Kundenberater:in Inbound gesucht

vor 1 Monat

Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit
Aufgaben

Wir suchen Dich als Ergänzung für unser dynamisches Team, das sich mit Begeisterung für exzellenten Kundenservice einsetzt - und dabei jede Menge Spaß hat

  • Kundenservice mit Herz: Du bist die erste Anlaufstelle und nimmst Anrufe unserer Kund:innen und Parter:innen entgegen
  • Kommunikation leicht gemacht: Du sorgst dafür, dass die Anliegen unkompliziert gelöst werden - ob durch selbstständige Bearbeitung oder durch die Weiterleitung an die richtigen Kolleg:innen
  • E-Mail Profi: Auch Anfragen über E-Mail meisterst Du und behältst den Überblick
  • Interne Koordination: Du kümmerst Dich um interne Abteilungs-E-Mails, von Datenlöschungen bis hin zu Anbieterfeedback. Du bist der Dreh- und Angelpunkt für wichtige Informationen
Anforderungen
  • Du hast bereits erste Erfahrungen in der Kundenberatung sammeln können und bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit
  • Deine Leidenschaft für Kommunikation, Deine Serviceorientierung und Deine positive Art spiegeln sich in den Telefonaten und E-Mails wieder
  • Du findest für jedes Problem eine Lösung, hast eine gute Ausdrucksweise und erzeugst dadurch eine hohe Kundenzufriedenheit
Was wir bieten

Systematische Einarbeitung sowie individuelle Förderung durch persönliches Coaching

Planungssicheres Schichtsystem von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr sowie an einem Samstag im Monat

Hybrides Arbeiten // Bleib flexibel: Neben unserem Teamtag, den wir gemeinsam in unserem Office in Berlin verbringen, kannst Du selbstverständlich auch frei aus dem Home Office arbeiten. Zusätzlich bieten wir Dir die Möglichkeit, bis zu 30 Tage im Jahr aus ausgewählten EU-Ländern zu arbeiten.

Raum zu wachsen // Bleib neugierig: In regelmäßigen Feedbackgesprächen gestaltest Du gemeinsam mit Deiner Führungskraft Deinen ganz persönlichen Entwicklungspfad. Hinzu kommen ein jährliches Weiterbildungsbudget, ein kostenfreier Zugang zu LinkedIn Learning sowie informative Workshops, die Dir neuen Input geben und Deine persönliche Weiterentwicklung fördern.

Mentale und körperliche Gesundheit // Bleib gesund & aktiv: Wir möchten, dass es Dir gut geht und unterstützen Deine Gesundheit durch eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club. Zusätzlich steht unser Kooperationspartner “Fürstenberg Institut” Dir und Deinen Familienangehörigen mit Rat und Tat zur Seite, wenn es um mentale Gesundheit & Coaching geht.

Verantwortungsbewusstsein // We #care: Um unsere Welt ein kleines bisschen besser zu machen, fördert unser ESG Team (Environmental, Social & Governance) unser Bewusstsein für umweltschonendes Verhalten. Zusätzlich arbeiten wir mit JobRad, bieten ein vergünstigtes BVG Ticket an und unterstützen bei unserem jährlichen Social Day tatkräftig soziale Projekte in Berlin. Wir packen mit an, um unserem Planeten und unseren Mitmenschen etwas zurückzugeben.

Teamspirit // Bleib vernetzt: Was uns antreibt, ist unser Gemeinschaftsgefühl. Deshalb veranstalten wir regelmäßig unseren Company-Office-Day, an dem alle zusammenkommen. Neben einem umfassenden Update unseres C-Boards steht hier vor allem das Miteinander und der Austausch im Fokus.

Für diese Position beträgt das Monatsbruttogehalt 2.250,00€ + einer variablen Vergütung von 200,00€ brutto. Zusätzlich gibt es einen 10-Jahres-Plan, wodurch automatisch das Monatsbruttogehalt pro Jahr steigt.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung



Aroundhome is the largest provider of products and services for the home in Germany, Austria and Switzerland, and so on throughout Europe.

  • Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Berlin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn.Stellst einen ausgezeichneten Kundenservice für unsere Fahrgäste sicher und trägst dadurch zur Kundenzufriedenheit bei.Unsere Kund:innen berätst...

  • Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    StellenbeschreibungZum Suchen suchen wir dich als Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Berlin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in stellst du einen ausgezeichneten Kundenservice für unsere Fahrgäste sicher und trägst dadurch zur Kundenzufriedenheit bei.Unsere Kund:innen berätst du kommunikationsstark am...

  • Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum suchen wir dich als Kundenberater:in / Call Center Agent Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Mit deiner Stimme bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn Du stellst einen ausgezeichneten Kundenservice für unsere Fahrgäste sicher und trägst dadurch zur Kundenzufriedenheit bei Unsere...

  • Kundenberater:in Inbound gesucht

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    AufgabenWir suchen Dich als Ergänzung für unser dynamisches Team, das sich mit Begeisterung für exzellenten Kundenservice einsetzt - und dabei jede Menge Spaß hatKundenservice mit Herz: Du bist die erste Anlaufstelle und nimmst Anrufe unserer Kund:innen und Parter:innen entgegenKommunikation leicht gemacht: Du sorgst dafür, dass die Anliegen...

  • Kundenberater:in (w/m/d) Inbound

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Profil24 Vollzeit

    Deine AufgabenDu hilfst und berätst Kunden bei der Mietwagen-Buchung; keine Akquise! Nur Inbound!Du nimmst Änderungen oder Stornierungen vor.Du machst unsere Kunden im Pannenfall wieder mobil.Du bearbeitest die Anfragen übers Telefon oder per E-Mail.Dein ProfilDu bist kommunikationsstark und hast Spaß am Kontakt mit Menschen.Du bist technikaffin und...

  • Kundenberater:in gesucht

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater:in bei Aroundhome bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei der Suche nach ihrem Wunschprodukt und baust durch kompetente Beratung vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf.Um die Bedürfnisse unserer Kunden zu konkretisieren, führst du individuelle Gespräche und empfehlst darauf basierend passende...

  • Kundenberater:in (W/m/d) Inbound

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Profil Dienstleistungen cc GmbH Vollzeit

    **Bereits seit 20 Jahren ist unser Familienunternehmen im Bereich der Kundenbetreuung tätig. Unser Schwerpunkt liegt auf der Autovermietung, d. h. wir beraten und unterstützen Mietwagen-Kunden von der Buchung bis zur Rückgabe des Fahrzeugs und sind im Falle eines Schadens oder einer Panne ein zuverlässiger Ansprechpartner.** **Seit kurzem sind wir...

  • Kundenberater:in gesucht

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater:in bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei der Suche nach ihrem Wunschprodukt und baust durch kompetente Beratung vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf.Individuelle Gespräche führen und passende Fachpartner empfehlen, ohne Kaltakquise.Um die Bedürfnisse unserer Kunden zu konkretisieren,...

  • Teamkraft / Kundenberater:in (M/w/d) Gesucht Für

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Butlers GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wir bewerben uns um Dich!**: Abwechslung im Job gefällig? Wir glauben, dass es nicht auf Deine Vorerfahrung ankommt, sondern auf Dich! **Wir suchen ab sofort in Teilzeit -** **Teamkraft / Kundenberater:in (m/w/d)** Du hast Lust auf den Einzelhandel, Teamwork und ein familiäres Miteinander in unserem BUTLERS-Store in Berlin (Hackescher Markt)? Unser...

  • Kundenberater:in in der Kundenberatung gesucht

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater:in bist du die freundliche Stimme am Telefon für Kaufinteressierte und unterstützt bei der Suche nach ihrem Wunschprodukt.In einem individuellen Gespräch konkretisierst du die Kundenanfragen, um auf dieser Basis passgenaue Fachpartnerfirmen zu empfehlen.Als kompetente Anlaufstelle für alle Belange rund ums Haus baust du durch...

  • Kundenberater:in Inbound Gesucht

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    Aufgaben Wir suchen Dich als Ergänzung für unser dynamisches Team, das sich mit Begeisterung für exzellenten Kundenservice einsetzt - und dabei jede Menge Spaß hat! - Kundenservice mit Herz: Du bist die erste Anlaufstelle und nimmst Anrufe unserer Kund: innen und Parter: innen entgegen - Kommunikation leicht gemacht: Du sorgst dafür, dass die Anliegen...

  • Kundenberater:in Inbound Gesucht

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    Wir suchen Dich als Ergänzung für unser dynamisches Team, das sich mit Begeisterung für exzellenten Kundenservice einsetzt - und dabei jede Menge Spaß hat! **Aufgaben** - **Kundenservice mit Herz**: Du bist die erste Anlaufstelle und nimmst Anrufe unserer Kund:innen und Parter:innen entgegen - **Kommunikation leicht gemacht**: Du sorgst dafür, dass die...

  • Kundenberater:in Inbound gesucht

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine Person, die sich für Kundenberatung begeistert und sich mit Begeisterung für exzellenten Kundenservice einsetzt. Die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner ist die richtige Person für diese Stelle.Kundenservice mit Herz: Du bist die erste Anlaufstelle und nimmst Anrufe unserer Kunden und Partner entgegen.Kommunikation...

  • Kundenberater:in Inbound gesucht

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    Aufgaben Wir suchen Dich als Ergänzung für unser dynamisches Team, das sich mit Begeisterung für exzellenten Kundenservice einsetzt - und dabei jede Menge Spaß hat! Kundenservice mit Herz: Du bist die erste Anlaufstelle und nimmst Anrufe unserer Kund:innen und Parter:innen entgegen Kommunikation leicht gemacht: Du sorgst dafür, dass die...

  • Kundenberater:in Inbound gesucht

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    Aufgaben Wir suchen Dich als Ergänzung für unser dynamisches Team, das sich mit Begeisterung für exzellenten Kundenservice einsetzt - und dabei jede Menge Spaß hat! Kundenservice mit Herz: Du bist die erste Anlaufstelle und nimmst Anrufe unserer Kund:innen und Parter:innen entgegen Kommunikation leicht gemacht: Du sorgst dafür, dass die Anliegen...

  • Kundenberater:in Inbound gesucht

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    AufgabenWir suchen Dich als Ergänzung für unser dynamisches Team, das sich mit Begeisterung für exzellenten Kundenservice einsetzt  - und dabei jede Menge Spaß hat!Kundenservice mit Herz: Du bist die erste Anlaufstelle und nimmst Anrufe unserer Kund:innen und Parter:innen entgegenKommunikation leicht gemacht: Du sorgst dafür, dass die Anliegen...

  • Kundenberater:in Inbound Gesucht

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    **Aufgaben**: Wir suchen Dich als Ergänzung für unser dynamisches Team, das sich mit Begeisterung für exzellenten Kundenservice einsetzt - und dabei jede Menge Spaß hat! - ** Kundenservice mit Herz**: Du bist die erste Anlaufstelle und nimmst Anrufe unserer Kund:innen und Parter:innen entgegen - ** Kommunikation leicht gemacht**: Du sorgst dafür, dass...

  • Kundenberater:in Inbound gesucht

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    Aufgaben Wir suchen Dich als Ergänzung für unser dynamisches Team, das sich mit Begeisterung für exzellenten Kundenservice einsetzt - und dabei jede Menge Spaß hat! Kundenservice mit Herz: Du bist die erste Anlaufstelle und nimmst Anrufe unserer Kund:innen und Parter:innen entgegen Kommunikation leicht gemacht: Du sorgst dafür, dass die Anliegen...

  • Kundenberater:in gesucht

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater:in bist du telefonische:r Ansprechpartner:in für Kaufinteressierte und unterstützt bei der Suche nach ihrem Wunschprodukt.Um die Bedürfnisse unserer Kunden zu konkretisieren, führst du individuelle Gespräche und empfiehlst darauf basierend passende Fachpartner.Du schaffst es, Aroundhome als kompetenten Partner rund ums Haus zu...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 5 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Telesense Kommunikation GmbH Vollzeit

    TELEFONIST/IN FÜR NOTFALL-HOTLINES GESUCHT Zur Verstärkung unseres kleinen sympathischen Telefonteams suchen wir ab sofort **Call Center Agent (m/w/d) **für unser **Berliner Büro** **Was wir Dir für Deine Leistung bieten** - kontinuierliche Coachings - ein tolles, buntes und junges Team - eine angenehme Atmosphäre - flexible Arbeitszeitmodelle -...