1st & 2nd Level Support (m/w/d) - Quereinstieg möglich

vor 2 Monaten

Rheine, Deutschland blue:solution Vollzeit
1st & 2nd Level Support (m/w/d) - Quereinstieg möglich bei blue:solution | softgarden View job here 1st & 2nd Level Support (m/w/d) - Quereinstieg möglich
  • Vollzeit
  • Hybrid
  • Albert-Einstein-Straße 12a, 48431 Rheine, Deutschland
  • Ohne Berufserfahrung
  • 29.08.24
blue:solution als Teil der OneQrew

Als Teil der OneQrew Gruppe ist blue:solution seit 2001 Spezialist für Softwarelösungen im Handwerk und Digitalisierung der Arbeitszeiterfassung.

OneQrew vereint insgesamt 15 Gruppenunternehmen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Philippinen. Diverse Unternehmenshistorien von 2 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und Nationalitäten machen Vielfalt zu einer Einzigartigkeit - die Liebe etwas Großartiges zu schaffen. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für ihre eigentliche Berufung. Ganz im Sinne unserer Mission: Weniger Büro, mehr Handwerk

Dein Profil
  • Du zeichnest dich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung aus.
  • Du hast Freude daran, unsere Kunden tatkräftig bei der Nutzung unserer Software zu unterstützen.
Deine Mission

Durch deine Erfahrung schaffst du herausragende Kundenerfahrungen durch schnelle, präzise und empathische Unterstützung.

Du bei OneQrew
  • Du spielst eine Schlüsselrolle als primärer Ansprechpartner für unsere Kunden, indem du Probleme entgegennimmst und aktiv an ihrer schnellen Lösung arbeitest.
  • Deine Aufgaben umfassen die eigenständige Bearbeitung sämtlicher telefonischer Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern.
  • Zusätzlich bist du verantwortlich für die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
Was Du mitbringst
  • Du verfügst idealerweise über eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker:in), eine kaufmännische Ausbildung (wie Bürokaufleute, Speditionskaufleute, Einzelhandelskaufleute usw.) oder eine starke Affinität zur IT
  • Du bringst Erfahrung und Freude am direkten Kundenkontakt mit, sei es persönlich, telefonisch oder schriftlich
  • Kunden- und Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich
  • Du gehst gerne Herausforderungen an, sei es bei der Analyse einfacher oder komplexer Fehler, und findest passende Lösungen
  • Eigenständiges Arbeiten ist für dich ebenso wichtig wie Teamwork
  • Zudem verfügst du über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits für Dich

Dein Arbeitsort Unsere zentral gelegenen, modernen Büroräume im Innovationsquartier Rheine bieten nicht nur eine ideale Verkehrsanbindung an öffentliche Verkehrsmittel, sondern auch eine bequeme Anreisemöglichkeit mit dem Auto oder Fahrrad.

 

Dein Rhythmus Gestalte deinen Arbeitsalltag flexibel – unserer Gleitzeitregelung und unsere hybriden Arbeitsweisen machen es möglich.

 

Deine Mobilität Wir fördern eine umweltfreundliche Mobilität und bieten dir attraktive Konditionen für das Leasing von Dienstfahrrädern an. Deine Gesundheit und die Reduktion von CO2-Fußabdrücken sind uns wichtig.

 

Deine Zukunft Bestens auf die Zukunft vorbereitet – unsere betriebliche Altersvorsorge macht es möglich.

 

Deine Gesundheit Profitiere von unserer attraktiven Zahnzusatzversicherung und sichere dir einen umfassenden Schutz für deine Zahngesundheit.

 

Deine Events Freue dich auf regelmäßige Events, die nicht nur den Teamgeist stärken, sondern auch den Zusammenhalt fördern und eine positive Arbeitsatmosphäre schaffen.

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  • 1st & 2nd Level Support - Quereinstieg Möglich

    vor 5 Monaten

    Rheine, Deutschland blue solution software gmbh Vollzeit

    **Wir, die blue:solution software GmbH,** sind ein deutschlandweit tätiges Software-Unternehmen und einer der führenden Anbieter für Büro - und Zeitmanagement-Software im handwerklichen Umfeld (B2B). Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir **unbefristet** und in **Vollzeit** (40 Wochenstunden) eine:n 1st & 2nd Level Supporter:in (m/w/d).Wir freuen...

  • 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Rheine, Deutschland blue:solution Vollzeit

    1st & 2nd Level Support (m/w/d) bei blue:solution | softgarden View job here 1st & 2nd Level Support (m/w/d) Vollzeit ...

  • 1st & 2nd Level Support (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Rheine, Deutschland blueːsolution software GmbH Vollzeit

    **Wir, die blue:solution software GmbH,** sind ein deutschlandweit tätiges Software-Unternehmen und einer der führenden Anbieter für Büro - und Zeitmanagement-Software im handwerklichen Umfeld (B2B). Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir **unbefristet** und in **Vollzeit** (40 Wochenstunden) eine:n 1st & 2nd Level Supporter:in (m/w/d).** **Wir...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) - Quereinstieg möglich

    vor 2 Wochen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland blue:solution Vollzeit

    Dein ProfilAls erfahrener IT-Support-Experte (m/w/d) bist du für uns der ideale Kandidat. Du zeichnest dich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung aus.Du hast Freude daran, unsere Kunden tatkräftig bei der Nutzung unserer Software zu unterstützen.Deine MissionDurch deine Erfahrung schaffst du herausragende...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) - Quereinstieg möglich

    vor 2 Wochen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland blue:solution Vollzeit

    Dein ProfilAls erfahrener IT-Support-Experte (m/w/d) bist du für uns der ideale Kandidat. Du zeichnest dich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung aus.Du hast Freude daran, unsere Kunden tatkräftig bei der Nutzung unserer Software zu unterstützen.Deine MissionDurch deine Erfahrung schaffst du herausragende...

  • Junior Software Tester

    vor 2 Monaten

    Rheine, Deutschland blue:solution Vollzeit

    Junior Software Tester (m/w/d) – Quereinstieg möglich bei blue:solution | softgarden View job here Junior Software Tester (m/w/d) – Quereinstieg möglich Vollzeit ...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) - Quereinstieg möglich

    vor 3 Wochen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland blue:solution Vollzeit

    Dein ProfilAls erfahrener IT-Spezialist zeichnest du dich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung aus.Du hast Freude daran, unsere Kunden tatkräftig bei der Nutzung unserer Software zu unterstützen.Deine MissionDurch deine Erfahrung schaffst du herausragende Kundenerfahrungen durch schnelle, präzise und...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) - Quereinstieg möglich

    vor 3 Wochen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland blue:solution Vollzeit

    Dein ProfilAls erfahrener IT-Spezialist zeichnest du dich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung aus.Du hast Freude daran, unsere Kunden tatkräftig bei der Nutzung unserer Software zu unterstützen.Deine MissionDurch deine Erfahrung schaffst du herausragende Kundenerfahrungen durch schnelle, präzise und...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) - Quereinstieg möglich

    vor 4 Wochen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland blue:solution Vollzeit

    Unsere MissionAls Teil der OneQrew Gruppe ist blue:solution seit 2001 Spezialist für Softwarelösungen im Handwerk und Digitalisierung der Arbeitszeiterfassung.Wir vereinen insgesamt 16 Gruppenunternehmen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Philippinen. Diverse Unternehmenshistorien von 2 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) - Quereinstieg möglich

    vor 4 Wochen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland blue:solution Vollzeit

    Unsere MissionAls Teil der OneQrew Gruppe ist blue:solution seit 2001 Spezialist für Softwarelösungen im Handwerk und Digitalisierung der Arbeitszeiterfassung.Wir vereinen insgesamt 16 Gruppenunternehmen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Philippinen. Diverse Unternehmenshistorien von 2 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und...

  • Fachinformatiker Für Systemintegration

    vor 5 Monaten

    Rheine, Deutschland Autohaus Brüggemann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie wollen tun, was Sie lieben? Dann verstärken Sie unser Team an unserem Stammsitz in **Rheine-Mesum** als - ** Fachinformatiker für Systemintegration** **oder **IT-Systemadministrator** (m/w/d)**: **Das bringen Sie bei uns ins Rollen**: - 1st and 2nd Level Support für die Windows-Client-Umgebung und das Dealer Management System - Implementierung von...

  • Industriekauffrau m/w/d Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    {"h1": "Industriekauffrau m/w/d Teilzeit - Ihre Chance auf Erfolg", "h2": "Wir suchen eine Industriekauffrau m/w/d in Teilzeit für ein Kundenunternehmen in Steinfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Firma sein. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, um Ihre Karriere zu fördern und Ihre Ziele zu erreichen....

  • Industriekauffrau m/w/d Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    {"h1": "Industriekauffrau m/w/d Teilzeit - Ihre Chance auf Erfolg", "h2": "Wir suchen eine Industriekauffrau m/w/d in Teilzeit für ein Kundenunternehmen in Steinfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Firma sein. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, um Ihre Karriere zu fördern und Ihre Ziele zu erreichen....

  • Lagerist M/w/d Tagschicht

    vor 5 Monaten

    Rheine, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Lagerist m/w/d Tagschicht **Einleitung**: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein Kundenunternehmen in Rheine einen Lagerist m/w/d in der Tagschicht. **Ihre Aufgaben**: - Qualitätskontrolle und Überprüfung auf Vollständigkeit der Warenausgänge - Auftragsbearbeitung - Kommissionierung der Ware - allgemeine Versandtätigkeiten **Unsere...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) - Quereinstieg möglich

    vor 3 Wochen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland blue:solution Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Experte bei blue:solution bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest telefonische Anfragen, erstellst Supporttickets und koordinierst Maßnahmen zur schnellen Lösung von Problemen.Deine QualifikationenAusbildung im IT-Bereich oder kaufmännische AusbildungErfahrung im direkten KundenkontaktKunden- und...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) - Quereinstieg möglich

    vor 3 Wochen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland blue:solution Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Experte bei blue:solution bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest telefonische Anfragen, erstellst Supporttickets und koordinierst Maßnahmen zur schnellen Lösung von Problemen.Deine QualifikationenAusbildung im IT-Bereich oder kaufmännische AusbildungErfahrung im direkten KundenkontaktKunden- und...

  • Lokführer Quereinstieg

    Vor 6 Tagen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eurobahn GmbH & Co. KG Vollzeit

    Quereinstieg zum LokführerWir suchen Quereinsteiger*innen für unsere Ausbildung zum Triebfahrzeugführer. Die Ausbildung dauert 11 Monate und umfasst einen Theorieteil und einen praktischen Teil. Nach erfolgreichem Abschluss werden Sie als Triebfahrzeugführer*in bei eurobahn GmbH & Co. KG eingestellt.Ihr ProfilMindestens 19 Jahre altErworbenen...

  • Küchenfachberater mit Quereinstieg

    vor 1 Woche

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SB Möbel Boss Vollzeit

    SB Möbel Boss ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit starken Wurzeln, das sich in Deutschlands beliebtestem Omnichannel-Einrichtungsdiscounter positioniert hat. Wir suchen nach einem Küchenfachberater mit Quereinstieg, der sich in unserem Team einbringen möchte.Als Küchenfachberater bei SB Möbel Boss werden Sie Teil eines leistungsfähigen Teams,...

  • Lagerist m/w/d

    vor 5 Monaten

    Rheine, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Lagerist m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Rheine einen Lagerist m/w/d in Vollzeit. Gearbeitet wird in Tagschicht.Wir bieten Ihnen:freitags ab Mittag freiinteressante Stellen von namhaften Kundenein erstes Gespräch am Telefon, ohne Fahrtkosten und Wartezeitpünktliche und übertarifliche Bezahlung...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst m/w/d

    Vor 4 Tagen

    Rheine, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein Kundenunternehmen in Rheine einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst m/w/d.Wir bieten Ihnen:interessante Stellen von namhaften Kundenein erstes Gespräch am Telefon, ohne Fahrtkosten und Wartezeitpünktliche und übertarifliche Bezahlung nach iGZ/DGBUrlaubs- und...