Praktikant / Werkstudent (w/m/d) Customer Experience Associate
vor 3 Wochen
Stuttgart | Student:in | Voll- und Teilzeit
Praktikant / Werkstudent (w/m/d) Customer Experience Associate
Deine Aufgaben
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unseren Standorten in Stuttgart oder Berlin, sowie remote aus ganz Deutschland für unser Team ein/en Praktikant / Werkstudent (w/m/d) Customer Experience Associate . Mit LCM Digital sind wir Vorreiter im Bereich der Bauwirtschaft mit unserer innovativen Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung. Unser Ziel ist es, den digitalen Wandel in der Baubranche aktiv zu gestalten und unseren Kunden effiziente und benutzerfreundliche Lösungen zu bieten. Wir sind als Tochter der Drees & Sommer SE entstanden, einem der führenden Bauberatungsunternehmen in Europa. Mit über 5. Bauexperten an Standorten weltweit haben wir mehr als Projekte erfolgreich mit Lean Construction Management umgesetzt. Seit Ende des Jahres 3 haben wir mit der Würth Gruppe einen zweiten sehr starken strategischen Partner an unserer Seite. Einen Einblick in LCM Digital erhältst Du . Werde jetzt Teil unseres wachsenden TeamsDeine Aufgaben im Detail
Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen über unsere Ticketing-Plattform Zendesk Unterstützung bei der Entwicklung innovativer Schulungsprogramme sowie bei der Durchführung von Trainings für unsere Kunden Gewinnen und Analyse von Insights aus dem Kundenfeedback und Entwicklung möglicher Handlungsstrategien zur Kundenzufriedenheit Erstellung, Optimierung und Pflege von Support-Inhalten, wie Video-Tutorials und in-App Anleitungen Input zur Verbesserung interner Prozesse im Bereich Customer Success
Dein Profil
Studium der Fachrichtung Betriebswirtschafts- oder Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Internationales Management oder einen vergleichbaren Studiengang Spaß an der Einarbeitung in komplexe Systeme anhand analytischer Fähigkeiten Idealerweise grundlegende HTML-Erkenntnisse sowie erste praktische Erfahrung in einem service- orientierten Bereich Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
Startup-Spirit: ein innovatives Produkt verbunden mit der Möglichkeit ein hohes Maß an Verantwortung für die Weiterentwicklung unseres noch jungen Unternehmens zu übernehmen Individuell zugeschnittenes Studierenden-, und Praktikanten-Mentoring Vielfältige interne und externe Weiterbildungsangebote Förderung einer nachhaltigen Mobilität durch ÖPNV-Zuschuss Zugang zum Corporate-Benefits-Portal & kostenlose Getränke Mitarbeiterempfehlungs-Programm, Networking-Events, TeamworkshopsDie Digitalisierung hat längst nahezu alle Industriezweige erreicht und unseren Arbeitsalltag effizienter gestaltet. Doch eine Industrie transformiert sich nur schleppend: die Baubranche. Seit Jahrzehnten prägen dort überholte Ansätze jeden Bauprozess. Die Baustellen ersticken noch immer im Informationschaos und häufig sind Verzögerungen und explodierende Kosten die Folge. Ein nicht länger hinnehmbarer Zustand, eine Veränderung muss her. Also steckt ein kleines, engagiertes Team die Köpfe zusammen, vereint jahrelange Erfahrung und Know-how im Bereich LEAN und initiiert die Lösung: LCM Digital .
LCM Digital bringt Lean Management und die Digitalisierung in Einklang. Unsere Aufgabe ist es, all die komplexen Daten, die eine Baustelle tagtäglich fluten, zu sammeln, zu ordnen und transparent zu machen. Von der Projektleitung bis zum Ausführenden – alle Beteiligten nutzen dieselbe, auf sie zugeschnittene Lösung und erhalten mit LCM Digital die richtigen Informationen zur richtigen Zeit. Mit uns können Terminplaner:innen planen, Bauleiter:innen steuern und Gewerke ausführen – kollaborativ, in Echtzeit und stets aufeinander abgestimmt. Wir bringen digitales Lean Construction Management auf die Baustelle und treiben die digitale Transformation der Baubranche weiter voran.
Unsere Produkte
Du willst mehr über unser Produkt erfahren? Dann hier entlang
Unsere Idee
Du willst wissen, was uns antreibt und welche Methodik wir verfolgen? Hier mehr erfahren
Startup-Spirit
Seit 9 arbeiten wir beständig und unnachgiebig an der Weiterentwicklung unserer Software. Unser stark wachsendes Team strotzt vor innovativen Ideen und sieht in sich nicht weniger als die Zukunft des Montage- und Baumanagements. Gleichzeitig können wir durch einen engen Austausch mit all unseren Partnern auf einem breiten Erfahrungsschatz zurückgreifen, denn unsere Kunden sollen von unserer Lösung profitieren und wir von ihrem täglichen Einsatz in der Praxis. Gleichzeitig können wir auf einem breiten Erfahrungsschatz unseren Partnern zurückgreifen, denn unsere Kunden sollen von unserer Lösung profitieren und wir von ihrem täglichen Einsatz in der Praxis. Unser höchstes Ziel ist dabei stets der Projekterfolg unserer Kunden – und dabei allen Beteiligten durch unseren Ansatz den Arbeitsalltag Stück für Stück zu erleichtern.
LCM Digital bietet als Startup vielfältige und spannende Projekte mit großen Entwicklungsmöglichkeiten und einem lebendigen Arbeitsplatz. Profitiere von einem sympathischen, interdisziplinären Team, das die Branche vorantreiben und innovative Lösungen aktiv mitgestalten will. Dich erwartet ein sicherer Arbeitsplatz, in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit attraktiver Vergütung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Ein Team
Als engagierter und kompetenter Teamplayer bieten wir spannende und anspruchsvolle Aufgaben. Bei uns arbeitest du selbstständig und auf Augenhöhe – mit flachen Hierarchien. Du beschäftigst dich mit einem innovativen Produkt mit großen Marktpotenzial und nimmst starken Einfluss auf die Weiterentwicklung unseres noch jungen Unternehmens.
Flexibel und mobil
Entscheide selbst, wo du arbeitest Wir haben eine attraktive Mobile-Office-Regelung und moderne Büros in Stuttgart und Berlin. Deine nachhaltige Mobilität fördern wir beispielsweise durch einen ÖPNV-Zuschuss und das Jobrad-Modell.
Beruflich und privat
Arbeit ist dir wichtig, aber nicht alles im Leben? Das sehen wir genauso. Damit du berufliches und privates gut miteinander vereinbaren kannst, haben wir Vertrauensarbeitszeit, Tage Urlaub und schenken dir zusätzlich am . und .. je einen Urlaubstag. Hinzu kommt Sonderurlaub zu Anlässen, wie z.B. Umzug, Geburt oder Eheschließung.
Weitere Benefits
Innerhalb unserer Weiterbildungsangebote vermitteln dir interne und externe Dozentinnen und Dozenten Vorgehensweisen, Werkzeuge, Methoden und wichtige Soft Skills. Dabei setzen wir auf ein modernes Blended-Learning-Konzept, das Online- und Präsenzveranstaltungen sowie E-Learning miteinander verbindet. Außerdem haben alle Mitarbeitenden Zugang zum Portal „Corporate Benefits“ und damit zu zahlreichen Rabatt-Angeboten und -Aktionen vieler bekannter Firmen.
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Stuttgart, Deutschland Gesellschaft: EnBW mobility+ AG & Co. KG Vollzeit**Werkstudent (w/m/d) im Bereich Customer Experience**: **Gesellschaft**: EnBW mobility+ AG & Co. KG **Ort**: Karlsruhe, Stuttgart **Referenznummer**: X E-Mob S W 20210623 **Vollzeit/Teilzeit**: Teilzeit **Über das Unternehmen**: - Mit Leidenschaft engagiert sich die EnBW für die Elektromobilität als zentralen Baustein einer nachhaltigen...
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Mandatory Internship in Customer Experience
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz AG Vollzeit**Aufgaben**: Would you like to gain a cross-divisional and international insight into the exciting, worldwide digital marketing activation of a large corporation? Are you interested in marketing/sales processes and data-based standardization and marketing activation? Would you like to contribute to the strategic development of Experience Center at...
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Sales Associate
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland COCO-MAT VollzeitCOCO-MAT group, an innovative Greek company in the field of natural sleep, is looking for a highly energetic, passionate, and responsible new member for its Retail Sales team and specifically for the position of: **Sales Associate** COCO-MAT is a company that creates handmade products which reflect the authenticity of the Mediterranean culture and takes...
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Praktikant / Werkstudent / Doktorand (m/w/d)
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland UBW - Unternehmer Baden-Württemberg e.V. VollzeitPraktikant / Werkstudent / Doktorand (m/w/d)">- Ihre BenefitsCasinoParkplatzGute VerkehrsanbindungUBW - Unternehmer Baden-Württemberg e.V. Türlenstraße 2, 70191 Stuttgart, www.unternehmer-
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Werkstudent UX Design Im Experience Center
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Gesellschaft: Netze BW GmbH Vollzeit**Werkstudent UX Design im Experience Center (w/m/d) - remote möglich**: **Gesellschaft**: Netze BW GmbH **Ort**: Stuttgart **Referenznummer**: X NETZ KB W 02364701 **Vollzeit/Teilzeit**: Teilzeit **Über das Unternehmen**: Gemeinsam alles am Laufen halten - Als größter Verteilnetzbetreiber sind wir in Baden-Württemberg nicht nur für Strom, Gas und...
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Praktikant / Werkstudent / Doktorand (m/w/d)
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland UBW - Unternehmer Baden-Württemberg e.V. VollzeitPraktikant / Werkstudent / Doktorand (m/w/d)">grundmann@unternehmer-bw.de Ihre Benefits Casino Parkplatz Gute Verkehrsanbindung UBW - Unternehmer Baden-Württemberg e.V. Türlenstraße 2, 70191 Stuttgart, www.unternehmer-bw.de/
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Stuttgart, Deutschland Silver Atena GmbH VollzeitPraktikant / Werkstudent im Bereich Softwareentwicklung E-Mobility (m/w/d) Stellenbeschreibung Im Rahmen dieses Praktikums oder der Werkstudententätigkeit kannst Du in der Softwareentwicklung an einem Projekt in diesem Umfeld mitarbeiten. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, die Softwareentwicklung...
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Customer Experience Experte
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Deutschland HEM Vollzeit**WEN WIR SUCHEN**: Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt, als **Customer Experience Experte (m/w/d)** **DA PACKST DU AN**: - Entwicklung und Umsetzung von Customer Journeys - in enger Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen - Konzeption und Umsetzung eines ganzheitlichen Kundensupportkonzepts - Steuerung von externen Ressourcen im...
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Praktikant und Werkstudent
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Deloitte VollzeitOb im Business Audit & Assurance, Risk Advisory, Tax & Legal, Financial Advisory oder Consulting: Wir bei Deloitte unterstützen unsere weltweiten Mandanten dabei, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Entdecke ein vielfältiges Arbeitsumfeld, das ständig in Bewegung ist und immer um ein Zentrum kreist: dich und dein Know-how. Unsere Teams unterstützen...
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Stuttgart, Deutschland BearingPoint VollzeitPraktikant / Werkstudent Telecommunication Technology (m/w/d) Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf Deine Benefits Deine zukünftigen Aufgaben Du unterstützt bei der Umsetzung von Digitalisierungsprojekten für den Bund und die Länder Du berätst Organisationen und Unternehmen im...
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Werkstudent Customer Service
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Deutschland medi1one medical gmbh VollzeitDie medi1one medical gmbh ist ein erfolgreiches Unternehmen der Fresenius Kabi Gruppe. Für den dynamisch wachsenden Gesundheitsmarkt beschaffen wir weltweit Medizinprodukte, die wir als Großhandelsunternehmen an den medizinischen Fachhandel vertreiben. Mit unserer internationalen Eigenmarke sanabelle treten wir zudem als Hersteller auf. An unserem...
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vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Deloitte VollzeitOb im Business Audit & Assurance, Risk Advisory, Tax & Legal, Financial Advisory oder Consulting: Wir bei Deloitte unterstützen unsere weltweiten Mandanten dabei, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Entdecke ein vielfältiges Arbeitsumfeld, das ständig in Bewegung ist und immer um ein Zentrum kreist: dich und dein Know-how. Unser globales...
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Werkstudent:in für den Bereich Kundenmanagement
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland SV SparkassenVersicherung Vollzeitfür unseren Standort in Stuttgart Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für...
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Praktikant/Werkstudent Finance
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Dr. Güldener Gruppe VollzeitDie Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Im Heil- und Hilfsmittelmarkt sowie der Medizintechnik sind wir als Optica aktiv. Wir haben uns zu einem der führenden Abrechnungszentren auf dem deutschen Markt entwickelt. Wir suchen am Standort Stuttgart-Mitte ab sofort einen Praktikant /...
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Stuttgart, Deutschland UBW Unternehmer Baden-Württemberg e.V. VollzeitPRAKTIKANT / WERKSTUDENT / DOKTORAND (M/W/D) WIRTSCHAFT, FORSCHUNG, TECHNOLOGIE Für mindestens 4 Monate, gegebenenfalls länger Die Unternehmer Baden-Württemberg (UBW) sind der Dachverband der Wirtschafts- und Arbeitgeberverbände im Südwesten. Die UBW bündeln und moderieren die wirtschafts-, sozial-, arbeits-, gesellschafts- und...
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Sales Associates
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland FELIX W. RETAIL GmbH VollzeitStuttgart SALES PASSION TO PERFORM. FELIX W. ist ein Unternehmen der Fashion - und Lifestyleindustrie. Wir vertreiben unsere Produkte online sowie in eigenen Stores in Deutschland und der Schweiz. Für unsere Stores in Stuttgart suchen wir ab sofort **Sales Associates** (m/w/d) in Voll - und Teilzeit. **WIE IHR ARBEITSALLTAG AUSSIEHT** - Verkauf unserer...
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Operations Shipping Associate
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland T1 Vollzeit**Who are we?**: WTX was recently founded to disrupt how heavy-duty vehicles trade globally and we believe the current process of buying or selling trucks worldwide is too complicated, nontransparent, and underoptimized. It doesn't need to be this way... Our mission is to make the whole experience of trading trucks globally seamless, from finding a truck...
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Stuttgart, Deutschland Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH VollzeitDie Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Rund 35.000 Kunden vertrauen auf unsere Expertise. Im Heil- und Hilfsmittelmarkt sowie der Medizintechnik sind wir als Optica aktiv. Wir haben uns zu einem der...
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Werkstudent (m/w/d) Customer Service
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Onventis TeilzeitWerde eine treibende Kraft für den Erfolg unserer Kunden!Du suchst eine Werkstudentenstelle, die sich nicht nur gut mit deinem Studium kombinieren lässt, sondern dir auch wertvolle Erfahrungen für deinen beruflichen Werdegang bietet? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d), der uns im Customer Service...
