Technischer Service Mitarbeiter

vor 2 Monaten

Stuttgart, Deutschland aconnic Vollzeit

IT und Netzwerke sagen Dir was? Dann suchen wir Dich als Technischer Service Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams

Aufgaben

Deine Mission

  • Du bist verantwortlich für die effiziente Annahme und Bearbeitung von Störungen sowie die Überwachung unserer Systeme
  • Du kategorisierst Anrufe mit technischen Fragen und Fehlern und koordinierst die Weiterleitung an den Außendienst, einschließlich der Teamkoordination
  • Du unterstützt bei administrativen Aufgaben wie der Überwachung von Fristen, der Pflege von Datenbanken, der Bearbeitung von Beschwerden und im Helpdesk, immer in Übereinstimmung mit unseren Service Levels
Qualifikation
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Grundlage
  • Du hast bereits praktische Erfahrung in einem HelpDesk-/ServiceDesk-Team
  • Du bist sicher im Umgang mit dem MS Office System und hast gute IT-Kenntnisse
  • Du bist willkommen als Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen im Bereich Netzwerk- und Kommunikationssysteme
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, andere Sprachen sind von Vorteil
  • Du bist bereit, im Schichtdienst und an Wochenenden zu arbeiten
  • Ein sicheres und professionelles Auftreten am Telefon, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Kunden- und Serviceorientierung
    mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein runden Dein Profil ab
Benefits

Neben einem sicheren Job in der wachsenden Telekommunikationsbranche mit flachen Hierarchien, einer offenen und wertschätzenden Arbeitsatmosphäre und der Möglichkeit, Verantwortung in deinem Bereich zu übernehmen, kannst du dich freuen auf:

  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Home-Office gewährleisten eine gesunde Work-Life-Balance
  • Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten, damit wir gemeinsam lernen und wachsen können
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Firmenkreditkarte zur Nutzung von geldwerten Vorteilen
  • Eine gute ÖPNV-Anbindung
  • Betriebliche Altersvorsorge, damit Du finanziell bestmöglich aufgestellt bleibst

Interssiert? Dann bewirb Dich jetzt



aconnic ist ein internationales Telekommunikationsunternehmen mit Hardware-, Software- und Servicelösungen. Von unserem Hauptsitz in Deutschland bis zu unseren Standorten auf der ganzen Welt haben wir das gleiche Ziel: eine sichere, energieeffiziente und vor allem nachhaltige Digitalisierung.

Bei aconnic sind wir stolz auf unsere eigene Wertschöpfungskette – von der Forschung und Entwicklung über die Lieferkette bis hin zum Service. Und das zahlt sich aus: Zu unseren zufriedenen Kunden zählen Unternehmen wie die Deutsche Telekom, Orange, Telecom Italia, A1 Telekom Austria und América Móvil in Mexiko.

*aconnic ist aus der UET-Gruppe und ihren Unternehmen und Marken hervorgegangen, darunter albis-elcon, SUCONI, Albis Engineering und Albis Technologies.

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    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Zeller+Gmelin GmbH & Co. KG Vollzeit

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    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland MySpa Service GmbH Vollzeit

    Entdecken Sie eine neue Karriere bei MySpa Service GmbH, einem führenden Anbieter von Wellness-Erlebnissen. Wir suchen ab sofort einen engagierten Spa-Service-Mitarbeiter für unseren Standort in Stuttgart.Aufgaben und PflichtenUnsere Gäste betreuen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietenSpeisen und Getränke anrichten und servierenDie...

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    vor 1 Woche

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    vor 2 Monaten

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    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland KERN & SOHN GmbH Vollzeit

    ÜberblickKERN & SOHN ist ein etablierter Hersteller von elektronischen Waagen und Messtechnik mit mehr als 180 Jahren Erfahrung. Wir bieten ein umfangreiches Produktportfolio und hochpräzise Prüfdienstleistungen an.LöhneEine durchschnittliche Bruttostundenlohn in Deutschland liegt bei etwa 25-30 Euro pro Stunde, abhängig vom Beruf, der Qualifikation und...

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    Abteilung Information: BW Papersystems, Teil von Barry-Wehmiller, kombiniert starke Marken, innovative Technologien und langjährige weltweite Erfahrung in den Bereichen Wellpappe, Veredelung und Verpackung sowie Schreibwaren, Buchbindung und Sicherheitsdokumente. BW Papersystems vereint 10 Marken unter einem Dach - BW Bielomatik (BWB), BWP Zerand, Curioni,...

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    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Zeller+Gmelin GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als Teil unseres weltweit agierenden Unternehmens Zeller+Gmelin GmbH & Co. KG, einem führenden Anbieter in den Bereichen Schmierstoffe, Industriechemie und Druckfarben, suchen wir ab sofort für unser Tochterunternehmen ZG Fluidmanagement GmbH einen Mitarbeiter technischer Service (m/w/d).Beschreibung des Berufsbildes:Unser Unternehmen setzt auf eine...

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    Unseren weltweit mehr als 900 hoch qualifizierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern haben wir es zu verdanken, dass wir auf dem internationalen Markt in den Bereichen Schmierstoffe, Industriechemie und Druckfarben eine Spitzenstellung einnehmen. Wir suchen ab sofort für unser Tochterunternehmen ZG Fluidmanagement GmbH einen Mitarbeiter...

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    Als Fachhändler für dentale Produkte mit abgestimmten Dienstleistungen beraten wir unsere Kunden nicht nur bei der Auswahl von Produkten namhafter Hersteller, sondern gewährleisten darüber hinaus ein fundiertes Know-how in allen Fragen rund um den Dentalbedarf. Unser Augenmerk liegt auf dem bewussten und nachhaltigen Einsatz von Energie, Roh- und...

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    Kern GmbH, ein Schweizer Hersteller von Kuvertiersystemen und Verpackungslösungen, sucht einen technischen Service-Experten für das Gebiet Südwest.Über Kern GmbHUnser Unternehmen ist seit über 70 Jahren bekannt für seine hohe Innovationskraft, Qualität, Flexibilität und Zuverlässigkeit. Wir bieten eine sichere und serviceorientierte Umgebung, in der...

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    **(in Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen oder Heilbronn)**: Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an...

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    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland JURA Elektrogeräte Vertriebs-GmbH Vollzeit

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    Für unseren Kunden, einen weltweit operierenden Konzern im Bereich der Spezialchemie, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service Bereich. **WIR BIETEN IHNEN** - Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten internationalen Chemiekonzerne - Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden (evtl....

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  • Technischer Service-Experte für Clienthardware

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland CANCOM Vollzeit

    ÜberblickAls Technischer Service-Experte für Clienthardware bei CANCOM bist du der erste Ansprechpartner für unseren Kunden im Desktopumfeld. Du übernimmst die Verantwortung für den 1. und 2. Level Support, wobei du deine Fähigkeiten unter Beweis stellst, indem du fachkundige Lösungen für technische Probleme findest.

  • Fachangestellter für Produktentwicklung

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DUNMORE Europe GmbH Vollzeit

    Beschreibung: Wir suchen einen erfahrengenen Fachangestellten, der unser Laborteam als Team Lead Product Development & Technical Service leitet. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse im R2R-Prozess (Rolle-zu-Rolle) sowie erste Führungserfahrung verfügen.Aufgaben:Leitung eines Teams von drei Projektleitern und einem LaborassistentenMitarbeit in...

  • Technischer Innendienstmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Bohne GmbH Pumpen | Anlagentechnik | Service Vollzeit

    Über unsBohne GmbH Pumpen | Anlagentechnik | Service ist ein Fachbetrieb mit Hauptsitz in Stuttgart-Obertürkheim und einem weiteren Servicestandort in Oberboihingen. Unsere Ressource Wasser und der Bedarf an Energie behandeln wir nachhaltig. Wir bieten hervorragende Qualität mit bestem Service.LöhneWir zahlen unserem technischen Vertriebsmitarbeiter...