IT-Service Manager

vor 3 Wochen


Cologne, Deutschland Koelnmesse Vollzeit

Schaffen Sie mit uns Begeisterung

Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse zur Ermöglichung einmaliger Messeerlebnisse einsetzen und Teil von etwas Besonderem werden? Haben Sie Lust Ihre Skills und Erfahrungen in eine kollegiale Unternehmenskultur an unserem Standort in Köln einzubringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit als IT-Service Manager (m/w/d) an unserem Standort in Köln (bis zu 50 % mobil).

Das erwartet Sie bei uns:

Unterstützung des Fachbereichs IT und der Fachbereiche der Digitalen Transformation im Kontext der Umsetzbarkeit und Planung betrieblicher Themen, sowie bei der Integration von digitalen Produkten in den Gesamtprozess des IT-Service-Managements Steuerung von externen Dienstleistern und Verantwortung für die Einhaltung der vertraglich zugesagten Leistungen sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Leitung und Mitwirkung bei IT-Projekten eigenständige Umsetzung von Änderungen im Rahmen des Service Managements (Pflege des Service Katalogs und Implementierung von einfachen Services) eine kontinuierliche Verbesserung und Verschlankung von Services und Prozessen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen, Projektteams, Dienstleistern, Agenturen und Partnern, auch durch Digitalisierung und Automatisierung Betreuung von Incident Management, Problemmanagement, Changemanagement, Releasemanagement und Eskalationsmanagement Verantwortung für die Planung und Einhaltung des IT-Service-Budgets und Rechnungsüberwachung

Das bringen Sie mit:

Studium mit dem Schwerpunkt Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung mit mindestens fünf Jahren Berufserfahrung im Bereich IT ausgeprägte Beratungskompetenz und Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen freundliche, kommunikative Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung technisches Wissen in den wichtigsten Basisservices im Bereich IT- /TK Infrastruktur Erfahrungen in der Durchführung von IT-Projekten Erfahrungen in Transformations- und Migrationsprojekten abgeschlossene ITIL-Zertifizierung und Projektleiterzertifizierung (Prince2, Scrum) gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen...

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/f/d) Permanent position, full-time - CologneYour tasksYou are THE contact person for your customers and take care of all issues that arise You deal skillfully with escalations You have a complete overview of your customers - technically and organizationally You hold presentations and service review meetings independently You enjoy...

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-SERVICE MANAGER (M/W/D) FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLN DEINE AUFGABEN * Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen * Du gehst gekonnt mit Eskalationen um * Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch * Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/f/d) Permanent position, full-time - Cologne Your tasks You are THE contact person for your customers and take care of all issues that arise You deal skillfully with escalations You have a complete overview of your customers - technically and organizationally You hold presentations and service review meetings independently ...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/f/d) Permanent position, full-time - Cologne Your tasks You are THE contact person for your customers and take care of all issues that arise You deal skillfully with escalations You have a complete overview of your customers - technically and organizationally You hold presentations and service review meetings independently ...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/f/d) Permanent position, full-time - Cologne Your tasks You are THE contact person for your customers and take care of all issues that arise You deal skillfully with escalations You have a complete overview of your customers - technically and organizationally You hold presentations and service review meetings independently ...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/f/d) Permanent position, full-time - Cologne Your tasks You are THE contact person for your customers and take care of all issues that arise You deal skillfully with escalations You have a complete overview of your customers - technically and organizationally You hold presentations and service review meetings independently ...

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    Vor 7 Tagen


    Cologne, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job. Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungs­kette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm. Damit kleiden wir rund...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen


    Cologne, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Köln DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchs­volles Aufgaben­gebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen


    Cologne, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Köln DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchs­volles Aufgaben­gebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine...

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    vor 3 Wochen


    Cologne, Deutschland Koelnmesse GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) bei Koelnmesse GmbH | softgarden View job here IT-Service Manager (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Köln, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung ...

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    vor 2 Wochen


    Cologne, Deutschland Koelnmesse GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) bei Koelnmesse GmbH | softgarden View job here IT-Service Manager (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Köln, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung ...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Cologne, Deutschland Bank-Verlag GmbH Vollzeit

    Der Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt ihre Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Bank-Verlag Herausgeber diverser Fachpublikationen und bietet mit seinen...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Cologne, Deutschland Bank-Verlag GmbH Vollzeit

    Der Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt ihre Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Bank-Verlag Herausgeber diverser Fachpublikationen und bietet mit seinen...

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten


    Cologne, Deutschland Bank-Verlag Vollzeit

    Der Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt ihre Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Bank-Verlag Herausgeber diverser Fachpublikationen und bietet mit seinen...

  • IT-Service Manager

    vor 4 Wochen


    Cologne, Deutschland Koelnmesse GmbH Vollzeit

    Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse zur Ermöglichung einmaliger Messeerlebnisse einsetzen und Teil von etwas Besonderem werden? Haben Sie Lust Ihre Skills und Erfahrungen in eine kollegiale Unternehmenskultur an unserem Standort in Köln einzubringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen...

  • IT-Service Manager

    vor 1 Woche


    Cologne, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job. Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm. Damit kleiden wir rund aktive...