Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support
vor 3 Monaten
Als stark wachsender regionaler Glasfaser-Internetbetreiber suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Technik-Team in Hannover.
Wir sind als Telekommunikationsunternehmen in verschiedenen Regionen in Niedersachsen, NRW und Rheinland-Pfalz Anbieter von Internet- und Telefoniediensten, die schwerpunktmäßig über Glasfaser geschaltet werden.
Sie bringen technisches Verständnis aus Ihrer Ausbildung und/oder entsprechendem Werdegang mit?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung als
Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support unseres Glasfaser-Rollouts:
Aufgaben- Überblick über die tagesaktuellen Neuanschaltungen von Leitungen und Prüfung der Funktion (remote) zusammen mit den Kunden
- IT / Internet Support der Endkundenfälle telefonisch und per e-mail; Ticketbearbeitung
- Fehleranalyse und Störungsbearbeitung
- Unterstützung des Order Management; Eingeben und Abwicklung von Neukundenbestellungen und Bearbeitung von Rückfragen
- Hilfestellung für die Kunden / gemeinsame Basiseinrichtung der Routerkonfiguration (Logins, Telefonnummern , etc.)
- Dokumentation des eigenen Aufgabenbereiches, Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen/Abläufen
- Eine technische Ausbildung im Bereich IT-/Telekommunikation oder vergleichbar; überzeugen Sie uns aber auch gerne als Quereinsteiger mit entsprechendem Profil
- Office Kenntnisse
- Grundlagen im Umgang/der Bedienung von CRM und Ticketsystemen sind wünschenswert
- gute kommunikative Fähigkeiten; gute Ausdrucksweise und ein verbindliches, professionelles und kundenorientiertes Auftreten am Telefon und im Schriftwechsel
- lösungsorientierte selbständige Arbeitsweise
- Grundkenntnisse in der Einrichtung von Routern , vorzugsweise Fritzboxen vorteilhaft nicht zwingend
- Basiskenntnisse über die Funktionsweise des Internet sowie Telefonie (Voip) vorteilhaft nicht zwingend
- unbefristete Vollzeit-Festanstellung
- 30 Tage Urlaub
- Sie gewinnen einen umfassenden Einblick in das stark wachsende Umfeld des Glasfaserausbaus
- Sie bewegen sich beruflich in einem gesellschaftlich sehr positiv besetztem Thema, da viele unterversorgte Regionen durch die neue Infrastruktur gestärkt werden
- Mit dieser abwechslungsreichen Aufgabe haben Sie die Chance, aktiv Arbeitsprozesse zu optimieren und mitzugestalten
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb unserer Servicezeiten; Home-Office Option an bestimmten Tagen innerhalb des Betriebsablaufes
- Betriebliche Altersvorsorge
- Wasser, Kaffee und weitere Getränke stehen kostenlos zur Verfügung
- Sehr gute Anbindung mit dem ÖPNV, Jobticket
Für Fragen und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
mWerk GmbH, Fiedelerstr. 24, 30519 Hannover
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Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support
vor 5 Monaten
Hanover, Deutschland mWerk GmbH VollzeitAls stark wachsender regionaler Glasfaser-Internetbetreiber suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Technik-Team in Hannover. Wir sind als Telekommunikationsunternehmen in verschiedenen Regionen in Niedersachsen, NRW und Rheinland-Pfalz Anbieter von Internet- und Telefoniediensten, die schwerpunktmäßig über Glasfaser geschaltet werden. Sie bringen...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support
vor 5 Monaten
Hanover, Deutschland mWerk GmbH VollzeitAls stark wachsender regionaler Glasfaser-Internetbetreiber suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Technik-Team in Hannover. Wir sind als Telekommunikationsunternehmen in verschiedenen Regionen in Niedersachsen, NRW und Rheinland-Pfalz Anbieter von Internet- und Telefoniediensten, die schwerpunktmäßig über Glasfaser geschaltet werden. Sie bringen...
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Mitarbeiter Software Support
vor 3 Monaten
Hanover, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitMitarbeiter Software Support (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort, als Mitarbeiter im Software Support (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit für ein inhabergeführtes Unternehmen in der direkten Personalvermittlung.Ihre Aufgaben:Annahme von Fragen und technischen Problemen der nationalen und internationalen KundenErarbeitung von Lösungen im TeamAnpassung der...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 5 Monaten
Hanover, Deutschland top itservices AG VollzeitDu suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften bei der...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland TAIFUN Software VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei TAIFUN Software | softgarden View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Vollzeit ...
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On-Site Support
vor 5 Monaten
Hanover, Deutschland DIS AG VollzeitOn-Site Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Wenn Sie über technisches Know-how und eine serviceorientierte Einstellung verfügen, um bei der Lösung von IT-Probleme zu helfen, dann suchen wir genau Sie! Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden in Hannover einen Mitarbeiter im On-Site Support (m/w/d). Die Position ist in...
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Mitarbeiter Onsite Support Hardware
vor 5 Monaten
Hanover, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Onsite Support Hardware Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) Hannover IT Voll- / Teilzeit Jahresgehalt: ,,00 EUR Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannlT ist strategischer IT-Partner für die...
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Serviceteamleiter technischer Support m/w/d
Vor 5 Tagen
Hanover, Deutschland SPIE Efficient Facilities GmbH VollzeitWerden Sie ein Teil von SPIE! Über Uns: Bonjour, Servus, Grüzi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technigbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer...
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Serviceteamleiter technischer Support m/w/d
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland SPIE Efficient Facilities GmbH VollzeitWerden Sie ein Teil von SPIE! Über Uns: Bonjour, Servus, Grüzi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technigbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer...
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Serviceteamleiter technischer Support m/w/d
Vor 4 Tagen
Hanover, Deutschland SPIE Efficient Facilities GmbH VollzeitWerden Sie ein Teil von SPIE! Über Uns: Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technigbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer...
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Serviceteamleiter technischer Support m/w/d
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland SPIE Efficient Facilities GmbH VollzeitWerden Sie ein Teil von SPIE!Über Uns: SPIE Deutschland & Zentraleuropa ist der führende unabhängige Multitechnik-Dienstleister für Gebäude, Anlagen und Infrastrukturen. Als starke Säule der SPIE Gruppe sind wir an über 200 Standorten in Deutschland und Österreich präsent. Mit einer breiten Technik-Expertise und als zuverlässiger Partner begleiten...
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Technischer Einkäufer
vor 4 Monaten
Hanover, Deutschland BECKER + PARTNER Personalberatung u. Managementberatung für den Mittelstand VollzeitKennziffer AG241.01 | Branche Sondermaschinenbau | Region Region Hannover Unser Auftraggeber ist eine mittelständische inhabergeführte Unternehmensgruppe mit Sitz in der Region Hannover. Die Entwicklung und Herstellung von Spezial- und Sondermaschinen sowie entsprechendem Zubehör für den Pipelinebau mit weltweiter Lieferung beschreibt das...
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support
vor 4 Monaten
Hanover, Deutschland DEUTSCHEFACHPFLEGE Vollzeit30625 Hannover Einsatzort Verwaltung und Management Tätigkeitsbereich bipG bipG VOR ORT BIPGruppe Pflegedienst Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support Die DEUTSCHEFACHPFLEGE ist ein Zusammenschluss aus drei Pflegegruppen, der Bonitas, der Deutschen Fachpflege Gruppe und der bipG Gruppe, die gemeinsam und...
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IT- Support
vor 5 Monaten
Hanover, Deutschland DIS AG VollzeitIT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann lesen Sie unbedingt weiter!! Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Standort...
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 3 Monaten
Hanover, Deutschland Ströer Deutsche Städte Medien GmbH VollzeitWir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente...
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Hanover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFür den Geschäftsbereich Anwendungsservices / Bereich Kreditkarten-Processing Services suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen Technischen Mitarbeiter Betrugsprävention Kartenzahlungen (m/w/d) Münster, Hannover oder Frankfurt Vollzeit Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den kaufmännischen Support
vor 3 Monaten
Hanover, Deutschland mWerk GmbH VollzeitAls stark wachsender regionaler Glasfaser-Internetbetreiber suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Service-Team in Hannover.Wir sind als Telekommunikationsunternehmen in verschiedenen Regionen in Niedersachsen, NRW und Rheinland-Pfalz Anbieter von Internet- und Telefoniediensten, die schwerpunktmäßig über Glasfaser geschaltet werden.Sie bringen...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den kaufmännischen Support
vor 5 Monaten
Hanover, Deutschland mWerk GmbH VollzeitAls stark wachsender regionaler Glasfaser-Internetbetreiber suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Service-Team in Hannover. Wir sind als Telekommunikationsunternehmen in verschiedenen Regionen in Niedersachsen, NRW und Rheinland-Pfalz Anbieter von Internet- und Telefoniediensten, die schwerpunktmäßig über Glasfaser geschaltet werden. Sie bringen...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den kaufmännischen Support
vor 5 Monaten
Hanover, Deutschland mWerk GmbH VollzeitAls stark wachsender regionaler Glasfaser-Internetbetreiber suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Service-Team in Hannover. Wir sind als Telekommunikationsunternehmen in verschiedenen Regionen in Niedersachsen, NRW und Rheinland-Pfalz Anbieter von Internet- und Telefoniediensten, die schwerpunktmäßig über Glasfaser geschaltet werden. Sie bringen...
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Hanover, Deutschland BG-Phoenics GmbH VollzeitStandort: Hannover - Thurnithistraße | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Team: Local Service Nord | Einstiegslevel: Berufserfahrene Ihr Aufgabengebiet: Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige...