Teamleiter (m/w/d) im Customer Service für das internationale Geschäft
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Wochen
Wir suchen
Teamleiter (m/w/d) im Customer Service für das internationale Geschäftin Aachen
- die Verantwortung in einem unserer Customer Service Teams übernehmen und bis zu 10 Ingenieurinnen und Ingenieure führen
- die mit Gespür für unterschiedliche Menschen ein leistungsstarkes Team formen und ausbauen
- die Kundenbetreuung verstehen und unsere Systeme von der Anforderungsanalyse bis zum Einsatz mitgestalten und dabei die langfristige Wartbarkeit im Blick behalten
- unterstützt Du gemeinsam mit Deinem Team internationale Verkehrsbetriebe bei fachlichen und technischen Problemen rund um unsere Produkte zur Betriebslenkung, Fahrgastinformation und Ticketing
- erstellst Du Angebote, verhandelst Verträge mit unseren Kunden und begleitest Vertriebschancen
- bist Du im engen Austausch mit der internen Entwicklung, dem Produktmanagement und den Projektteams
- gestaltest Du Prozesse mit, kannst neue Ideen einbringen und verantwortest die strategische Ausrichtung der Bestandskundenbetreuung
- unterstützt Du Deine Mitarbeitenden dabei, sich in der IVU zu entfalten und gibst klares, konstruktives Feedback
- stärkst Du gemeinsam mit dem gesamten Customer Service durch effiziente Betreuung die Kundenbindung und trägst so zum langfristigen Erfolg der IVU bei
- die über ein abgeschlossenes Studium mit naturwissenschaftlichem oder technischem Schwerpunkt verfügen
- mit Erfahrung im Customer Service oder der Bestandskundenbetreuung im Rahmen von Software-Produkten sowie erster Erfahrung in der Führung von Teams
- die offen und kollegial sind und auch in schwierigen Situationen souverän den Überblick behalten
- die sehr gute Englischkenntnisse mitbringen, niederländische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- die einen Arbeitsplatz schätzen, der eigenverantwortliches Handeln und die Zusammenarbeit mit intelligenten Menschen bietet
- die Flexibilität und den Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittelständlers
- sichere unbefristete Arbeitsverträge in Voll- und Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Sozialleistungen
- die Möglichkeit, remote oder im Büro zu arbeiten – natürlich an barrierefreien Arbeitsplätzen
- lebendige, gemischte Teams mit offenen Türen und flachen Hierarchien, anregende Zusammenarbeit mit klugen Köpfen sowie ein Buddy-System für eine schnelle Einarbeitung
- individuelle Entfaltungsmöglichkeiten und ganz persönliche Entwicklungsperspektiven
- Kaffee, Tee, Wasser, Obst und viele selbstorganisierte Freizeitangebote (darunter eine Band und mehrere Tischtennisligen)
IVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als Ingenieurinnen und Ingenieuren für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung und Disposition über die Betriebssteuerung, das Ticketing und die Fahrgastinformation bis hin zur Abrechnung von Verkehrsverträgen. In enger Partnerschaft mit unseren Kunden führen wir anspruchsvolle IT-Projekte zum Erfolg und sorgen so für zuverlässige Mobilität in den Metropolen der Welt.
IVU. SYSTEME FÜR LEBENDIGE STÄDTE.
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Wir freuen uns auf Dich
Sarah Hübner
Recruiting Aachen
IVU Traffic Technologies AG
Borchersstraße 20
Aachen
Deutschland
Mehr über uns und unsere Systeme erfährst Du unter
HIER BEWERBENIVU Traffic Technologies AG
Borchersstraße 20
Aachen
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Teamleiter (m/w/d)im Customer Service für das internationale Geschäft
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche
Aachen, Deutschland IVU Traffic Technologies VollzeitWir suchen Teamleiter (m/w/d) im Customer Service für das internationale Geschäft in Aachen die Verantwortung in einem unserer Customer Service Teams übernehmen und bis zu 10 Ingenieurinnen und Ingenieure führen die mit Gespür für unterschiedliche Menschen ein leistungsstarkes Team formen und ausbauen die Kundenbetreuung...
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Teamleiter (m/w/d) im Customer Service für das internationale Geschäft
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Wochen
Aachen, Deutschland IVU Traffic Technologies AG VollzeitIVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung...
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Aachen, Deutschland IBIS Backwarenvertriebs GmbH VollzeitIBIS Backwaren gehören zu den bedeutenden deutschen Produktions- und Vertriebsunternehmen der Backwarenbranche. Aber mehr noch sind wir Menschen mit Visionen und Freude an dem, was wir tun. Heute sind wir als Teil von Norac Foods, Hauptakteur auf dem französischen Lebensmittelmarkt, Mitglied einer international agierenden Firma. Aber mehr noch ... Wir...
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Aachen, Deutschland IBIS Backwarenvertriebs GmbH VollzeitIBIS Backwaren gehören zu den bedeutenden deutschen Produktions- und Vertriebsunternehmen der Backwarenbranche. Aber mehr noch sind wir Menschen mit Visionen und Freude an dem, was wir tun. Heute sind wir als Teil von Norac Foods, Hauptakteur auf dem französischen Lebensmittelmarkt, Mitglied einer international agierenden Firma. Aber mehr noch ... Wir...
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Teamleiter (w/m/d) für den Customer-Service (Schwerpunkt Logistik)
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen
Aachen, Deutschland IBIS Backwarenvertriebs GmbH VollzeitIBIS Backwaren gehören zu den bedeutenden deutschen Produktions- und Vertriebsunternehmen der Backwarenbranche. Aber mehr noch sind wir Menschen mit Visionen und Freude an dem, was wir tun.Heute sind wir als Teil von Norac Foods, Hauptakteur auf dem französischen Lebensmittelmarkt, Mitglied einer international agierenden Firma. Aber mehr noch ... Wir...
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Teamleiter (m/w/d) Im Customer Service Für Das Internationale Geschäft
Gefunden in: beBee S DE - vor 4 Wochen
Aachen, Deutschland IVU Traffic Technologies AG VollzeitIVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 800 Ingenieur innen und Ingenieuren für einen effizienten und umwelt freundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der...
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Werkstudent im Customer Service
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Wochen
Aachen, Deutschland flaixible GmbH VollzeitDie flaixible GmbH ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...
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Teamleiter Customer Projects
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen
Aachen, Deutschland topsystem GmbH VollzeitVielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. An unserem neugebauten Unternehmenssitz am Aachener Tivoli, dem Tivoli Innovation Center (TIC), werden Sie als Teamleiter Customer Projects (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von...
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Teamleiter (m/w/d)
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche
Aachen, Deutschland IVU Traffic Technologies VollzeitWir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bid Management in Aachen der Verantwortung im Bid Management übernimmt und Mitarbeitende führt der mit Gespür für unterschiedliche Menschen ein leistungsstarkes Team formt und ausbaut der Angebote und Ausschreibungen von der Vertriebschance bis zum Auftragseingang begleitet und den Prozess dazwischen...
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Teamleiter Technical Solution Services
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen
Aachen, Deutschland topsystem GmbH VollzeitVielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. An unserem Unternehmenssitz am Aachener Tivoli, dem Tivoli Innovation Center (TIC), werden Sie als Teamleiter Technical Solution Services (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von...
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Apotheker Für Den Customer Service
vor 2 Wochen
Aachen, Deutschland HeaIthbridge Professional Recruiting Vollzeit**Healthbridge GmbH**: Im Auftrag unseres Kunden, eine erfolgreiche Onlineapotheke, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Apotheker für den Customer Service (m/w/d)**. **Die Onlineapotheke hat Ihren Sitz in den Niederlanden.** **Ihre Aufgaben**: - Pharmazeutische Kundenberatung und -betreuung (telefonisch, schriftlich) in deutscher Sprache -...
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Teamleiter (m/w/d) im Bid Management in Aachen
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Wochen
Aachen, Deutschland IVU Traffic Technologies VollzeitWir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bid Management in Aachender Verantwortung im Bid Management übernimmt und Mitarbeitende führtder mit Gespür für unterschiedliche Menschen ein leistungsstarkes Team formt und ausbautder Angebote und Ausschreibungen von der Vertriebschance bis zum Auftragseingang begleitet und den Prozess dazwischen mitgestaltetAls...
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Teamleiter Qualitätssicherung LYDIA Voice
Gefunden in: Appcast DE NL C2 - vor 2 Wochen
Aachen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group VollzeitDie topsystem GmbH ist ein Unternehmen der EPG. Mit mehr als 1.500 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE™) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und...
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Teamleiter Qualitätssicherung LYDIA Voice
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Woche
Aachen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group VollzeitDie topsystem GmbH ist ein Unternehmen der EPG. Mit mehr als 1.500 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE™) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und...
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Teamleiter Sales Cyber Security Dach
Vor 2 Tagen
Aachen, Deutschland Materna Information & Communications SE VollzeitRadar Cyber Security - Aachen - Berlin - Bremen - Dortmund - Dresden - Düsseldorf - Erlangen - Frankfurt am Main - Hamburg - Hannover - Köln - München - Remote - Stuttgart - Wien - Als Teil der Materna Gruppe betreibt RADAR Cyber Security eines der größten Cyber Defense Center in Europa mit selbst entwickelter Software. Wir schützen unsere Kunden in...
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Professur Internationale Soziale Arbeit
Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 1 Woche
Aachen, Deutschland IU Internationale Hochschule VollzeitIU Internationale Hochschule - Duales Studium Zum Wintersemester 2024/25 besetzen wir im dualen Studium der IU Internationalen Hochschule eine Professur (m/w/d) im Studiengang Soziale Arbeit, am Standort Aachen in Teilzeit, mit Beginn am 01.Du vertrittst das Fachgebiet Soziale Arbeit in Lehre und Forschung im praxisintegrierten Bachelorstudiengang und...
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Aachen, Deutschland IVU Traffic Technologies VollzeitWir suchen Projektleiter (m/w/d) für nationale und internationale Software-Projekte die Freude daran haben, die Bedürfnisse von Verkehrsbetrieben zu verstehen, um die Zukunft des ÖPNV mitzugestalten die mit Energie und Initiative gemeinsam mit unseren technischen Teams Lösungen innerhalb unserer Produktsuite erarbeiten die Kunden mit Ausdauer bei...
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Projektleiter (m/w/d) für nationale oder internationale Software-Projekte
Gefunden in: Jooble DE O C2 - Vor 4 Tagen
Aachen, Deutschland IVU Traffic Technologies VollzeitWir suchen Projektleiter (m/w/d) für nationale und internationale Software-Projekte die Freude daran haben, die Bedürfnisse von Verkehrsbetrieben zu verstehen, um die Zukunft des ÖPNV mitzugestalten die mit Energie und Initiative gemeinsam mit unseren technischen Teams Lösungen innerhalb unserer Produktsuite erarbeiten die Kunden mit Ausdauer bei der...
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Projektleiter (m/w/d) für nationale oder internationale Software-Projekte
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - Vor 4 Tagen
Aachen, Deutschland IVU Traffic Technologies VollzeitWir suchen Projektleiter (m/w/d) für nationale und internationale Software-Projektedie Freude daran haben, die Bedürfnisse von Verkehrsbetrieben zu verstehen, um die Zukunft des ÖPNV mitzugestaltendie mit Energie und Initiative gemeinsam mit unseren technischen Teams Lösungen innerhalb unserer Produktsuite erarbeitendie Kunden mit Ausdauer bei der...
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Teamleiter / Assistent (w/m/d) Facility Management
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen
Aachen, Deutschland GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH VollzeitTeamleiter / Assistent (w/m/d) Facility Management req3964GALERIA Filiale AachenVollzeit Dein Job: GALERIA ist die führende und größte Warenhauskette in Deutschland. In unseren bundesweiten Filialen stehen unsere Kunden immer an erster Stelle. Gemeinsam streben wir nach dem besten Service,...