Kenntnisse sind von Vorteil
- Deine hohe Motivation, Innovative und lösungsorientierte Ideen, professionelles Auftreten, gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sowie Organisationsfähigkeit erleichtern dir den Arbeitsalltag
- Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein
- Verantwortung: Verantwortungsvolle, spannende Aufgaben und internationale Projekte
- Team: Arbeite in einem motivierten Team und bewegt gemeinsam Großes
- Mitgestalten: Bringe eigene Ideen ein und setze diese um
- Weiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein berufliches und privates Leben besser zu koordiniere
- Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung
- Feedback: Kontinuierliche Feedbackgespräche und individuelles Coaching
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Schwarz Dienstleistung KG · Julia Huyoff · Referenz-Nr. 42133
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
www.it.schwarz
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Problem Manager International
vor 1 Monat
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDeine Aufgaben Du verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für unsere lokalen Problem Manager in den Landesgesellschaften, gemeinsam erarbeitet ihr Optimierungsvorschläge für operative oder prozessuale Abläufe und das...
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Problem Manager International
Vor 3 Tagen
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDeine Aufgaben Du verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für unsere lokalen Problem Manager in den Landesgesellschaften, gemeinsam erarbeitet ihr Optimierungsvorschläge für operative oder prozessuale Abläufe und das...
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Problem Manager International
vor 2 Monaten
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDie Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...
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Problem Manager International
vor 1 Monat
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDie Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...
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Problem Manager International
vor 1 Monat
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDie Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...
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Problem Manager International
vor 2 Monaten
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG VollzeitDie Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...
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Problem Manager International
Vor 4 Tagen
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDie Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...
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Problem Manager International
Vor 4 Tagen
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDie Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...
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Problem Manager International
Vor 4 Tagen
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDie Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...
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Problem Manager International
Vor 3 Tagen
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDie Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...
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Development Manager International
vor 2 Monaten
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDie Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Du verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management"...
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Teamleiter Problem Management
Vor 3 Tagen
Neckarsulm, Deutschland Bechtle VollzeitIn deiner Mission blühst du auf, denn: Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Problem Management an. Dabei kümmerst du dich um die Steuerung des Teams, die allgemeine Einsatzplanung und die Sicherstellung von Terminabsprachen und vereinbarten Fristen sowie die Sichtung und Prüfung von (potenziellen) Problem Candidates. ...
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Teamleiter Problem Management
vor 1 Monat
Neckarsulm, Deutschland Bechtle VollzeitIn deiner Mission blühst du auf, denn: Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Problem Management an. Dabei kümmerst du dich um die Steuerung des Teams, die allgemeine Einsatzplanung und die Sicherstellung von Terminabsprachen und vereinbarten Fristen sowie die Sichtung und Prüfung von (potenziellen) Problem Candidates. ...
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Social Ads Manager International
Vor 3 Tagen
Neckarsulm, Deutschland Lidl e-commerce VollzeitSocial Ads Manager International (m/w/d) Lidl Digital ist der digitale Onlinekern von Lidl. Sie sind Systemgeber für die Lidl-Onlineshops in bisher sieben Ländern und bieten weitere Services über ganz Europa hinweg an. Ziel ist es, das Angebot stetig weiterzuentwickeln, um das stationäre Geschäft optimal mit dem Onlinehandel zu verknüpfen. Ein...
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Social Ads Manager International
Vor 2 Tagen
Neckarsulm, Deutschland Lidl e-commerce VollzeitSocial Ads Manager International (m/w/d) Lidl Digital ist der digitale Onlinekern von Lidl. Sie sind Systemgeber für die Lidl-Onlineshops in bisher sieben Ländern und bieten weitere Services über ganz Europa hinweg an. Ziel ist es, das Angebot stetig weiterzuentwickeln, um das stationäre Geschäft optimal mit dem Onlinehandel zu verknüpfen. Ein...
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Social Ads Manager International
vor 1 Tag
Neckarsulm, Deutschland Lidl e-commerce VollzeitSocial Ads Manager International (m/w/d) Lidl Digital ist der digitale Onlinekern von Lidl. Sie sind Systemgeber für die Lidl-Onlineshops in bisher sieben Ländern und bieten weitere Services über ganz Europa hinweg an. Ziel ist es, das Angebot stetig weiterzuentwickeln, um das stationäre Geschäft optimal mit dem Onlinehandel zu verknüpfen. Ein...
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Claims Manager
Vor 3 Tagen
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung VollzeitClaims Manager (m/w/d) für internationale (Groß-) Sachschäden Die Schwarz Versicherungsvermittlung ist als interner Versicherungsmakler und -berater für alle versicherungsrelevanten Fragestellungen zuständig, die die Unternehmen der Schwarz Gruppe betreffen. Mit Blick auf Leistungen und Konditionen wirkt sie darauf hin, allen Mitarbeitern einen...
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Claims Manager
vor 1 Woche
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung VollzeitClaims Manager (m/w/d) für internationale (Groß-) Sachschäden Die Schwarz Versicherungsvermittlung ist als interner Versicherungsmakler und -berater für alle versicherungsrelevanten Fragestellungen zuständig, die die Unternehmen der Schwarz Gruppe betreffen. Mit Blick auf Leistungen und Konditionen wirkt sie darauf hin, allen Mitarbeitern einen...
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Claims Manager
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung VollzeitClaims Manager (m/w/d) für internationale (Groß-) Sachschäden Die Schwarz Versicherungsvermittlung ist als interner Versicherungsmakler und -berater für alle versicherungsrelevanten Fragestellungen zuständig, die die Unternehmen der Schwarz Gruppe betreffen. Mit Blick auf Leistungen und Konditionen wirkt sie darauf hin, allen Mitarbeitern einen...
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Claims Manager
Vor 5 Tagen
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung TeilzeitClaims Manager (m/w/d) für internationale (Groß-) Sachschäden Die Schwarz Versicherungsvermittlung ist als interner Versicherungsmakler und -berater für alle versicherungsrelevanten Fragestellungen zuständig, die die Unternehmen der Schwarz Gruppe betreffen. Mit Blick auf Leistungen und Konditionen wirkt sie darauf hin, allen Mitarbeitern einen...