Sachbearbeiter Kundenservice

vor 4 Wochen


Hamburg, Deutschland expertum GmbH Vollzeit
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Airbus Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien. Wir wollen den Personaldienstleistungssektor revolutionieren und als Vermittler zwischen den Welten zusammenbringen, was zusammen gehört qualifizierte Kandidaten und attraktive Jobs bei wertschätzenden Kunden. HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Unser Kunde ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt. Die 55.000 Mitarbeiter aus etwa 100 verschiedenen Ländern setzen sich jeden Tag mit Stolz und Leidenschaft für die beste Qualität der Produkte ein. Für den Standort in Hamburg-Finkenwerder suchen wir Sie als Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) in Vollzeit.

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

  • Vorbereitung der Kundenankunft und Aufenthalt in Kooperation mit weltweiten Airbus Abteilungen, Kunden, Hauptsitz und Behörden
  • Sicherstellung der Verfügbarkeit benötigter Dokumente und deren Bearbeitung
  • Sicherstellung des Informationsflusses sowohl mit internen als auch mit externen Schnittstellen
  • Vollumfängliche Betreuung des Kunden inkl. dessen Unterstützung bei Kommunikation mit deutschen Instanzen
  • Verwaltung und Kontrolle des für die zugewiesenen Aufgaben eingesetzten Budgets
DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder abgeschlossenes Bachelorstudium in Wirtschaft, Internationales Management oder einem ähnlichen Bereich.
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice und in der Sachbearbeitung
  • Guter Umgang mit MS Office
  • Gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Starke Kommunikationsfähigkeit, auch im internationalen Umfeld
  • Bereitschaft für Schichtarbeit (2-Schicht)
WIR GARANTIEREN IHNEN:

  • Wir zahlen ein tarifliches Gehalt, Branchenzuschläge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach den Vorgaben des Bundesverbands für Personaldienstleister (BAP).
  • Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen sowie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
  • Zum präventiven Gesundheitsschutz stellen wir Gesundheitsmasken zur Verfügung.
  • Mit der expertum JobApp kommunizieren Mitarbeiter direkt mit dem Ansprechpartner und verwalten das Zeitkonto in der App.
  • Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Mitarbeiter langfristig weiterbringen.
  • In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir jederzeit gern.
LEBENSLAUF GENÜGT:

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie



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