IT-Spezialist:in mit Zukunftsperspektive

vor 1 Monat

Würzburg, Bayern, Deutschland Fieber IT Vollzeit
Über uns

Simon Fieber IT-Services ist ein führendes IT-Systemhaus, das sich auf Cloud-Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir arbeiten mit vielfältigen Unternehmen in der dynamischen IT-Branche zusammen und suchen nach engagierten Fachkräften, die unsere Kunden durch exzellenten Support begeistern.

Gehalt

Das Gehalt für diese Position liegt bei durchschnittlich 40.000 € pro Jahr, je nach Erfahrung und Leistung kann es jedoch höher oder niedriger sein.

Beschreibung der Aufgaben

Als Werkstudent:in im IT-Helpdesk bist du Teil eines jungen und innovativen Teams, das gemeinsam an der Verbesserung der IT-Welt unserer Kunden arbeitet. Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und spielst eine entscheidende Rolle dabei unseren Geschäftskunden zu helfen ihre IT-Herausforderungen effizient zu meistern.

Aufgaben
  • Installation, Konfiguration und Wartung der IT-Infrastruktur (Server, PCs, Netzwerke, etc.)
  • Erste Anlaufstelle für Anfragen, Bereitstellung von Support und Lösungen via Telefon, E-Mail oder Fernwartung
  • Proaktive Überwachung des IT-Gesundheitszustands unserer Kund:innen mittels Monitoring-Software
  • Beratung und proaktive Unterstützung unserer Kund:innen zur Optimierung ihrer IT-Systeme
  • Identifikation und Angebot maßgeschneiderter Managed IT Services
  • Fortlaufende Weiterbildung und Spezialisierung auf zukunftsweisende IT-Systeme
  • Mitwirkung an der Automatisierung von IT-Serviceprozessen
Anforderungen und Qualifikationen

Um als Werkstudent:in erfolgreich zu sein, benötigst du:

  • Eine starke Affinität zu IT-Technologien und ein Studium im IT-Bereich
  • Erfahrung im Umgang mit Menschen und Freude daran technische Unterstützung zu bieten
  • Selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise und Teamgeist
  • Starkes Interesse an der stetigen Weiterbildung in IT-Technologien
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fähigkeit zur Problemlösung und Prozessoptimierung
Vorteile

Bei Simon Fieber IT-Services hast du die Möglichkeit, deine Karriere in der IT-Branche voranzutreiben und eine Perspektive auf Übernahme in eine Vollzeitstelle nach dem Studienabschluss zu erhalten. Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen dir, dein Studium und deine Arbeit optimal zu vereinbaren.

Wir schätzen jeden einzelnen Beitrag und arbeiten gemeinsam daran, die IT-Welt für unsere Kunden jeden Tag ein Stück besser zu machen.

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