IT Servicetechniker im Onsite Support

vor 5 Monaten


Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

DATAGROUP in Hamburg

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Aufgaben

Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Dann bist Du bei uns genau richtig

  • Sicherstellung des Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft
  • Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung von SLA´s
  • Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports remote oder direkt vor Ort
  • Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail oder an unserem Kundentresen
  • Pflege der Asset-Daten
  • Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
  • Unterstützung von IT- Projekten
  • Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
Qualifikation
  • Freude am selbstständigen Arbeiten
  • Motivation dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln
  • Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support sind vorteilhaft
  • Grundkenntnisse in Windows- und Office Umgebungen
  • Erfahrungen im Remote Support wären wünschenswert
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
  • Erfahrung im Telefon-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift​
Benefits
  • Bewerbung ohne Anschreiben
  • Mobiles Arbeiten nach der Probezeit möglich
  • hauseigenes Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakursen
  • Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung mit Bahn, Bus und Auto
  • Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung
  • Zuschuss zum Deutschlandticket, „JobRad“, Teilnahme an Corporate Benefits, ein Fanshop für Mitarbeiter*innen, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, u.v.m.
  • Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Förderung des abteilungsinternen und unternehmensweiten Teamgedankens durch regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sowie Sponsoring der Teilnahme unserer Mitarbeiter an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCityRun in Hamburg)
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen

Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.



DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister. Bewerben Sie sich jetzt und kommen Sie in unser Team



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    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

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  • Onsite-supporter (Gn)

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Onsite-Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Onsite-Supporter **(gn) **am Standort Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • Onsite-supporter (Gn)

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Onsite-Supporter **(gn) **am Standort Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen. **Unser Angebot an Sie**: -...


  • Hamburg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Du übernimmst Supportaufgaben im 2nd Level Support, sowohl im Onsite Support an der Kundenlokation als auch im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk & Telekommunikation.Zu deinen Aufgaben gehört die Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand übermittelter Tickets (B/F, IMAC und H+E) sowie individueller...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Offene Stelle: IT-Support-Techniker für Onsite-TätigkeitBeschreibung:Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich in unserer dynamischen Firma zu Hause fühlt. Als Onsite-Techniker bist du verantwortlich für die Lösung von technischen Problemen und die Implementierung von IT-Lösungen im Standort Finkenwerder.Aufgaben:Du...


  • Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...

  • Onsite IT-Supporter

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Sie arbeiten als IT-Supporter in unserem Onsite-Team und sind für die Bereitstellung von ersten Ansprechpartnern verantwortlich.AufgabenStörungsbeseitigung und AnfragebearbeitungBetreuung von Standard-Anwendungen wie MS-Office und aktuellen Windows-BetriebssystemenNutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit KollegenDokumentation und Ticketbearbeitung im...


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    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit

    Grafton bietet dir interessante Job - und Karrieremöglichkeiten als **Onsite Support (gn)** bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleistungen in Hamburg. **Aufgaben** - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im...


  • Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unsere Kunden suchen wir einen IT-Support-Techniker (m/w/d) für Onsite-Aufgaben in Hamburg.Aufgaben:1. und 2. Level-Client-Support im Onsite-TeamStörungsbeseitigung und AnfragebearbeitungStandard-Anwendungen wie MS-Office und Betriebssysteme (Windows und Mac)Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung von EndgerätenTicketbearbeitung im...


  • Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d)Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...


  • Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d)Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen zur nächstmöglichen Zeit einen IT-Techniker für unseren renommierten Kunden in Hamburg. Das Unternehmen bietet interessante und abwechslungsreiche Aufgaben an, bei denen Sie Ihre technischen Fähigkeiten einsetzen können.Beschreibung der PositionSie werden Teil des Onsite-Support-Teams sein und sich um die Betreuung der IT-Infrastruktur...

  • Onsite Support

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Onsite Support (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Onsite Support (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere...