IT-Support-Spezialist

vor 1 Monat

Magdeburg, Deutschland ITCOS GmbH Vollzeit

Tauche ein in eine Welt, in der deine Leidenschaft für Technik und dein Talent im Kundenservice nicht nur gefragt, sondern gefeiert werden. Denn die ITCOS ist auf der Suche nach neuen Kunden-Retter:innen. Die ITCOS bietet einfache und sichere IT-Lösungen für das komplette Gesundheitswesen. Durch effiziente Rollout-Pakete werden ambulante Leistungsbringer an die Telematikinfrastruktur angebunden – von der Installation bis zur Wartung – bei der ITCOS bekommen die Kunden alles aus einer Hand

Aufgaben
  • Für die Kunden der ITCOS bist Du die erste Anlaufstelle bei technischen Problemen. Mit deiner Expertise unterstützt du sie bei allen Herausforderungen rund um Hard- und Softwarestörungen und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
  • In enger Zusammenarbeit mit den Kunden und diversen Fachabteilungen entwickelst du effektive Lösungsstrategien.
  • Du führst regelmäßige Fernwartungen von Hard- und Software durch, um potenzielle Störungen zu identifizieren. Durch präventive Maßnahmen trägst du zur Vermeidung zukünftiger Probleme bei.
  • Du dokumentierst sorgfältig alle durchgeführten Tätigkeiten und Aktivitäten. Diese Dokumentation hilft dabei, einen klaren Überblick über die behandelten Fälle zu behalten und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung des Serviceangebotes.
  • Deine aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen ist für die ITCOS essenziell, denn durch Dein Feedback und deine Erfahrungen trägst du zur stetigen Verbesserung der Arbeitsabläufe und Kundenservice-Qualität bei.
Qualifikation
  • Du verfügst über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Du bringst Erfahrungen im IT-Support und der Kundenbetreuung mit
  • Du profitierst von einer schnellen Auffassungsgabe
  • Du hast Freude an analytischem und konzeptionellem Denken
  • Die Fähigkeit, dich in dein Gegenüber hineinzuversetzen, Probleme und Sorgen zu erkennen und Lösungen zu finden
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
  • Modernes Gebäude mit Freiflächen zum kreativen Arbeiten, mobilen Arbeitsplätzen, Fitnessraum und einer betriebseigenen KITA sowie weitere Orte, die zum Entdecken einladen
  • Genieße Flexibilität & arbeite inner- oder außerhalb der ITCOS, wo es dir gefällt
  • Der Fokus liegt auf ständigem Lernen - entwickle dich gern stetig weiter, ITCOS unterstützt dich dabei durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • #Urlaub #Freizeit – bei der ITCOS sogar bis zu 32 Urlaubstage im Jahr möglich
  • Arbeiten auf Augenhöhe mit tollen Kollegen in bereichsübergreifenden interdisziplinären Kreisen, natürlich per Du-Kultur
  • Stay fresh & happy durch kostenlose Getränke (von kalt bis heiß), Obst, eine Müsli-Bar und leckeres Essen in der firmeneigenen Kantine
  • Be fit, healthy & well-being durch Fitness- & Teamevents
  • Auch Vierbeiner sind bei der ITCOS willkommen #Dogs(at)Work
  • ITCOS weiß, dass der Support ganz schön anspruchsvoll sein kann. Daher wird großer Wert auf eine gute Stimmung und viel Spaß im Team gelegt. Wir planen verlässlich und redundant im Voraus, um auch trotz spezieller Bedürfnisse unserer Kunden (z.B. Apotheken, die auch abends Medikamente verkaufen) familienfreundliche Arbeitszeiten zu ermöglichen.

Wenn technische Affinität und der Umgang mit Kunden nicht nur deine Stärke sind, sondern Dich auch begeistern, dann bist Du bei der ITCOS genau am richtigen Platz.

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland ITCOS GmbH Vollzeit

    Tauche ein in eine Welt, in der deine Leidenschaft für Technik und dein Talent im Kundenservice nicht nur gefragt, sondern gefeiert werden. Denn die ITCOS ist auf der Suche nach neuen Kunden-Retter:innen. Die ITCOS bietet einfache und sichere IT-Lösungen für das komplette Gesundheitswesen. Durch effiziente Rollout-Pakete werden ambulante Leistungsbringer...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei ITCOS

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland interim Group - interim Group Leipzig GmbH Vollzeit

    Die frischausgegründete Tochtergesellschaft der HASOMED – die ITCOS – bietet einfache und sichere IT-Lösungen für das komplette Gesundheitswesen. Durch effiziente Rollout-Pakete werden ambulante Leistungsbringer an die Telematikinfrastruktur angebunden – von der Installation bis zur Wartung – bei der ITCOS bekommen die Kunden alles aus einer...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei ITCOS

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland interim Group - interim Group Leipzig GmbH Vollzeit

    Die frischausgegründete Tochtergesellschaft der HASOMED – die ITCOS – bietet einfache und sichere IT-Lösungen für das komplette Gesundheitswesen. Durch effiziente Rollout-Pakete werden ambulante Leistungsbringer an die Telematikinfrastruktur angebunden – von der Installation bis zur Wartung – bei der ITCOS bekommen die Kunden alles aus einer...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei ITCOS

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland interim Group - interim Group Leipzig GmbH Vollzeit

    Die frischausgegründete Tochtergesellschaft der HASOMED – die ITCOS – bietet einfache und sichere IT-Lösungen für das komplette Gesundheitswesen. Durch effiziente Rollout-Pakete werden ambulante Leistungsbringer an die Telematikinfrastruktur angebunden – von der Installation bis zur Wartung – bei der ITCOS bekommen die Kunden alles aus einer...

  • HR-IT-Spezialist SAP SuccessFactors

    Vor 4 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Kdw HR GmbH & Co. KG Vollzeit

    HR-IT-Spezialist SAP SuccessFactors (m/w/d) Standort: Magdeburg Anstellungsart(en): Vollzeit Wir suchen Dich! Für unser Partnerunternehmen suchen wir Dich als HR-IT-Spezialist SAP SuccessFactors (m/w/d) Deine Aufgaben bei uns: - Verantwortung für die Administration und Weiterentwicklung unseres HR-IT-Systems SAP SuccessFactors, mit Schwerpunkt auf dem...

  • 1st- Und 2nd-level Supporter

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...

  • IT-Support im Außendienst

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Dataport AöR Vollzeit

    Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des...

  • IT-Berater im Support

    Vor 4 Tagen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Dataport AöR Vollzeit

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  • IT Support Techniker

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland D-ploy Vollzeit

    D-ploy ist Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland und weitere Länder. Seit 2003 haben wir umfassende Kompetenzen in allen Bereichen der IT aufgebaut. Die Kernkompetenz der D-ploy sind IT Dienstleistungen in den Bereichen IT Infrastruktur, Servicemanagement, Engineering, Migration und...

  • IT-Mitarbeiter, Bereich Office

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden mit Sitz in Magdeburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Mitarbeiter, Bereich Office (m/w/d) Ihre Aufgaben:Sie betreuen unsere Office-IT-Systeme (Clients, Drucker, Server, Datenbanken, Backup-System, Storage, Netzwerk, Monitoring etc.).In diesem Zusammenhang bearbeiten Sie Anfragen sowie Störungen als 1st und 2nd...

  • IT-Mitarbeiter / Bereich Office (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden mit Sitz im Raum Magdeburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Mitarbeiter / Bereich Office (m/w/d) Ihre Aufgaben:Betreuung der Office-IT-Systeme (Clients, Drucker, Server, Datenbanken, Backup-System, Storage, Netzwerk, Monitoring)Bearbeiten von Anfragen sowie Störungen als 1st und 2nd Level-SupportEnger Austausch mit...

  • IT-Systemadministrator

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Der Mandant ist ein mittelständisches IT-Dienstleiter und Softwarehaus aus dem Raum Zwickau in Sachsen. Aktuell sind in dem 1990 gegründete Unternehmen ca 200 Mitarbeiter beschäftigt. Sie unterstützten die Digitalisierung in der Fertigungs- und Bauindustrie, von der Konstruktion, über die Planung- und Steuerung bis hin zu Abrechnung und Betrieb bieten...

  • IT-Consultant Microsoft 365

    Vor 4 Tagen

    Magdeburg, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Wir wachsen - wachse mit uns! WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland ITCOS GmbH Vollzeit

    Tauche ein in eine Welt, in der deine Leidenschaft für Technik und dein Talent im Kundenservice nicht nur gefragt, sondern gefeiert werden. Denn die ITCOS ist auf der Suche nach neuen Kunden-Retter:innen. Die ITCOS bietet einfache und sichere IT-Lösungen für das komplette Gesundheitswesen. Durch effiziente Rollout-Pakete werden ambulante Leistungsbringer...

  • IT-Berater im Support

    Vor 4 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Dataport AöR Vollzeit

    Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des...

  • IT-Consultant IT-Lifecycle Management

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Wir wachsen - wachse mit uns! WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die...

  • IT-Consultant IT-Lifecycle Management

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Wir wachsen - wachse mit uns! WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die...

  • IT-Consultant Netzwerke

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die digitale Transformation mit ihren...

  • Engineer / IT-Berater (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software - bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die digitale Transformation mit ihren...

  • IT-Projektmanager Softwareentwicklung

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die digitale Transformation mit ihren...