Auftragsmanager (m/w/d) Kundenservice im Account Management und MedienService
vor 1 Monat
DG Nexolution gestaltet und entwickelt innovative Lösungen für Unternehmen aus dem genossenschaftlichen Verbund und darüber hinaus. Ob Payment-, Procurement- oder Marketing-Lösung, Onlineshops, digitale Plattformen oder wenn es darum geht, Nachhaltigkeit wirkungsvoll umzusetzen – wir sind Wegbereiter für erstklassige Lösungen. Und das seit mehr als Jahren.
Unser Team, das sind rund Expertinnen und Experten auf ihrem Gebiet, die mit großer Expertise und einer klaren Vision zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam vorn.
Jetzt brauchen wir Ihre Unterstützung und suchen Sie für unseren Geschäftsbereich Medien & Formulare.
Ihre Aufgaben- Kundensupport: Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Nutzung unserer Fachinformationen und Medien
- Auftragsmanagement: Änderungen des Abonnementbestandes, z. B. Neubestellungen, Kündigungen, Adressänderungen, Fusionen
- Abonnementauslieferung: Auflagenermittlung, Aufbereitung von Versandunterlagen für Lieferanten, Kundenfakturen, Pflege von Titelstammdaten
- Bestellungen bei Lieferanten, Prüfung und Kontierung von Rechnungen, Lagerbestandspflege, monatliche Abgrenzungen und Provisionsabrechnungen
- Produktausspielung von digitalen Fachinformationen, z. B. PDFs; Mandantenpflege, Prüfung des Versands und Rückläuferkontrolle
- Beschwerdemanagement: Bearbeitung von Reklamationen und Beanstandungen
- Erstellung von Reports und Auswertungen
- Attraktives Gehaltsniveau und diverse Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Unbefristeten Anstellungsvertrag
- Bis zu 50 % Home-Office
- Tarifvertrag mit 30 Tagen Urlaub
- Geeignete Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Perspektiven für eine langjährige Zusammenarbeit
- Kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung bevorzugt im Medienbereich (Buchhandel / Verlag)
- Erfahrung und Kenntnisse im Kundenservice, Aboverwaltung oder Verlagsauslieferung sowie in Abonnement- oder Verlagssoftwareanwendungen (z. B. GRÜN NTX)
- Freude am intensiven Kundenkontakt und der Lösung von Kundenanforderungen, Kommunikationskompetenz auch in herausfordernden Situationen
- Vertiefte Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Applikationen und SAP
- Technisches Verständnis, z. B. für Schnittstellen und Prozesse
- Sorgfalt, gute Selbstorganisation, Spaß an der Teamarbeit
Sind Sie bereit für neue Herausforderungen? Dann machen Sie den nächsten Schritt in Richtung Zukunft und laden Ihre Bewerbungsunterlagen über den Button hoch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen steht Ihnen Frau Anke Kremper telefonisch gerne zur Verfügung.
Anke Kremper
Personalreferentin
Leipziger Str. 35
Wiesbaden
T. /-
Mail:
Mit der Abgabe Ihrer Bewerbung willigen Sie in eine Speicherung der personenbezogenen Daten während des Bewerbungsverfahrens ein. Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit möglich.
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Wiesbaden, Deutschland DG Nexolution eG VollzeitAuftragsmanager (m/w/d) Kundenservice im Account Management und MedienService DG Nexolution gestaltet und entwickelt innovative Lösungen für Unternehmen aus dem genossenschaftlichen Verbund und darüber hinaus. Ob Payment-, Procurement- oder Marketing-Lösung, Onlineshops, digitale Plattformen oder wenn es darum geht, Nachhaltigkeit wirkungsvoll...
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Kundenservice (m/w/d) Auftragsmanagement
vor 1 Woche
Wiesbaden, Deutschland DG Nexolution eG VollzeitAuftragsmanager (m/w/d) Kundenservice im Account Management und MedienService DG Nexolution gestaltet und entwickelt innovative Lösungen für Unternehmen aus dem genossenschaftlichen Verbund und darüber hinaus. Ob Payment-, Procurement- oder Marketing-Lösung, Onlineshops, digitale Plattformen oder wenn es darum geht, Nachhaltigkeit wirkungsvoll...
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Wiesbaden, Wiesbaden (Kreis), Deutschland DG Nexolution eG VollzeitDG Nexolution gestaltet und entwickelt innovative Lösungen für Unternehmen aus dem genossenschaftlichen Verbund und darüber hinaus. Ob Payment-, Procurement- oder Marketing-Lösung, Onlineshops, digitale Plattformen oder wenn es darum geht, Nachhaltigkeit wirkungsvoll umzusetzen – wir sind Wegbereiter für erstklassige Lösungen. Und das seit mehr als...
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Wiesbaden, Deutschland DG Nexolution eG VollzeitDG Nexolution gestaltet und entwickelt innovative Lösungen für Unternehmen aus dem genossenschaftlichen Verbund und darüber hinaus. Ob Payment-, Procurement- oder Marketing-Lösung, Onlineshops, digitale Plattformen oder wenn es darum geht, Nachhaltigkeit wirkungsvoll umzusetzen – wir sind Wegbereiter für erstklassige Lösungen. Und das seit mehr als...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 1 Woche
Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG VollzeitMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivreiche Arbeitsplätze bieten.Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 7 Stunden
Wiesbaden, Wiesbaden (Kreis), Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG VollzeitMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivreiche Arbeitsplätze bieten.Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 6 Minuten
Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG VollzeitMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivreiche Arbeitsplätze bieten.Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG VollzeitMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5. Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
Vor 2 Tagen
Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG VollzeitMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5. Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...
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Sales Coordinator Key Account Management
vor 4 Stunden
Wiesbaden, Deutschland NOBILIS Group GmbH Vollzeit**Über uns, die NOBILIS Group** Die inhabergeführte NOBILIS Group ist die Nummer 1 der Distributoren für Luxus-, Prestige - und Lifestyle-Düfte in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Unser Motto „Aus Liebe zum Parfum®“ unterstreicht unsere Leidenschaft für den Vertrieb und den Aufbau von starken Parfum-Brands im Beauty-Markt. Als schnell...
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Junior Account Manager
Vor 3 Tagen
Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG VollzeitMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten.Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit...
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Junior Account Manager
vor 7 Sekunden
Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG VollzeitMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten.Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit...
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Teamassistenz (m/w/d) Account Management
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland km credit consulting gmbh VollzeitTeamassistenz (m/w/d) Account Management Die Ecclesia Gruppe bildet mit mehr als 2.700 Beschäftigten und einem platzierten Prämienvolumen von 3 Milliarden Euro p. a. den größten deutschen Versicherungsmakler für Unternehmen und Institutionen. Zur Gruppe gehören unter anderem führende Makler für Industrie und Gewerbe, Logistik,...
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Junior Account Manager
Vor 3 Tagen
Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG VollzeitMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5. Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...
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Junior Account Manager
vor 8 Stunden
Wiesbaden, Wiesbaden (Kreis), Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG VollzeitMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten.Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit...
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Telefonischer Kundenservice, Vertriebsinnendienst
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Deutschland SOLIT Management GmbH VollzeitSie sehen sich als Kommunikationstalent, haben immer ein Lächeln auf den Lippen und beweisen stets Ihr Organisationgeschick? Dann haben wir den perfekten Job für Sie! Werden Sie **Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice und Vertriebsinnendienst** bei SOLIT und managen Sie zusammen mit unserem starken Support-Team die Beratung...
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Key Account Manager Energiewirtschaft
vor 1 Woche
Wiesbaden, Deutschland ESWE Versorgungs AG VollzeitDie ESWE Versorgungs AG ist der Energiedienstleister der hessischen Landeshauptstadt (Strom, Gas, Wärme, Erneuerbare Energien) mit einem stetig wachsenden Marktanteil im gesamten Bundesgebiet. Key Account Manager B2B (m/w/d) Versorgungs- und Energiewirtschaft Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsingenieurwesen mit Schwerpunkt...
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Key Account Manager Energiewirtschaft
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland ESWE Versorgungs AG VollzeitLust auf einen spannenden Job im Vertrieb? Key Account Manager B2B (m/w/d) Versorgungs- und Energiewirtschaft Die ESWE Versorgungs AG ist der Energiedienstleister der hessischen Landeshauptstadt (Strom, Gas, Wärme, Erneuerbare Energien) mit einem stetig wachsenden Marktanteil im gesamten Bundesgebiet. Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder...
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Key Account Manager Energiewirtschaft
vor 1 Woche
Wiesbaden, Deutschland ESWE Versorgungs AG VollzeitDie ESWE Versorgungs AG ist der Energiedienstleister der hessischen Landeshauptstadt (Strom, Gas, Wärme, Erneuerbare Energien) mit einem stetig wachsenden Marktanteil im gesamten Bundesgebiet. Key Account Manager B2B (m/w/d) Versorgungs- und Energiewirtschaft Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsingenieurwesen mit Schwerpunkt...
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Key Account Manager Energiewirtschaft
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Deutschland ESWE Versorgungs AG VollzeitLust auf einen spannenden Job im Vertrieb? Key Account Manager B2B (m/w/d) Versorgungs- und Energiewirtschaft Die ESWE Versorgungs AG ist der Energiedienstleister der hessischen Landeshauptstadt (Strom, Gas, Wärme, Erneuerbare Energien) mit einem stetig wachsenden Marktanteil im gesamten Bundesgebiet. Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft...