IT-Onsite Support

vor 2 Monaten


Munich, Deutschland Bertrandt Vollzeit

Was Sie erwartet:

Als IT Onsite Supporter (m/w/d) analysieren und beheben Sie Störungen im First- und Second-Level-Support (Arbeitsplatzsysteme, Drucker, Telefonie etc.). Sie sind Onsite-Ansprechpartner/-in zur Umsetzung der betrieblichen Anforderungen für den eigenen Standort und stellen die lokale Benutzerzufriedenheit sicher. Hierzu gehören die folgenden Aufgaben: 

Sie stellen den IT-Betrieb am Standort gemäß der vereinbarten SLA’s sicher Die Erfassung und Verarbeitung von Störungen und User Anfragen in einem globalen ITIL-basierten Ticketsystem wird von Ihnen verwaltet Sie unterweisen und beraten die Anwender Windows-Client-Installationen und Konfigurationen werden von Ihnen verantwortet Die Analyse und Beseitigung auftretender Störungen bei Software und Hardware erfolgt durch Sie Bei Problemen mit der Präsentationstechnik stehen Sie mit Rat und Tat zur Seite Sie unterstützen die Fachabteilungen (Server, Netzwerk etc.) bei Onsite-Tätigkeiten Asset Management – Sie pflegen die Hardware-Datenbank und sind für die Organisation / Verwaltung von IT-Equipment verantwortlich Erstellung und Pflege von Dokumentationen Sie identifizieren Schwachstellen in Prozessen sowie Arbeitsabläufen und wirken bei der Erarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen mit

Was Sie mitbringen:

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als IT- Systemkaufmann, Fachinformatiker Systemintegration, eine vergleichbare Qualifikation oder sind ein Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen. Weiterhin können Sie sich mit den folgenden Punkten identifizieren:

Fließende Deutsch- (mind. B2-Niveau ) und gute Englischkenntnisse (mind. B1-Niveau) Führerschein Klasse B für Schaltgetriebe erforderlich Gute Hard- und Softwarekenntnisse zeichnen Sie aus Sie besitzen ein solides Grundwissen über moderne IT-Systeme sowie Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Microsoft Anwendungen Erste Erfahrungen im Onsite Support und in der Umsetzung von IT-Projekten sind wünschenswert Eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Auffassungsgabe und Problemlösungskompetenz gehören zu Ihren Stärken Zuverlässigkeit sowie eine ausgeprägte Hands-on Mentalität und eine starke Kundenorientierung machen Sie aus Ein sicheres Auftreten und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich

Was wir können:

Verantwortungsvolle Aufgaben Mobiles Arbeiten Patenmodell Flexible Arbeitszeiten Eigenverantwortliches Arbeiten Konzernweites "Netzwerken" Trainingsangebote Sportliche Aktivitäten Intensive Einarbeitung Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung Verantwortungsvolle Aufgaben Mobiles Arbeiten Patenmodell Flexible Arbeitszeiten Eigenverantwortliches Arbeiten Konzernweites "Netzwerken" Trainingsangebote Sportliche Aktivitäten Intensive Einarbeitung Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung

  • Munich, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    IT Mitarbeiter Onsite Support (m/w/d)Dein NetzwerkSeit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert...


  • Munich, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    IT Mitarbeiter Onsite Support (m/w/d)Dein NetzwerkSeit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert...


  • Munich, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen für IT-Dienstleistungen und technische Lösungen mit Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, den USA, der Tschechischen Republik und Großbritannien. Seit 2003 bietet das Unternehmen seinen Kunden in ganz Europa IT-Dienstleistungen, Wissen und Know-how...

  • Mitarbeiter 1st

    vor 2 Monaten


    Munich, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist Spezialist im Bereich IT Services mit Hauptsitz in der Schweiz. Er bietet individuell zugeschnittene IT-Lösungen für seine Kunden in ganz Europa an. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser...

  • IT Supporter

    vor 1 Monat


    Munich, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    We at LAN-IT 24 (Germany) are currently looking for IT Supporters / IT Engineer for Munich GermanyStart: ASAP Full time (Mon-Fri/40 hour ) 100% Onsite The RoleYou will be responsible for : Processing customer enquiries and problems in the area of IT support Recording and documentation of customer information and support tickets Initial contact and first...

  • Onsite Supporter

    vor 2 Monaten


    Munich, Deutschland Hays Vollzeit

    **Onsite Supporter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **München** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 726133/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Du bist der Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter - Du...

  • Vip Support

    vor 17 Stunden


    Munich, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt...

  • Onsite Supporter

    vor 2 Monaten


    Munich, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Durchführung des 1st und 2nd Level Supports - vor Ort sowie Remote** **#Management der Fehlermeldungen...


  • Munich, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen und eines der führenden IT-Unternehmen Deutschlands, der branchenübergreifend...

  • Onsite Support

    vor 2 Monaten


    Munich, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Onsite Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Installation und Konfiguration von Hard - und Software** **#2nd Level Support für Client Hard - und Software...


  • Munich, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld Kommunikationsstärke sowie gute Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest...


  • Munich, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld Kommunikationsstärke sowie gute Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Munich, Deutschland LAN IT 24 Vollzeit

    **Tasks**: - Analysis and rectification of faults in the customer's IT - Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals - Technical support during commissioning - Experience in hardware management - Service Support - Active Directory - Windows ticket system **Qualifications**: - Experience in IT support (first level support or onsite...


  • Munich, Deutschland SWMH Service GmbH Vollzeit

    Wer wir sind Die SWMH Service GmbH ist eine 100%ige Tochterfirma der und bündelt als zentrale Serviceorganisation sämtliche Supportfunktionen wie Buchhaltung, Personalwesen und IT. Mehr Informationen über die Südwestdeutsche Medienholding GmbH hier: Wie wir arbeiten Als Onsite Support Engineer (m/w/d) bist Du – wie alle unsere Teammitglieder...


  • Munich, Deutschland SWMH Service GmbH Vollzeit

    Wer wir sind Die SWMH Service GmbH ist eine 100%ige Tochterfirma der und bündelt als zentrale Serviceorganisation sämtliche Supportfunktionen wie Buchhaltung, Personalwesen und IT. Mehr Informationen über die Südwestdeutsche Medienholding GmbH hier: Wie wir arbeiten Als Onsite Support Engineer (m/w/d) bist Du – wie alle unsere Teammitglieder...


  • Munich, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support Software-& Hardwarekenntnisse im Second Level Umgang mit Ticketsystemen und Windows Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Your Tasks Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen...


  • Munich, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support Software-& Hardwarekenntnisse im Second Level Umgang mit Ticketsystemen und Windows Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Your Tasks Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen...


  • Munich, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Role:Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben.Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau?Als Teil unseres Onsite Support Teams in München bist Du genau für die...


  • Munich, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Role:Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben.Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau?Als Teil unseres Onsite Support Teams in München bist Du genau für die...


  • Munich, Deutschland Arvato Systems GmbH Vollzeit

    Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als **Werkstudent im Onsite Support (m/w/d)** für unseren Standort in München mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. **Welche Aufgaben erwarten dich** - Du unterstützt uns im 1st / 2nd Level Support an unserem Service Point und Backoffice und bist mitverantwortlich für...