IT Support Specialist

Vor 2 Tagen


Würzburg, Deutschland tech11 Vollzeit
Deine Aufgaben

  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen über Jira
  • Begleitung des Bestellprozesses von neuer Hardware und Software
  • Benutzermanagement (Accounts anlegen, Passwörter zurücksetzen, Namensänderungen, Berechtigungen)
  • Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen sowie Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen
  • Eigenständiges Erkennen und Lösen von IT-Störungen sowie Durchführung von Wartungen und Updates
  • Mitarbeit bei der Optimierung interner IT-Prozesse und Unterstützung des Ops-Teams
  • Mitwirkung an IT-Projekten wie Einführung neuer Tools oder Verbesserung der IT-Security
  • Automatisierung von Standard-Prozessen
Dein Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support oder IT-Helpdesk
  • Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows- und MacOS-Systemen
  • Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365, Jira und Confluence
  • Hohe Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Hohe Motivation, Eigeninitiative und Leidenschaft für Selbstoptimierung und das Erlernen neuer Technologien
Warum tech11?

Wir bieten Dir eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Technologieunternehmen. Deine Entwicklung liegt uns am Herzen, daher kannst Du Dich bei uns auf folgende Benefits freuen:

  • Zusammenarbeit in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien
  • Freie Entwicklungsmöglichkeiten und Gestaltungsspielräume in einem wachsenden Technologieunternehmen - wir schätzen Proaktivität und neue Impulse unserer Kollegen
  • Regelmäßige Feedbackgespräche für eine individuelle Förderung und zur Generierung einer steilen Lernkurve
  • Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Deines Know-Hows
  • Eigene Wahl der favorisierten Hardware
  • Subventionierte Mitgliedschaft im Urban Sports Club 
  • Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsabsicherung für eine sorgenfreie berufliche Zukunft
  • Exklusive Vorteile wie z.B. unseren Sachkostenbezug, Entgeltumwandlung oder Mitarbeiterrabatte
  • Aktives Feelgood Management und regelmäßige Teamevents mit den besten Kolleg*innen der Welt
  • Transparenz durch regelmäßige Firmen-Updates
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und Home-Office Möglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub
Kontakt

​​​Fritz Botzenhardt
Junior HR Manager
jobs@tech11.com

Über uns

Wir sind tech11 Unser Ziel ist es, der Versicherungswirtschaft neue Möglichkeiten mit der tech11 Insurance Platform zu eröffnen.


  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Würzburg, Bayern, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen ab September 2024 für unseren Kunden ein wachsendes Tech Start-Up mit Standort in Würzburg, Verstärkung im B2B IT-Support und der IT-Beratung mit Schwerpunkt Apple-Produkte.Unser Kundenunternehmen ist ein Dienstleister in der IT-Beratung und -Administration mit primärem Fokus auf das Apple Ökosystem. Auch maßgeschneiderte...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Woche


    Würzburg, Bayern, Deutschland Hubdrive Vollzeit

    Über unsWir sind Hubdrive, ein innovatives Unternehmen, das weltweit führende Microsoft-Personalsoftware entwickelt. Unsere Lösung wird von Firmen in 36 Ländern genutzt, von Europa bis Nordamerika und überall sonst auf der Welt.Unser Team ist eine Mischung aus Silicon Valley und deutschem Mittelstand – technologisch ganz vorne dran und in puncto...


  • Würzburg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Talent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei! Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer der...


  • Würzburg, Deutschland Fieber IT Vollzeit

    Möchtest du Teil eines jungen und innovativen Teams in einem führenden IT-Systemhaus werden? Simon Fieber IT-Services ist Spezialist für Cloud-Dienstleistungen und betreut vielfältige Unternehmen in der dynamischen IT-Branche. Wir suchen ein:e motivierte Werkstudent:in, die unsere Kund:innen durch exzellenten First Level Support begeistert. Du bist die...

  • IT Softwareentwickler

    vor 2 Wochen


    Würzburg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Talent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei! Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer der...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Würzburg, Bayern, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Verwaltung und Wartung von IT-Netzwerken spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat bringt Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Microsoft Office 365 mit. Die Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sind wichtige Aufgaben in dieser...


  • Würzburg, Deutschland Simon Fieber IT-Services Vollzeit

    Möchtest du Teil eines jungen und innovativen Teams in einem führenden IT-Systemhaus werden? Simon Fieber IT-Services ist Spezialist für Cloud-Dienstleistungen und betreut vielfältige Unternehmen in der dynamischen IT-Branche. Wir suchen ein:e motivierte Werkstudent:in, die unsere Kund:innen durch exzellenten First Level Support begeistert. Du bist die...


  • Würzburg, Deutschland Simon Fieber IT-Services Vollzeit

    Möchtest du Teil eines jungen und innovativen Teams in einem führenden IT-Systemhaus werden? Simon Fieber IT-Services ist Spezialist für Cloud-Dienstleistungen und betreut vielfältige Unternehmen in der dynamischen IT-Branche. Wir suchen ein:e motivierte Werkstudent:in, die unsere Kund:innen durch exzellenten First Level Support begeistert. Du bist die...


  • Würzburg, Deutschland Simon Fieber IT-Services Vollzeit

    Möchtest du Teil eines jungen und innovativen Teams in einem führenden IT-Systemhaus werden? Simon Fieber IT-Services ist Spezialist für Cloud-Dienstleistungen und betreut vielfältige Unternehmen in der dynamischen IT-Branche. Wir suchen ein:e motivierte Werkstudent:in, die unsere Kund:innen durch exzellenten First Level Support begeistert. Du bist die...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Fieber IT Vollzeit

    Über unsSimon Fieber IT-Services ist ein führendes IT-Systemhaus, das sich auf Cloud-Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir arbeiten mit vielfältigen Unternehmen in der dynamischen IT-Branche zusammen und suchen nach engagierten Fachkräften, die unsere Kunden durch exzellenten Support begeistern.GehaltDas Gehalt für diese Position liegt bei...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Fieber IT Vollzeit

    Entdecke deine Karriere in der IT-Branche als IT-Spezialist:in bei Fieber ITUnser AngebotWir suchen eine motivierte Werkstudent:in, die unsere Kunden durch exzellenten First Level Support begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und spielst eine entscheidende Rolle dabei unseren Geschäftskunden zu helfen...

  • IT-Support Spezialist

    vor 5 Monaten


    Würzburg, Deutschland Dorfner Vollzeit

    Würzburg ab 01.09.2024 ID: 113459 Ihre Aufgaben Deine Aufgaben 1st und 2nd Level Support Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen Optimieren von Abläufen Dokumentationen erstellen und prüfen Ihr Profil Dein Profil als IT-Support Spezialist Ein sehr gutes technisches Verständnis Schnelle Einarbeitung in IT-Systeme, auch...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Bremen Vollzeit

    Übernahme von IT-ServicetätigkeitenWir suchen einen IT-Servicetechniker Onsite Support, der sich auf die technische Betreuung unserer Kunden vor Ort spezialisiert hat. Als Fachmann für IT-Servicetechnik bist du für die Installation und Konfiguration von Software- und Betriebssystemen verantwortlich. Du übernimmst die persönliche Anwenderbetreuung bei...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Würzburg, Bayern, Deutschland EDEKA Verwaltung Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Abteilung IT-Servicemanagement/Support bei der EDEKA Verwaltung unterstützt.Deine AufgabenAls Ansprechpartner für IT-relevante Fragestellungen unserer User und Userinnen bist Du der erste Punkt für alle IT-Anliegen.Wir setzen auf eine strukturierte Ticketbearbeitung, bei der Du eingehende Anrufe...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Würzburg, Bayern, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment Vollzeit

    IT-Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support Spezialisten, der sich für die Arbeit mit Apple-Produkten begeistert. Im Rahmen unseres Kundenunternehmens in Würzburg arbeitest Du als Teil unseres Teams an der Einführung neuer Lösungen und der Betreuung unserer Kunden.AufgabenUnterstützung und Beratung von...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung technischer Herausforderungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support sowie mit Ticketsystemen mit.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics arbeitest du aktiv...


  • Würzburg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Talent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei! Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer der...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland EDEKA IT Stiftung & Co. OHG Vollzeit

    Willkommen bei EDEKA IT, dem zentralen IT-Partner für den deutschen Marktführer im Lebensmitteleinzelhandel. Wir suchen Dich für die EDEKA IT Stiftung & Co. OHG am Standort Würzburg als Systemadministrator 2nd Level Support.Deine AufgabenDu bist Mitglied eines erfahrenen Teams und sorgst für den reibungslosen Betrieb der eingesetzten Windows-basierten...

  • Support Specialist

    vor 3 Monaten


    Würzburg, Deutschland Hubdrive Vollzeit

    Wir stellen uns kurz vorWir bei Hubdrive entwickeln die weltweit führende Microsoft Personalsoftware. Tag für Tag nutzen Menschen in 36 Ländern unsere Software HR for Dynamics – in Europa, Nordamerika und überall sonst auf der Welt. Genauso international ist auch unser Team.Wir sind eine Mischung aus Silicon Valley und deutschem Mittelstand sind –...


  • Bad Mergentheim bei Würzburg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Talent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei! Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer der...