Sachbearbeiter Kundenservice Seefracht Import

vor 3 Wochen


Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit
Sachbearbeiter Kundenservice Seefracht Import (m/w/d)

Hamburg, Hamburg, Germany | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | DE2101784

Werden Sie als Sachbearbeiter Kundenservice Seefracht Import (m/w/d) in Hamburg Teil einer großen Logistikfamilie und verstärken Sie uns im Team Seefracht.

Ihre Rolle Als Teil unseres Seefracht Kundenservice-Teams unterstützen Sie unsere Kunden als erste:r Ansprechpartner:in und stellen Informationen und Lösungen bereit. Gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen tragen Sie dazu bei, individuelle Transportlösungen in der Seefracht zu entwickeln, Waren zu verschiffen und einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen. Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Ganzheitliche Betreuung von Kunden im Bereich Seefracht und Förderung langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
  • Steuerung der Auftragsbearbeitung von der Auftragsannahme über die Dokumentenprüfung bis zum Abschluss der Sendung
  • Integration und Pflege von Kundendaten sowie Erstellung von Reports zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistung
  • Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen, dem Vertrieb sowie Carriern
  • Ausbau des Portfolios unserer Bestandskunden, Entwicklung von Neugeschäften sowie Rückgewinnung von Kunden
Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen
  • Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen
  • Selbstständiger, teamorientierter sowie dienstleistungsorientierter Arbeitsstil
  • Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gründe, die für uns sprechen
  • Konditionen: leistungsgerechte Vergütung, Erfolgs- und Gewinnbeteiligung
  • Flexibilität: flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
  • Gesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
  • Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
  • Ausstattung & Arbeitsumfeld: Laptop und Diensthandy, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, Kaffee und Obst, Kantine
  • Perspektive: Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
  • Rabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
  • Teamarbeit: familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Werbungsprogramm für neue Mitarbeitende inkl. Prämie


  • Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

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    Bei der Raben Trans European Germany GmbH ist die Importabfertigung ein wichtiger Teil des Geschäfts. Wir suchen nach einem Sachbearbeiter Import Seefracht, der die komplette Importabfertigung von der Offerte bis zur Abrechnung übernimmt.Deine Aufgaben:Du bearbeitest Anfragen, versendest Angebote und klärst DifferenzenDu kaufst Frachten bei Frachtführern...


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    Als Sachbearbeiter/-in Import Seefracht bei Raben Trans European Germany GmbH bist du für die komplette Importabfertigung von der Offerte bis zur Abrechnung verantwortlich. Du übernimmst die Kundenbetreuung, bearbeitest Anfragen, versendest Angebote und klärst Differenzen. Deine Aufgaben umfassen auch die Beauftragung von Frachten bei Frachtführern und...


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    Bei der Raben Trans European Germany GmbH erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Wachstums- und erfolgsorientierten Umfeld.Als Sachbearbeiter Import Seefracht sind Sie für die komplette Importabfertigung von der Offerte bis zur Abrechnung verantwortlich.Die Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung, die Bearbeitung von...


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    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Sachbearbeiter Seefracht Import, der unser Team in Hamburg-Hammerbrook unterstützt.Deine AufgabenAbwicklung von Seefracht-ImportsendungenAuftragserfassung und Abrechnung über unser DV-SystemRatenverhandlungen mit Carriern und FrachtführernDisposition und Buchung von FrachtraumBearbeitung von Abrufen und Anfragen...


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