Teamleiter Kundenservice

vor 1 Monat


Munich, Deutschland Kartenliebe Vollzeit
DEINE AUFGABEN - HIERFÜR BRENNST DU
  • Du verantwortest unser wachsendes Kartenliebe-Kundenservice-Team mit aktuell 9 (Remote-)Mitarbeitern
  • Du bringst mit Deinem Team und coolen Projekten die Customer Journey auf ein neues Level
  • Du hast den Dreh raus und checkst die Performance KPIs, um geniale Ideen für den besten Kundenservice ever umzusetzen
  • Du steuerst das Tagesgeschäft und hast mit Deinem Team den direkten Draht zu unseren Kunden – immer am Start, um ihre Anliegen bestmöglich zu lösen
  • Du gibst mit regelmäßigen Feedback- und persönlichen Zielgesprächen alles, um Dein Team voll auf Kurs für den top Customer Service zu bringen
DAS BRINGST DU MIT
  • Du hast Dein Studium oder Deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Erfahrung im Kundenservice (und idealerweise auch im Callcenter) mit
  • Du hast bereits erste Führungserfahrung gesammelt und liebst es, Dein Team zu entwickeln
  • Du bist mega kundenorientiert und überzeugst durch Deine super offene und empathische Art
  • Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe – Du bleibst auch in schwierigeren Situationen höflich und positiv 
  • Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
WARUM MIT UNS DURCHSTARTEN
  • Du bringst unseren Kundenservice aufs nächste Level und kannst richtig was bewegen 
  • Wir bieten Dir herausfordernde Ziele, viel Verantwortung und großen Entscheidungsspielraum
  • Du arbeitest mit einem hoch motivierten und ehrgeizigen Team zusammen, dessen Weiterentwicklung Du voll in die Hand nehmen kannst
  • Wir haben flache Hierarchien, legen Wert auf direkte Kommunikation und treffen schnell Entscheidungen
  • Wir sind ein profitables Familienunternehmen und unabhängig von Investoren
  • Regelmäßige Feedbackgespräche und Quartalsziele für Deine Entwicklung
  • Wir wollen, dass Du Dich weiter entwickelst: Such Dir Fortbildungen aus und nimm am regelmäßigen Führungskräfte-Coaching teil
  • Regelmäßige Meetups in unserer Reihe mit spannenden Speakern und Entwicklern
  • Jede Menge coole Team-Events zusammen mit MYPOSTER wie Sommerfest, Casino Night und Pub Quiz oder einfach mal spontan mit den Kollegen grillen
  • Hol Dir den Fitness- oder Wellness-Boost Mit unserem EGYM WELLPASS hast Du Zugang zu den besten Fitnessstudios und Wellnessangeboten bei Dir um die Ecke
  • Bleib mobil mit JobRad oder unserem super günstigen (E-)MINI-Leasing-Programm
  • Satte Freibeträge gibt’s auf alle Kartenliebe Produkte und attraktive Mitarbeitervorteile bei unseren Partnern
  • Kaffee, Freigetränke, Bierkühlschrank und frisches Obst für alle


  • Munich, Bayern, Deutschland myposter GmbH Vollzeit

    HEY DUGlaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen an unserem Standort in München und Bergkirchen ab sofort einen Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Mit Dir wird der MYPOSTER Kundenservice zur absoluten...


  • Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Teamleiter (m/w/d) Kundenservice** Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **»Zusammenführen, was zusammen gehört«** Wir bieten spannende und langfristige Einsätze sowie Direktvermittlungen bei namhaften Unternehmen. Sie suchen eine neue Herausforderung mit Perspektive? Für einen unseren namhaften Kunden...


  • Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Finanzen- Münchenjetzt - Im Überblick - Berufserfahren, Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Unterschiedliche Banken, unterschiedliche Karten - und Kontenmodelle mit verschiedenen Konditionen - Wir finden die Besten! Um für unsere Kunden bei **CHECK24** das** richtige Konto und Kartenmodell** zu finden ist uns eine individuelle...


  • Munich, Deutschland myposter GmbH Vollzeit

    **HEY DU! **Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen an unserem Standort **in München und Bergkirchen** **ab sofort **einen **Teamleiter Kundenservice **(m/w/d) in **Voll - oder Teilzeit. **Mit Dir wird der MYPOSTER...


  • Munich, Deutschland Kone Vollzeit

    Über uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten vertreten. Unsere...


  • Munich, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 23115 **Wir bieten**: - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office - Duz-Kultur, Teamevents und Drinkouts - Kostenlose Mahlzeiten (Frühstück oder Lunch), frisches Obst aus der...


  • Munich, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU Du verantwortest die Kundenservice-Strategie, um mit coolen Projekten die Customer Journey auf ein neues Level zu bringen Du hast den Dreh raus und checkst die Performance KPIs, um geniale Ideen für den besten Kundenservice ever umzusetzen Du steuerst das Tagesgeschäft und hast mit Deinem Team den direkten Draht...


  • Munich, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche suchen wir langfristig zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n: **Tea**mleiter (m/w/d) Kundenservice**: **Ihre Aufgaben**: - Professionelle telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen - Motivation und Entwicklung unserer Mitarbeiter - Fachliche und disziplinarische Leitung...


  • Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    DSL & Handy- Münchenjetzt - Im Überblick - Berufserfahren, Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job **CHECK24 **ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit dem **CHECK24 DSL** Vergleich bieten wir unseren Kunden topaktuelle Angebote für Internet und Telefon sowie TV von über 350...


  • Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    DSL & Handy- Münchenjetzt - Im Überblick - Berufserfahren, Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job **CHECK24 **ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit dem **CHECK24 DSL** Vergleich bieten wir unseren Kunden topaktuelle Angebote für Internet und Telefon sowie TV von über 350...


  • Munich, Deutschland Gepp's GmbH Vollzeit

    Willkommen bei den Gepp’s! Wir sind ein dynamisches und inhabergeführtes Familienunternehmen in der Nähe von München. Seit 2012 bieten wir über ein bundesweites Filialnetz und einen eigenen Online-Shop ein breites Feinkostsortiment an. Unsere eigenen Rezepturen mit außergewöhnlichen Zutaten - frei von künstlichen Zusätzen - das ist unser...


  • Munich, Deutschland Gepp's GmbH Vollzeit

    Willkommen bei den Gepp’s! Wir sind ein dynamisches und inhabergeführtes Familienunternehmen in der Nähe von München. Seit 2012 bieten wir über ein bundesweites Filialnetz und einen eigenen Online-Shop ein breites Feinkostsortiment an. Unsere eigenen Rezepturen mit außergewöhnlichen Zutaten - frei von künstlichen Zusätzen - das ist unser...


  • Munich, Deutschland Kaimug Restaurant GmbH Vollzeit

    Gerne! Wir suchen einen erfahrenen und motivierten Schicht-/ Teamleiter für unsere Pizza Konzept in Teilzeit oder Vollzeit. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für die Organisation und Steuerung des Betriebsablaufs zuständig und leiten das Team während Ihrer Schicht. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem die Planung der...


  • Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Shopping- München- Im Überblick - Teamleiter/in, Experte/Lead- Vollzeit- Festanstellung- Was Du mitbringst - Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport oder ähnlichem - Idealerweise Erfahrung im Kontakt mit Endkunden (B2C Business) - Selbstsicheres Auftreten als kooperative Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs-, Durchsetzungs - und...


  • Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Shopping- München- Im Überblick - Teamleiter/in, Experte/Lead- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job **CHECK24** ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Unsere **CHECK24 Shopping** Welt bietet unseren Kunden die Auswahl aus einem breiten Produktsortiment in verschiedenen Kategorien. In Deiner Funktion...

  • Teamleiter Service

    Vor 7 Tagen


    Munich, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: **Wir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig**: Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie führen willst. Wir machen Deutschland lila, eröffnen...

  • Stellv. Teamleiter

    vor 1 Monat


    Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Über diesen Job CHECK24  ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten...


  • Munich, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    In unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Statement-Schmuck bieten wir aufregende Überraschungen, die den Alltag...


  • Munich, Deutschland ETERNA Mode GmbH Vollzeit

    **ETERNA **ist die führende digitale und nachhaltige Heritage-Brand für Hemden & Blusen im europäischen Markt, mit Hauptsitz in Passau. Wir sind uns als **moderne Marke mit langer Tradition und starken Werten** seit jeher unserer Verantwortung für Mensch und Umwelt bewusst: Deutsche Handwerkskunst, Höchste Qualität, Nachhaltigkeit & Liebe zum Detail...

  • Teamleiter in Verkauf

    vor 2 Wochen


    Munich, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    In unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Statement-Schmuck bieten wir aufregende Überraschungen, die den Alltag...