Key Account Manager
vor 3 Wochen
- Vollzeit
- Posthofstraße 5, 14467 Potsdam, Deutschland
- Hybrid
- Mit Berufserfahrung
- 15.05.24
Du übernimmst eine federführende Rolle, wenn es darum geht unsere über 4.000 B2B-Kunden glücklich zu machen und weitere Kunden von unseren innovativen KI-basierten SaaS-Lösungen zu begeistern. Mit deiner Expertise und Freude an Daten, statistischen Methoden und analytischen Tools, sammelst du wichtige Informationen und treibst eine datenbasierte Entscheidungsfindung voran.
Deine Aufgaben
- Du bist Teil unseres Customer Engagement Teams. Gemeinsam haben wir den Fokus auf alle Aktivitäten rund um unsere Bestandskund:innen.
- Du erstellst Reports und Analysen mit Tableau, PowerBI oder anderen Tools.
- Du erstellst Präsentationen für jährliche Workshops und präsentierst diese bei unseren Key Accounts.
- Du entwickelst Ideen und Strategien, die unsere Kund:innen glücklich machen und somit die Kundenbindung stärken. Durch Cross- und Upselling werden weitere Kund:innen stetig ausgebaut.
- Die "Basics": 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon & Co. sind einige der Angebote, die unsere CallOne´ler zu schätzen wissen.
- Arbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice. So leistest du mit deiner Arbeit einen echten Mehrwert und trägst dazu bei, dass Service Hotlines ihrem Namen endlich wieder alle Ehre machen.
- Teamwork: Was wir an CallOne besonders lieben? Unsere Kollegen (w/m/d) Wir halten einander den Rücken frei, nehmen uns selbst nicht zu ernst und können uns immer aufeinander verlassen. Egal ob remote oder an einem unserer drei Standorte, bei uns ist Team Work keine hohle Phrase
- Job Crafting 4.0: Du gestaltest deinen Job, mit deiner Erfahrung, deinen Stärken, Ideen und Vorlieben. Wir fördern dich mit allem, was du dafür brauchst, und entwerfen gemeinsamen den Job, der zu dir und deinem Leben passt.
- Gemeinsam wachsen: Dein Wissen ist unser aller Gewinn. Deshalb spielen wir dir regelmäßig Updates auf, in Form von Konferenzen, Workshops, Kursen, Trainings, neuster Technik – was immer du brauchst, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
- Kein Lari-Fari: Was du tust, vergammelt nicht in einer Schublade, sondern kommt zum Einsatz. Auf unnötige Bürokratie und stundenlange Meetings haben wir keine Lust. Wir arbeiten fokussiert, hands-on und mit einem Blick fürs Wesentliche.
- mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder einer anderen beratenden Tätigkeit
- sehr gute Vorkenntnisse mit Programmen zur Datenauswertung (z.B. Tableau, PowerBI, etc.)
- fließende Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache
- Sicherer Umgang mit Excel und SQL
- sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten für Kunden in deutscher Sprache
- Kenntnisse im Auf-/Ausbau von BI-Systemen
- Strukturierte, sowie analytische Arbeitsweise
- Du denkst mit Läuft etwas nicht rund, sprichst du es an und beobachtest das Thema aus analytischer Sicht.
- Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen im Projektmanagement im SaaS-Umfeld
CallOne steht für moderne, cloud-basierte Kommunikations- und IT-Lösungen, die dank unseres engagierten Teams bereits in mehr als 4.000 Unternehmen zum Einsatz kommen. Als SaaS-Anbieter versorgen wir Kunden wie Check24, SodaStream und die Helios-Kliniken-Gruppe mit Telefonie, E-Mail, Chat und sprachbasierten Technologielösungen, die in der Service Branche ihresgleichen suchen. So sind wir beispielsweise das erste Unternehmen, das “über Nacht” eine funktionierende, ChatGPT-basierte Voice Lösung gelauncht hat.
Über 10 Jahre erfolgreiches, profitables Unternehmertum hat nicht nur unsere Kunden, sondern jüngst auch unsere Investoren überzeugt. So sind wir seit Mitte 2022 glücklicher Teil der Comdesk Gruppe, die unter ihrem Dach die Marken CallOne, Inopla und Comdesk vereint, um unser Unternehmenswachstum weiter voranzutreiben.
Du willst wissen, wie wir CallOne´ler ticken?
Exklusive Einblicke hinter die Kulissen erhältst du HIER.
Noch mehr Infos über CallOne als Arbeitgeber gefällig?
Dann schau doch mal auf unserer Karriereseite vorbei.
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Key Account Manager Onkologie
vor 2 Wochen
Potsdam, Deutschland DAIICHI SANKYO DEUTSCHLAND GmbH VollzeitSeit über 120 Jahren widmen sich die mehr als 17.000 Mitarbeiter:innen bei Daiichi Sankyo in über 20 Ländern der Erforschung, Entwicklung und Produktion neuer Therapien, um die Lebensqualität weltweit zu verbessern. In Europa konzentrieren wir uns auf zwei Bereiche: Unser Specialty Business hat es sich zum Ziel gesetzt, Menschen vor...
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Key Account Manager Onkologie
vor 2 Wochen
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Key Account Manager
vor 2 Wochen
Potsdam, Deutschland CallOne GmbH Vollzeitâ®â¯Key Account Manager - Kundenberatung / Support / Analyse / Koordination (m/w/d) Über das Unter...
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Key-Account-Manager (m/w/d) Kziff. OK6255
vor 3 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitDetailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Key-Account-Manager (m/w/d) [Kziff. OK6255] Key-Account-Manager (m/w/d) [Kziff. OK6255]KopfbereichArbeitKey-Account-Manager/inKey-Account-Manager (m/w/d) [Kziff. OK6255]L&W CONSOLIDATION GmbHVollzeitverschiedene Arbeitsorteab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: nach...
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Key-Account-Manager (m/w/d) Kziff. OK6255
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitDetailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Key-Account-Manager (m/w/d) [Kziff. OK6255] Key-Account-Manager (m/w/d) [Kziff. OK6255]KopfbereichArbeitKey-Account-Manager/inKey-Account-Manager (m/w/d) [Kziff. OK6255]L&W CONSOLIDATION GmbHVollzeitverschiedene Arbeitsorteab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: nach...
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Key Account Managerin
vor 2 Wochen
Potsdam, Deutschland CallOne GmbH Vollzeitâ®â¯Key Account Manager - Kundenberatung / Support / Analyse / Koordination (m/w/d) Über das Unternehmen Gestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-),
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Teamlead Key Account
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Energy Jobline VollzeitJob DescriptionUnternehmensbeschreibungImprove the lives of millions. Change yours forever. - We make the healthcare experience more humanHast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen?Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, autonom arbeitet und den Status quo stets hinterfragt. Wir...
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Teamlead Key Account
vor 2 Monaten
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Energy Jobline VollzeitJob DescriptionUnternehmensbeschreibungImprove the lives of millions. Change yours forever. - We make the healthcare experience more humanHast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen?Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, autonom arbeitet und den Status quo stets hinterfragt. Wir...
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Key Account Manager IM B2B
vor 1 Woche
Potsdam, Deutschland Workwise VollzeitDu koordinierst Support-Anfragen und Feature Requests Du übernimmst die eigenständige Dokumentation und Analyse von Kundenprojekten Du wertest regelmäßig die relevanten Kundendaten via Excel oder Tableau aus Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder einer anderen beratenden Tätigkeit mit Du verfügst idealerweise...
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Key Account Manager IM B2B
vor 2 Wochen
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Key Account Managerin
vor 1 Woche
Potsdam, Deutschland Workwise VollzeitDu unterstützt unsere Kund:innen dabei, unsere Produkte für sich erfolgreich zu nutzen (Kundenberatung) Du koordinierst Support-Anfragen und Feature Requests Du übernimmst die eigenständige Dokumentation und Analyse von Kundenprojekten Du wertest regelmäßig die relevanten Kundendaten via Excel oder Tableau aus Du bringst mindestens 3 Jahre...
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vor 2 Wochen
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Key Account Manager
vor 2 Monaten
Potsdam, Deutschland CallOne GmbH VollzeitÜber CallOne GmbH:Gestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke...
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Key Account Manager
vor 4 Wochen
Potsdam, Deutschland CallOne GmbH VollzeitÜber CallOne GmbH:Gestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke...
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Key Account Manager
vor 1 Woche
Potsdam, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet dich? Du gehst mit Empathie und Hands-on-Mentalität zum Erfolg Du unterstützt unsere Kund:innen dabei, unsere Produkte für sich erfolgreich zu nutzen (Kundenberatung) Du koordinierst Support-Anfragen und Feature Requests Du arbeitest eng mit Entwicklung, Lieferant:innen und Partner:innen zusammen Du übernimmst die eigenständige...
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Key Account Manager
vor 4 Wochen
Potsdam, Deutschland CallOne GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Gestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke...
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Key Account Manager
vor 2 Wochen
Potsdam, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet dich? Du gehst mit Empathie und Hands-on-Mentalität zum Erfolg Du unterstützt unsere Kund:innen dabei, unsere Produkte für sich erfolgreich zu nutzen (Kundenberatung) Du koordinierst Support-Anfragen und Feature Requests Du arbeitest eng mit Entwicklung, Lieferant:innen und Partner:innen zusammen Du übernimmst die eigenständige...
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Key Account Manager
vor 2 Wochen
Potsdam, Deutschland CallOne GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Gestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke...
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Teamlead Key Account
vor 2 Wochen
Potsdam, Deutschland jameda GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung“Improve the lives of millions. Change yours forever.” - We make the healthcare experience more human!Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen?Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, autonom arbeitet und den Status quo stets hinterfragt. Wir brauchen...
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Account Manager im Bereich Key Account Management
vor 2 Wochen
Potsdam # Bitterfeld # Roßlau # Dessau, Deutschland RECA NORM GmbH VollzeitWir sind RECA NORM, ein erfolgreiches und internationales Direktvertriebsunternehmen mit über 1.100 Mitarbeitern in Deutschland. Unser Spezialgebiet: Werkzeug, Befestigungstechnik sowie Prozesskostenoptimierungen im C-Teile-Management durch automatisierte Lagerbewirtschaftung in Handwerk und Industrie. Unser Anliegen: Die besten Lösungen für unsere Kunden...
