IT Service Manager

vor 1 Woche

Augsburg, Deutschland STRATO Personal GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung

Starten Sie mit uns durch

 

Wir realisieren spannende Projekte mit unserem renommierten Kunden Airbus Aerostructures und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n Mitarbeiter für die Position des "IT Service Manager" (m/w/d).

 

(Referenznummer 0026SU2024PAG)

 

 

Ihre Aufgaben:

  • Verwaltung von externen Lieferanten in Augsburg und Zusammenarbeit mit vier Serviceline Managern. Sie bilden die autonome lokale Schnittstelle zu unserem Senior Service Manager, der in Norddeutschland ansässig ist
  • Unterstützung des Teams bei der Neustrukturierung der Services im Einklang mit den neuesten ITIL-Standards
  • Überwachung des Serviceniveaus unserer 2nd-Level-Lieferanten. Förderung von kontinuierliche Verbesserungen, Etablierung von Arbeitsabläufen und Optimierung der betrieblichen Effizienz
  • Überwachung und Verwaltung von KPIs in ServiceNow und Intensive Zusammenarbeit mit IT-Infrastructure und IT-Security
  • IT Demand Management: aktive Teilnahmen an IT-Demand-Meetings und Vertretung der Rolle des IT-Application Owners. Sie Sorgen für eine nahtlose Integration und Effizienz der IT-Anwendungen im Unternehmen

 

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation 
  • Über drei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT/ Informationssysteme 
  • Mehrjährige Erfahrung im Management heterogener (Windows & Linux) Client/Server-Infrastrukturen
  • Fundierte Kenntnisse der ITIL-Grundsätze und vorzugsweise zertifiziert in ITIL v4
  • Praktische Erfahrung in der Systemadministration
  • Vorzugsweise bereits Erfahrung mit großen Unternehmensumgebungen, deren Komplexität und Service-Management-Strategien
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Grundkenntnisse der deutschen Sprache sind von Vorteil
  • Bereitschaft zu Dienstreisen

 

 

Wir bieten Ihnen:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld + Leistungsprämien
  • Perspektive auf Übernahme
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien
  • Persönliche, standortnahe Betreuung und Beratung
  • Kostenübernahme für Arbeitskleidung und Gesundheitsuntersuchungen
  • Ggf. Beteiligung an Fahrkarten
  • Flexible Arbeitszeiten und teilweise mobiles Arbeiten 
  • Innovative und führende Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Aerostructures, Airbus Defence & Space, Airbus Helicopters, Premium Aerotec (Airbus) sowie der Luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zulieferindustrie 

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (aktueller Lebenslauf sowie Ihre Zeugnisse der letzten drei beruflichen Stationen).

 

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass Ihre Unterlagen aus organisatorischen Gründen nicht zurückgegeben werden können. Verzichten Sie deshalb auf die Zusendung teurer Mappen und Fotos, sowie auf Originalunterlagen.

 

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten in unserem EDV-System gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes elektronisch bearbeiten bzw. speichern, wenn Sie sich bewerben. Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie der elektronischen Verarbeitung/Speicherung Ihrer Daten zu. Die Speicherung können Sie jederzeit widerrufen.

Als dynamischer und moderner Personaldienstleister bieten wir mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem umfassendem Markt-Know-how in einem breiten Spektrum unterschiedlicher Branchen spannende Positionen bei interessanten und innovativen Unternehmen. Profitieren Sie von unseren nationalen und internationalen Netzwerken und nutzen Sie STRATO personal als Ihr persönliches Sprungbrett. Wir bieten Ihnen umfassende Betreuung und übernehmen alle administrativen Prozesse rund um die Bewerbung – selbstverständlich für Sie kostenfrei.

 

STRATO personal GmbH

Zeitarbeit/Arbeitsvermittlung/Outsourcing/Head Hunting/Onsite Management

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    Augsburg, Deutschland Avantgarde Talents GmbH Vollzeit

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    Augsburg, Deutschland central it services gmbh Vollzeit

    Über CITS: Die Central IT Services GmbH ist ein aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen. Wir bringen Euch in die exklusivsten und...

  • IT-Manager (m/w/d) bis zu 29,71 €/h

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    Augsburg, Deutschland zk professionals GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungSie sind auf der Suche nach einer zukunftssicheren Perspektive und möchten Ihre Chance in der Welt der Luft- und Raumfahrt nutzen, dann sind Sie bei uns genau RICHTIG!  Wir sind Ihre Professionals für Ihren Einstieg bei namhaften Unternehmen wie PREMIUM AEROTEC oder AIRBUS! Um den Standort in Augsburg zu unterstützen, suchen wir...