Kundendienstingenieur / Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

vor 7 Monaten


Alpen, Deutschland LEMKEN Vollzeit

Für unsere Abteilung  After Sales / Service  suchen wir Sie als

Kundendienstingenieur / Servicetechniker (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Sie sind der erste Ansprechpartner für die internationalen Kundendienstteams von LEMKEN sowie für die Serviceabteilungen unserer internationalen Vertriebspartner. Sie kümmern sich um technische Serviceanfragen (1st bis 3rd Level Support). Sie arbeiten eng mit den Teams für Qualitätssicherung, Entwicklung, Produktmanagement und Ersatzteilservice im Rahmen des PLM (Product Lifecycle Management) zusammen und betreuen so das Produkt über den gesamten Lebenszyklus. Dazu gehört die Sammlung und Auswertung von Produktperformancedaten aus Serviceanfragen und unseren IT-Systemen. Außerdem unterstützen Sie unsere internationalen Kundendienstteams vor Ort bei der Klärung komplexer technischer Sachverhalte. Sie wirken aktiv am Markteinführungsprozess neuer Produkte mit und unterstützen bei deren Inbetriebnahme und Schulung, im In- und Ausland. Sie unterstützen die zuständigen Teams bei der Abwicklung von Reklamationen und Garantiefällen.

Ihr Profil:

Erfolgreicher Abschluss eines Studiums, in den Fachrichtungen Maschinenbau oder Agrartechnik, oder eine technische Ausbildung, wie zum Beispiel als Land- & Baumaschinenmechatroniker, kombiniert mit einer Weiterbildung als Meister oder Techniker. Technische Kenntnisse im Bereich Land- & Baumaschinen sowie sicheren Umgang mit diesen. Selbstbewusstes und kommunikatives Auftreten sowie ausgeprägte Teamfähigkeit. Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise mit Kenntnissen einer weiteren Fremdsprache. Kostenlose Sprachkurse werden angeboten. Bereitschaft zu weltweiten Reisen (maximal 10% der Arbeitszeit, maximal 10 Tage am Stück)

Ihre Vorteile bei uns:

Übernahme einer verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit bei einem der führenden Unternehmen des Landmaschinenbaus Attraktives Gehalt in Anlehnung an den Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Weitere Corporate Benefits, wie Kantine, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitnessprogramm, Fahrradleasing, Ferienbetreuung für Mitarbeiterkinder, Mitarbeiterrabatte

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    vor 7 Monaten


    Alpen, Deutschland Vivianum Holding GmbH Vollzeit

    Für Dich ist arbeiten in der Pflege nicht nur Beruf, sondern Berufung? Du pflegst mit Herz und Verstand? Freude bei der Arbeit und im Team ist Dir wichtig? Dann bist Du bei uns bestens aufgehoben! Die Christliche Pflege Kiwitt GmbH ist als Mitglied der VIVIANUM-Gruppe in Moers, Alpen und Rheinberg ansässig. Wir verfügen über 15 Jahr Erfahrug im...

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    Für unsere **Qualitätssicherung** suchen wir Sie als **Qualitätsplaner (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Kernteammitglied im Produktentstehungsprozess: Verantwortung für die "Liefergegenstände" gemäß Produktentstehungsprozess - Erstellen von Prüfplänen und Stammdaten-Pflege z.B. Prüfsteuerungszeichen und Infosätze - Auditierung von bestehenden und...


  • Alpen, Deutschland mateco GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Unbefristetes Arbeitsverhältnis, attraktives Gehaltspaket, Auszahlung von Überstunden oder Freizeitausgleich, systematische Einarbeitung, Paten-Programm, produkt- und herstellerspezifische Schulungen sowie Weiterbildungen nach Absprache (auch CE-Führerschein) Großartiges Werkstatt-Team in einem familiären Arbeitsumfeld mit...

  • Qualitätsplaner (m/w/d)

    vor 7 Monaten


    Alpen, Deutschland LEMKEN Vollzeit

    Für unsere Qualitätssicherung suchen wir Sie als Qualitätsplaner (m/w/d) Ihre Aufgaben: Kernteammitglied im Produktentstehungsprozess: Verantwortung für die "Liefergegenstände" gemäß Produktentstehungsprozess Erstellen von Prüfplänen und Stammdaten-Pflege Prüfsteuerungszeichen und Infosätze Auditierung von bestehenden und...


  • Alpen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Wir suchen Mechaniker (m/w/d) in Alpen...ab sofort im Rahmen einer Direktvermittlung gerne auch Industriemechaniker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d) für den mechanischen Bereich. Die Stelle wird in Tagschicht und mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40 Stunden zu besetzen sein.Der Kunde plant dabei langfristig mit Dir. Die Piening GmbH ist ein in...


  • Alpen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

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    vor 6 Monaten


    Alpen, Deutschland mateco GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir identifizieren uns als familiärer Mittelständler, der sich zu jeder Zeit um seine 1100 Mitarbeitenden kümmert und durch offene Türen dabei Raum für Entwicklung und Perspektive bietet. Das gilt sowohl für den Arbeitsalltag mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung, sowie das Feiern erreichter Erfolge. Bereits seit 50 Jahren...


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