Mitarbeiter Kundensupport Immobilienverwaltung

vor 3 Monaten


Gera, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.

Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin

Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um das Produkt Verwalter und Treuhänder (Ander-, Treuhand-, WEG- und eigene Objektkonten) vom Eingang bis zur Lösung sowie von der Kontoanlage bis zur Kontoauflösung. Das Kundenerlebnis für das Produkt Verwalter und Treuhänder kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet. Unsere künftige Arbeitswelt gestalten: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du die Art, wie wir in der DKB Service zukünftig arbeiten, wesentlich mitgestalten und prägen. Im Team Entscheidungen treffen: Je eigenverantwortlicher ihr Herausforderungen miteinander löst, desto mehr Verantwortung könnt ihr gemeinsam übernehmen und tragen. Bei komplexen Fällen findest du gemeinsam mit deinen Kolleg*innen im Rahmen bestehender Vorgaben eine Lösung.

Das bringst du mit

Ein offenes Ohr für unsere Kund*innen: Du verstehst die Anliegen unserer Kund*innen und leitest daraus eigenständig Wege zur Klärung ab. Den unbedingten Wunsch, die Anliegen unserer Kund*innen zu lösen: Wenn es einmal schwierig wird, ist das für dich ein zusätzlicher Ansporn, das Anliegen schnell zu einer zufriedenstellenden Lösung zu führen. Deine fachlichen Skills: Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich Geschäftskundenkommunikation sammeln. Idealerweise bringst du zusätzlich eine abgeschlossene kaufmännische- oder Bankausbildung mit. Zusätzlich beherrscht du verhandlungssicher Deutsch in Wort und Schrift. Freude daran, unsere Kund*innen zu begeistern: Du hastSpaß daran, dich auf unsere Geschäftskund*innen mit den verschiedensten Kommunikationskanälen und Anliegen einzulassen. Dabei motiviert dich das positive Feedback unserer Kund*innen. Lust mitzugestalten: Die Arbeitswelt von morgen entsteht auch in deinem Team, aufbauend auf den Bedürfnissen unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen. Du begegnest Herausforderungen mit Neugier und bist offen gegenüber neuen Formen und Methoden der Zusammenarbeit.

  • Gera, Thüringen, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Wir suchen nach einer Person, die sich auf den Kundenservice in der Immobilienbranche spezialisiert hat. Als Mitarbeiter im Kundensupport für Immobilienverwaltung bist du für die Lösung von Kundenanliegen verantwortlich.Deine Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und beantworten Das Kundenerlebnis für das Produkt Verwalter und Treuhänder kontinuierlich...


  • Gera, Thüringen, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Deutsche Kreditbank, ist ein führender Anbieter von Finanzdienstleistungen. Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Kundensupport-Abteilung für Immobilienverwaltung spezialisiert hat.Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und...


  • Gera, Thüringen, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Deutsche Kreditbank, ist ein führender Anbieter von Finanzdienstleistungen. Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Kundensupport-Abteilung für Immobilienverwaltung spezialisiert hat.Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und...


  • Gera, Thüringen, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Deutsche Kreditbank, ist ein führender Anbieter von Finanzdienstleistungen. Wir suchen nach einem erfahrenen Kundensupport-Experten, der sich auf die Immobilienverwaltung spezialisiert hat.Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und...


  • Gera, Thüringen, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Deutsche Kreditbank, ist ein führender Anbieter von Finanzdienstleistungen. Wir suchen nach einem erfahrenen Kundensupport-Experten, der sich auf die Immobilienverwaltung spezialisiert hat.Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und...


  • Gera, Deutschland dkb Vollzeit

    **Werkstudenten Kundensupport Immobilienverwaltung (m/w/d)** **Standort Gera** **ab sofort** **befristet für ein Jahr** **Teilzeit** Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die...


  • Gera, Deutschland dkb Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundensupport Immobilienverwaltung (m/w/d)** **Standort Gera** **ab sofort** **befristet für zwei Jahre** **Vollzeit** Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die...


  • Gera, Thüringen, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Deutsche Kreditbank, ist ein führender Anbieter von Finanzdienstleistungen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für die Immobilienverwaltung und den Kundenservice begeistern.Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte Unseren Kundinnen und Kunden exzellenten Service bieten: Du bearbeitest...


  • Gera, Thüringen, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Deutsche Kreditbank, ist ein führender Anbieter von Finanzdienstleistungen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für die Immobilienverwaltung und den Kundenservice begeistern.Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte Unseren Kundinnen und Kunden exzellenten Service bieten: Du bearbeitest...


  • Gera, Thüringen, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Dein Beitrag zur Tech-DienstleisterinWir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiter*innen, die sich für unsere Kunden und Mitarbeiter*innen einsetzen und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten.Unseren Kunden exzellenten Kundenservice bieten:Wir bearbeiten und beantworten Kundenanliegen rund um das Produkt Verwalter und Treuhänder (Ander-,...


  • Gera, Thüringen, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Dein Beitrag zur Tech-DienstleisterinWir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiter*innen, die sich für unsere Kunden und Mitarbeiter*innen einsetzen und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten.Unseren Kunden exzellenten Kundenservice bieten:Wir bearbeiten und beantworten Kundenanliegen rund um das Produkt Verwalter und Treuhänder (Ander-,...


  • Gera, Thüringen, Deutschland Smart Property Group GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Leiter der Abteilung für Immobilienverwaltung bist du für die fachliche, organisatorische und disziplinarische Führung eines Teams von 25 Mitarbeitenden zuständig. Du optimierst und steuerst Prozesse, Ressourcen und Strukturen, kommunizierst mit Eigentümern und Eigentümervertretung und sorgst für die Projektüberwachung. Du führst...


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    Deine Aufgaben:Als Leiter der Abteilung für Immobilienverwaltung bist du für die fachliche, organisatorische und disziplinarische Führung eines Teams von 25 Mitarbeitenden zuständig. Du optimierst und steuerst Prozesse, Ressourcen und Strukturen, kommunizierst mit Eigentümern und Eigentümervertretung und sorgst für die Projektüberwachung. Du führst...


  • Gera, Thüringen, Deutschland Smart Property Group GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du:Verantwortest die fachliche, organisatorische und disziplinarische Führung eines Teams von 25 MitarbeitendenOptimierst und steuerst Prozesse, Ressourcen und StrukturenKommunizierst mit Eigentümern und EigentümervertretungSorgst für die ProjektüberwachungFührst Mitarbeitergespräche und leitest MeetingsKorrespondierst mit Head of...


  • Gera, Thüringen, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Deutsche Kreditbank, ist ein führender Anbieter von Finanzdienstleistungen. Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Kundensupport-Abteilung für Immobilienverwaltung spezialisiert hat.Dein Beitrag zur Kundensupport-Abteilung Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und...


  • Gera, Thüringen, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Deutsche Kreditbank, ist ein führender Anbieter von Finanzdienstleistungen. Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Kundensupport-Abteilung für Immobilienverwaltung spezialisiert hat.Dein Beitrag zur Kundensupport-Abteilung Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und...


  • Gera, Thüringen, Deutschland Smart Property Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Bürokauffrau/ -mann (m/w/d) für unsere Immobilienverwaltung.Als Teil unseres Teams wirst du bei der Bearbeitung sämtlicher administrativer und operativer Aufgaben unterstützt. Du bist verantwortlich für Stammdatenpflege und Protokollierung, korrespondierst mit Kunden, Mietern und Externen und koordinierst den...


  • Gera, Thüringen, Deutschland Smart Property Group GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Mitarbeiter für Mietenbuchhaltung bei der Smart Property Services GmbH bist du für die operative Führung des Teams und die täglichen Buchhaltungsabläufe zuständig. Du steuerst die Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung sowie die Betriebskostenabrechnungen und überwachst Termine und Fristen. Darüber hinaus optimierst und steuerst du...


  • Gera, Thüringen, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    **Unser Service ist der Schlüssel zum Erfolg**Heute ist der Service nicht nur ein wichtiger Faktor, sondern ein entscheidender Unterschied. Wir arbeiten daran, die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter zu verstehen und zu erfüllen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum...


  • Gera, Thüringen, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    **Unser Service ist der Schlüssel zum Erfolg**Heute ist der Service nicht nur ein wichtiger Faktor, sondern ein entscheidender Unterschied. Wir arbeiten daran, die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter zu verstehen und zu erfüllen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum...