Head of Inside Sales | Leitung Vertriebsinnendienst

vor 1 Tag

Stuttgart, Deutschland Bachmann Group Vollzeit
Head of Inside Sales | Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) bei Bachmann Group | softgarden View job here We power your life

Die BACHMANN-Group ist ein welt­weit operierendes Familien­unter­nehmen der Elektro­technik-Branche mit Haupt­sitz in Stuttgart. Mit rund 800 Mit­arbeitern ent­wickelt, produziert und vertreibt die BACHMANN-Group inno­vative elektro­technische Komponenten und Systeme wie intelligente Power Distribution Units oder Tisch­anschluss­felder.Werde Teil der BACHMANN Community

Head of Inside Sales | Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)
  • Vollzeit
  • Hybrid
  • Ernsthaldenstraße 33, Stuttgart
  • Mit Leitungsfunktion
  • 22.11.24
Drive Our Growth

„Zwischen Bestellung und Begeisterung liegt der perfekte Service.“ – Klingt simpel, aber Du weißt: Ein Angebot ist nur so stark wie das, was danach kommt. Denn die besten Deals entstehen nicht nur durch einfache Bestellabwicklung, sondern auch durch Durchhaltevermögen, ein starkes Team und die Bereitschaft, den Kunden und seine Wünsche im Blick zu behalten. Genau hier kommst Du ins Spiel.  

Als unser/e neue/r Head of Inside Sales gehst Du weit über eine reine Teamleitung hinaus. Deine Mission: Die Transformation unseres Innendienstes und des Ordermanagements hin zu einem proaktiven Vertriebsteam, das national und international beste Ergebnisse liefert. Mit Deinem Weitblick schaffst Du Strukturen, die unsere Performance auf ein neues Level heben. Du optimierst, verbindest und steuerst: Von der Erreichbarkeit für Kunden über die Einführung moderner Tools. Gemeinsam mit Deinem Team schaffst Du eine echte Servicekultur, die begeistert.  
 
Deine Vision? Ein Innendienst, der Prozesse effizient gestaltet und Kundenpotenziale nachverfolgt, gerade wenn es hoch her geht. Damit unser Vertriebsergebnis nicht nur gut, sondern herausragend wird.  

Drive our growth eben.

Deine Aufgabe kurz gefasst

- Neu-Strukturierung des Ordermanagements und Vertriebsinnendienstes national/international   
- Führung & Weiterentwicklung des neuen Teams Inside Sales  
- Fachliche und disziplinarische Leitung mit 4 Direct Reports und insgesamt rund 20 Mitarbeiter:innen  
- Kontinuierliche Arbeit an unserer Prozesseffizienz  sowie deren Digitalisierung und Automatisierung 
- Optimierung unserer CRM-Nutzung (Microsoft) inkl. Datenauswertung für strategische Maßnahmen 
- Erarbeitung und Umsetzung von Nachfassaktionen & Kampagnen zur Kundenbindung  
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Produktmanagement und unseren Application Specialists 
- Aktive Gestaltung und Weiterentwicklung einer herausragenden Servicekultur  

Das erwarten wir

Must-have ist für uns, dass Du bereits erfolgreiche Führungserfahrung in der Leitung von hybriden Sales- oder Customer Service Teams hast. Zudem hast Du bereits nachweislich Deine ausgeprägte Serviceorientierung mit Ergebnisfokus kombiniert. Außerdem sind Erfahrungen in der vertrieblich geprägten Industrie oder im B2B-Handel ein ausschlaggebendes Kriterium für uns. 
 
Erfahrung im internationalen Umfeld ist wünschenswert. Wichtig zu wissen ist aber, dass wir ein international tätiges Unternehmen sind und Du sowohl mit nationalen als auch internationalen Sales Kolleg:innen zusammenarbeiten wirst. Du musst Dich daher sowohl auf Deutsch als auch Englisch sicher verständigen können.   
  
Du kennst Dich in ERP-, CRM- und Ordermanagement-Tools aus und verstehst es, deren Potenzial voll auszuschöpfen. Darüber hinaus arbeitest Du souverän in der gängigen Microsoft Umgebung.   
  
Du solltest über ein offenes, positives und proaktives Mindset verfügen und Dich in Arbeitsumgebungen, die geprägt von Wandel und Veränderungen sind, wohlfühlen. Du passt am besten zu uns, wenn Du kooperativ bist und gestalterischen Freiraum zu schätzen und nutzen weißt.

Du kommunizierst wertschätzend und lebst aktiv eine wohlmeinende Feedbackkultur vor. Veränderungen sind für Dich eine Chance, keine Herausforderung.  

Über uns

Falls Du Dich fragst, was wir - außer dem perfekten Job für genau Dich - noch so zu bieten haben, kommt hier eine kleine und bescheidene Liste an Benefits, die Dich bei BACHMANN erwarten. Hybrid Work für die Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben? Machen wir. Mittagessen mit den Kolleg:innen? Bezuschussen wir. Kinderbetreuung? Ebenfalls. Und weil wir die Nutzung von Öffentlichen Verkehrsmitteln und Fahrrädern sinnvoll finden, gibt’s auch hier die ein oder andere Vergünstigung obendrauf.  
 
Das alles gibt es woanders auch. Was uns wirklich ausmacht ist unsere wertebasierte Unternehmens- und Feedbackkultur auf Augenhöhe. Deshalb duzen wir uns alle vom ersten Tag an – von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Wir glauben daran, dass wir gemeinsam und voneinander lernen können, denn wir sind eine Gruppe von talentierten Menschen, die in ihrem Job beides wollen: Erfolg und gute Gemeinschaft. Die BACHMANN-Community eben.  

Und wenn Du das alles bis hierhin gelesen hast, solltest Du Dich jetzt wirklich bei uns bewerben. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen. Worauf wartest Du noch? 

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