Onsite Supporter

vor 2 Monaten


Hamburg, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit

Grafton bietet dir interessante Job
- und Karrieremöglichkeiten als **Onsite Support (gn)** bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleistungen in Hamburg.

**Aufgaben**
- Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft
- und Hardwareproblemen im Service Desk
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
- Administration im Active Directory
- Softwarezuweisung mittels Software Deployment, z. B. Microsoft SCCM
- Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Upgrades von Hard
- und Software
- Unterstützung im Endgeräte-Bereich bei unserem Kunden vor Ort
- Einweisung der Anwender in die Handhabung neuer Endgeräte
- Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank

**Das bringst du mit**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support
- Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10, Microsoft Office und mobilen Endgeräten (iOS, Android)
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket
- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert

**Das bieten wir dir**:

- Attraktive Vergütung
- Einen langfristigen Einsatz in einem renommierten Unternehmen
- Option auf feste Übernahme zum Kundenunternehmen
- Mitarbeiterrabatte bei Grafton

Neugierig geworden? Dann bewirb dich als **Onsite Supporter (gn)** unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins direkt online oder per E-Mail unter

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Dein Grafton Ansprechpartner für diese Position:
**Phillip Stavroudis - Talent Acquisition Specialist**
Tel. +49 157 806 717 52 / Team Nummer: 040 808 12 69 5

Grafton: Dein vertraulicher Partner in der Fach
- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität.

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  • Onsite-supporter (Gn)

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Onsite-Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Onsite-Supporter **(gn) **am Standort Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • Onsite-supporter (Gn)

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Onsite-Supporter **(gn) **am Standort Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen. **Unser Angebot an Sie**: -...

  • Onsite Support

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Onsite Support (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Onsite Support (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere...

  • IT Onsite Supporter

    vor 5 Monaten


    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT Onsite Supporter (gn)Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT Onsite Supporter (gn) für unseren Kunden am Standort Hamburg.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • Onsite Supporter

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Die Lösung von Incident - und Requesttickets gemäß den Service Levels umfasst Enduser, Smart Hands und...


  • Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d) Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...


  • Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d) Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...

  • Onsite Supporter

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. **Aufgaben**: - **Onsite Support / vor Ort Support**: - **IT Anwenderbetreuung**: - **Direkter und telefonischer Support** bei Hard - und Softwareproblemen - Fehleranalyse und -behebung - **Installation** und **Konfiguration** der Hard - und Software -...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Offene Stelle: IT-Support-Techniker für Onsite-TätigkeitBeschreibung:Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich in unserer dynamischen Firma zu Hause fühlt. Als Onsite-Techniker bist du verantwortlich für die Lösung von technischen Problemen und die Implementierung von IT-Lösungen im Standort Finkenwerder.Aufgaben:Du...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Hamburg ist ein innovatives Unternehmen, das seinen Kunden verlässliche IT-Dienstleistungen bietet. Wir suchen einen motivierten Servicetechniker für unseren Onsite-Support.AufgabenAls Servicetechniker bist du verantwortlich für den Betrieb in einer vielseitigen Systemlandschaft, die Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung von SLA...


  • Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Du suchst einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als IT-Supporter im 2nd Level (gn) in einem Kundenaccount in Düsseldorf. Du arbeitest für ein IT-Systemhaus in einem Team aus Spezialisten und erbringst gemeinsam mit den Kollegen einen hervorragenden Service. Nach etwa 6-9 Monaten ist eine Übernahme direkt zum Systemhaus...


  • Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d) Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...


  • Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d) Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...

  • Onsite IT-Supporter

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Onsite IT-Supporter (gn) HamburgDu suchst einen neuen Job?Wir bringen talentierte Fachkräfte mit innovativen Unternehmen zusammen. Aktuell arbeiten wir eng mit einem renommierten IT-Systemhaus zusammen, das auf der Suche nach qualifizierten IT-Supportmitarbeitern in Hamburg ist. Eine Übernahme ist vorgesehen und soll nach etwa 12 Monaten erfolgen. Es ist...

  • 2nd Level Onsite Support

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Durch sein weltweites Netzwerk mit mehr als 168.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in 50 Ländern bietet unser...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unsere Kunden suchen wir einen IT-Support-Techniker (m/w/d) für Onsite-Aufgaben in Hamburg.Aufgaben:1. und 2. Level-Client-Support im Onsite-TeamStörungsbeseitigung und AnfragebearbeitungStandard-Anwendungen wie MS-Office und Betriebssysteme (Windows und Mac)Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung von EndgerätenTicketbearbeitung im...


  • Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d)Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungNach Ihrer Ausbildung in der Fachrichtung Informatik oder Elektrotechnik suchen wir einen motivierten und engagierten Onsite Support Techniker (m/w/d) für unser Team.AufgabenAnalyse und Behebung von Störungen in der IT-Umgebung des KundenInstallation von PCs, Laptops, Druckern und sonstigen Peripheriegeräten im vor Ort SupportZusammenarbeit...


  • Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Onsite IT Support SpecialistHemmersbach GmbH & Co. KG offers a challenging role as an Onsite IT Support Specialist. You will provide exceptional IT support in a unique location, working as the go-to person for all things tech. Your responsibilities include being the first point of contact for technical inquiries and issues, providing creative solutions that...


  • Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...