Order Service Specialist

vor 3 Monaten


Hamburg, Deutschland HELM AG Vollzeit

Für unser Team Operations Management innerhalb der Business Unit Pharma am Standort Hamburg suchen wir, befristet für 2 Jahre, eine/n motivierte/n Order Service Specialist (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme, Überprüfung, Erfassung und Eingabe von Kundenaufträgen in das ERP-System (SAP). Die Verwaltung von Stammdaten, Fertigproduktspezifikationen, Produktdatenblättern und Artwork-Prozessen gehört zu Ihren Aufgaben. In dieser Position werden Sie Bedarfsanforderungen über das ERP (SAP) an den Supply Chain Specialist in der Beschaffung weiterleiten. Sie bereiten Verkaufsbestätigungen vor und versenden diese an Kunden. Zu Ihren Aufgaben gehört die Überwachung von Lieferplänen mit den Bereichen Beschaffung, Finanzen, Artwork, RA, QA und die Übermittlung von Versandanzeigen, Chargendokumentation und Packlisten an die Kunden. Die Verwaltung und Archivierung von Verkaufsakten, die Bearbeitung auftragsbezogener Kundenanfragen und das Management von Reklamationen gehören zu Ihren wesentlichen Aufgaben. Sie arbeiten mit Kunden, internen Kollegen, HELM-Tochtergesellschaften und Vertretern in verschiedenen Ländern zusammen und pflegen kundenspezifische Informationen. Sie erfassen und verfolgen Bedarfsprognosen von Kunden, geben diese in das SAP-Planungstool ein und verfolgen offene Aufträge mit der Kreditabteilung. Sie sind bereit, Produkteinführungen bei Kunden und internen Abteilungen zu unterstützen und als erster Ansprechpartner für Kundenanfragen zu fungieren. Das Erstellen von Lastschriften und Gutschriften, die Abstimmung mit Account Managern und Commercial Support Specialists sowie der Versand von kundenspezifischen Mustern gehören zu Ihren Aufgaben. Sie unterstützen die Planung von Produktionskampagnen mit Kunden, koordinieren und verfolgen offene Beträge für Vernichtungskosten und wählen Spediteure aus. Die Organisation von Mustersendungen, die Überwachung laufender Sendungen, die Beschaffung und Verwaltung von Datenloggern, die Buchung von Zollrechnungen, die Bearbeitung von Fracht- und Logistikdienstleistungsrechnungen, die Bearbeitung von Zollerklärungen, die Lagerung von CMR, AWB und BL, die Teilnahme an Einführungsbesprechungen und die Unterstützung der Versandvorbereitungen vor der Einführung gehören zu den notwendigen Aufgaben.

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder fundierte kaufmännische Kenntnisse. Eine hohe Affinität für den Bereich Customer Service steht hierbei im Fokus, welche Sie ggfs. erfolgreich in der Branche Pharmaceuticals anwenden konnten. Sie beherrschen die gängigen IT-Anwendungen wie das MS-Office-Paket; insbesondere sollten Sie über gute Anwenderkenntnisse im SAP-System verfügen. Sie haben bereits GxP Trainings absolviert und bringen allgemeine Kenntnisse der Supply Chain Elemente mit. Umfangreiche MS Excel- und TrackWise Kenntnisse sowie bereits absolvierte Trainings von QS-SOPs sind für diese Rolle erforderlich. Sie sind motiviert und offen für neue Herausforderungen. Sie sind eine teamorientierte, verantwortungsbewusste und zuverlässige Persönlichkeit. Sie verfügen über eine präzise und genaue Arbeitsweise. Ihre hohen Kommunikationsfähigkeiten, sowohl intern als auch extern, in deutscher und englischer Sprache, sind unerlässlich.

  • Hamburg, Deutschland PSA HIRING Vollzeit

    Role DescriptionThis is a part-time remote role for an Order Processing Specialist. The Order Processing Specialist will be responsible for handling purchase orders, sales order processing, order management, and communication as part of their day-to-day tasks.QualificationsPurchase Orders, Sales Order Processing, and Order Processing skillsOrder Management...

  • Order Service Specialist

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland HELM AG Vollzeit

    Entdecken Sie HELM als besonderes Familienunternehmen und als attraktiven Arbeitgeber. Unser Ziel ist es, durch ständigen Austausch und Vernetzung im globalen Teamwork unseren Kunden zukunftsorientierte Lösungen anzubieten. Zu jeder Zeit, an jedem Ort. Dies lässt uns proaktiv handeln und langfristig denken – im operativen Geschäft,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bishop GmbH Vollzeit

    Job Title: Customer Order SpecialistWe are seeking a highly motivated and organized Customer Order Specialist to join our team at Bishop GmbH. As a key member of our Customer Order Fulfillment (COF) team, you will be responsible for ensuring seamless order processing and administration for our customers.Key Responsibilities:Process and administer customer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bishop GmbH Vollzeit

    Job Title: Customer Order SpecialistWe are seeking a highly motivated and organized Customer Order Specialist to join our team at Bishop GmbH. As a key member of our Customer Order Fulfillment (COF) team, you will be responsible for ensuring seamless order processing and administration for our customers.Key Responsibilities:Process and administer customer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bishop GmbH Vollzeit

    Job Title: Customer Order SpecialistWe are seeking a highly motivated and organized Customer Order Specialist to join our team at Bishop GmbH. As a key member of our Customer Order Fulfillment (COF) team, you will be responsible for ensuring seamless order processing and administration for our customers.Key Responsibilities:Process and administer customer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bishop GmbH Vollzeit

    Job Title: Customer Order SpecialistWe are seeking a highly motivated and organized Customer Order Specialist to join our team at Bishop GmbH. As a key member of our Customer Order Fulfillment (COF) team, you will be responsible for ensuring seamless order processing and administration for our customers.Key Responsibilities:Process and administer customer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HELM AG Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and detail-oriented Order Service Specialist to join our Operations Management team within the Business Unit Pharma at HELM AG in Hamburg. This is a limited period of 2 years opportunity.Your Key Responsibilities:Receive, verify, collect, and enter customer orders into the ERP (SAP) system.Manage master data,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HELM AG Vollzeit

    Wir suchen für unser Team Operations Management innerhalb der Business Unit Pharma am Standort Hamburg eine/n motivierte/n Order Service Specialist (m/w/d).Ihre Aufgaben:Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme, Überprüfung, Erfassung und Eingabe von Kundenaufträgen in das ERP-System (SAP).Die Verwaltung von Stammdaten,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Mankiewicz Gebr. & Co. (GmbH & Co. KG) Vollzeit

    Join Our TeamBecome a vital part of our organization by stepping into the role of a Customer Care Specialist within our Customer Service Center, with a focus on international order management. Your ImpactYour insights and commitment will play a crucial role in the development of cutting-edge solutions in the painting industry, safeguarding the value of both...

  • Order Service Specialist

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland HELM AG Vollzeit

    For our Operations Management team within the Business Unit Pharma located in Hamburg, we are looking for a motivated Order Service Specialist (m/f/d) for a limited period of 2 years. Your tasks: You will be responsible for receiving, verifying, collecting, and entering customer orders into the ERP (SAP) system. Managing master data, finished...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bishop GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and organized Customer Order Specialist to join our team at Bishop GmbH. As a key member of our Customer Order Fulfilment (COF) team, you will be responsible for managing customer orders, coordinating material stock dispatch, and ensuring timely delivery of materials to meet customer expectations.Key...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bishop GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and organized Customer Order Specialist to join our team at Bishop GmbH. As a key member of our Customer Order Fulfilment (COF) team, you will be responsible for managing customer orders, coordinating material stock dispatch, and ensuring timely delivery of materials to meet customer expectations.Key...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland STRATO Personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Order Specialist", "h2": "Job Description", "p": "Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter für die Position des Customer Order Specialists. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenbestellungen und -lieferungen kümmern und sicherstellen, dass alle Frist- und Qualitätsvorgaben eingehalten werden.Ihre Aufgaben:*...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland STRATO Personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Order Specialist", "h2": "Job Description", "p": "Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter für die Position des Customer Order Specialists. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenbestellungen und -lieferungen kümmern und sicherstellen, dass alle Frist- und Qualitätsvorgaben eingehalten werden.Ihre Aufgaben:*...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Position: Customer Service SpecialistAre you ready to take on a new professional opportunity? We are currently in search of a Customer Service Specialist for Piening GmbH. The ideal candidate will possess a strong technical foundation and demonstrate exceptional customer service skills. Below are the key responsibilities:Manage order processing...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Position: Customer Service SpecialistAre you ready to take on a new professional opportunity? We are currently in search of a Customer Service Specialist for Piening GmbH. The ideal candidate will possess a strong technical foundation and demonstrate exceptional customer service skills. Below are the key responsibilities:Manage order processing...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Exakt Personal Service GmbH Vollzeit

    About Exakt Personal Service GmbHExakt Personal Service GmbH stands as a prominent personnel service provider, boasting over 35 years of expertise in connecting skilled professionals with various sectors. We specialize in customized staffing solutions, aiding our clients in securing qualified personnel. Warehouse Specialist, Forklift Operator, Order Picker...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Exakt Personal Service GmbH Vollzeit

    About Exakt Personal Service GmbHExakt Personal Service GmbH stands as a prominent personnel service provider, boasting over 35 years of expertise in connecting skilled professionals with various sectors. We specialize in customized staffing solutions, aiding our clients in securing qualified personnel. Warehouse Specialist, Forklift Operator, Order Picker...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Exciting Opportunity in International CompanyWe are currently seeking a detail-oriented and organized individual to join our team as an Order Processing Specialist in a well-established office technology and document management company. In this role, you will be responsible for:Handling customer orders from receipt to follow-up both domestically and...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Exciting Opportunity in International CompanyWe are currently seeking a detail-oriented and organized individual to join our team as an Order Processing Specialist in a well-established office technology and document management company. In this role, you will be responsible for:Handling customer orders from receipt to follow-up both domestically and...