Servicetechniker als Berater im technischen Störungsdienst

vor 7 Monaten

Alpen, Deutschland mateco Vollzeit
Geeignet für
Vollzeit Tätigkeitsfeld
Werkstatt, Zentrale Funktion Ort
Alpen

Ihr neuer Arbeitgeber – mateco GmbH

Wir. Machen. Höhe .

Rund 12.000 Arbeitsbühnen, ca 1.100 Mitarbeitende, 60 Niederlassungen und ein gemeinsamer Anspruch : Wir finden mit Leidenschaft passgenaue Wege in die Höhe als Team und begeistern unsere Kunden – mit Sicherheit auch außerhalb des Standards . Dass wir dies können, bestätigen uns unsere Kunden aus Industrie, Baugewerbe und der Event- und Medienbranche jeden Tag aufs Neue. mateco ist der Arbeitsbühnen-Vermietprofi und Marktführer in Deutschland und dem angrenzenden europäischen Ausland mit über 50 Jahren Erfahrung.

 Wir machen Höhe Sie auch?

Für den Aufbau unseres Technischen Support Centers (technischer Kundendienst) am Standort in Alpen (Niederrhein) suchen wir 

Servicetechniker als Berater im technischen Störungsdienst - Schwerpunkt Mobile Hubarbeitsbühnen (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Für unsere bundesweiten Werkstätten sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Servicetechniker bei technischen Störungen sowie Problemen mit unseren mobilen Hubarbeitsbühnen (MEWPs) Sie unterstützen telefonisch unsere Servicetechniker, welche Reparaturen in der Werkstatt oder am Einsatzort durchführen Sie bearbeiten komplexe und kritische Fragestellungen selbst und sorgen dabei für eine hohe Kundenzufriedenheit und schnelle Problem- und Störungsbehebung Sie agieren in der Aufgabe nach dem 1st- und 2nd Level Support sowie dem technischen Service und der Qualitätsabteilung

Ihr Profil

Sie kommen aus der Arbeitsbühnen- oder Baumaschinen-Branche und verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (. Land- Baumaschinenmechatronik, Nutzfahrzeugtechnik, Industrie) und bringen langjährige Berufserfahrung mit Erste Erfahrung in einem technischen Supportcenter / Kundendienst - Support sind von Vorteil Mit Ihrer strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise behalten Sie auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf Sie sind kommunikativ und können sich am Telefon gut in Problemsituationen hineinversetzen Sie haben einen hohen Qualitätsanspruch Organisations- und Planungsvermögen runden Ihr Profil ab Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil

Ihre Vorteile

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, systematische Einarbeitung, Paten-Programm sowie produktspezifische Schulungen und individuell abzustimmende Weiterbildungen

Moderne Arbeitsmittel und mobile IT-Ausstattung, Firmenhandy auch zur privaten Nutzung

Mitgestaltung durch unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege (Mittelstand) in einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe

Attraktive Vorteile: Sonder- und Erstattungszahlungen, Gesundheitsförderung, Fitness-kooperationen, Bike- und PC-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, kostenlose Getränke am Arbeitsplatz und ein tolles Team beim Marktführer

  • Servicetechniker als Berater im technischen Störungsdienst

    vor 7 Monaten

    Alpen, Deutschland mateco Vollzeit

    Geeignet für Vollzeit Tätigkeitsfeld Werkstatt, Zentrale Funktion Ort Alpen bei Wesel Ihr neuer Arbeitgeber – mateco GmbH Wir. Machen. Höhe . Rund 12.000 Arbeitsbühnen, ca 1.100 Mitarbeitende, 60 Niederlassungen und ein gemeinsamer Anspruch : Wir finden mit Leidenschaft passgenaue Wege in die Höhe als Team und begeistern unsere Kunden –...

  • Technischer Mitarbeiter Hotline Störungsdienst

    vor 3 Monaten

    Alpen, Deutschland mateco GmbH Vollzeit

    Wir. Machen. Höhe. Rund 12.000 Arbeitsbühnen, ca 1.100 Mitarbeitende, 60 Niederlassungen und ein gemeinsamer Anspruch: Wir finden mit Leidenschaft passgenaue Wege in die Höhe als Team und begeistern unsere Kunden – mit Sicherheit auch außerhalb des Standards. Dass wir dies können, bestätigen uns unsere Kunden aus Industrie, Baugewerbe und der Event-...

  • Technischer Mitarbeiter Hotline Störungsdienst

    vor 3 Monaten

    Alpen bei Wesel, Deutschland mateco GmbH Vollzeit

    Wir. Machen. Höhe. Rund 12.000 Arbeitsbühnen, ca 1.100 Mitarbeitende, 60 Niederlassungen und ein gemeinsamer Anspruch: Wir finden mit Leidenschaft passgenaue Wege in die Höhe als Team und begeistern unsere Kunden – mit Sicherheit auch außerhalb des Standards. Dass wir dies können, bestätigen uns unsere Kunden aus Industrie, Baugewerbe und der Event-...

  • Servicetechniker als Berater im technischen Störungsdienst

    vor 7 Monaten

    Alpen, Deutschland mateco GmbH Karriere Vollzeit

    Wir. Machen. Höhe. Rund 12.000 Arbeitsbühnen, ca 1.100 Mitarbeitende, 60 Niederlassungen und ein gemeinsamer Anspruch: Wir finden mit Leidenschaft passgenaue Wege in die Höhe als Team und begeistern unsere Kunden – mit Sicherheit auch außerhalb des Standards

  • Experte für Arbeitsbühnentechnik

    Vor 2 Tagen

    Alpen, Deutschland mateco GmbH Vollzeit

    Als Technischer Mitarbeiter Hotline Störungsdienst arbeiten Sie direkt mit unseren Kunden zusammen und unterstützen diese bei allen technischen Fragen rund um unsere Arbeitsbühnen.Um diese Herausforderung erfolgreich meistern zu können, benötigen Sie fundierte Kenntnisse in der Arbeitsbühnentechnik und die Fähigkeit, komplexe Probleme effizient zu...

  • Dienstleister für Arbeitsbühnen

    Vor 2 Tagen

    Alpen, Deutschland mateco GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten für Ihre Karriereentwicklung, sowohl innerhalb des Unternehmens als auch im Bereich der Arbeitsbühnentechnik.Als Technischer Mitarbeiter Hotline Störungsdienst werden Sie Teil eines erfahrenen Teams von Fachleuten, die sich auf die Vermietung und Wartung von Arbeitsbühnen spezialisieren.Das...

  • Kundendienstingenieur / Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

    vor 7 Monaten

    Alpen, Deutschland LEMKEN Vollzeit

    Für unsere Abteilung  After Sales / Service  suchen wir Sie als Kundendienstingenieur / Servicetechniker (m/w/d) Ihre Aufgaben: Sie sind der erste Ansprechpartner für die internationalen Kundendienstteams von LEMKEN sowie für die Serviceabteilungen unserer internationalen Vertriebspartner. Sie kümmern sich um technische Serviceanfragen (1st...

  • Vertriebsmitarbeiter im Innendienst

    vor 7 Monaten

    Alpen, Deutschland mateco Vollzeit

    Geeignet für Vollzeit Tätigkeitsfeld Vertrieb Ort Alpen bei Wesel Ihr neuer Arbeitgeber – mateco GmbH Wir. Machen. Höhe . Rund 12.000 Arbeitsbühnen, ca 1.100 Mitarbeitende, 60 Niederlassungen und ein gemeinsamer Anspruch : Wir finden mit Leidenschaft passgenaue Wege in die Höhe als Team und begeistern unsere Kunden – mit Sicherheit auch...