Teamleiter / Team Lead (m/w/d) Service Management Finance
vor 3 Monaten
Teamleiter / Team Lead (m/w/d)
Service Management Finance
Deine Aufgaben:
Disziplinarische und fachliche Führung des Teams Service Management Finance und Entwicklung der Mitarbeiter Förderung der engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Dienstleistern und operativen Abteilungen zur Sicherstellung der Einhaltung von definierten Service Level Agreements (SLA) und einer hohen Kundenzufriedenheit Qualitätssicherung beim Reporting von Störungsursachen und Maßnahmen zur nachhaltigen Lösung (RCA) Coaching des Teams im laufenden Betrieb und Ideengeber zur Lösung von übergreifenden Fragestellungen Analyse von KPIs und Identifikation von Optimierungspotentialen für die Kapazitätsplanung des Teams Teilnahme an Gremien der Betriebsorganisation und Begleitung von Management Meetings Qualitätskontrolle von Kundenbeschwerden und Eskalationsstelle bei Konflikten Aktive Mitarbeit im Managementkreis / bei strategischen Themen in der Abteilung Customer Services Deine Talente:
Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, BWL o.ä.) oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Hintergrund Mehrjährige Berufserfahrung im Management von IT-Services Idealerweise Kenntnisse zu Anforderungen an den regulierten IT-Betrieb im Umfeld von Finance/Banking-Kunden Erfahrung in der disziplinarischen oder fachlichen Teamführung, hohe Motivationsfähigkeit und soziale Kompetenz Zertifizierung nach ITIL oder ISO 20000 Service Manager Level von Vorteil Verständnis von IT-Infrastrukturen und -Services (Colocation-, Cloud-, Managed- und Application Services) Kommunikative Exzellenz auf allen Ebenen Pragmatische Lösungsorientierung, ausgeprägte Resilienz sowie hohe Durchsetzungsfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deine Benefits:
Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten Ruhezeitenausgleich auf Dein Stundenkonto Arbeiten an verschiedenen Standorten möglich (z.B. Nürnberg, Aschheim, Berlin) oder auch zu 100% Remote Hochwertiges Equipment: Laptop und Firmenhandy auch zur privaten Nutzung Individuelle Förderung und Weiterentwicklung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen Kinderbetreuungskostenzuschuss (pro Monat/Kind) und Corporate Benefits Attraktive Firmenevents (inkl. Reisekostenübernahme), kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie Duz-Kultur ab dem ersten Tag Gesundheitsmanagement (z.B. kostenlose Massagen inhouse), Jobrad Leasing und betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss Welcome Day, direkter Ansprechpartner (m/w/d) und strukturierte Einarbeitungsphase Getränke for free (auch Softdrinks) und frisches Obst an den Standorten
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Team Lead Accounts Payable
vor 6 Monaten
Aschheim, Deutschland BestSecret Group Vollzeit**Über die Best Secret Group** Die BestSecret Group ist eine führende europäische Online-Destination für Premium - und Luxus-Off-Price-Mode, die nur für Mitglieder zugänglich ist. Mit einem permanenten Sortiment von rund 3.000 internationalen Marken bietet BestSecret seinen Community-Mitgliedern in ganz Europa begehrte Mode zu attraktiven Rabatten. Das...
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Assistenz Management
vor 6 Monaten
Aschheim, Deutschland CPU Consulting & Software GmbH Vollzeit**CPU Consulting & Software GmbH**: Die CPU Consulting & Software GmbH ist im Bereich Professional Services seit mehr als drei Jahrzehnten als erfolgreicher IT-Dienstleister im Bankenumfeld tätig. Als Tochterunternehmen der CPU Gruppe richten wir unsere Kompetenzen auf die erfolgreiche Umsetzung von Software-Projekten unserer Kunden vor Ort aus. Zum...
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Call-center-agent (M/w/d) Aschheim
vor 2 Monaten
Aschheim, Deutschland M&H Personalservice GmbH Vollzeit**Willkommen bei M&H Personalservice GmbH! Wir sind ein führendes Unternehmen in der Personaldienstleistung, das sich durch Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit auszeichnet** **Call-Center-Agent (m/w/d)** **WAS WIR ANBIETEN**: - Übertarifliche Bezahlung nach IGZ- Tarif - Klare Angaben zur Bezahlung und möglichen Zusatzleistungen wie...
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Teamleiter Einkauf Im Technischen Gebäudemanagement
vor 6 Monaten
Aschheim, Deutschland GEMA Gebäudemanagement GmbH & Co. KG Vollzeit**_"Dein Herz schlägt für den Einkauf"_** - ... dann verstärke unser engagiertes Team in _**_Aschheim - Dornach_**_ als _**_Teamleiter für den Einkauf im technischen Gebäudemanagement (m/w/d)_**_._ **Was erwartet Dich bei uns?** Neben einem anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgabengebiet sowie der Mitarbeit in einem engagierten und motivierten...
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Senior System Administrator Mainframe/ RACF Leiter
vor 4 Wochen
Aschheim, Bayern, Deutschland Atruvia AG VollzeitBerufliche HerausforderungenWir suchen in Vollzeit in Berlin, Karlsruhe, München bzw. Münster als Senior System Administrator Mainframe/ RACF (m/w/d) für unser Servicefeld Plattformservices im Tribe Identity and Access Management.Als Senior System Administrator-Teamleiter wirst du ein Team von 5 Personen leiten und die Bereitstellung und den Betrieb des...
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Team Lead
vor 3 Monaten
Aschheim, Deutschland ARES Consulting GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Als Team Lead führst du ein Team aus Consultants und übernimmst Verantwortung bei der Leitung von Kundenprojekten - Du bist Teil von Vertriebsgesprächen, unterstützt bei der Kundengewinnung mit deiner technischen Expertise und arbeitest aktiv am Wachstum von ARES mit - Fachlich beantwortest du deinen Teammitgliedern Fragen zu...
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Senior System Engineer für Identity Management
vor 2 Monaten
Aschheim, Deutschland Atruvia AG VollzeitWir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Dabei nutzen wir zukunftsweisende...
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Team Lead
vor 3 Monaten
Aschheim, Deutschland ARES Consulting GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Als Team Lead führst du ein Team aus Consultants und übernimmst Verantwortung bei der Leitung von Kundenprojekten - Du bist Teil von Vertriebsgesprächen, unterstützt bei der Kundengewinnung mit deiner technischen Expertise und arbeitest aktiv am Wachstum von ARES mit - Fachlich beantwortest du deinen Teammitgliedern Fragen zu...
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Team Lead
vor 3 Monaten
Aschheim, Deutschland ARES Consulting GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Team Lead führst du ein Team aus Consultants und übernimmst Verantwortung bei der Leitung von KundenprojektenDu bist Teil von Vertriebsgesprächen, unterstützt bei der Kundengewinnung mit deiner technischen Expertise und arbeitest aktiv am Wachstum von ARES mit Fachlich beantwortest du deinen Teammitgliedern Fragen zu relevanten...
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Teamleiter:in Payroll
vor 6 Monaten
Aschheim, Deutschland JP associates GmbH VollzeitHi, ich bin Christian - dein Karriere Partner im #HR Team **Dein NXTLVL** - 30 Urlaubstage - Eigene Akademie für Personalentwicklungsmaßnahmen - Aufstiegs - und Entwicklungsmöglichkeiten - Intensives Onboarding - Sport - und Fitnessangebote - Hoher Home Office Anteil nach der Einarbeitung - Betriebliche Altersvorsorge **Deine Aufgaben** - Du übernimmst...
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Senior Management Assistant
vor 5 Monaten
Aschheim, Deutschland ju:niz Energy GmbH VollzeitWir sind **jun:iz Energy.** Wir gestalten die Energiewende und das richtig! So schaffen wir eine Welt, in der die Menschen nachhaltig wohnen, leben und arbeiten. Wie uns das gelingt? Mit herausragenden Technologien und nachhaltigem Wirtschaften. Vor allem aber dank toller Menschen, die sich mit uns im Team entfalten und zukunftsweisende, außergewöhnliche...
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Aschheim, Deutschland CHECK24 VollzeitDas Beste aus beiden Welten: CHECK24 pflegt eine Präsenzkultur und verbindet alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup Flair – Wir planen langfristig und gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten Exzellente Verdienstmöglichkeiten in einer boomenden Versicherungssparte: Dazu bieten wir Gutscheine für...
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Teamleiter:in Payroll
vor 6 Monaten
Aschheim, Deutschland JP associates GmbH VollzeitHi, ich bin Christian - dein Karriere Partner im #HR Team Dir mit meinem vollen Einsatz helfen Seit Januar 2022 bin ich Teil des Teams von JP associates. Zuvor habe ich in einer international tätigen Personalberatung viel Erfahrung sammeln können, war aber nie überzeugt vom kundenzentrierten Ansatz der klassischen Personalberatung, weshalb ich mich für...
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JD417 DevOps Engineer Service Mesh
vor 3 Monaten
Aschheim, Deutschland Atruvia AG VollzeitAschheim (München), Berlin, Karlsruhe, Münster ab sofort Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis...
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Team Lead
vor 3 Wochen
Aschheim, Deutschland ARES Consulting GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Du übernimmst die fachliche Führung deines Teams und kümmerst dich um die Weiterentwicklung der technischen Strategien - Du bist Teil von Vertriebsgesprächen, unterstützt bei der Kundengewinnung mit deiner technischen Expertise und arbeitest aktiv am Wachstum von ARES mit - Neben der fachlichen Führung hast du die Möglichkeit,...
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Team Lead
vor 4 Wochen
Aschheim, Deutschland ARES Consulting GmbH VollzeitDeine AufgabenDu übernimmst die fachliche Führung deines Teams und kümmerst dich um die Weiterentwicklung der technischen StrategienDu bist Teil von Vertriebsgesprächen, unterstützt bei der Kundengewinnung mit deiner technischen Expertise und arbeitest aktiv am Wachstum von ARES mit Neben der fachlichen Führung hast du die Möglichkeit, auch bei...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Aschheim, Deutschland Rentokil Initial GmbH & Co. KG VollzeitKG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistungen, des Material- und Vorratsschutzes und inspirierender Arbeitsumgebungen. Die Rentokil-Initial-Gruppe ist in über 92 Ländern...
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Teamassistenz / Interne Service-hotline Im
vor 2 Monaten
Aschheim, Deutschland GEMA Gebäudemanagement GmbH & Co. KG Vollzeit**„Du bist ein Organisationstalent“** dann verstärke unser engagiertes Team für die Betreuung unserer internen Service-Hotline in **Aschheim - Dornach** als **Teamassistenz im Gebäudemanagement (m/w/d).** **Was erwartet Dich bei uns?** - Die Sicherheit in einem etablierten mittelständischen Unternehmen - Moderne Führungskultur mit flachen...
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Aschheim, Bayern, Deutschland WSDG Verwaltungs GmbH VollzeitDie WSDG Verwaltungs GmbH verfügt seit dem 01. Juli 2023 über die Aktivitäten der SBB Spezial-Baustoffe Beteiligungs GmbH und der Von Guttenberg GmbH unter einem Dach, was es ermöglicht, langjährige Erfahrung in den Bereichen Technische Isolierung und Trockenbau zu kombinieren.Als führender eigenständiger Fachhändler für Technische Isolierung und...
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Sales Account Management, Sr Staff
vor 2 Monaten
Aschheim, Deutschland Synopsys Vollzeit**Why we are interesting**:Since more than three decades Synopsys is an indispensable partner to the semiconductor industry. We are providing leading edge EDA design tools, semiconductor IPs as well as expert consulting services, which enable our customers to create highly differentiated semiconductor products. And now, we enter the era of pervasive...