IT Content Manager

vor 1 Monat


Haiger, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

Aufgaben

Entwicklung und Implementierung einer umfassenden Strategie für die Erstellung und Verwaltung von Self-Help-Artikeln und -Ressourcen für IT-Endbenutzer Zusammenarbeit mit dem Support-Team bzgl. Identifikation häufig auftretender Probleme und Entwicklung von Self-Help-Lösungen Erstellung klarer, verständlicher und gut strukturierter Anleitungen, FAQs und anderer Self-Help-Ressourcen zur Problemlösung für IT-Endbenutzer in Deutsch und Englisch Management als Schnittstelle zu allen anliegenden Bereichen zur Konsolidierung und Klärung von Wissensartikeln Verwaltung einer zentralen und globalen Wissensdatenbank für leicht zugängliche und aktuelle Informationen Durchführung von Schulungen zur Förderung einer Self-Help-Kultur unter den IT-Endbenutzern Monitoring der Effektivität der Self-Help-Ressourcen und kontinuierliche Anpassung an die Bedürfnisse der IT-Endbenutzer Regelmäßige Status Reports an das Management und Empfehlung von Verbesserungen Profil Bachelor-Abschluss in Informatik, Wissensmanagement, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich Nachweisbare Erfahrung im Bereich Wissensmanagement, idealerweise mit Schwerpunkt auf Endbenutzer-Self-Help in einer Supportumgebung Fundierte Kenntnisse über Wissensmanagementpraktiken, -prozesse und -systeme Erfahrung mit Wissensmanagementtools und -technologien ist von Vorteil Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikative, teamorientierte Persönlichkeit mit der Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich und benutzerfreundlich zu präsentieren z.B. Anleitungen, FAQs und Schulungen Proaktives Problemlöseverhalten und analytische Denkfähigkeiten Flexibles Mindset, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Prioritäten effektiv zu managen Wir bieten Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy) Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing etc. Wir sind Loh Services. Organisationsprofi und Businesspartner, Informationszentrale und Service-Center. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.

  • Haiger, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Aufgaben Entwicklung und Implementierung umfassender Lösungen für die Customer Experience Management (CXM)-Strategie der Friedhelm Loh Group Zusammenarbeit mit dem Experience-Team und Management, um häufig auftretende Kunden-Anforderungen, -Probleme zu identifizieren und entsprechende CX-Lösungen zu entwickeln und umzusetzen Leitung...

  • IT Business Partner

    vor 1 Monat


    Haiger, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Aufgaben Ansprechpartner/in in der Rolle „IT Business Partner“ für die Firmen der Friedhelm Loh Group IT spezifische Beratung des Business bzgl. IT Vorhaben und Demand aus dem Business Erarbeitung von Projektplänen für IT-Transitions-, -Migrations- sowie -Transformationsprojekte Frühzeitiges Erkennen und Beseitigen von Hindernissen,...

  • IT System Engineer

    vor 1 Monat


    Haiger, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Aufgaben Konzeption und Entwicklung standardisierter Bereitstellungen von Endgeräten Administration der (Mobilen-)Endgeräte einschließlich Drucker in einer weltweiten Umgebung Planung und Rollout von Software, Updates und Betriebssystemen (Win/iOS) Lifecycle-Management der Endgeräte und der eingesetzten Softwarelösungen Definition von...

  • IT System Engineer

    vor 1 Monat


    Haiger, Deutschland FYTE - Morgan Philips Deutschland GmbH Vollzeit

    Gemeinsam mit unserem Partner, der Loh Services GmbH & Co. KG, suchen wir einen  IT System Engineer (m/w/d) für die Standorte Haiger, Herborn oder remote. Die Unternehmen der Friedhelm Loh Gruppe sind in ihren jeweiligen Branchen international führend – vom Systemanbieter für Klimatisierung und IT-Infrastruktur (Rittal), über Europas Nummer Eins bei...

  • IT System Engineer

    vor 1 Monat


    Haiger, Deutschland FYTE - Morgan Philips Deutschland GmbH Vollzeit

    Gemeinsam mit unserem Partner, der Loh Services GmbH & Co. KG, suchen wir einen  IT System Engineer (m/w/d) für die Standorte Haiger, Herborn oder remote. Die Unternehmen der Friedhelm Loh Gruppe sind in ihren jeweiligen Branchen international führend – vom Systemanbieter für Klimatisierung und IT-Infrastruktur (Rittal), über Europas Nummer Eins bei...

  • IT Application Manager

    vor 4 Wochen


    Haiger, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Aufgaben Lifecycle-Management (Wartung und Betrieb) der Digital-Workplace-Applikation mit Schwerpunkt auf Microsoft Office-Anwendungen (Excel, Word, Powerpoint) sowie mobilen Anwendungen für iOS bzw. iPad-OS Enablement und Training der Anwender, aktive Betreuung der Kommunikationskanäle Mitarbeit bei der konzeptionellen Erarbeitung und...

  • Area Sales Manager

    vor 1 Monat


    Haiger, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Aufgaben Technische und kaufmännische Kundenberatung zur Erarbeitung von innovativen Systemlösungen im Bereich Industrie-Infrastruktur (Gehäusetechnik, Klimatisierung, Stromverteilung etc.) Professionelle Betreuung unserer Kunden und Intensivierung der Geschäftsbeziehungen im Raum Berlin, Potsdam, Frankfurt (Oder) Gute Zusammenarbeit mit den...

  • Area Sales Manager

    vor 1 Monat


    Haiger, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Aufgaben Technische und kaufmännische Kundenberatung zur Erarbeitung von innovativen Systemlösungen im Bereich Industrie-Infrastruktur (Gehäusetechnik, Klimatisierung, Stromverteilung etc.) Professionelle Betreuung unserer Kunden und Intensivierung der Geschäftsbeziehungen im Raum Ingolstadt / Regensburg Gute Zusammenarbeit mit den...


  • Haiger, Deutschland Klingspor Vollzeit

    Klingspor ist ein global operierender Schleifmittelhersteller mit Sitz in Mittelhessen. Zu unserem mittelständischen Unternehmen gehören über dreißig internationale Fertigungs- und Vertriebsstandorte. In der Schleifmittelbranche zählen wir weltweit zu den fünf bedeutendsten Herstellern. Das Unternehmen hat eine mehr als hundertjährige Firmentradition...

  • SAP Basis Administrator

    vor 2 Monaten


    Haiger, Deutschland Klingspor Management AG Vollzeit

    SAP Basis Administrator (m/w/d) Klingspor ist ein global operierender Schleifmittelhersteller mit Sitz in Mittelhessen. Zu unserem mittelständischen Unternehmen gehören über dreißig internationale Fertigungs- und Vertriebsstandorte. In der Schleifmittelbranche zählen wir weltweit zu den fünf bedeutendsten Herstellern. Das Unternehmen hat eine mehr...


  • Haiger, Hessen, Deutschland Klingspor Management AG Vollzeit

    SAP Basis Administrator (m/w/d)Klingspor ist ein global operierender Schleifmittelhersteller mit Sitz in Mittelhessen. Zu unserem mittelständischen Unternehmen gehören über dreißig internationale Fertigungs- und Vertriebsstandorte. In der Schleifmittelbranche zählen wir weltweit zu den fünf bedeutendsten Herstellern.Das Unternehmen hat eine mehr als...

  • Master Data Manager

    vor 1 Monat


    Haiger, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Aufgaben Verantwortung für die Vereinheitlichung kaufmännischer Stammdaten und gleichzeitige Sicherstellung von Datenqualität und -sicherheit Durchführung von Datenanalysen und -bereinigungen sowie für die Erstellung von Reports für das GBS-Management Entwicklung von Datenstrukturen in enger Abstimmung mit dem IT-Bereich zur effizienten...

  • Area Sales Manager

    vor 1 Monat


    Haiger, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Aufgaben Vertrieb unserer hergestellten Produkte mit dem Fokus auf Industriekunden für Flachstahlprodukte Homeoffice im Vertriebsgebiet in Kombination mit regelmäßiger Präsenz beim Kunden und an den Standorten in Dillenburg / Gera Kompetenter Ansprechpartner bei allen technischen und kaufmännischen Fragestellungen unserer Geschäftspartner vor...


  • Haiger, Deutschland Loh Services Vollzeit

    **Responsibilities** *** - Supporting the international subsidiaries in all important business management issues in the area of production/operation/logistics. - Preparation of monthly reports, intra-year forecasts and corporate planning on a strategic and operational level in cooperation with international colleagues - Sparring partner of the international...


  • Haiger, Deutschland Loh Services Vollzeit

    **For our headquarter in Haiger (Germany), we are looking to fill as soon as possible the position of a** **Produktionscontroller international (m/w/d)**: **Your Responsibilities** *** - Supporting the international subsidiaries in all important business management issues in the area of production/operation/logistics. - Preparation of monthly reports,...


  • Haiger, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Responsibilities Supporting the international subsidiaries in all important business management issues in the area of production/operation/logistics. Preparation of monthly reports, intra-year forecasts and corporate planning on a strategic and operational level in cooperation with international colleagues Sparring partner of the international management...