Werkstudent IT 1st und 2nd Level Support

vor 6 Monaten


Bad Wimpfen, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

Einleitung

Als IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international. Im Team entwickeln wir Systeme, die komplexe Anwendungen vereinfachen. Wo Innovation, Kreativität, Design, digitale Technologien und standardisierte Lösungen aufeinandertreffen, findest du einen vielschichtigen, spannenden Arbeitsplatz.

Deine Aufgaben

Als Werkstudent verstärkst du mit ca. 15-20 Stunden pro Woche unser Team im Bereich 1st & 2nd Level Support Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du Ansprechpartner für die Kollegen in den Filialen und den Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen Du nimmst telefonische wie auch schriftliche Anliegen entgegen und löst diese bzw. kategorisierst, priorisierst und qualifizierst diese eigenständig für die weitere Bearbeitung Die Prüfung und Freigabe von Lösungen und Workarounds, die von den Fachabteilungen erstellt wurden, zählt ebenso zu deinem Aufgabenportfolio Nicht zuletzt arbeitest du themenübergreifend bei verschiedenen IT-Projekten und deren Implementierung mit

Dein Profil

Eingeschriebener Student im Bachelor- oder Masterstudium mit IT-Bezug (Informatik, Wirtschaftsingenieur mit Schwerpunkt IT) Insbesondere Montag / Dienstag vormittags einsatzbereit Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse Hohe Kommunikationsfähigkeit und Ergebnisorientierung Hohe Auffassungsgabe und Bereitschaft Neues bzgl. Produkten und Dienstleistungen zu lernen

Wir bieten

Übertariflicher Mindesteinstiegslohn 14,00 €/Std. sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bezahlte Überstunden bei minutengenauer Zeiterfassung Flexible Arbeitszeiten passend zu deinen Vorlesungsplänen Weitere Leistungen gemäß Tarifvertrag (Zuschläge, Sonderurlaub, u.v.m.) Intensive Einarbeitung mit Begleitung durch einen persönlichen Paten Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause – top Services und inhouse Fitness-Studio inklusive Ein tolles Team, Kommunikation auf Augenhöhe und viel Raum zur persönlichen Entfaltung

Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt Mit attraktiven Benefits und einer Unternehmenskultur, die auf Zutrauen, Vielfalt und ein transparentes Gehaltssystem unabhängig vom Geschlecht setzt.

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So wirst du Teil von #teamlidl:

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  • Bad Dürkheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Bad Dürkheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut.Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der sich mit komplexen technischen Aufgaben auskennt und eine Lösung findet, wenn Probleme auftreten.Er sollte sich mit verschiedenen IT-Systemen und -Lösungen auskennen und in...

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    vor 4 Wochen


    Bad Wimpfen, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

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  • Bad Mergentheim bei Würzburg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Talent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei! Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer der...


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    vor 4 Wochen


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    vor 4 Wochen


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  • Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeit

    div>Technischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level Support.Dokumentation: Die Dokumentationen von Anfragen, Lösungen und Prozessen, zum Wissenstransfer und zur Förderung der Selbsthilfe der Nutzenden,...

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    vor 5 Monaten


    Bad Abbach, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

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  • Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Bad Dürkheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotSie möchten Ihre Fähigkeiten in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen?Wir suchen einen engagierten IT-Support-Experten (m/w/d), der sich auf die Analyse und Behebung von Störungen im technischen 1st und 2nd-Level-Support spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie bei Projekten und der Einführung neuer Systeme...


  • Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    Aber nie vergessen, wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte...


  • Bad Bramstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland bauXpert GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Fachinformatiker/in oder Systemadministrator/in (m/w/d) für unseren Servicedesk im 1st / 2nd Level. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs und der Weiterentwicklung unserer zentralen IT-Infrastruktur unterstützen.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der Lösung...


  • Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

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  • Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

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