Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Customer Experience Manager - Haiger - Friedhelm Loh Group
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IT Customer Experience Manager
vor 1 Woche
Haiger, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Experience Manager, der unsere Kunden mit innovativen Lösungen begeistert.AufgabenEntwicklung und Implementierung von umfassenden Lösungen für die Customer Experience Management-Strategie der Friedhelm Loh GroupZusammenarbeit mit dem Experience-Team und Management, um häufig auftretende...
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IT Customer Experience Manager
vor 1 Woche
Haiger, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Experience Manager, der unsere Kunden mit innovativen Lösungen begeistert.AufgabenEntwicklung und Implementierung von umfassenden Lösungen für die Customer Experience Management-Strategie der Friedhelm Loh GroupZusammenarbeit mit dem Experience-Team und Management, um häufig auftretende...
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IT Customer Experience Strategist
vor 3 Wochen
Haiger, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAbout Loh Services Loh Services is a leading provider of organizational and business services within the Friedhelm Loh Group, a global success story driven by family values. We are dedicated to shaping the future through innovation and a collaborative, family-oriented approach. IT Customer Experience Manager We are seeking a passionate and experienced IT...
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IT Customer Experience Manager
Vor 3 Tagen
Haiger, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Experience Manager, der unsere Kundenstrategie umsetzen und unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln kann.AufgabenEntwicklung und Implementierung von Lösungen für die Customer Experience Management-StrategieZusammenarbeit mit dem Experience-Team und Management, um Kundenanforderungen zu identifizieren...
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IT Customer Experience Manager
Vor 3 Tagen
Haiger, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Experience Manager, der unsere Kundenstrategie umsetzen und unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln kann.AufgabenEntwicklung und Implementierung von Lösungen für die Customer Experience Management-StrategieZusammenarbeit mit dem Experience-Team und Management, um Kundenanforderungen zu identifizieren...
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Branch Manager
vor 3 Wochen
Haiger, Hessen, Deutschland Bäckerei Rothe GmbH VollzeitBranch Manager Opportunity at Bäckerei Rothe GmbHWe are seeking a dynamic and experienced Branch Manager to lead our bakery operations at Bäckerei Rothe GmbH. As a key member of our team, you will be responsible for managing daily activities, supervising employees, and ensuring excellent customer service.Key ResponsibilitiesTeam Leadership: Recruit, train,...
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Branch Manager
vor 2 Wochen
Haiger, Hessen, Deutschland Bäckerei Rothe GmbH VollzeitBranch Manager Opportunity at Bäckerei Rothe GmbHWe are seeking a dynamic and experienced Branch Manager to lead our bakery operations at Bäckerei Rothe GmbH. As a key member of our team, you will be responsible for managing daily activities, supervising employees, and ensuring excellent customer service.Key ResponsibilitiesTeam Leadership: Recruit, train,...
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IT-Portfolio-Manager
Vor 4 Tagen
Haiger, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Portfolio-Manager sind Sie verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung des gruppenweiten IT-Portfolios. Sie müssen das IT-Portfolio aktiv managen und regelmäßig berichten, um sicherzustellen, dass es mit den Digitalisierungsinitiativen, Strategie, Prioritäten, Abhängigkeiten und Kapazitäten im...
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IT-Portfolio-Manager
Vor 4 Tagen
Haiger, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Portfolio-Manager sind Sie verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung des gruppenweiten IT-Portfolios. Sie müssen das IT-Portfolio aktiv managen und regelmäßig berichten, um sicherzustellen, dass es mit den Digitalisierungsinitiativen, Strategie, Prioritäten, Abhängigkeiten und Kapazitäten im...
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IT-Plattform-Manager
vor 2 Wochen
Haiger, Hessen, Deutschland Loh Services GmbH & Co. KG VollzeitWir sind Loh Services GmbH & Co. KG, ein Familienunternehmen und Global Player im Bereich der IT-Dienstleistungen. Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Plattform-Manager, der unsere Adobe-Plattform erfolgreich betreibt und weiterentwickelt.Als IT-Plattform-Manager sind Sie verantwortlich für den störungsfreien Betrieb der Plattform, einschließlich der...
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IT-Plattform-Manager
vor 2 Wochen
Haiger, Hessen, Deutschland Loh Services GmbH & Co. KG VollzeitWir sind Loh Services GmbH & Co. KG, ein Familienunternehmen und Global Player im Bereich der IT-Dienstleistungen. Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Plattform-Manager, der unsere Adobe-Plattform erfolgreich betreibt und weiterentwickelt.Als IT-Plattform-Manager sind Sie verantwortlich für den störungsfreien Betrieb der Plattform, einschließlich der...
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Filial Manager
vor 3 Wochen
Haiger, Hessen, Deutschland Bäckerei Rothe GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced Filialleitung (m/w/d) to join our team at Bäckerei Rothe GmbH.Key ResponsibilitiesTeam Management: Lead and manage a team of employees, including recruitment, training, and motivation.Operational Management: Plan and organize the daily operations of the bakery, ensuring efficient use of...
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Filial Manager
vor 2 Wochen
Haiger, Hessen, Deutschland Bäckerei Rothe GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced Filialleitung (m/w/d) to join our team at Bäckerei Rothe GmbH.Key ResponsibilitiesTeam Management: Lead and manage a team of employees, including recruitment, training, and motivation.Operational Management: Plan and organize the daily operations of the bakery, ensuring efficient use of...
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IT-Application-Manager
Vor 4 Tagen
Haiger, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Application-Manager, der sich auf die Wartung und den Betrieb der Digital-Workplace-Applikation mit Schwerpunkt auf Microsoft Office-Anwendungen (Excel, Word, Powerpoint) sowie mobilen Anwendungen für iOS bzw. iPad-OS spezialisiert hat.Lifecycle-Management der Digital-Workplace-ApplikationEnablement und Training der...
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IT-Application-Manager
Vor 4 Tagen
Haiger, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Application-Manager, der sich auf die Wartung und den Betrieb der Digital-Workplace-Applikation mit Schwerpunkt auf Microsoft Office-Anwendungen (Excel, Word, Powerpoint) sowie mobilen Anwendungen für iOS bzw. iPad-OS spezialisiert hat.Lifecycle-Management der Digital-Workplace-ApplikationEnablement und Training der...
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IT-Portfolio-Manager
vor 2 Wochen
Haiger, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Portfolio-Manager, der unsere Digitalisierungsinitiativen und Strategie vorantreibt.Entwicklung und Weiterentwicklung des gruppenweiten IT-PortfoliosAktives Management und Reporting des IT-PortfoliosKontinuierliche Verbesserung von IT-Prozessen und GovernanceKoordinierung und Durchführung regelmäßiger...
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IT-Portfolio-Manager
vor 2 Wochen
Haiger, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Portfolio-Manager, der unsere Digitalisierungsinitiativen und Strategie vorantreibt.Entwicklung und Weiterentwicklung des gruppenweiten IT-PortfoliosAktives Management und Reporting des IT-PortfoliosKontinuierliche Verbesserung von IT-Prozessen und GovernanceKoordinierung und Durchführung regelmäßiger...
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IT-Portfolio-Manager
Vor 6 Tagen
Haiger, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Portfolio-Manager, der unsere Digitalisierungsinitiativen vorantreibt.Entwicklung und Weiterentwicklung des gruppenweiten IT-PortfoliosAktives Management und Reporting des IT-PortfoliosKontinuierliche Verbesserung von IT-Prozessen und GovernanceKoordinierung und Durchführung regelmäßiger AbstimmungenDialog mit...
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IT-Portfolio-Manager
Vor 6 Tagen
Haiger, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Portfolio-Manager, der unsere Digitalisierungsinitiativen vorantreibt.Entwicklung und Weiterentwicklung des gruppenweiten IT-PortfoliosAktives Management und Reporting des IT-PortfoliosKontinuierliche Verbesserung von IT-Prozessen und GovernanceKoordinierung und Durchführung regelmäßiger AbstimmungenDialog mit...
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IT Operations Expert
vor 3 Wochen
Haiger, Hessen, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Platform Owner at Friedhelm Loh Group. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our cloud platforms, including ServiceNow, Tricentis, and other related systems.Key ResponsibilitiesEnsure the availability...
IT Customer Experience Manager
vor 5 Monaten
Aufgaben
Entwicklung und Implementierung umfassender Lösungen für die Customer Experience Management (CXM)-Strategie der Friedhelm Loh Group Zusammenarbeit mit dem Experience-Team und Management, um häufig auftretende Kunden-Anforderungen, -Probleme zu identifizieren und entsprechende CX-Lösungen zu entwickeln und umzusetzen Leitung strategischer Experience Projekte mit allen relevanten (interdisziplinären) Stakeholdern Erstellen von klar und gut strukturierten CX-Lösungen gemäß globaler Kundenanforderungen und Unterstützung der Digitalisierung innerhalb der Friedhelm Loh Group Kontinuierliche Messung der Effektivität der umgesetzten Maßnahmen und deren Optimierung entsprechend den Bedürfnissen und Anforderungen der Endbenutzer Regelmäßige Berichterstattung über den Status der CX-Maßnahmen / Initiativen an das Management und Empfehlung von Verbesserungen Förderung der Aufmerksamkeit und Akzeptanz für CX in der Abteilung und der Friedhelm Loh Group Profil Erfolgreicher Bachelor- oder Master Abschluss in Informatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich Erfahrungen bei der Erstellung von Kundenbefragungen, Personas und der Auswertung und Messung (Customer Satisfaction - CSAT) Erfahrung in der Standardisierung und Konsolidierung von Services und IT Systemen ist von Vorteil Eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise Erfahrung in der Erstellung von Anleitungen / Präsentationen, Best Practices, FAQs und anderen nötigen Supportmaterialien im CX-Umfeld Hands-on Mentalität zur tatkräftigen Unterstützung des globalen „Digital Office“- Projektes in der digitalen Transformation Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, gute kommunikative Fähigkeiten zur benutzerfreundlichen Darstellung komplexer Informationen und Anforderungen Analytische Denkfähigkeiten und die Fähigkeit, Probleme proaktiv zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Prioritäten effektiv zu managen Wir bieten Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy) Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing etc. Wir sind Loh Services. Organisationsprofi und Businesspartner, Informationszentrale und Service-Center. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.