Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support & User Helpdesk
vor 3 Wochen
Die SKYCOM GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen und agiert seit über 25 Jahren als erfolgreiches IT-Systemhaus. Wir betreuen mehr als 5.000 IT-Systeme in den verschiedensten Branchen, regional und bundesweit.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Langenhagen weitere Unterstützung im First-Level-Support / User Helpdesk.
AufgabenDeine Aufgaben im 1st-Level-Support
- Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
- Einordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden muss
- Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
- Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank
- Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder in einer IT-nahen Fachrichtung
- Berufserfahrung in der Administration von Windows-Systemumgebungen
- Gute Kenntnisse in Windows 10, Netzwerk- und Geräteanbindung, Softwareinstallationen und Betreuung von Microsoft 365
- Kompetenz im Umgang mit Menschen
- Deutschkenntnisse mindestens C1
Deine Vorteile
- Spannende Themen im Bereich IT, Netzwerk- und Datentechnik sowie Kommunikation
- Professionelle und moderne technische Ausstattung
- Weiterbildungsangebote durch Schulungen, Fortbildungen und Zertifizierungen
- Firmenwagen mit privater Nutzung
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
- Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
- Eigenverantwortliches Arbeiten und viel Freiraum, um eigene Ideen einzubringen
Wenn du dich hier wiedergefunden hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die SKYCOM GmbH beschäftigt sich schwerpunktmäßig mit IT-Systemen, dessen Integration und funktioneller Infrastruktur als ganzheitliches Konzept.
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Langenhagen, Deutschland SKYCOM GmbH VollzeitDie SKYCOM GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen und agiert seit über 25 Jahren als erfolgreiches IT-Systemhaus. Wir betreuen mehr als 5.000 IT-Systeme in den verschiedensten Branchen, regional und bundesweit. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Langenhagen weitere Unterstützung im First-Level-Support / User Helpdesk. Aufgaben Deine Aufgaben...
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Langenhagen, Deutschland SKYCOM GmbH VollzeitDie SKYCOM GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen und agiert seit über 25 Jahren als erfolgreiches IT-Systemhaus. Wir betreuen mehr als 5.000 IT-Systeme in den verschiedensten Branchen, regional und bundesweit. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Langenhagen weitere Unterstützung im First-Level-Support / User Helpdesk. Aufgaben Deine Aufgaben...
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Langenhagen, Deutschland SKYCOM GmbH VollzeitDie SKYCOM GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen und agiert seit über 25 Jahren als erfolgreiches IT-Systemhaus. Wir betreuen mehr als 5.000 IT-Systeme in den verschiedensten Branchen, regional und bundesweit. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Langenhagen weitere Unterstützung im First-Level-Support / User Helpdesk. Aufgaben Deine Aufgaben...
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Langenhagen, Deutschland SKYCOM GmbH VollzeitDie SKYCOM GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen und agiert seit über 25 Jahren als erfolgreiches IT-Systemhaus. Wir betreuen mehr als 5.000 IT-Systeme in den verschiedensten Branchen, regional und bundesweit. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Langenhagen weitere Unterstützung im First-Level-Support / User Helpdesk. Aufgaben Deine Aufgaben...
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Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland SKYCOM GmbH VollzeitDie SKYCOM GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen und agiert seit über 25 Jahren als erfolgreiches IT-Systemhaus. Wir betreuen mehr als 5.000 IT-Systeme in den verschiedensten Branchen, regional und bundesweit.Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Langenhagen weitere Unterstützung im First-Level-Support / User Helpdesk.AufgabenDeine Aufgaben im...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im First-level-support & User
vor 3 Wochen
Langenhagen, Deutschland SKYCOM GmbH VollzeitDie SKYCOM GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen und agiert seit über 25 Jahren als erfolgreiches IT-Systemhaus. Wir betreuen mehr als 5.000 IT-Systeme in den verschiedensten Branchen, regional und bundesweit. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Langenhagen weitere Unterstützung im First-Level-Support / User Helpdesk. Aufgaben Deine...
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Technical Support
vor 1 Woche
Langenhagen, Deutschland Aebi Schmidt Deutschland GmbH Vollzeit**Die Aebi Schmidt Group ist ein weltweit führender Anbieter von intelligenten Lösungen zur Bewirtschaftung von sicherheits - sowie betriebsrelevanten Verkehrsflächen und anspruchsvollem Gelände. Sie beschäftigt rund 3'000 Mitarbeitende in 17 Verkaufsorganisationen und mehr als einem Dutzend Werken weltweit. Das Produkteportfolio besteht aus den Marken...
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IT-SUPPORT / Helpdesk (m/w/d) im Homeoffice
vor 4 Wochen
Langenhagen, Deutschland DIS AG VollzeitMöchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Standort Hannover. Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzten. Unbefristeter...
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Mitarbeiter Front Office Helpdesk
vor 2 Wochen
Langenhagen, Deutschland ACC Columbia Jet Service GmbH VollzeitLeistung, Verantwortung und Fairness sind die Grundprinzipien und Stärken der ACC COLUMBIA Jet Service GmbH. Damit wir als europaweit agierender und aufstrebender Entwicklungs-, Produktions-, Wartungs - und Instandhaltungsbetrieb für Flugzeuge und Komponenten der allgemeinen Luftfahrt wachsen und uns weiterentwickeln können, suchen wir zur Verstärkung...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk
vor 2 Wochen
Langenhagen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit**It’s time to change!** *** Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. *** Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk
Vor 7 Tagen
Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit**It's time to change*****Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen.***Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen,...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk
vor 2 Monaten
Langenhagen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeitin Langenhagen. Du arbeitest gerne in der digitalen Welt, mit der modernsten Technik, kommunizierst gerne mit Menschen und bist ein Problemlöser? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten Dir Regionale und regelmäßige Team Events Corporate Benefits Egym Wellpass Flexible Arbeitszeiten Persönliche Einarbeitung Kita-Zuschuss (steuer- und...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk
vor 3 Wochen
Langenhagen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeitin Langenhagen. Du arbeitest gerne in der digitalen Welt, mit der modernsten Technik, kommunizierst gerne mit Menschen und bist ein Problemlöser? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten Dir Regionale und regelmäßige Team Events Corporate Benefits Egym Wellpass Flexible Arbeitszeiten Persönliche Einarbeitung Kita-Zuschuss (steuer- und...
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Quereinsteiger in der IT
vor 2 Monaten
Langenhagen, Deutschland SKYCOM GmbH VollzeitDie SKYCOM GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen und agiert seit über 20 Jahren als erfolgreiches IT-Systemhaus. Wir betreuen mehr als 5.500 IT-Systeme in den verschiedensten Branchen, regional und bundesweit. Unsere Unternehmensphilosophie basiert maßgeblich auf Zufriedenheit unserer Kunden. Aufgaben Wir suchen dringend Unterstützung für den...
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Quereinsteiger in der IT
vor 2 Monaten
Langenhagen, Deutschland SKYCOM GmbH VollzeitDie SKYCOM GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen und agiert seit über 20 Jahren als erfolgreiches IT-Systemhaus. Wir betreuen mehr als 5.500 IT-Systeme in den verschiedensten Branchen, regional und bundesweit. Unsere Unternehmensphilosophie basiert maßgeblich auf Zufriedenheit unserer Kunden. Aufgaben Wir suchen dringend Unterstützung für den...
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Quereinsteiger in der IT
vor 3 Wochen
Langenhagen, Deutschland SKYCOM GmbH VollzeitDie SKYCOM GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen und agiert seit über 20 Jahren als erfolgreiches IT-Systemhaus. Wir betreuen mehr als 5.500 IT-Systeme in den verschiedensten Branchen, regional und bundesweit. Unsere Unternehmensphilosophie basiert maßgeblich auf Zufriedenheit unserer Kunden. Aufgaben Wir suchen dringend Unterstützung für den...
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Quereinsteiger in der IT
vor 3 Wochen
Langenhagen, Deutschland SKYCOM GmbH VollzeitDie SKYCOM GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen und agiert seit über 20 Jahren als erfolgreiches IT-Systemhaus. Wir betreuen mehr als 5.500 IT-Systeme in den verschiedensten Branchen, regional und bundesweit. Unsere Unternehmensphilosophie basiert maßgeblich auf Zufriedenheit unserer Kunden. Aufgaben Wir suchen dringend Unterstützung für den...
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Business Support
vor 3 Wochen
Langenhagen, Deutschland Volkswagen Gebrauchtfahrzeughandels und Service GmbH VollzeitVerstärkung mit viel PS gesucht Die Volkswagen Gebrauchtfahrzeughandels und Service GmbH ist ein Unternehmen im Volkswagen Konzern mit Sitz in Langenhagen bei Hannover. Neben dem Vertrieb von gebrauchten Nutzfahrzeugen sind wir ein kompetenter und leistungsstarker Partner im Bereich IT- und Digitalisierungsprojekte. Zur Verstärkung unseres Teams der...
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Mechatroniker / Elektroniker (m/w/d) - REF55894N
vor 2 Monaten
Langenhagen, Deutschland Continental VollzeitStellenbeschreibung Wartung, Reparatur und Störungsbeseitigung an Maschinen, Fördertechnik und Flurförderzeugen. Sicherstellung eines störungsfreien Ablaufs im European Distribution Center (EDC) unter Wahrung der Anforderungen an die Arbeitssicherheit und Gesetze. Fehlersuche an den Relais-, Schützen-, Pneumatik- und SPS gesteuerten Anlagen und...
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Mechatroniker / Elektroniker (m/w/d) - REF55894N
vor 3 Wochen
Langenhagen, Deutschland Continental VollzeitStellenbeschreibung Wartung, Reparatur und Störungsbeseitigung an Maschinen, Fördertechnik und Flurförderzeugen. Sicherstellung eines störungsfreien Ablaufs im European Distribution Center (EDC) unter Wahrung der Anforderungen an die Arbeitssicherheit und Gesetze. Fehlersuche an den Relais-, Schützen-, Pneumatik- und SPS gesteuerten Anlagen und...