IT Support Techniker

vor 1 Monat


Magdeburg, Deutschland D-ploy Vollzeit

D-ploy ist Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland und weitere Länder. Seit 2003 haben wir umfassende Kompetenzen in allen Bereichen der IT aufgebaut. Die Kernkompetenz der D-ploy sind IT Dienstleistungen in den Bereichen IT Infrastruktur, Servicemanagement, Engineering, Migration und Operation. Unsere Stärke ist es, Kunden in allen Belangen der IT durch maßgeschneiderte Lösungen zufrieden zu stellen und mit gleichbleibend hoher Arbeitsqualität zu überzeugen. Flexibilität und Innovation sind unsere Markenzeichen.


Wir sind derzeit auf der Suche nach einer Person als IT Support Techniker für unsere Teams in den Regionen München, Frankfurt und Magdeburg. Auf Sie wartet ein spannendes Arbeitsumfeld, familiäres Team mit guter Arbeitsatmosphäre und Entwicklungsmöglichkeiten.


Aufgabenbereich:

  • Ihr Tätigkeitsbereich umfasst die Erfassung und Analyse von IT-Störungen via Telefon und anderen Kommunikationskanälen.
  • Sie beantworten Anfragen zu grundlegenden IT technischen Themen und beraten bei der Lösung von Problemen. Eingehende Störungen dokumentieren Sie in einem entsprechenden IT-Ticketing System.
  • Des Weiteren unterstützen Sie im IT-Support und arbeiten an der Fehleranalyse oder Behebung über Fernwartungstools oder gehen Vorort zum Kunden, um Störungen zu beseitigen.
  • Sie weisen Anwender in neue Endgeräte und Anwendungen ein und stehen als kompetenter Ansprechpartner bei Kundenanfragen zur Verfügung.
  • Identifizierung von wiederkehrenden oder schwerwiegenden Vorfällen und deren Ursachen für Leistungsmängel. Erarbeitung um Umsetzung von Verbesserungs- und Problemlösungsvorschlägen.
  • Installieren und konfigurieren von Arbeitsplätzen, Updates und Sicherstellung derer fehlerfreien Funktion
  • Fehleranalyse und -behebung für Hardware & Software
  • Eigenverantwortliche Durchführung der zugewiesenen Aufgaben im Rahmen der Kunden Beauftragung

Requirements

Anforderungen

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ähnlichem und haben bereits praktische Erfahrungen gesammelt
  • Sie verfügen über IT-Support und/oder IT-Service Desk Kenntnisse und haben ein gutes technisches und organisatorisches Verständnis
  • Sie arbeiten gerne in multinationalen Teams und wissen diesbezüglich mit der Sensibilität und Offenheit gegenüber kulturellen Unterschieden umzugehen
  • Sie beherrschen Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift
  • Sie sind eine serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten

Benefits

  • Bezahlter Sonderurlaub
  • Edenred Card (gültig in >16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland)
  • Fishing for Friends-Programm – unser Empfehlungsprogramm
  • Erfrischungen im D-ploy-Büro
  • Gutscheine (B-Day-Gutschein, Hochzeits- und Neugeborenen Überraschung, 5-Jahres- und 10-Jahres-Jubiläums-Überraschung)
  • Weiterentwicklung und beruflicher Aufstieg
  • Freundliches und internationales Arbeitsumfeld
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und diverse Benefits
  • Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Magdeburg, Deutschland ITCOS GmbH Vollzeit

    Tauche ein in eine Welt, in der deine Leidenschaft für Technik und dein Talent im Kundenservice nicht nur gefragt, sondern gefeiert werden. Denn die ITCOS ist auf der Suche nach neuen Kunden-Retter:innen. Die ITCOS bietet einfache und sichere IT-Lösungen für das komplette Gesundheitswesen. Durch effiziente Rollout-Pakete werden ambulante Leistungsbringer...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Magdeburg, Deutschland ITCOS GmbH Vollzeit

    Tauche ein in eine Welt, in der deine Leidenschaft für Technik und dein Talent im Kundenservice nicht nur gefragt, sondern gefeiert werden. Denn die ITCOS ist auf der Suche nach neuen Kunden-Retter:innen. Die ITCOS bietet einfache und sichere IT-Lösungen für das komplette Gesundheitswesen. Durch effiziente Rollout-Pakete werden ambulante Leistungsbringer...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Magdeburg, Deutschland ITCOS GmbH Vollzeit

    Tauche ein in eine Welt, in der deine Leidenschaft für Technik und dein Talent im Kundenservice nicht nur gefragt, sondern gefeiert werden. Denn die ITCOS ist auf der Suche nach neuen Kunden-Retter:innen. Die ITCOS bietet einfache und sichere IT-Lösungen für das komplette Gesundheitswesen. Durch effiziente Rollout-Pakete werden ambulante Leistungsbringer...


  • Magdeburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Dataport AöR Vollzeit

    Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des...

  • IT-Berater im Support

    vor 17 Stunden


    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Dataport AöR Vollzeit

    Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Magdeburg, Deutschland ITCOS GmbH Vollzeit

    Tauche ein in eine Welt, in der deine Leidenschaft für Technik und dein Talent im Kundenservice nicht nur gefragt, sondern gefeiert werden. Denn die ITCOS ist auf der Suche nach neuen Kunden-Retter:innen. Die ITCOS bietet einfache und sichere IT-Lösungen für das komplette Gesundheitswesen. Durch effiziente Rollout-Pakete werden ambulante Leistungsbringer...


  • Magdeburg, Deutschland interim Group - interim Group Leipzig GmbH Vollzeit

    Die frischausgegründete Tochtergesellschaft der HASOMED – die ITCOS – bietet einfache und sichere IT-Lösungen für das komplette Gesundheitswesen. Durch effiziente Rollout-Pakete werden ambulante Leistungsbringer an die Telematikinfrastruktur angebunden – von der Installation bis zur Wartung – bei der ITCOS bekommen die Kunden alles aus einer...


  • Magdeburg, Deutschland interim Group - interim Group Leipzig GmbH Vollzeit

    Die frischausgegründete Tochtergesellschaft der HASOMED – die ITCOS – bietet einfache und sichere IT-Lösungen für das komplette Gesundheitswesen. Durch effiziente Rollout-Pakete werden ambulante Leistungsbringer an die Telematikinfrastruktur angebunden – von der Installation bis zur Wartung – bei der ITCOS bekommen die Kunden alles aus einer...


  • Magdeburg, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden mit Sitz in Magdeburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Mitarbeiter, Bereich Office (m/w/d) Ihre Aufgaben:Sie betreuen unsere Office-IT-Systeme (Clients, Drucker, Server, Datenbanken, Backup-System, Storage, Netzwerk, Monitoring etc.).In diesem Zusammenhang bearbeiten Sie Anfragen sowie Störungen als 1st und 2nd...


  • Magdeburg, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden mit Sitz im Raum Magdeburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Mitarbeiter / Bereich Office (m/w/d) Ihre Aufgaben:Betreuung der Office-IT-Systeme (Clients, Drucker, Server, Datenbanken, Backup-System, Storage, Netzwerk, Monitoring)Bearbeiten von Anfragen sowie Störungen als 1st und 2nd Level-SupportEnger Austausch mit...


  • Magdeburg, Deutschland interim Group - interim Group Leipzig GmbH Vollzeit

    Die frischausgegründete Tochtergesellschaft der HASOMED – die ITCOS – bietet einfache und sichere IT-Lösungen für das komplette Gesundheitswesen. Durch effiziente Rollout-Pakete werden ambulante Leistungsbringer an die Telematikinfrastruktur angebunden – von der Installation bis zur Wartung – bei der ITCOS bekommen die Kunden alles aus einer...


  • Magdeburg, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Der Mandant ist ein mittelständisches IT-Dienstleiter und Softwarehaus aus dem Raum Zwickau in Sachsen. Aktuell sind in dem 1990 gegründete Unternehmen ca 200 Mitarbeiter beschäftigt. Sie unterstützten die Digitalisierung in der Fertigungs- und Bauindustrie, von der Konstruktion, über die Planung- und Steuerung bis hin zu Abrechnung und Betrieb bieten...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWir bilden aus Starte deine Ausbildung zur Kauffrau/-mann für IT-Systemmanagement (m/w/d) ab dem und verstärke unser Team in Magdeburg. Stellenanzahl: 3 Standort: Magdeburg Berufsschule: Magdeburg Du suchst eine praxisnahe und abwechslungsreiche...


  • Magdeburg, Deutschland Landtag von Sachsen-Anhalt Vollzeit

    Die Landtagsverwaltung des Landtages von Sachsen-Anhalt schafft die organisatorischen und arbeitstechnischen Voraussetzungen für die politische Arbeit der Abgeordneten. Wir sorgen dafür, dass der Landtag zum lebendigen Treffpunkt zwischen Politik und Bürgerinnen und Bürgern wird. Unsere Fachreferate sind ähnlich strukturiert wie in einem größeren...


  • Magdeburg, Deutschland Landtag von Sachsen-Anhalt Vollzeit

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  • Magdeburg, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Wir wachsen - wachse mit uns! WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die...

  • IT-Berater im Support

    vor 12 Stunden


    Magdeburg, Deutschland Dataport AöR Vollzeit

    Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des...


  • Magdeburg, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Wir wachsen - wachse mit uns! WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die...


  • Magdeburg, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Wir wachsen - wachse mit uns! WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die...