Automation Tech Support

vor 1 Monat


Magdeburg, Deutschland HelloFresh Vollzeit
JOB DESCRIPTION

Your Role

In the role of Automation Tech Support (f/m/d/x), you play a crucial part in providing 1st-level support for our Fulfillment Systems (WMS, WCS, etc.) at our Barleben near Magdeburg production site. As a valued member of a dynamic implementation team for warehouse software, you collaborate across functions with stakeholders to ensure smooth operational processes in the warehouse.

This role is available for a 24-month contract (extension possible)

Your Responsibilities

You deliver live support for our WCS (Warehouse Control System) & WMS (Warehouse Management System). You conduct regular tests and ensure a seamless rollout. You set up dashboards to support system analysis and monitoring. You identify and resolve technical issues in the mentioned systems promptly. You continuously assess software systems and implement enhancements through extensions. You collaborate on solutions for critical issues with suppliers and internal development teams. You craft work instructions, standard operating procedures, and training materials for WMS and WCS, ensuring comprehensive reporting.

Your Profile

You bring a minimum of 2 years of experience in WCS/WMS-controlled production environments. You hold a successfully completed university degree, preferably in Computer Science, Business Informatics, or Engineering, or possess equivalent professional experience. You offer live support for our WCS (Warehouse Control System) & WMS (Warehouse Management System). You communicate fluently in English and preferably in German. You have solid SQL knowledge, a data-oriented mindset, and proficiency in creating analyses & reports. You implement/manage strategic WMS/WCS-related changes. You learn quickly and find solutions for every problem. You are numbers-oriented and possess a strong analytical understanding. You are open to working in shifts, including weekends and holidays, with the associated compensation.

What we offer you

Modern and comfortable working space with great co-workers in Barleben Discount for HelloFresh boxes Development possibilities along with internal trainings and a yearly Learning & Development budget Extensive Onboarding Social events including team events Discounted fitness offers with our Urban Sports Club and John Reed partners, as well as yoga classes Well-being initiatives in cooperation with Headspace and Spill Monthly transportation budget via NAVIT

Are you up for a new challenge?

Apply now with your complete application documents, also without a photo and without stating specific personal characteristics such as nationality or gender if you choose to do so. German or English language certificates and documents regarding residence and work permits are welcome.



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  • Magdeburg, Deutschland HelloFresh Vollzeit

    Wir von HelloFresh möchten die Art und Weise, wie Menschen essen, für immer verändern. Wie? Indem wir unseren Kund:innen hochwertige Zutaten und Rezepte für jeden Tag anbieten. In den letzten 10 Jahren konnten wir verfolgen, wie sich unsere Mission weit über unsere Träume hinaus und auf der ganzen Welt verbreitet hat. Heute sind wir ein globaler Player...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Magdeburg, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


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  • Data Collector

    vor 2 Monaten


    Magdeburg, Deutschland TSMG Holding Vollzeit

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  • Magdeburg, Deutschland Sioux Technologies Vollzeit

    Join an innovative team that is at the forefront of technical development with passion and precision. We are looking for an experienced mechanical engineer or technician (m/f/d) who wants to shape the future of design with their expertise and creativity. Magdeburg, situated in the triangle formed by Berlin, Hanover, and Leipzig, is an emerging high-tech...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen und bieten vielseitige Projekte an. **Unter anderem**: \-- - technischer Support (rund um das Thema Technik) \-- - Verkaufsgespräche (Telefonische/schriftliche Anfragen zu...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen und bieten vielseitige Projekte an. es ist garantiert etwas für Dich dabei! **Wichtig**: Einarbeitung in Kiel ! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Aufgaben Deine Aufgaben...


  • Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen. Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. Für dieses Projekt wirst du - Hauptsächlich bei der Bearbeitung von...


  • Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Kiel und danach ab ins Homeoffice ! **Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen und bieten vielseitige Projekte an. es ist garantiert etwas für Dich dabei! Wir freuen uns auf Deine...


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    Home Office ist nach einer erfolgreichen Schulung und einer gewissen Einarbeitungzeit natürlich auch möglich! **Über den Arbeitgeber**: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen. Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und...


  • Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen und übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. Für dieses Projekt wirst du - Hauptsächlich bei der Bearbeitung von Kartensperrungen, PIN und TAN Bestellungen behilflich sein, Auskunft geben...


  • Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen. Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. **suchen Verstärkung für verschiedene Projekte wie z. B.**: -...


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  • Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    Über den Arbeitgeber: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen und übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. Für dieses Projekt wirst du Hauptsächlich bei der Bearbeitung von Kartensperrungen, PIN und TAN Bestellungen behilflich sein, Auskunft geben zu...


  • Magdeburg, Deutschland CIC GmbH von ITmitte.de Vollzeit

    Introduction Bist du bereit aus dir und deinen Fähigkeiten das Beste herauszuholen? Willst du die Transformation einer ganzen Branche aktiv mitgestalten? Dann sei Teil von etwas ganz Großem - arbeite im Banking-Sektor des IBM Client Innovation Center Germany. Vereine dein Banking Know-How mit verschiedensten technischen Innovationen wie Cloud und...


  • Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    Über den Arbeitgeber:Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen und übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen.Für dieses Projekt wirst duHauptsächlich bei der Bearbeitung von Kartensperrungen, PIN und TAN Bestellungen behilflich sein, Auskunft geben zu...


  • Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Unser Kunde ist mehr als nur ein Unternehmen im Kundenservice - es ist ein Ort, an dem Werte und Herzlichkeit zählen. Mit ihrer jahrzehntelangen Erfahrung schaffen sie nicht nur herausragenden Service, sondern auch eine warme, angenehme Arbeitsatmosphäre. Sie legen großen Wert darauf, dass sich sowohl Kunden als auch...