Werkstudent Kundenservice

vor 2 Monaten

Cologne, Deutschland RTL interactive GmbH Vollzeit

Deine Aufgaben

Dein neues Team von RTL+ ist der Streamingdienst von RTL Deutschland und mit monatlich bis zu 7,01 Mio. Unique User:innen der mit Abstand stärkste deutsche Streamingdienst im Markt. Der „Main-Streamer“ bietet derzeit rund 50.000 Programmstunden verschiedener Genres und damit das größte Programmpaket der deutschen Streaminglandschaft. Vielfalt wird dabei großgeschrieben Neben zahlreichen TV-Highlights aus Inhalten des eigenen Senderportfolios, bietet RTL+ seinen Premium-Kund:innen zusätzlich auch ein breit gefächertes Angebot an exklusiven Inhalten: von und für RTL+ produzierte Originals aus dem Show-, Real Life- und Comedy-Segment, Dokumentationen und Fiction. Darüber hinaus umfasst RTL+ ein umfangreiches Spielfilmpaket, exklusive Serien-Highlights, Livesport und einen konstant wachsenden Family- & Kids-Bereich. Dieses umfangreiche Portfolio wird laufend ausgebaut. Du startest befristet auf mindestens 1 Jahr für 20 Stunden pro Woche  Du bist für die Bearbeitung und Systematisierung von Useranfragen auf verschiedenen Kontaktkanälen zuständig Du koordinierst komplexe Sachverhalte mit anderen Fachbereichen (Entwicklung, Marketing, Technik und Legal), unter anderem als Live Betreuung während besonderer Events wie . Sport oder Konzerte 

Dein Profil

Du bist eingeschriebener Student (m/w/d), idealerweise mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung oder dem Schwerpunkt Medien Du verfügst über sehr gute PC-Kenntnisse  Du hast eine hohe Internetaffinität Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Du überzeugst durch Qualitätsbewusstsein, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität Die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, teilweise auch abends und am Wochenende rundet dein Profil ab

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt & Nachhaltigkeit unseres Unternehmens beitragen.

Dein Team 

Du startest im Bereich Customer Care, in dem wir mit vielen hoch motivierten und talentierten Kolleg:innen strategisch und operativ daran arbeiten, den Kundenservice auf allen Kanälen zu einem echten Erlebnis für unsere Nutzer:innen zu machen. Dabei wirst du Teil eines Teams, welches sich als Aufgabe gemacht hat, durch viel, teils technische Innovation, Kreativität und Leidenschaft den Bereich auf ein neues Level zu heben. Das Ziel unseres Teams ist es, durch smarte Prozesse, KI Lösungen und eine erstklassige Kommunikation unseren Kund:innen zur Seite zu stehen. Dabei ist uns der Teamspirit wichtig: Wir sind mehr als nur Kolleg:innen. Wir sind bunt, wir sind lustig, wir stehen zusammen und haben den Mut, Dinge zu bewegen.

Über uns

Mit Content, Tech and Data zu nachhaltigem Erfolg.

Bei RTL Deutschland unterhalten, informieren und inspirieren wir plattformübergreifend täglich Millionen von Menschen mit unseren starken Medienmarken, Inhalten und Produkten. Als Teil der RTL Group bieten wir dabei viele Möglichkeiten: von TV und Streaming über Print und Digital bis Radio und Podcast. Hier arbeiten über 8.000 Kreative, Strategen, Techies, Zahlengenies und Organisationswunder am selben Ziel.

  • Werkstudent (m/w/d) Kundenservice im Bereich Mobilfunk

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir. Du suchst nach einem spannenden Werkstudentenjob, der sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lässt? Außerdem bist Du kommunikativ und der Kunde steht für Dich immer an erster Stelle? Dann werde Teil unseres Serviceteams...

  • Werkstudent / Mitarbeiter in Teilzeit Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Snipes Vollzeit

    SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker- und Streetwear-Retailer mit 750 Stores und fast 10.000 Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen...

  • Werkstudent (m/w/d) Einkauf

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Atlas Copco Energas GmbH Vollzeit

    Wusstest Du, dass die von uns entwickelten Lösungen in den meisten Branchen eine wichtige Rolle spielen? Elektronik, medizinische Forschung, erneuerbare Energien, Lebensmittelproduktion, Infrastruktur und vieles mehr. Wir sind überall! Bei uns zu arbeiten bedeutet, mit den neuesten Technologien und zukunftsweisenden, nachhaltigen Innovationen zu arbeiten. ...

  • Werkstudent Einkauf

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Atlas Copco Energas Vollzeit

    Die Atlas Copco Energas GmbH ist eine Produktgesellschaft der Atlas Copco Gas & Process Division und zählt weltweit zu den führenden Unternehmen in der Kompressoren- und Turboexpander-Technologie, vor allem in Bezug auf innovative Produktentwicklung und Kundenservice. Die Lösungen der Atlas Copco Energas werden im Öl- und Gasbereich, in...

  • Werkstudent Einkauf

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Atlas Copco Energas Vollzeit

    Die Atlas Copco Energas GmbH ist eine Produktgesellschaft der Atlas Copco Gas & Process Division und zählt weltweit zu den führenden Unternehmen in der Kompressoren- und Turboexpander-Technologie, vor allem in Bezug auf innovative Produktentwicklung und Kundenservice. Die Lösungen der Atlas Copco Energas werden im Öl- und Gasbereich, in...

  • Werkstudent Einkauf

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Atlas Copco Energas Vollzeit

    Die Atlas Copco Energas GmbH ist eine Produktgesellschaft der Atlas Copco Gas & Process Division und zählt weltweit zu den führenden Unternehmen in der Kompressoren- und Turboexpander-Technologie, vor allem in Bezug auf innovative Produktentwicklung und Kundenservice. Die Lösungen der Atlas Copco Energas werden im Öl- und Gasbereich, in...

  • Werkstudent/Minijob Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Maredo | Foodlover 69 GmbH Vollzeit

    Bist du ein Organisationstalent mit Leidenschaft für Kundenbetreuung? Du liebst den Kontakt mit Kunden, bist in Deutsch und Englisch sicher und möchtest in einem dynamischen Gastronomie-Umfeld arbeiten? Dann suchen wir genau DICH! Als Werkstudent oder auf 538€-Basis suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager (m/w/d), der unser Team...

  • Werkstudent/Minijob Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Maredo | Foodlover 69 GmbH Vollzeit

    Bist du ein Organisationstalent mit Leidenschaft für Kundenbetreuung?Du liebst den Kontakt mit Kunden, bist in Deutsch und Englisch sicher und möchtest in einem dynamischen Gastronomie-Umfeld arbeiten? Dann suchen wir genau DICH! Als Werkstudent oder auf 538€-Basis suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager (m/w/d), der unser Team...

  • Werkstudent/Minijob Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Maredo | Foodlover 69 GmbH Vollzeit

    Bist du ein Organisationstalent mit Leidenschaft für Kundenbetreuung? Du liebst den Kontakt mit Kunden, bist in Deutsch und Englisch sicher und möchtest in einem dynamischen Gastronomie-Umfeld arbeiten? Dann suchen wir genau DICH! Als Werkstudent oder auf 538€-Basis suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager (m/w/d), der unser Team...

  • Verkäufer (m/w/d) 20 Stunden

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Salomon Vollzeit

    Job DescriptionANFORDERUNGEN:Als Salomon-Mitarbeiter gewährleistest Du einen exzellenten Kundenservice im Verkaufsraum.Du interessierst dich für die Innovationen und Technologien von Salomon-Produkten und bist in der Lage, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und die besten Optionen zu empfehlen.Nach einem zielgerichteten Onboarding beherrscht Du den...

  • Werkstudent im Bereich Unternehmensentwicklung

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Tyczka Energy GmbH Vollzeit

    Gases for tomorrow: Deine Arbeit bei Tyczka ist viel mehr als nur ein Job. Gemeinsam gestalten wir mit Gasen und innovativen, gase-basierten Technologien die Welt von Morgen. Seien Sie ein Teil unserer Transformation und unterstütze uns dabei, eines der attraktivsten Unternehmen für Flüssiggas (LPG), Industriegase und grünen Waserstoff in Deutschland...

  • Werkstudent Sales Management

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Yello Strom GmbH Vollzeit

    Unser Angebot Dein Leben ist vielseitig und individuell! Genau wie deine Benefits bei uns. Yoga-Kurse, Familienunterstützung oder Rabatte – alles Dinge die dein Leben „Yello“ machen. Schließlich sollst du dich bei uns wohlfühlen. Überzeuge dich selbst: Und so kann sich die gute Energie für dich anfühlen! #HauptsacheGuteEnergie. Vertrauen. ...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Deine Aufgaben und kannst nach der Einarbeitung flexible, innovative und mobile Arbeitsweisen an den Tag legen. Deine Hauptaufgabe liegt nicht im Verkauf von Produkten, sondern vielmehr im Finden von Lösungen und in der Begeisterung der Kund:innen durch exzellenten Service und kundenorientierte Unterstützung. Du bist derzeit in einem Studiengang...

  • Werkstudent CamperDays Dänisch

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland CamperDays GmbH Vollzeit

    Mit der Vermietung von Campern in über 30 Ländern ist CamperDays eines der renommiertesten Preisvergleichsportale Deutschlands − und bald auch europaweit! Denn wir ruhen uns nicht auf unserem Erfolg aus, sondern möchten international noch viel mehr erreichen. Wir sind Teil der E-Commerce-Strategie von ProSiebenSat.1 Media SE, pflegen aber gleichzeitig...

  • Werkstudent Qualitätsprüfung im Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland PENNY Vollzeit

    Ort:  51063 Köln | Vertragsart: Teilzeit, befristet | Start:  01.10.24 |  Job-ID:  866469 Was wir zusammen vorhaben: Bewirb Dich jetzt, wir freuen uns auf Dich! Als Team begeistern wir gemeinsam Kunden aus unseren Märkten (REWE und PENNY) sowie aus unseren vier Online Services. Hierzu entwickeln wir stetig unsere Systeme weiter, richten...

  • Werkstudent Controlling

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Everbrent Teilzeit

    Das erwartet DichDu erstellst Sales-Reportings für unser Merchandise Management Team im Rahmen des VertriebscontrollingsDu unterstützt bei der Aufbereitung von Cash-Flow-Prognosen sowie Monatsabschlüssen Du wirkst bei der Vor- und Nachkalkulation unserer Produktkosten und Pricing mitDu analysierst Retouren und ad-hoc Anfragen rund um unsere...

  • Werkstudent Buying

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Everbrent Teilzeit

    Das erwartet DichDu unterstützt bei Profitabilitätsanalysen für neue und bestehende ProdukteDu unterstützt bei der internationalen Lieferantensuche, der Kontaktaufnahme zu neuen Lieferanten sowie den anschließenden Verhandlungen Du bist in den gesamten Musterprozess involviert. Dieser beinhaltet u.a. das Erstellen von Farbkarten, die Musterkorrektur...

  • Werkstudent Grafikdesign

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Everbrent Teilzeit

    Das erwartet DichEgal ob freigestelltes Produkt oder Moodshots: Du kümmerst Dich eigenverantwortlich um die High-End-Bearbeitung und Retusche unserer ProduktfotosDu unterstützt bei der Layoutgestaltung und bringst dich kreativ mit einDu gestaltest und überarbeitest unsere GrafikenIn unserem hausinternen Fotostudio unterstützt du das Team bei der...

  • Werkstudent Grafikdesign

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Everbrent Teilzeit

    Das erwartet DichEgal ob freigestelltes Produkt oder Moodshots: Du kümmerst Dich eigenverantwortlich um die High-End-Bearbeitung und Retusche unserer ProduktfotosDu unterstützt bei der Layoutgestaltung und bringst dich kreativ mit einDu gestaltest und überarbeitest unsere GrafikenIn unserem hausinternen Fotostudio unterstützt du das Team bei der...

  • Werkstudent Customer Support

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland ADBAKER Vollzeit

    join the team Du bist ein absolut kommunikativer Typ? Mit Deiner charmanten Art verstehst Du es, zu Deinen Kunden eine verbindliche Beziehung aufzubauen und liebst den Kundenkontakt? Dann starte als Customer Support Manager bei ADBAKER, manage jedes Anliegen unserer Kunden gekonnt professionell und fröhlich und finde mit Deiner organisierten und...